Mbuz City Polyclinic № 16

Rating 2.4
4819 ratings
Rate this place

1570 reviews

Level 7 Local Expert
February 19
Ходил там годик назад промывать уши, все быстро туда сюда за 5 минут прочистили и отправили домой. Сижу довольный кайфкю от жизни
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Самая ущербная поликлиника, трубки не берут вообще, ждать по 20 мин и не дождаться ответа, это бред полный, в регистратуре абсолютно не компитентные люди работают, ничего не знают абсолютно, заведующие так же не берут трубки, к главврачу не попасть просто так, сидят как крысы в своей норе без ответа и привета
6
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Хуже поликлиники не видела непроФесионализм врачей вчасности невролог поражает не может самостоятельно поставить диагноз. Самое интересное, что у врачей в трех разных регионах России один диагноз, а у неё не сходится для подтверждения диагноза отправляет в центр города. Стыд и позор непроФесионалу врачу неврологу Дементьевой Н В
6
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Читаешь негативные отзывы(. нечасто. правда). Но мне повезло-- я попала к Замечательному. терапевту-- Думбрава ЕС -Когда бы не обратилась--четкий. высокопрофессиональный подход. желание помочь пациенту. И всегда выдержана. корректна (даже. когда падают от неимоверной нагрузки). Всегда с пониманием. участием работает и медсестра Ирина Владимировна.
5
3
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Сегодня была на приёме у так называемого " специалиста "эндокринолога Саркисян Л. Такого приёма мне ещё не приходилось увидеть! За 14 лет своего диабета- это впервые! С порога эта "врач" бубнила, что сегодня пациенты какие то не такие, на них действуют, видимо, понедельник, и портят ей цаце настроение! В грубой форме, не ответив даже на приветствие, тоном директрисы, рявкнула " слушаю"! Я ей сказала, почему мне такой тон? Но " всемогущая" ответила, что она на работе и устаёт от нас, и не нужно ей указывать, как ей разговаривать, она и сама знает! И эта ругань на повышенных тонах, длилась до тех пор, пока медсестра не выписала рецепт! Я вот думаю, мы в эту поликлинику ходим за лечение, или наоборот? У меня после этого приёма повысилось давлени и соответственно сахар! Как можно такое допускать с пациентами, причём не молодого возраста! Очень хочется, получить ответ от администрации поликлиники на этот счёт, и как они работают со своими кадрами, реагируют ли на жалобы? Читают ли вообще это????? Надеюсь, мне ответят ! Или надо сразу писать в Минздрав?
23
4
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Самая большая поликлиника в Ростове , это безусловно влияет на возможность попасть к специалисту. С одной стороны, если повезёт, можно попасть куда планировал, взять все нужные назначения, сдать анализы, с другой стороны, если попасть в очередь, то это конец света. Мало осталось работающих специалистов, а народу стало больше. Тут уж как повезёт. Если нет времени, помощь нужна срочно, придётся бежать в платную клинику
3
4
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Первое- это то,что к поликлинике подойти невозможно, особенно зимой, грязь , разбитые плиты или их отсутствие, руководство района и поликлиники плевать хотело на стариков и детей, что ходят по двору поликлиники. Врачи или совсем юные ,ничего не знающие, только делающие запись в компьютере ,или опытные, но тоже ,не имеющие ни времени ,ни желания помогать, а может и недостаточно профессиональные.Попасть на прием - большая проблема.
3
2
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
На бесплатный прием ни к одному специалисту так и не получилось попасть(хорошо что сделали платные приемы.лифт плохо работает постоянная очередь на него.
3
2
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
В данной поликлинике была не раз, но такого хамского и даже порой неадекватного отношения я не видела нигде. Врачи если их можно так назвать смеются в лицо над твоим недугом, разговаривают с тобой как с быдлом , отправляют на бессмысленные обследования, по хамски сидят в телефонах и слушают музыку, когда перед ними сидит пациент и рассказывает о своих симптомах, а в ответ тебя даже не слушают. Зачем учиться 6 лет, проходить кучу практик, тратить свои деньги и здоровье, чтобы потом сидеть с кислой или злющей миной и поливать грязью пациента? зачем и для чего? Идиотизм и некомпетентность нынешних врачей просто зашкаливает.
