Я очень довольна работой поликлиники, врачей, терапевтАнохина Т. А., ВСЕГДА вежлива, внимательна. Очень нравится парк поликлиники, красиво, ухоженно, много зелени, люблю отдохнуть в тени, но одно огорчает, трудно дозвонится до колл центра, через сайт не получается.
5
2
Максим Попов
Level 4 Local Expert
August 18
Очень удобно построена работа, всегда чисто, не хватает вытяжки нормальной ,не кондиционеров, а вытяжки. Ну по хорошему отличная поликлиника. Благодарю строителей, тех кто смог осуществить проект, руководство , пару раз обращался быстро разобрались ,конечно наших врачей , и мастеров чистоты ,всегда порядок. Желаю быть здоровыми!
1
Инкогнито 4936
Level 4 Local Expert
April 13
Хорошо обслуживают все врачи добрые всё хорошо гардероб надёжный магазин очень удобно выходишь и берёшь покушать только ну прям один минус убрали автомат с бахилами приходится идти в аптеку площадка тоже очень хорошая только лучше покрасить фигурки.😃
3
5
Ольга Грошенко
Level 7 Local Expert
July 24
Отличная поликлиника, вежливый персонал, практически нет очередей, грамотные врачи. Если нет нужного врача, направляют туда, где есть необходимые специалисты. Приятно ходить в поликлинику. Спасибо персоналу!
2
Алтнай Кушакова
Level 2 Local Expert
April 6
Хочу поблагодарить врача педиатра Исенбекову Галиму Урангалиевну за труд, понимание, профессионализм. Всегда выслушает внимательно, найдёт понимание с малышом и со взрослым. Спасибо Вам за всё
1
1
mihail kuzmin
Level 9 Local Expert
July 29
Самая красивая и чистая поликлиника, и очень хорошие врачи,мне очень нравится обслуживание, да есть свои прелести, захочешь записаться к врачу надо ещё дозвонниться до кол центра , или успеть выйти на сайт и записаться, а так,поликлиника хорошая 👍
2
1
Марина Р.
Level 6 Local Expert
August 16
Внимательный персонал, всегда подскажут. Недавно проходила диспансеризацию, приятно удивилась тому, как быстро, комфортно можно пройти всех основных врачей, сдать кровь.
1
Марина Новикова
Level 9 Local Expert
May 22
Не знаю, как в целом в городе, но, к специалистам в поликлинике 4 попасть очень большая проблема. К терапевту посещение только после диспансеризации. Пройти флюорографию без направления - 500 рублей. Если в медицинскую книжку перенести результат, +150 рублей. Запись к узким специалистам - от 2 недель -до 2 месяцев. Понятно, что работать некому. Претензии не к сотрудникам поликлиники, а к системе здравоохранения в целом. Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам дневного стационара.
6
Елена Петренко
Level 5 Local Expert
September 9
Стараюсь посещать поликлинику не часто, но из того, что изменилось, хочу сказать следующее: после того как появилась электронная система, в регистратуре не стало очередей. Можно спокойно записаться через Госуслуги или по телефону и прийти к назначенному времени без талона. Вся история болезни и все посещения специалистов находятся в компьютере. Будьте здоровы и пореже ходите в поликлинику!
Shooter
Level 8 Local Expert
September 7
Моя любимая поликлиника, где можно получить все услуги в одном здании. Прекрасные врачи. Большое уважение Рагожкиной Елене Александровне!! Профессионал с большой буквы!
Анна Шинкаренко
Level 4 Local Expert
April 4
Про поликлиники трудно писать общий отзыв. Врачи одни лучше, другие хуже, третьи вообще безобразные, как в любой поликлинике. Само здание в хорошем состоянии, ремонт есть, убираются регулярно. Сейчас даже бахилы периодически бесплатно дают. Территория около поликлиники ухоженная, много роз, в дальней части, около "здоровья" очень красивые насаждения: хроники, ивы, розы, другие декоративные растения. Жаль только, что в том году демонтировали детскую площадку и спилили деревья над ней, было хорошо ждать с детьми своей очереди в теньке. Надеюсь, что в этом году поставят новую площадку.
7
Ангелина К.
Level 4 Local Expert
May 24
Пишу данный отзыв по просьбе моей мамы Оршуляк Ольги Яковлевны. Моя мама обратилась в отделение медицинской реабилитации по поводу болей в шее и левой руке. Через неделю после назначенного лечения боли прошли, и мама смогла выполнять повседневные функции. Весь персонал отделения обладает высоким профессионализмом, очень доброжелательный, отзывчивый и, что немаловажно для нашей жизни, человечный!!! Выражаю огромную благодарность от себя и от мамы:
чародейке-заведующей – Скрынник Виктории Вадимовне;
волшебнице-терапевту – Бессоновой Екатерине Андреевне;
супер-массажисту – Березовскому Андрею Сергеевичу;
чудо-врачам ЛФК – Ляшевской Наталье Дмитриевне и Евкиной Наталье Валентиновне;
магу-физиотерапевту – Минаеву Олегу Витальевичу;
феям-медсестрам физиотерапевтического отделения Марии и Наталье Эдуардовне!
