Приложение можно даже не качать, заказываешь даже если примут заказ то отменят. Заказал за сутки курьерскую доставку четыре раза брали, но к назначенному времени никого. Заказал через оператора и сразу предупредил Что доставка к 7.30, потому что я на работе. Итог: ехать от продавца до меня минут десять максимум, а машину отправили намного раньше, приехал в 7.05 задолбал звонками и нытьем что у него сейчас самый заработок и вместо 300 рублей отдал ему в два раза больше.
Пы.сы. весной пытался через них найти грузоперевозки выставлял цену в 2.5 раза выше предложенной И никого не нашел. Может это у всех так, понятно что все хотят в день зарабатывать столько сколько другие за неделю, но факт что именно сюда я больше не обращусь.
5
Show business's response
NatSh
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Сделала заказ за ЧАС!!!! Искали, искали водителя,так и не нашли, всё ждали повышения цены,видимо.Ехать мне недалеко надо было с Байкальского до центра,на маршрутке не обломалась.А приложение удалила ,нафиг вы нужны
6
Show business's response
Laki.haki
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Ужасный сервис, ожидание более 2х часов, с детьми не берут, в другие районы не едут... зачем вообще тогда такси???!
6
Show business's response
Ольга Спиридонова
Level 4 Local Expert
February 7
Пробокс белый 448 ехал очень агрессивно, гнал как ненормальный. Больше вашими услугами не воспользуюсь.
4
1
Show business's response
валерия с.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
ужасное такси, долгий поиск водителя, а если даже найдётся то частенько такие ужасные водители приезжают.машины грязные.
4
Show business's response
ДЭП
Level 22 Local Expert
August 3, 2023
Диспетчера работают отвратно, по часу ждёшь заказ. Для чего тогда брать заказы? Вызываешь одних приезжают другие, говорят одну стоимость, а по факту берут другую.
3
1
Show business's response
Artem Yurkovsky
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
2-ой час жду авто прднял стоимость в 2 раза. 4-я машина только увезла. Остальные не отвечали у оператора!
Отзывпйте лицензии.
4
Show business's response
Нина Каверзина
Level 7 Local Expert
September 17
Работают чётко, нареканий пока нет
Наталья Дычко
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Отвратительное такси . Заявки не хотят брать , ждешь по 30 - 40 мин. Увеличиваешь стоимость , не берут... Не рекомендую данное такси . Ужасное отслова совсем 👎👎👎👎👎👎
4
1
Show business's response
Mistretta Clark
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Вызывала такси. Сначала через сайт, миллиард лет искали машину. В итоге позвонила, сказали, что заказ приняли. Машины нет, я звоню туда, а мне говорят "на Ваш номер заказа нет". И это не единичный случай. Спасибо большое. Обязательно больше никогда не воспользуюсь услугами данного сервиса:)
3
Show business's response
Анастасия В.
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Ужасное приложение и обслуживание. Заказываем такси, мало того, что таксисты берут заявки и отменяют через минут 5 их, так еще и если потом повторно заказываешь, то приложение выходит автоматически, а когда пытаешься в него войти, код не приходит. Блокировали уже несколько раз из за того, что просто вызывали такси и ждали , когда возьмут заявку. Самое отвратительное такси, Яндекс такси намного лучше и удобнее
6
2
Show business's response
ирина и.
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Давно уже пользуюсь этой службой. Но то,что произошло вчера... 24.07.22 Это было, что то с чем то. Что это было? Сделали 1заказ объявили цену 480 по 3 адресам. Недождались! Делаем 2заказ с другого телефона объявляют цену 420.Недождались! Делаем 3 заказ с другого телефона, объявляют цену 400. Господа, вы как то цены отрегулируйте. В одном направлении,по одним адресам, а цены разные.
У вас нет машин, так и скажите. Не заставляйте людей ждать, под предлогом "Ищем водителя! Подождите 10минут." Вы не одни в городе.
С первого раза вызвали другое такси. Не соглашаетесь брать заказы по 3 адресам, говорите сразу. Боитесь отдаленные места, предупреждайте сразу.
