MB-Belyaevo, Mercedes-Benz
1177 reviews
February 6, 2022
Покупала новый автомобиль, очень довольна! Отдельное спасибо старшему менеджеру Александру Мазневу. Даже по телефону помог решить все проблемы очень быстро и профессионально!!! Он самый лучший
3
December 4, 2023
Запчастей нет.Дорого очень.Хотя персонал нормальный.Диагностику сделают нормально,но на ремонте обдерут.
2
3
January 31, 2023
Получала летние автошины с хранения, все прошло отлично! Заранее уточнили время моего прихода, ожидание составило 5 мин! Девочки- приветливые, парни- обонятельные! Советую!
November 30, 2022
Отличный сервис от официального дилера.
Постоянно прохожу здесь ТО.
Стоимость в этом году конечно выросла, но считаю раз в год можно и не экономить на качественном обслуживание автомобиля.
Безупречное качество работ и профессиональное отношение персонала.
Всё на уровне!
Рекомендую.
3
August 19, 2024
Забирал машину руководителя. Быстро приветливо.
September 13, 2023
Отличные ребята, большое количество автомобилей Mercedes с пробегом, есть из чего выбрать.
1
August 17, 2021
Приобретала новый автомобиль и сдавала старый в Trade IN. Нужно было сделать это очень быстро.
Я в восторге от работы людей: Андрея Калинкова, Юлии Горюхо, Романа Гарченко. Быстро подобрали автомобиль, быстро приняли старый. Страховки сделаны быстро, доступно, экономично.
Честно говоря, ранее не сталкивалась с подобным сервисом. Была приятно удивлена и радовалась, как ребёнок!
Как в сказке, проснулся, оп, и желание исполнилось.
Благодарю от всего сердца! За великолепное обслуживание, сервис, подарки, радость и деликатность общения. Буду рекомендовать ваш салон всем своим знакомым! Процветания, успехов и крепкого здоровья всем вам!
4
February 19, 2023
Только самые лучшие впечатления!
Все очень профессионально и честно!
Побольше бы таких компаний в Москве!
3
November 24, 2022
Хороший салон, сервис делают быстро, есть место где можно с комфортом посидеть и попить кофе в ожидании автомобиля
1
February 2
Прекрасный салон!
1
May 21, 2023
Хороший был дилер, с машинами сегодня увы никак, но менеджеры на уровне. Продавал через них авто, все супер. Быстро и с вниманием к деталям. Рекомендую!
May 27, 2024
Спасибо менеджеру Дмитрию Вавилину за быструю сделку!
1
June 18, 2022
Отличное место отличный персонал Миронов А.А. 👍 приёмщик высшего класса говорит как есть за чей счёт банкет…. Персонал супер !!!! Кофе отличное бармену респект👍💪👌
3
1
November 7, 2024
Гостеприимно и кофеварочно.
January 14
Александру спасибо!
1
November 7, 2022
Хороший дилер на Юго-Западе Москвы. В отличие от других дилеров на Западе и Северо-Западе здесь очень разумные цены на сервис и запчасти. Любителям Мерседес надо иметь ввиду, что МБ Беляево самый первый официальный дилер Москвы. Именно с этого дилера началась история сертифицированного обслуживания Мерседес в Москве. Рекомендую! 👍
6
1
December 21, 2023
Отличное место. Приветливые манеджеры. Отношение на высоте
3
May 28, 2022
Обращались в салон по поводу покупки машины .В салоне всё построено на выкачивании денег из клиента и мелком обмане . При первом обращении нам предложили очень привлекательную стоимость автомобиля После осмотра нашей старой машины в Трейд - ин также была согласована стоимость машины , такая же как в салонах конкурентах .Нам предложили забронировать автомобиль за 100 тысяч рублей … и после оплаты началось ….((( когда приехали на сделку , нас обязали произвести осмотр нашей машины за 9 тысяч 500 рублей , после чего подняли стоимость нового автомобиля и стали опускать стоимость старого …. Мы отказались от сделки и нам сообщили , что деньги за осмотр нам не вернут , а предоплату нашу ( 100 тысяч ) будут возвращать в течении 10 рабочих дней … на 10 рабочий день они оформили неправильное п / п на возврат и деньги до сих пор нам не возвращены … Руководить Елена постоянно нам говорит , что она 30 лет в этом бизнесе и всё знает (((… Вот такой бизнес по мелкому …Впечатление от салона отвратительное !!!
