Maxim
480 reviews
October 15, 2023
Добрый день!
Накануне позвонила, спросила про микроавтобус, уточнила стоимость и наличие. Заказала на конкретное время. Сказали - нет проблем.
По факту в день ожидания, за 10 минут до выхода, при моём звонке, мне сообщают, что автомобиль не назначен.
Ребята, вы серьёзно?!
Детский праздник, жду с детьми, гостями, боулинг заказан на конкретное время...
На мою просьбу отправить мне 2 машины, но сразу. По итогу кое- как приехала одна. После часа ожидания, вторую я просто отменила.
Нельзя так работать!
Можно ведь заранее позвонить, извиниться, отказать.
Не рекомендую!
7
3
October 10, 2023
Заказала сегодня (09.10.2023г.)грузовое такси +грузчики для перевозки дивана и комода из СНТ в город Ангарск, расстояние 1,6 км до Ангарска, заявка оформлена на 19 часов, звонила утром. За две минуты до назначенного времени звонит водитель и заявляет, что приедут они только в 20 часов или отменяйте заказ. А у меня в городе дочка с грудным ребёнком встречает груз, диван везли для дедушки 85 лет, зять отпросился с работы(чтобы отсоединить подлокотники). В результате: дедушка спит на раскладушке, зять отпросился с работы, грудной ребёнок устал и раскапризничился, мебель на даче, я решаю вопрос доставки на другой день , уже никто встречать груз не может , у деда давление скакнуло, я ночюю на диванчике среди скученной мебели и всё это благодаря какому-то необязательному водятлу.
Теперь надо делать заказ на две машины, грузовую и такси, которая повезёт меня одновременно с мебелью в город, чтобы я встретила мебель по адресу в городе.!!!! Дополнительно я должна позвонить за час до начала заказа и уточнила состояние своего заказа, а именно : будут ли две назначенные машины одновременно на мой адрес. Оплата за две машины. Проблема состоит в том, что завтра это всё надо делать в 8 утра. А самый прикол в том, что если я попробую отменить такси меньше, чем за час , такси возьмёт с меня неустойку. А за сорванный заказ сегодня мне кто выплатит неустойку?! Вот этот водитель так и будет работать в такси , даже в "черный список" не попадёт?!
7
2
February 3
Отвратительно. Вызвал сегодня такси к МТЦ Новый, водитель попросил отказаться от вызова, чтобы не платить комиссионные, я отказался. Водитель сказал, что он тогда не поедет, а мне будет штраф (оказался прав, с меня удержал 70 руб.). Повторно вызвал другой автомобиль. Водитель не стал делать подобных предложений, но, практически, всю поездку разговаривал по телефону.
4
December 3, 2023
Здравствуйте, отвратительный сервис в последнее время. Вызвала машину, на одну заявку приехали две. Водитель второй машины на кричал, позвонила диспетчеру пожаловаться, в ответ услышала, что нужно внимательнее следить за смс оповещениями. Сказала, что пассажир уехал на первой машине, в ответ, не может быть. Видимо бабушка 70- ти лет ушла домой пешком.
5
3
November 30, 2023
Добрый день!скажу о такси максим что водители в край ***.заявку вообще не берут, машины рядом ездят, но заявку не берут. брал с университета до яркомолла прождал 30минут хочу сказать я огорчён этой фирмой ставлю минус,всем добра.
6
2
February 26
.. единственные из трёх, заявленных такси приехали!! спасибо!! было очень раннее утро 4ч... а с вечера по заказу предыдущего дня Омега не нашёл водителя?!.. а мне на работу, вообщем подвели!!
2
June 8, 2023
Перед поездкой в аэропорт,всегда заказываю такси заранее за 12 часов. Для того, чтобы не возникало проблем.В Яндекс такси такая услуга не предусмотрена, поэтому при поездке в аэропорт только Максим.Но в этот раз 07.06.2023 Максим нас подвёл.Такси было заказано 06.06.23 в 22.00 на утро 07.06.23 время 10.00.В 9.50 поступил звонок о том что машина ещё не назначена.В 10.00 та же история.Пришлось отказаться от поездки в Максим и искать другой вариант.Хорошо,что Яндекс приехал через 5 минут.Доверее к сервису подорвано, заказ был предварительный в аэропорт.