6
1
Show business's response
Инкогнито 6477
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Вчеравызвали такси приехали быстро. Но. Гнал так ,что не видел дорожных знаков! Выехал на встречную полосу на обгон автобуса и мы чуть не врезались во встречный авто. Спасибо водителю автобуса что увел автобус на самый край дороги
3
Show business's response
Арина В.
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Такси испортилось, заказы нужно ждать по часу. Сегодня опаздывала на работу, так и не дождалась такси, пришлось ехать на маршрутке. Раньше заказы принимали быстро, сейчас же водители ждут кого-то подороже
4
Show business's response
Екатерина Мачехина
Level 6 Local Expert
May 5, 2021
Как только переехала в Иркутск, стала пользоваться приложением от <Maxim>. Было очень удобно пользоваться, цены приемлемые, всегда попадались хорошие водители, но! Была ситуация, которая перевернула моё отношение ко всему. Была ужасная погода в городе, холод, снег, ветер, и это май 2021 года. Нужно было на работу, я решила заказать такси заранее <потому что раньше с этим не было проблем>, ВНИМАНИЕ! Моё объявление висело с 07:20 до 08:50 и никто не брал заказ. Цену повысила уже на 100 рублей. Ничего не помогло. Ну это пол беды. Я уже собралась выходить <очень сильно опаздывала>, захожу в приложение, чтобы завершить заказ, а там вот такая картина <фото прикрепляю>, приложение просто слетело и не работало. Я выхожу иду в сторону остановки для общественного транспорта, и мне звонит водитель такси, сказав мне, что ожидает, конечно я вернулась и уехала в итоге на такси. Спасибо большо водителю, если бы не он, я бы даже не узнала, что пришло такси. Прошу заметить мой отзыв, и устранить все перечисленные выше проблемы, вы таким образом портите себе репутацию. Плохая работа очень сказывается на разных организациях.
14
2
Show business's response
ЕЛЕНА куклина
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Сервис на высоте, водители опрятные и вежливые, машины чистые, ожидание не большое, цены приемлемые
6
Show business's response
Алексей З.
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Поддерживаю всех, кто возмущён МАКСИМ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания... Сколько раз пользовался услугами Максима во многих городах России, НО ТАКОГО.... за габаритный багаж, сумка дорожная, они берут отдельно деньги..... Ну уже не помню когда брали за багаж..... Ну ладно негабаритеый багаж.... Но тут.... Просто отврат.... Жлобы!!!! Звоню в диспетчерскую такси, высказываю корректно свое " фу", а деваха - диспетчер начинает перебивать... Говорю вы выслушайте меня внимательно, а потом скажите свое мнение... Она опять.... Ну нервы не выдержали.... объявил её дурой и повесил трубку. Действительно ЖЛОБЫ!!!
13
2
Show business's response
Sveta
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Полная дискриминация по возрасту, с ребенком школьного возраста никогда не берут, если не увеличишь стоимость до 400-500 рублей. В итоге все равно приезжают на обдрипанной тачке даже без задних ремней. Отвратная служба.
4
Show business's response
Ксения Ш
Level 8 Local Expert
April 22
Жуть в большенсве случаев. Молишься, что б доехать
4
Show business's response
Роман Шиндель
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Вызвал такси 23.04.2023 на 01.00 вышел к машине тайота авенсис серый номер 870 подойдя к багажнику он дал газу и уехал через пару минут позвонил оператор и сказала что я опоздал хотя я вышел 01.03
6
Show business's response
Anna M.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Самый худший такси!!!!! Подождала полутора часов, а машины так и не отправили! Вопрос: тогда зачем людей дать надежду? Ведь каждый минут может быть рассчитаны!👎👎👎👎👎👎👎👎
5
Show business's response
Вера Мальцева
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Здравствуйте! Неоднократно пользовалась услугами этой компании. Но в этом году, это просто дурдом какой то, Два раза вызывала, и оба водителя ни сами не пристёгнуты ремнями безопасности и мне не позволяли, Последний раз сегодня... Когда я села на заднее сиденье и хотела пристегнуться.. я не смогла, ремень был, а дальше глупое объяснение водителя машины тойота к 470 ук.. что то приспособление, которое должно быть, он от него избавился,т.к пассажирам видите ли впивается в одно место... Мало того,что сам не пристёгнут дак ещё и мне советовал не пристёгиваться, тем самым нарушая правила ПДД пункт 5.1..где написано,что водитель не имеет права везти пассажиров не пристёгнутых ремнями..Итог: больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании, набирают не понятно кого.. Жизнь дороже..