5
5
February 21, 2021
Очень понравилось Обслуживание МБ Беляево. Ранее покупала автомобили в Авилоне и Звезде Столиц, но было приятно удивлена, что данный автосалон переплюнул своих конкурентов. Высокий профессионализм менеджера по продажам Максима Карповского помог мне понять, что автомобиль в более дорогой комплектации для меня комфортнее, практичнее и приносит гораздо больше удовольствия, находиться в этом автомобиле. Также предложение которое он не сделал, была лучшая на рынке, так как цена не превышала стоимости машины в менее простом пакете и меньшей мощности. Также отмечу высокий уровень сервиса в этом салоне, поэтому обязательно буду возвращаться снова и снова. Так как впечатления от покупки самые приятные, сделка прошла как по маслу. Спасибо автосалону МБ беляево и его сотрудникам за исполнение мечты.
1
August 28, 2023
Неплохая станция. Все в срок. И менеджер Михаил Донцов просто лучший!!! Спасибо за всё!
May 6, 2022
Прошел ТО-60 после того как закрылся МБ-Рус.
Всё отлично! Спасибо за сервис МБ-Беляево и МБ за надежный автомобиль (W212).
Отличное кафе, кофе и кухня и бармен!, а также менеджмент.
2
July 2, 2023
Машина была здесь в кузовном ремонте. Стоимость заказ-наряда 140 000 рублей. В ремонт, в том числе, входила замена ремней безопасности. Выдали машину с непрописанными в автомобиль ремнями и, как следствие, с нерабочей системой PRESAFE. В ответ на претензию руководитель кузовного цеха Павел Мазниченко сказал, что это дополнительная услуга (!!!), которой не было в заказ-наряде. При этом Павел подтвердил, что на момент оформления заказ-наряда эту операцию готовы были выполнить бесплатно, но в связи с тем, что Мерседес ушел из РФ услуга теперь платная. То есть МБ-Беляево кинул их партнер, а заплатить за это должен клиент. Браво, Павел! За 7500 потеряли клиента, который два года возил к вам автомобиль по любым вопросам. Так держать!
Заказ-наряд 500424-2.
Для ответившего сотрудника МБ-Беляево: в номере заказ-наряда есть телефон. Сможете найти? Также, он есть в официальной претензии от 30.06.2023.
1
March 5, 2023
Приехали по каско менять стекло, предложили сделать проверку тормозной системы из отзывной компании бесплатно, в итоге лопнула тормозная трубка, машина из сервиса уехала в другой сервис на эвакуаторе, спасибо за предоставленный бесплатный эвакуатор за это вам три звезды
1
May 6, 2022
Хороший выбор брендов, консультируют добротно, могут выбить вкусную стоимость на машину. Можно предварительно позвонить и забронить, но я без этого обошелся, люблю своими глазами смотреть и уже тогда решать
1
October 19, 2024
Отличный сервис взял себе машину тут .
December 4, 2022
Я всем довольна. Являюсь требовательным клиентом. Все четко. Всегда делаю здесь ТО уже на 3 -ем авто. скидки постоянным клиентам.
3
1
November 1, 2024
Хороший сервис. Давно обслуживаюсь.
January 14, 2021
Замечательный дилерский центр. Квалифицированный и вежливый персонал. Покупкой авто осталась довольна. Приезжала позже на шиномонтаж , тоже все отлично. Сервис работает слажено , без нареканий . Рекомендую. Отдельная благодарность Савельеву Ивану и Егоровой Марине.
3
January 14, 2023
Обратился в сервис ! Вежливый персонал ! Авто было сделано вовремя , так же качественно установлена пленка от грязи и сколов ! Рекомендую !
1
March 15, 2022
Не плохой официальный центр ,но время по работам ТО могут затянуться! Замена колодок на 1 оси 2 часа 30 минут, хотя говорили что двух часов достаточно будет!
Руководителю центра советую донести до мастеров приемщиков что клиенту надо указывать точное время! Лучше его сразу заложить чуть больше чем потом клиент приезжал и ждал выдачи своего автомобиля! Время деньги! Мы привозим наши любимые машинки для качественного обслуживания и платим Вашей компании деньги! Хотим чтобы и Вы дорожили нашем временем ! Чтобы нам хотелось приехать к Вам , а не в другой сервис!
1
August 12, 2023
Внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал. Качественное выполнение работ.
July 22, 2023
Качество работ, отношение к клиентам, персонал, время ожидания, ремонт - все на 👍👍
Но нет некоторых запчастей в наличии.
June 13, 2024
Чисто. Культурно. Вежливый персонал.