11
1
August 30, 2023
Отвратительный сервис! Работали себе Иркутские такси, нет же залезла эта мерзость. Машины часто грязные и технически неисправны, особенно по ходовой части. Сам способ подачи автомобиля-просто за гранью-с обещаниями подобрать автомобиль в течение 5 минут, можно прождать больше часа. Про предварительные заявки-отдельная тема, вовремя не подъедут, та ие заявки у них не в приоритете. Видимо ни разу не оплачивали билеты и компенсацию упущенной выгоды. Цены абсолютно "от фанаря" - за 1,5 км озвучили цену 190, так ещё и ожидание больше получаса получилось, потом просто сняла заказ. Гнать поганой метлой эту контору из нашего города!
8
3
October 5, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам такси "Максим" и отдельно водителю Константину Ивановичу, за оказаную помощь маломобильному слепому гражданину оказавшимся в ТЖС, сотрудники помогли забрать человека с микрохирургии глаза, помогли в покупке билета в г. Саянск и оказали содействие в сопровождении. Спасибо вам большое!
1
8
August 19, 2023
12 августа заказывали машину, водитель приветливый, авто чистое и аккуратное, всё понравилось, доехали в целости и сохранности))) всегда бы так.
4
2
May 2
В последний кввртал отрицательное отношение. Машна на заказ едет долго, бывает не в адрес, живу в частном секторе. Диалогу с водителем мешает зачастую языковой барьер.
5
October 13, 2023
Отвратительно работают операторы! Вызываем такси за 2ч на определенное время, по итогу нет машины. На сайте машин по геолокации стоит много, и ни кто не едет! Настройте правильную работу. А ещё интересно, что сами таксисты ждут, когда им повысят стоимость поездки, и говорят про это не стесняясь. Просто ужас какой то! Примите меры!
7
2
July 21, 2023
Отвратительное такси(( машин не дождёшься, операторы все, видимо, "плохослышащие"- адрес приходится повторять по нескольку раз, и то умудряются приехать не туда. Водителей много не русских, город не знают, а объяснить им что-то невозможно - не понимают.
В СНТ (10 км от города) уехать вообще невозможно, говорят, что оттуда пустыми поедут, а это целых 300р, им жалко!😃
Крайний раз заказывали машину на утро ко времени, с вечера - так никто и не приехал. Пользуемся этим такси пока еше по старой доброй традиции, т.к. раньше (еще в прошлом году) это было нормальное обычное такси.
6
May 18, 2023
Отвратительный стал сервис, сегодня заказал такси через приложение , с шелехово до диагностического центра иркутск, заказ оформил в 5.30 на 6.40 ч, машину так и не нашли, пока цену не поднял с 530 до 830 р. нашелся сразу водитель, при отмене заказа в приложении нажимал три раза на отказ, по времени уже опаздал на прием, так мне еще и не устойку выставили оплатить при следующем заказе, хотя по сути я им должен не устойку выставить. Водители в основном с ближнего зарубежия, все дорогу в телефоне, то что то читает, то пишет, то разговаривает с кем то на своем языке, в машинах грязь, раньше такого не было, сейчас и цены задрали и сервиса нифига нет, куда смотрит надзор который должен контралировать их работу, наверника большинство вообще без лицензии ездят, бардак полный. Короче понимаю, водители сами цену какую захотят, ту и установят, зачем нужена их диспечерская, буду еще писать жалобу по защите прав потребителя и в гибдд .....
28
2
August 12, 2023
По-русски если, то говно, а не такси! По 100 раз нужно заказывать машину и даже заранее заказанное такси не гарант. Водитель нерусский на сером солярисе г/н 330 вообще лжец! Типа подъехал, звонил и никто не ответил, а на самом деле просто подъехав на место, увидел адрес и отменил заказ без объяснения! Мы на улице стояли ждали, но никого не было! Отвратительное такси!!! Из-за низких цен водители не хотят везти в Новоленино и т.п. отдаленные районы. Так и не берите тогда заказы или цены поднимайте, клиент при чём?!! Кто хозяин такси-службы? Решайте вопросы!!!