4
4
Show business's response
Антоха Король
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Такси стало, очень плохое!!! С чем вы разобрались хоть раз? С какой притензией? Их было масса! Что по доставке, что по вызову! На вашем такси, я больше не езжу, так-что притензию состовлять не буду, а вот отзыв вам на память! Такси не максим, а такси отстой больше потходит!
4
Show business's response
Николай Кузьмич
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Какая стоимость, такое и обслуживание. Обратился с реальной жалобой, через приложение. Ответил робот "Оксана", как будто так и надо. Не заморачиваться. Жаловаться бесполезно. Правильно бы было, за такое обслуживание, вернуть деньги клиенту.
7
1
Show business's response
Денис К.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Самое плохое такси в городе. Машины отвратительные, водители вообще не понимают по русски ни слова, заранее заказывать вообще нет смысла, самая худшая служба такси. Никому не рекомендую вообще. Ни разу не приехали вовремя, а то и вообще не приезжают. Один сплошной минусище
5
1
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
June 26
Вообще не сложилось...такси не приехало
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
при заказе такси, даже заблаговременно, такси не приезжает. 19 декабря водитель такси позвонил и потребовал отменить заказ. Дозвониться до диспетчера невозможно, отвечает бот. Программное обеспечение работает на отмену заказа, хотя эту отмену не делаешь. Пора пересмотреть работу вашего персонала, вы не уважете людей. У вас все направлено и на, что только вам выгодно.
5
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
В который раз убеждаюсь что такси Максим постоянно кидают клиентов, звонят и говорят за пять минут до вызова что машина не нашлась на заявку. Столько машин и не могут увести, значит водителя зажрались , больше подобрать слов немогу. Пора прикрывать эту шарашку.
4
2
Show business's response
Александра Сафонова
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Какой-то ужас стал твориться, элементарные вопросы которые раньше решались за 5минут,теперь уже месяц добиться не могу.Видимо поменяли персонал который вообще не компетентен или плевать на всё(зарплата идёт и ладно).На проблемы и вопросы отправляют один и тот-же шаблоный ответ.Вообщем если вы зависите от отчётах о поездках для организации,не советую не в коем случае пользоваться этим такси так как произойдёт малейший сбой и вам не кто не поможет.
5
1
Show business's response
Людмила П.
Level 3 Local Expert
January 15
Такси ужасное!!!! Два раза выходили с ребёнком на улицу, зимой и машины не приезжали 3 отказа!!!!
6
2
Show business's response
Александр Матросов
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
Заказывал эвакуатор после аварии как пострадавший, эвакуаторщик чек отказался предоставить, в офисе сказали что чек только самозанятый эвакуаторщик может выдать.В итоге страховая отказалась возмещать эвакутор по ОСАГО, который по закону мне должны были возместить в случае предоставления чека. Коооче там никто ни за что не отвечает.Если будете заказывать, сначало просите чек затем только оплачивайте услугу.
3
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
Операторы грамотные, внимательные вежливые. Чего не скажешь о водителя! Грубияны! Один из них Мало того, что подъехал не на тот адрес, пока я ему объяснял куда правильно подъехать, взял за ожидание!!! Хотя сам накосячил! Хамил! Кричал, что понаехали тут всякие! Хотя у меня в паспорте место рождения г Иркутск стоит, интересно, что у него?!
4
1
Show business's response
Дарья Евтушенко
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Отвратительное такси!!! Никогда не заказывайте доставку , чистый обман. Никто не берёт ответственность за доставку. Одни обещания , что разберутся, водители грубияны(не про всех) отдельные личности, но очень много таких. И складывается впечатление, что нам таксист приплачивает, а не мы оплачиваем поездку.
3
1
Show business's response
Чингис Самбуев
Level 7 Local Expert
August 11
Ожидание очень долгое, поэтому...