Желаем всему коллективу неиссякаемого здоровья! Благодарных, понимающих и неконфликтных пациентов! Пусть вас не коснется профессиональная деформация! Процветания всем сотрудникам в отдельности и отделению в целом!!! Мира и добра вашим родным и близким!!!
2
3
Anasteziya
Level 3 Local Expert
July 16
Вчера была записана на прием к терапевту Колиденко Татьяне Владимировне 313каб. Поведение врача отвратительное: мало того, что пациента у себя держала на приеме более 40 минут, девушку, которой надо было поставить только печать не пускала и выгоняла с кабинета, так еще, когда я открыла дверь, чтобы попросить поставить той девушке просто печать терапевт начала орать, чтобы я закрыла дверь, потому что она ПИШЕТ!!!!!
я не говорю, что вся поликлиника в целом ужасна, но данному врачу, либо строгий выговор надо вынести, либо вообще уволить!!!!! Какое она вообще имеет повышать на пациентов голос?!
Уважаемая администрация поликлиники: подобный отзыв будет оставлен не только на данном сайте, поэтому Вам необходимо принять какие-либо меры по отношению к Колиденко Т.В.
4
2
Оксана Ф.
Level 5 Local Expert
August 26
Первое впечатление было, вау какой большой комплекс поликлиник. И взрослая и детская в одном месте, что очень удобно. А по факту к врачам невозможно записаться, катастрофическая нехватка врачей. А также неудобно то, что нельзя записаться в регистратуре(только на сайте или по телефону в кол центр)
1
Татьяна Казбан
Level 2 Local Expert
August 14
хочу выразить огромную благодарность Киносян Марии Левоновне самый лучший терапевт очень внимательный грамотный доктор . К ней всегда очереди. это говорит о том что пациенты ей доверяют и хотят попасть к ней на прием. Побольше бы таких докторов в нашей медицине!!!
1
Надежда Филиппова
Level 8 Local Expert
September 9
Не работают Тут ВРАЧИ !!!!!
Они принимают 1 пожилого человека 40-60 минут , самое сложное попасть на приём к неврологу и эндокринологу .
А точнее не возможно.
Я бы потребовала провести рекомендацию сотрудникам и врачам как нужно работать. Чтобы инвалиды 1 группы и 2 ой не стояли в очереди со всеми!!!!
Чтобы Врачи не бегали по коридорам и не покидали свои кб во время приёмов пусть медсестры занимаются передачей бумаг.
В один кб невролога 10 человек.
Я не прошу работать на скорость чтобы не качественно принимали. Я прошу доступность к врачам. Чтобы 2 часа не сидеть в очереди к одному неврологу.
По хорошему сюда нужна проверка !!!
Чтобы бабушки не сидели ночами вылавливая окошки записи к врачам.
Стыд какой!!!Ужас и ужас обслуживания этой поликлиники.
СвеТка
Level 12 Local Expert
July 20
Большие молодцы - персонал.
Проводят праздники для детей, привлекают их к общественной деятельности. Ведут хорошую и полезную страничку в телеграмме.
Постоянно всё совершенствуется и это очень радует
1
Нана Нацвлишвили
Level 2 Local Expert
September 6
Отвратительно буквально все!!!! К врачам не записаться, даже по острой боли! У меня пяточная шпора, ходить не могу, пыталась пару месяцев записаться к неврологу! В результате пошла к платному, так они отказываются по его направлению делать мне физио процедуры! На кровь отправляют платно!!!!! Даже не смотря на то, что я прикреплена, мол бесплатно-идите к нашему терапевту, а как к нему пойти, если записаться не возможено!!!????? "Стоматолога у нас нет-идите куда хотите!" - вы серьёзно? Почему я должна деньги свои тратить? А направление дать, нет? Про звонки вообще молчу.... Звонила по 3, бывало даже по 4 часа - бесполезно....в день записи они специально не берут трубки, зато в любые другие дни, работают как надо зачем-то... Только зачем спрашивается, если они не записывают? Показывают вид бурной деятельности? Зарплату ещё хотят получать... Отвратительно все! И как с вами разговариют, перебивают, дослушать не хотят! Чтобы вас так лечили, нелюди!!!!!