22
2
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Пришлось посетить поликлинику, была на больничном с высоким давлением. Скажу одно-лечиться негде! В регистратуре меня записали к доктору Веселовой. Я честно отсидела в очереди два с лишним часа. Когда очередь моя подошла, то доктор сказала мне, что примет только в том случае, если на меня хватит времени, поскольку время приема в талоне не указали. Я отказалась выходить из кабинета. Настояла на приеме. Доктор спросила меня по какой причине у меня больничный лист. Я ответила, что у меня высокое давление и сейчас я пришла в поликлинику с давлением 190. Доктор рассказала мне, что с таким давлением ходить нельзя, что это чревато инсультом или инфарктом, потом даже не измерив мне давление закрыла больничный. Я удивляюсь, когда вижу, что люди пишут положительные отзывы о работе нашей поликлиники. Мне выходить на работу, я как ушла на больничный с давлением, так и вернусь с ним же. Отношение на уровне, сдохните скорееб
15
Level 11 Local Expert
July 25
Оказание услуг и знание врачей на уровне средневековья.
4
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Записаться на прием к врачу просто нереально! мое обследование длиться уже 1,5 года, потому что нет талонов на прием. Невозможно записаться к хирургу, гинекологу, эндокринологу. Добавьте врачей!!! наберите персонала столько. чтобы талоны можно было взять простым смертным. К гинекологу талоны можно добыть просто чудом. К остальным..... ну разве может на такой большой район работать всего 1 врач и всего 2 дня в неделю? Требуются еще врачи, как минимум в 3 раза больше, чем сейчас
6
1
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Бардак творится !!! Работает один лифт на всю поликлинику !!!! И тот не на всех этажах останавливается ! Инвалид 1 группы ждал лифт 30 мин , что бы спустится вниз!!! Так и не дождался !!! Прошли к служебному , что бы спуститься на нем, так как по лестнице не смог бы спустится, так сотрудники чуть ли матом не отгоняли от него, предлагали за свои деньги почернить испорченный второй лифт !!! Такого бардака нет нигде !!!
6
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
В наше время поликлиника обречена на низкую оценку так как состояние здравоохранения на очень низком уровне очередь в регистратору на запись к врачу, отсутствие некоторых специалистов, есть проблема с профессиональными навыками отдельных хирургов
3
2
Level 7 Local Expert
February 26
Записаться -целая проблема, дозвониться - ещё хуже, особенно в часы записи. Направление пока получишь- можно самоизличиться
5
Level 19 Local Expert
October 23, 2022
Самая большая поликлиника на юге России, есть много отделений, в том числе физиотерапевтическое. Можно найти грамотного специалиста. Очень радует, что в поликлинике делается ремонт.
1
8
Level 14 Local Expert
December 27, 2022
Записался через госуслуги, пришел заранее, в регистратуре подтвердили запись к терапевту, отстоял живую очередь. Терапевт выслушала жалобы, но больничный не открыла, а направила в кабинет на первом этаже. Там большая очередь и маленький коридор. Первый час ожидания на улице, на морозе. Потом ещё три часа в тесном для такого количества льду коридоре. Из тех кабинетов примем ведь в двух кабинетах потом один врач ушла и принимать стала всего одна врач. Прием: на что жалуетесь? больничный нужен? где работаете? а почему врач утром вам не открыла больничный? Написала список лекарств, приходите через пять дней сюда же. Всего две минуты прием. Пока ждал очередь переохладился, заболел ещё сильнее чем до прихода в поликлинику. Ещё ранее безвозвратно потеряли историю болезни, результаты анализов нужно добавить пройдя квест по кабинетам. Сложность записаться к врачу. Большая территория обслуживания единственной поликлиникой практически всего серверного. Лучше не болейте!
11
1
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Невозможно записаться ни к одному специалисту! Ни за две недели, ни за месяц. С направлением не могу получить талон к офтальмологу. Сегодня, первого февраля говорят, что на февраль талонов нет, а чтобы записаться на март, приходите 15- го февраля. И если будете первыми (т.е. нужно придти к часам 5-6 утра), тогда возможно получите талон. И так ко всем узким специалистам. Куда смотрят ,,слуги народа,,? Когда закончится это мучение всех жителей Северного? Когда наконец построят ещё одну поликлинику или добавят врачей хотя бы???
9
1
Level 7 Local Expert
April 30
Нехватка врачей и огромное количество пациентов на такой огромный район. Поликлиника не справляется.