4
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Хочешь испортить себе нервы- заказывай такси ,,Максим"! Заказ принял автоответчик. Никакой информации- цена поездки не обозначена, маршрутом не поинтересовались. Не удалось узнать сто́ит ли ожидать машину. Через полчаса подъехал автомобиль без опознавательной надписи. Указала адрес. Водитель попросил показать дорогу, так как не знает где это ( район Сибэкспоцентра в Иркутске) Цену запросил 600 рублей ( Ново- Ленино - Солнечный) 10 часов утра. Пятница. К назначенному месту в назначенное время я, конечно, опоздала. Прощай, ,,Максим!"
10
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
July 31, 2021
Город Иркутск. дата 31 июля в 22.22 по Иркутскому времени!
Ребят! Я пользуюсь данной службой около или более 10 лет и мне всё и всегда нравилось (да бывали какие то мелочи - водитель не хотел сажать на переднее пассажирское , другой курил в дороге - ну житейские мелочи !
А бывало и наоборот : попросил музон по громче и окно открыть - всё сделал - всё в "каеф" , поговорили опять же ! получи +200р за сервис и приятную поездку !), может мне везло , на водителей !
Но не повезло сегодня (фактически это худшая поездка за 10 лет!)
- вызвал такси - жду 5 минут ...6 ....7минут.. пошел курить на балкон (с которого видно и подъезд и дорогу ) , через 10 минут:
" - к вам подъехал Дайхатсу голубой 878"
- а во дворе тишина- никто никуда не въезжал, ни выезжал !
Докурил, пошёл одеваться - искать его что ли !? тут звонок - связь с водилой :
"- ты где? я жду ! "
оделся, вышел , надел маску, сел в авто . Кавказец (извините! я не очень разбираюсь в этих национальностях) .
3,5...4 минуты он ковырялся в карте , потом , что то пикнуло - таймер ! И мы поехали , приехали на место - сую ему сколько сказали , он давай материться на своем кавказском, спрашиваю что случилось ?
"на 20р дороже !"
ну дороже и дороже - спрашиваю за что ?
за ожидание !
я растерялся - какое ожидание ? тебя не было 13 минут , потом ты позвонил - помешал мне быстро одеться , около 4х минут ковырялся в смартфоне , нажал на кнопку таймера -
!!!! которым меня сейчас и упрекаешь !!!! что Я провозился !
спросил его имя - опять не разобрать - а может и с матерился опять - не знаю!
Без каких то дальнейших вопросов , полностью рассчитался, а в след мне доносилась явно брань на кавказском !!
Что крайне испортило всё настроение!
Дорогая служба такси Максим !
Будьте так любезны уволить данного , крайне не культурного водителя!
14
2
Show business's response
Наталия Иванова
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Совсем испортился сервис! После заказа час прождала. Водителя так и не нашли. Сами водителя не назначают. Нафига это посредничество тогда, если водитель сам выбирает ехать ему или не ехать?!! Опоздала в итоге очень сильно!!!
4
Show business's response
наталья калинина
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Отвратительный сервис! Сделали заказ такси вечером на утро уехать до больницы. В итоге такси опоздало на 20 минут. соответственно опоздали на прием к врачу!!!! зачем тогда примимаете заявки заранее,ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ИХ ВЫПОЛНИТЬ???
3
Show business's response
Максим Кузнецов
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Заказал такси на 6:00утра в аэропорт. Нашёлся водитель. В итоге поднялся в 5 утра и хорошо что открыл приложение, водитель отказался и другого найти не могут. Заказал у другого оператора и уехал. Вопрос:если бы я опоздал кто бы мне возмещал стоимость билета на самолёт?
4
1
Show business's response
Лия
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Отвратительно, в Иркутске нет ни одной нормальной службы такси. Если ехать на вокзал и или в аэропорт , НЕТ никакой гарантии, что приедет заказанный автомобиль.
3
Show business's response
Анна Р.
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Такси Максим. Самая отвратительная служба доставки и такси всех времен и народов!!! И подводит именно тогда когда надо точно по времени и без приключений уехать или доставить груз. Не буду вспоминать прошлые их косяки, опишу сегодняшний - чудовищный просто!!! Вызвала такси по приложению 12.10 на сегодня, 13.10 на 7 утра. Очень ответственная доставка. Утром 13.10 в 6:20 увидела что мой заказ никто не взял и увеличила стоимость на 2 единицы срочности. Мне пришло сообщение что водитель назначен. В 6:58 посмотрела статус заказа - заказ отменен!!!! Позвонила диспетчеру, диспетчер ничего не хотел слушать, перебивал меня, и в итоге назначил сумму доставки больше чем по программе!!! К водителям у меня претензий нет, а вот диспетчерская служба и программа в приложении работают отвратительно! Очень рекомендую не пользоваться услугами этой компании!