5
July 30, 2023
Время ожидания космическое. Ждали 2 часа, чтобы уехать из города. Повышали стоимость, ничего. Заказывали через оператора, ничего, кроме ожидания в 30 минут и грубых ответов от оператора (общались с ней вежливо). Машины "кружили" возле нас, но игнор полный.
И ладно бы только у нас была такая проблема. На соседней остановке мы встретили ещё 3 человек, которые тоже не могли заказать машину.
Служба заказа такси "Везет" приехала через 8 минут после обращения, довезли за 12 минут. Им 5 звезд
7
July 12, 2023
Заказал такси назвал адрес через 10-15 минут позвонили назвали марку, номер, цвет авто. подъехалл авто сел еду в итоге выясняется не туда еду водитель говорит этот адре указан. Рассчитался вышел звоню оператору мне говорят сам сел не в то авто я ей говорю вы же звонили назвали информацию по авто. она заладила сам виноват и что ты от меня хочешь. Я ей говорю нужно уезать на нужный мне адрес отправила другую машину. Вообщем пеиеплатил денег, испортил настроение. Ужасный сервис и такси не рекомердую.
8
1
October 24, 2023
Ужасное такси!!!!!!! 23.10.23 вызывала такси, и забыла указать чьо маленькая собачка но при этом, написала водителю в сообщения. Он приехал на заявку и отказался вести и ещё 70р сняли бонусных рублей, якобы за отказ, такси, так не я отказалась а водитель, старик. Запомните если к вам будет подъезжать Евгений чёрный хундай солярий номер 930,отказывайтесь смело от заявки. Вообще не заказывайте такси Максим!!!!!!!!
3
1
October 8, 2023
Самое отвратительное такси Иркутска. Грубые водители, долгое ожидание, водители не берут заявки, отменяют заказ, если указана оплата картой, звонят и требуют оплатить наличкой чтобы они приехали, а деньги за заказ сняли уже. Так же при детском тарифе ездят без кресла. В основном водители это приезжие с других стран. Не рекомендую
4
1
November 28, 2023
Работа отвратительная. 27 ноября вечером сделала заказ на 28 на 9 утра, т.к. на 10 часов была записана к врачу в клинике Эксперт. Машину с трудом нашли на 9,45.Записывалась на прием за 2 недели. На прием я не поехала,опаздывала уже на час. Безобразие и ни каких извинений.
6
April 9, 2023
Вызвали такси 08.04.2023 к центральному входу в кафе Суши студио, Карла Маркса, 18, такси приехало через 20 мин, НО к стадиону Труд, водитель предложил нам немного пройтись. Я всегда за движение, Но только не в23 00 по тёмным местам( необходимо пройтись через скверик возле драмтеатра, а там и днём иногда тёмные личности сидят.) В результате заказ был снят по причине" Вы во время не явились", с диспетчером связаться было невозможно, водитель говорил, "то подъедет сейчас, то что вам сложно 2 шага пройти." Вообщем, вызвали такси "Поехали", приехал ко входу в кафе через 5 минут.
4
April 14
Самое худшее такси что я знаю делаешь заказ и потом тебе говорят что ваш заказа нет! Не сообщают что машина приехала не пользуйтесь этим такси.
5
June 17
Тойота королла М904 ХС нарушает ПДД, откровенно грубит и вообще неадекватно себя ведёт
3
July 26, 2023
Быстро приезжают, комфортно доставляют. Водители вежливые, машины чистые. Расчёт за наличку и переводом, очень удобно
3
February 1
Очень доступные цены. Есть возможность за ранее заказать машину, это очень удобно.
6
July 13, 2023
Вызвала машину, из информации о приложении водитель должен был быть мужчина, а по факту за рулём сидела девушка, а мужчина с ней рядом; сумма должна была быть 560 рублей +240 за час ожидания, а водитель требовал 1800. Перевела водителю 1100, позвонила оператору, по программе сказали цена поездки в программе стоит 560...Хотелось бы надеяться, что Максим такси разберется в ситуации.... Дурдом какой то
4
December 1, 2023
Раньше было нормальное такси, заказываешь за цену которую назначает Максим приезжает машина , сейчас без повышения на 100 рублей вообще не как ,и еще через раз берут !