3
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Врачей и узких специолистов вообще недостаток к ревмотологу не поподёшь. Да что ревмотолог пришол по острой боли ежайте в бсмпхотя ихняя специализация ушная боль неслышал на два уха. К терапевту за полтары недели аж записался .к ревматологу с 2 ноября попал только 21числа а мне нужна была срочная госпитализация , ходил и глав врачу отправил к терапевту , пришол к терапевту отправил к глав врачу он развёл руками специалистов нет сказал ! СПРАСИЛ А ВЫ КТО ЗАЧЕМ ЗДЕСЬ НАХОДИТЕСЬ НА что был ответ это не твоё сабачье дело мне 48 лет а он моложе лет на 10 вот вам и поликлиника! Да за врача ревмотолога ни че не могу сказать отличный специалист фомилия с горой связана ей большое уважение
7
3
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Зашла в туалет на 2 этаж. Такого запаха я ненюхала никогда, чуть не вырвала и это в 10 утра, хлорки наверное не дают уборщицам. Вот вам и медучреждение.(((
3
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Все ничего но , женская консультация не меняется , стены потолки просто ремонт никак не сделают , сидишь в очереди по полтора часа даже с записью , что можно так долго там делать ? Врачи работают очень медленно. Отпрашивайся на час с работы а вынуждена сидеть все два .
3
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Так как я длительный период времени отработал в медицине - могу сказать что Гл. Врач прилагает огромные усилия для того чтобы поднять рейтинг данного учереждения. Бог вам в помощь! Так как помощи вам ждать не откуда - кроме создателя.
2
4
Level 7 Local Expert
February 11
Ужас. Как был в 80х ужас так и сейчас . Специалисты в общей массе на хорошую троечку. А про дам в регистратуре и слова доброго нет
4
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Устраивает на 70 процентов. На кардиограмму очередь, один врач всего а идут и по талонам и за деньги и военкомат. Все хотят первыми, ругань. А так Огромная поликлинника, очень удобно что есть платные услуги
2
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Есть плюсы и минусы, но я была в таких местах, что эта поликлиника рай по сравнению с ними. + вежливо отвечают по тел врачи всегда правильно обследуют и делают анализы Бережно берут кровь! Как нигде. Ремонт Бесплатные узи, кровь и тд (практически все что попросишь сделают бесплатно или направят в платную бесплатно) - Иногда запись на мес вперёд Нет офтальмолога, онколога, дерматолога Врачи к которым привык и нравятся увольняются и вечно ходишь к разным
6
8
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Отвратительная регистратура грубияны, отказали в прикреплении хотя ранее была 3 года назад прикреплена к другой поликлинике там накосячили а тут даже никакой заинтересованности в помощи прикрепления
3
2
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Неприятные. Работать не кому один работает за троих. Не было бы надобности не обращалась бы. По факту и работников понять можно. Половина пациентов приходит просто потому что хочется а не нуждается.
5
2
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Просто ужас. Сайт переодически не работает, на обращение главрачу никто не дал ответ за 30 дней, записать родителей в поликлинику это трэш, за 5 минут всю запись расхватали как пирожки. Самая отвратительная поликлиника в городе и не стремятся что-то улучшить. Действительно, только костылём окно выбивать!!!😂 конечно же есть хорошие врачи, терпения им, а так же терпения пациентам!
5
2
Level 7 Local Expert
September 5
Ну очередь конечно жуть, не записаться, не дозвониться.
4
Level 7 Local Expert
November 7
что с сайтом? мало того что запись открывается в 00:00 и на две недели вперёд, так ещё и пропали многие врачи, записаться через сайт стало невозможно, там только терапевт, акушер и вакцинация
1
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
30 декабря пришла на приём к травматологу, упала на левую сторону и всё болит, больно дышать , рука болит, нога и тд.Ответ врача удивил, 1 приём - 1 место(мои жалобы начались с руки)вот и будем лечить руку🤦‍♀️С остальным можете записаться к терапевту , она даст направление. Зато в течении всего времени , зашла ещё одна их коллега, я слушала ,,обсирание’’ другого врача. Я очень удивлена такому отношению , как будто на базаре побывала, а не у доктора, буду писать жалобу.
14
1
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Невозможно записаться к врачу на сайте и по телефону- запись только по средам. Два года назад была у терапевта - непрофессионал. Для чего предлагают сайт для записи, если записаться невозможно. Клятву Гиппократа в этой 16 поликлинике никто не давал! Отношение к пациентам скотское и хамское. Были бы деньги ходила к частным врачам.
6
4
Level 6 Local Expert
March 23
Вроде все более менее устраивает, но есть врачи некоторые, откровенно просто хамят. Но в основном нормально относятся.
3
1
Level 7 Local Expert
April 1
Теперь благодаря новшеству, записаться на приём к врачу можно только в 00:00 по МСК, это где такое видано
3
1
Level 9 Local Expert
June 12
Хорошее место. Врачи адекватные.