14
1
Show business's response
ольга
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Такси приехали быстро. Заказывала через приложение. Первый раз молодой человек адекватный, добрый. Спасибо таким людям, как он.Ехала в Юбилейном в гинекологическую консультацию на Геологов. Второй раз ехала туда же с пожилым водителем сегодня, т.е. 25 января. Он немного был нервным. Но мало ли что... немного испортил настроение. Но в целом все хорошо. Спасибо! Рекомендую.
2
Show business's response
Тарасюк Елена
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Поначиталась конечно здесь((. Это понятно, что когда пошло что-то не так, народ выплескивает негатив сразу на сайте. А я могу сказать только хорошее. За два дня, что я в этом городе, все машины приезжали вовремя, чистые, хорошие вежливые водители. И цены демократичные))
1
4
Show business's response
Александр т
Level 23 Local Expert
April 9
Самое нехорошее такси в иркутске!
3
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Оценка операторам 5 водителям оценка 50/50.-5 В погоне за заказами приезжают машины не тех параметров которые обговариваются заранее. Доставку пришлось отменить и выполнять самостоятельно,чтоб не сорвалась сделка. В целом не плохо,повторюсь 50/50
3
Show business's response
Павел Пацус
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Водитель был вызван по адресу пискунова 131/3,мало того что водитель не приехал по адресу, так самовольно отменил заказ. При обращении к деспечеру по телефону, диспетчер нахамила и послала на три буквы кинув трубку. Прошу разобраться.
6
1
Show business's response
Людмила М.
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Самое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ такси, точнее таксисты. Неделю была в Иркутске, два раза столкнулась с ними. С ж/д вокзала вызвала по телефону, мне сказали цену 235 руб. до Байкальской 129 отель "Соколов". Водители на площади сказали за такую цену никто не поедет, ждала долго, но дождалась, отдала 300.А вот отъезд из прекрасного города Иркутска я доооолго буду помнить.И ЖЛОБСТВО баранщиков из "максима" ведь их и водителями, шофёрами нельзя назвать, просто МАРАДЁРЫ без совести и чести --рано утром в 4.30 я позвонила заказала такси от Байкальской 129 до аэропорта , мне сказали цену 195 руб. ,а я уже знала, что туда ехать максимум минут 15,а это было утро воскресенья, так и того меньше, НО ...в течении получаса или даже больше мне НЕ МОГЛИ найти машину.... я уже вся на нервах 10 раз звонила оператору, но машины НЕ НАХОДЯТ ,вдруг подъезжает авто.парень спрашивает надо ли куда ехать , говорю куда,он отвечает за 600 руб , спрашиваю, когда села, вы от максима", нет, я частник, а в это время ему по тел.сообщают ,заказ снят . ....Итог в аэропорту я подбегаю к стойке за 5 мин до окончания регистрации на рейс и меня не принимают на него т.к. багаж уже отправили к самолёту Домой я улетела,.... по новым билетам. Так что ограбил меня "максим" на 30000 плюс нервы Ну и кто же вы-----ЖЛОБЫ и МАРАДЁРЫ !
32
3
Show business's response
Эдуард
Level 20 Local Expert
August 19, 2022
В целом неплохо, но бывают грехи. То мы не хотим ехать забирать из садоводства, то мы берем заказ держим его 20 минут и сбрасываем в конце ожидания. Так нельзя, нужно наказывать таких исполнителей и внимательно заботиться о своих постоянных клиентах.
1
1
Show business's response
елена тиховодова
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Отвратительный сервис, водитель на авто 38 х 562хх, с запахом перегара, матерящийся, в грязной машине, припарковался на тротуаре.
2
Show business's response
Михаил Полехин
Level 13 Local Expert
February 18
Такси Максим - плохая организация.
Не рекомендую никому Такси Максим!