1. одна звезда + за персонал - вежливость и тактичность.
2. одна звезда + за планировку отеля - все удобно, парковка, выход на гору прямо из отеля к подъемникам, рядом прокат.
3. минус одна звезда за состояние номеров - номера старые, грязные (их убираю конечно, но грязь уже от времени), поношенные от времени номера, нет чайников, в душах из вентиляции тянет плохим запахом, причем на весь номер, но самое ужасное - кровати и матрасы - они устали уже года 2-3 назад - их надо менять, т.к. спать на них невозможно, а значит и сил на новый день катания у Вас не будет; слышимость отличная (звучка на 0) - если кто-то на 3-м этаже будет исполнять план В.В. Путина по повышению рождаемости, то весь отель (2 и 3 этаж) буду в этом участвовать, а на утро будет о чем оговорить за завтраком.
4. минус одна звезда за ресторан - написано работает до 23.00 в субботу, пришел в 22.00, оказалось кухня не работает (слепили дикий отмаз для дурачков), по факту, повара просто свалили домой, т.к. им лень работать до 23.00
5. минус за парковку - никто не следит за водителями - все ставят авто как попало, а также за состоянием покрытия - была оттепель и парковка превратилась в каток - проживающие падали, никто не боролся со льдом - банально раскидать песка никому не надо
убирать звезд уже нет, но с учетом изложенного, надо еще снять звезду за стоимость такого бардака - он не стоит своих денег - красная цена должна быть не более 5 тр за сутки в праздник,
питание шведский стол - ниже среднего - не дают сливочного масла, горячая только каша, остальное горячее не горячее, омлет дикая дичь, но не обос...лся после такой еды, что тоже +
итого - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ищите жилье рядом с комплексом - много деревень
2
Show business's response
Лейсан Султанова
Level 2 Local Expert
March 11
Хороший отель, удобное расположение к подъемникам близко, чисто ухожен, очень свежо из-за того что он построен из дерева. Минус звезда-не было чайника в номере, не работал телевизор.
1
Александра Гущина
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Очень неплохой отель. Для своих денег прекрасный я бы сказала.
1. Просторные номера: санузел, зона прихожей, спальня и балкон.
2. Прекрасный дружелюбный персонал и в отеле, и в ресторане. Быстрое заселили, все четко и подробно объяснили.
3. Качественная еда. Завтрак включен в стоимость: стандартный шведский стол - каша, омлет, вареные яйца, сосиски, наггетсы, картошка, свежие овощи, десерты. Кофе зерновой. На ужин ходили за свой счет, тоже всё прилично - без изысков, но качественно и вкусно.
В номерах вода обновляется каждый день.
4. расположение шик - 20 метров до подъемника. Для проживающих скидка на скипасы что-то около 30%.
5. Бесплатное нахождение на территории комплекса на время проживания, парковка.
6. Просторный санузел, нормальный душ, шампунь, гель, набор для гигиены полости рта. В отеле - сауна - чистая, свежая, просторная.
Не знаю, что еще надо для хороших «покатушек».
Единственный минус - звукоизоляция. Ее нет:))) но после дня на горе это как-то отходит на второй план - засыпаешь без задних ног.
Соотношение цена-качество 🔝
Спасибо за гостеприимство