4
October 28
Ужасно! Была несколько раз в Иркутске вызывала это такси. С жд вокзала не уехать
October 8, 2023
Мало того что в такси работают одни не русские, которые не знают ни город, не одного слова по русски, так ещё и сама фирма списывает деньги со со счета за не оказанных услуги. Позвонил уточнить что за беспредел, а по другому это не назвать, мне сообщили что ждите возможно со мной свяжутся...
5
2
February 11
Ужасное такси. Заказала предварительно, по времени машина не приехала. Звонили неоднократно. Срабатывал робот. Что бы не опоздать на рейс, заказали такси другого оператора.
5
1
February 17, 2023
Ужасный сервис. Нужно было ехать в аэропорт, заказала такси за 20 минут до выхода через приложение. В процессе ожидания увеличивала стоимость сначала на 40 рублей, потом на 60. Ни один автомобиль так и не приехал. Решила отменить заказ через приложение и сделала его через оператора, и снова прождав 15 минут, осталась без машины. Это как называется? Если ваши водители не хотят ездить по установленным вами расценкам, тогда ставьте изначально цену, за которую возьмутся водители, а не просите увеличить стоимость(как показывает практика, и это не помогает). Я, как получатель услуг, хочу осуществлять покупку за ту стоимость, которую вижу, а не увеличивать каждый раз стоимость, дожидаясь когда же данный сервис сойдёт до того, чтобы отправить автомобиль по моему адресу. Я же не на рынке торгуюсь, хотя уже складываются такие впечатления.
Отвратительный сервис заказа такси, никогда больше к вам не обращусь.
11
June 18, 2023
Самое долгое ожидание такси! Скажите, ваше приложение выставляет цену, я на нее соглашаюсь, но почему ваши водители не соглашаются? Вопрос!!! Который остается без ответа! Если они не хотят возить за ту цену которую вы выставляете то выгоняйте их на все 3 буквы и 4 стороны! Это де просто не возможно!!! + не дозвониться до операторов!
6
April 15, 2023
Заказали через это такси курьера. Указали что от двери до двери. На что курьер ответил меня это не волнует сами спускайте то что вам нужно увезти. После чего включил платное ожидание когда ехал до пункта выдачи. А после чая ут ли не в 2 раза больше накинул стоимость. Отказался по началу показать в телефоне что именно он выполнял наш заказ, чтобы сравнить цену . Совсем это такси стало работать безобразно все таксисты которые нам попадались грубили и накидывали сумму больше.
4
June 28, 2023
Сегодня утром по телефону заказала машину в компании Максим из аэропорта в новую разводную, сказали, что ожидание 7 минут. Машина пришла через 5 минут, Водитель вежливый, чемодан поставил в багажник, машина чистая. Довез без проблем, стоимость 305 рублей. А на Яндексе стояла стоимость минимальная - 500 . Спасибо большое
2
3
June 22, 2023
Полтора часа ждал вчера заказ такси, повышал цену, звонил операторам, писал в поддержку, ждал обещанного два раза обратного звонка. Такси так и не приехало. Написал отзыв на приложение, предложили написать им в соцсети, которых нет. Самый отвратительный сервис. Ни поддержки, ни службы контроля качества. Ничего. Мерзкое такси. Срочно закрыть и забыть.
7
September 13, 2023
Не надо пользоваться Такси максим
Полный беспредел .Мою жалобу отклонили за заказ от 4 сентября
Дважды по ошибке диспетчера было отправлено 2 машины Хонда...
На первой уехали по заказу а вторая машина Хонда делает нам неустойку за невыезд...Нам и так и не убрали неустойку 80р несправедливо начисленную.
4
3
September 18, 2023
Заказали грузоперевозки на мягкую мебель, по пути надо было заехать выгрузить часть, они разделили одну заявку на две и ещё требуют на личку цена увеличилась в два раза, а что вы сразу не Сказали,?
3
1
September 22, 2022
Всегда пользуюсь такси МАКСИМ в Иркутске и других городах. Цены и комфорт отличные. Приезд такси достаточно быстрый. Только хорошие воспоминания остаются после пользования их услугами!