October 19, 2024
очень хороший, все объяснили
December 13, 2022
Делал т/о, в целом уже есть ощущение, что ты не у официального дилера мерседес, внутри много авто других марок, можно было сэкономить на масле, пихнули самое дорогое, гарантия кончится, ни ногой туда🤣🤣
3
March 20, 2023
Отношение к клиентам и качество обслуживание очень плохое. При плановом ТО сломали масленный щуп. Контроль качества и руководитель на проблему не реагируют. Спустя месяц никто не перезвонил, хотя просил посмотреть камеры и принять меры.
4
1
September 15, 2022
Один из немногих приличных СЦ, где ещё работают адекватные сервис-мэны, умеющие и машины чинить и по-человечески относиться к клиентам и находить с ними общий язык
1
1
June 2, 2022
Была 23.05.22 супер обслуживания , просто в восторге. Всем советую если выбирать между дилерами теперь только туда ( была в Лукойл Мерседес , Автофорум Шереметьево , пан авто - полный кошмар, как будто в Жигули приехала , вешают лапшу, цены с потолка стыдно за Мерседес) теперь только МБ-Беляево
3
November 28, 2023
Идеально все. Обслуживаем 2 корпоративные машины Мерседес уже 5 лет.
1
April 25, 2022
Добрый день! Делал первое ТО на автомобиль GLA200, впечатление от посещения негативное, а именно: вместо обещанных 2,5 часа на ТО, я прождал почти 5 часов попивая кофе за свой счёт. У меня сломался дворник, сказали что это не гарантийный случай и нужно его покупать. На все мои доводы, что он сломался а не износился в период гарантии автомобиля, ответили отказом. Хотел купить комплект дворников, но увы - нет в наличии. А если учитывать что автомобиль покупался у них же, новый, ставилось дополнительное оборудование, страховка, КАСКО, и продали его неисправным (не работала аварийка), то можно сделать вывод: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА АВТОМОБИЛЯ ПРОВОДИЛАСЬ ФОРМАЛЬНО, НА СЛОВАХ.
Подитожим: негативные осадок от посещения МБ Беляево..., а дальше решайте сами: посещать данный автосалон или выбрать другой. Впрочем, как знать, может Вам и повезёт больше чем мне. Хотя за такие цены, должно быть всё на высшем уровне, а не как уж рассчитано на везение.
2
3
January 9, 2022
👍 персонал профессионалы, запчасти почти всегда в наличии, если нет, то быстро доставляют с центрального склада. Красиво оформлено, чисто и приятно
1
March 1, 2023
Сервис скатился в пропасть. Деталей нет, заказывают по принуждению - самому достать быстрее. Взяли на ремонт абсолютно новую машину после аварии по страховке - не смогли привести к рабочему состоянию, пытаются высосать денег за работы, которые якобы не покрывает страховка
3
2
November 14, 2022
Удобная парковка, а в остальном всё как у всех ОД МБ в Москве!
Медлительное обслуживание, дорого, оф. детали не возят, непонятная тема с гарантией и на детали и на работы и на авто в целом:) Вот как то так.
3
December 16, 2023
Молодцы, красиво, гламурно. Помогли. Спасибо.
February 5, 2023
Качество обслуживания в салоне на высоком уровне, при покупке машины помогли с выбором, оформлением трейд-ин и страховки. Менеджеру Алексею отдельная благодарность 🤝
При задержке автомобиля выдали подменный, что очень выручило. Есть скидки, всегда можно договориться.
November 30, 2021
Просто ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Выбирая машину жене остановился на этом салоне. До этого побывал в пяти. Везде предвзятое отношение, ждут Покупателя на машину в 50 000 000, но есть же и за 5 000 000. А здесь ощутили отношение как к Покупателям машины такого престижного бренда. СУПЕР. Огромное спасибо Кириллу. По моему с фамилией Волков. Настоящий представитель компании с таким серьёзным именем!👏🤝Сделал настоящий праздник!
3
October 29, 2022
Вежливый персонал, симпатичный центр, неплохое кафе. Только с запчастями как и везде теперь проблема. Время ожидания планируемое - более 2-х месяцев, что в реальности будет - непонятно.
February 22, 2021
Один из лучших автосалонов,доброжелательный и внимательный персонал!Огромная благодарность Андрею Калинкову. Он лучший и очень грамотный менеджер.Подобрал идеальный автомобиль за лучшую цену. Желаю процветания и отличных клиентов. За следующим авто только к Вам
3
February 11, 2024
быстро, комфортно, приятные цены и бонусы
3
November 9, 2023
Удивлен уровнем отношения Клинтам. Сегодня большая редкость. Так держать!