3
3
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Специалисты есть хорошие,про время ожидание можно писать вечно, как и стоять в очереди к терапевту и узким Специалистам, ремонт требуется, полеклиника в ужасном состоянии. Была на приёме у терапевта, после прохождения диспансеризации, отношение не очень, поступил вопрос, кто вообще вас направил ко мне 🧐🤦‍♀️
4
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Нужно было получить справку в бассейн для санатория. Вроде большая поликлиника, НО В НЕЙ НЕТ ДЕРМАТОЛОГА, НО ПРИ ЭТОМ БОЛЕЕ 40 ТЕРАПЕВТОВ. Может все-таки необходимо нанять 1 дерматолога? Из-за отсутствия данного врача данная справка в поликлинике не выдается.
5
1
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Обычная поликлиника. Когда был, было все плохо, ремонт толпы. Но щас вижу сделали ремонт, включая фасады. Но внутри все осталось, надеюсь не понадобится, очутиться
3
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Острая нехватка врачей, сидишь в очереди по 2-3 часа. Неквалифицированный персонал,"благодаря "которому тратишь время и деньги впустую.
3
Level 10 Local Expert
April 8
терпеть не могу это место, но иногда приходится ходить. стараюсь бывать тут по-минимуму. персонал хамит, неопрятно, огромные очереди.. ну собственно стандартная поликлинника. записаться практически невозможно..но вот по острой боли как-то с ухом меня приняли у лора очень быстро и без проблем и назначили адекватное лечение, которое быстро помогло!
Level 4 Local Expert
February 11
Внимательный и добродушный персонал ,профессиональные врачи.
3
4
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
С утра звоню что бы записаться на прием к врачу. В ожидании ответа Слушаю музыку 20 минцт , нервы начинают сдавать. Пыталась вчера вечером запсаться по интернету . На 14 ближайших дней свободных дней нет.Методы и принципы работы поликлиники с годами не меняются .Все остается в прежнем режиме Терапевтом Думбравой я довольна, но как к ней записаться не выходя из дома я не знаю..Звоню на горячую линию , та же история телефон никто не подымает остается только сдохнуть от такого счастья. У меня проблема с которой я просто не могу выйти из дома рано утром, что бы стоять в очереди с 6 часов утра в ожидании открытия клиники ,ч то бы успеть ухватить номерок. А другого способа записаться на прием просто нет.
19
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Запись это тот ещё квест. Онлайн - их просто нет! ну вернее может и есть, только у избранных. Постоянно меняются дни записи. По телефону тоже невозможно. "Звоните во вторник" - ну позвонили. С 7 утра звонили, не берут. А к обеду уже и записей нет - "надо было утром звонить!". За врачей не могу сказать, т.к. ходит мама и к "рядовым".
4
1
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Так себе поликлиника. Персонал в основном ужасен. По чистоте туалетов молчу, как в общественном уличном. Можно задохнуться. Дозвониться вообще не возможно. Квот на какие-то процедуре вообще нет. Жду направление на МРТ уже второй месяц. Все ни как. Бедлам
5
Level 15 Local Expert
January 10, 2023
Не смотря на мрачный внешний вид поликлиники ( советский минимализм) оборудование современное . Специалисты отличные , от очередей избавились. Все по времени . Медицина не стоит на месте 👌
2
6
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Не возможно дозвониться записаться к врачу , это безумие звонить по 3 часа несколько дней чтобы взяли трубку и записали на прием через неделю.врачей мало . И это практически в каждой гос поликлинике, вынуждают людей идти в платные , МРТ нет только в платные что считаю не нормальным.
5
1
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Все нужные специалисты есть, можно пройти обследования по полису. Выдают бахилы бесплатно в гардеробе. Время ожидания по-разному, ко многим специалистам по времени можно пройти без очереди, к терапевту можно 1.5 часа прождать.
1
8
Level 6 Local Expert
June 16
Врачей как и в других больничках не хватать
3
1
Level 12 Local Expert
October 16, 2022
Это поликлиника в которой 8 этажей, но работать некому. Нет ни одного нормального врача. На приёме врач вас даже не осмотрит. Такое ощущение, что врачи туда приходят заниматься саоими делами. Как вас лечить, куда брать назначение- говорит пациент, врачу по фигу что там у вас. После того как невролог Чобанова сказала мне "ничего страшного что вы упали в обморок один раз "- у меня сомнения в её квалификации. Хорошо, что упав в обморок я была не за рулём. И такой "супер врач" так каждый.
12