1
12
March 4
Не приехали за нами, хотя такси заказали за 12 часов. Ещё и не предупредили, что не приедут, а сообщили за 10 минут что не будет
4
February 8, 2023
Заказал два микроавтобуса на 22:00 заранее, пр ехал один на казахских номерах... С казахом за рулём. Спрашиваю у водителя где вторая он матерится.... Спрашиваю оператора она говорит могу оформить заявку, заявку оформляет и до 24:00 названивают с вопросом продлять заявку или нет...
А нам на поезд надо было 14 человек увезти... Подвели по факту. Казаха послал т.к. тот отказался второй рейс свакзала сделать чтоб вторую группу увезти, вызвали 5 машин из другой службы и уехали. Больше никогда не буду заказывать машину в этой службе. Время, деньги и здоровье дороже. Как машина на казахских номерах может работать в такси!??
Как можно ехать по дороге 180 км/ч с пассажиром..?? Из ангарска ехал с таким гражданином из этой службы такси...
9
September 6, 2023
... Здец конечно!!! Водители заказ не берут. Ждут когда наценят. Уже обнаглели в конец. Подошёл к водителю, он говорит занят, сам по рынку ходит. Заявку не берёт. Стоял долго, ждал пока добавлю денег. Так и не дождался машины. Не удаляйте комментарий
3
2
January 11, 2023
Отвратительное такси, с таким низким уровнем организации работы такси встретилась впервые. Заказала с вечера такси на 8 утра следующего дня. Когда подошло время подачи такси - машину мне не подали, а диспетчер ответила что гарантию подачи такси в ближайшее время они мне дать не могут. Так как брать мою заявку или нет - решают сами водители, но так как в это время весь город почти стоит, то естественно такую проблему заявку никто брать не будет. Получается мне нужно было ко времени в госучрежение уехать с ребёнком на руках и такси Максим вообще не подали мне машину. Так что если вам срочно нужно будет такси с гарантией 100% подачи, то Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ТАКСИ МАКСИМ. Точно опоздаете !!!!!
12
October 8
Ужастное такси!!! Ожидание конское, цены еще вообще ужас!!!
4
May 30, 2023
Заказ ул. К. Маркса, 49 - с. Урик, ул. Ленина, 2
Водитель за клиентои приехал вовремя, но встал на стоянке на другом конце.
На просьбу выйти из машины и показаться хотя бы, чтобы меньше искать отказалась в грубой форме.
Клиенты бабушка с внучкой. Хорошо ещё, что погода хорошая, без дождя и снега.
Очень неприятная услуга
6
June 25, 2023
Очень плохо. Работают лица кавказской национальности на чужих машинах. По русски, многие, говорят плохо. Подъезжают за километр от места заказа, да ещё нервничают, что клиент не бежит. Сервиз ноль, машины грязные, воняет в салоне, жуют насвай , машины разбитые.
6
1
September 2, 2023
Самое отвратное и хамское такси. Работать водители не хотят. Операторы огрызаются. Заказы никто не берет. Чтобы заявку взяли, нужно потарговаться и потратить время. Закройте сервис на территории Иркутска, вы худшие
5
June 28, 2023
При перевозке мебели в Иркутске разбили шкафы со стеклянными дверцами, ущерб компенсировать как водитель так и контора отказались. За перевозку заплатила 3720. Третий день пытаюсь добиться решения вопроса. Бесполезно. В сервисе менеджеры хамят, даже отказываются сообщить адрес конторы для подачи письменной жалобы. Пойду в суд.
6
December 19, 2023
Принимают заказ, к назначенному времени звонят и говорят, что нет машин. Такое повторяется уже не первый раз. Если хотите куда-то попасть не пользуйтесь данной службой.
6
July 31, 2023
Ездили с Юрия Тена до больнице 17 в университетском за 180р , а сегодня доехали за 860р по приложению БЕСПРИДЕЛ каккой то!!!! И ещё операторы наглые, говорят я не заказывал у них такси вот............
3
3
July 31, 2023
Вообще отказались от услуг такси максим. Никому не советую. Без нареканий очень редко. Если какой то форс мажор, обращаться не к кому, потратите нервы. Хамство и наглость, на вызовы не являются, деньги снимают. Обходите стороной.
4
1