KEV
Level 12 Local Expert
May 17
Крайне низкий уровень организаторских способностей у руководства поликлиники! Чтобы записать ребёнка к офтальмологу мама должна не работать до часу дня и постоянно звонить в регистратуру. Такое ощущение, что сейчас конец 90х. Регистратура открывается в 7-00, но оператор отказала в записи, начала рассказывать историю, что нужно пытаться дозваниваться именно с 8 до 13. И то- не факт- они не знают, когда именно в этот промежуток времени они смогут записать ребёнка. Вопрос к ответственному лицу- что за издевательство над мамами? Если уж вам не жалко родителей, которые из-за такой организации вами процесса оказания мед. помощи, не могут попасть с ребёнком к врачу- пожалейте хоть своих сотрудников на телефонах- это какой же коллапс из звонков вы им устраиваете!
4
Александр К.
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Хорошая поликлиника! Персонал отличный, в поликлинике чистота! Отдельная благодарность Сумишевской Елене Эдвардовне, мой любимый невролог! Всегда поможет и подскажет! Недавно сменил место жительства и переехал в центр, но езжу через весь город сюда! Хороший дневной стационар, под руководством Подсвирова (имя и отчество забыл).
10
6
Галя А.
Level 2 Local Expert
May 24
Прохожу наблюдение у кардиолога и невролога,оба сказали сходить к эндокринологу. Как получить к нему запись? Какое- то издевательство!!! С марта не могу записаться. Звоню в регистратуру в 7 утра - говорят только по понедельникам.Звоню в понедельник - не берут трубку,автоответчик.Один раз не перезвонили вообще, в следующий понедельник опять звоню - тоже самое,Но перезвонили во вторни в 15 ч. Нормально? И сказала на сайте записывайтесь. Вот вторую неделю сижу до 00 ч.Караулю.В 23.59 ничего нет,а в 00 открываешь,но уже номерки все заняты
7
1
Валерий Ростовский
Level 5 Local Expert
May 14
Очень хорошая поликлиника ! Уровень руководства высокий соответственно и подбор врачей осушествляется профессионально. . Удачи в работе и новых успехов !
1
3
Диана Пономарева
Level 5 Local Expert
April 8
Хочу написать жалобу на врача Ведяшко М. Н от терапевта направили к ней с ужасными головными болями и головокружением, сначала она была не довольна тем что я но левой номерок и должна была до вечера всех пропускать чтоб попасть к ней на приём, потом осмотрела меня сказала шею помазать и все, я работаю кассиром на кассе, уже неделю на свой страх и риск хожу на работу с ужасными болями и вместо того чтоб получить нормальную консультацию и лечение меня отправляют дальше работать, Спасибо вам о великий врач никогда в жизни больше к вам не обращаюсь
9
1
Мария Миронова
Level 10 Local Expert
May 1
Если Вы попадёте в эту больницу я вам сочувствую. Трубки не берут, не возомжно записаться к врачу, половины врачей нет, врачи которые есть хамят, теряют вечно карточку. Если у вас температура и вашу карточку потеряли, то считайте, что вам нужно пробежать марафон по этажам, чтоб сделать новую, записаться. Ужасная больница во всех планах, мне кровь из вены брали на стуле, обычном стуле железном, похож на кухонный, не ну хотяб стерильная игла, на том спасибо, хотя я не уверена, что стерильный, ибо при мне не открывали. Единственный нормальный врач, это врач инфекционнки, вот она святая женщина.
7
2
Hina Zinchenko
Level 2 Local Expert
April 26
К врачам_ специалистам невозможно записаться месяцами.Утро трубку не берут даже после 12 мин. ожидания.Перезванивают так,что рядом лежащий телефон ,не успеваешь схватить.Обьясняют тем,что это робот.В результате,я инвалид,не могу попасть месяцами к необходимым специалистам!Раньше можно было посвятить раннее утро и день в день попасть к врачу!Оставляли 5 талонов для экстренных случаев,было удобно!Верните прошлые правила и мы сами решим проблему посещения поликлиники!
8
1
Наталия Мальцева
Level 3 Local Expert
August 1
Хочу поблагодарить очень хорошего врача Присекину Надежду Ивановну( ЛОР) за её высокий профессионализм. Очень правильно подобрала лечение и спасла меня от хронического синусита и аллергии. Спасибо Большое.
Владимир Колесников
Level 8 Local Expert
May 10
Несколько лет назад, хвастался перед знакомыми этим учреждением. Но увы, сейчас противоположное мнение. Все моломальские специалисты уволились. Записаться на приëм, даже через коллцентр, невозможно!!! Огромное здание просто не используется по назначению!!! От безвыходности люди обращаются в ДЦ"ЗДОРОВЬЕ", который удобно расположился в новом корпусе на этой же территории. Не правда ли удобно со стороны коммерческого хода. И специалисты все работают, и оборудование есть новое, и всë там хорошо! В общем с поликлиникой N 4 происходит что-то загадачное
5
Jon bidon
Level 8 Local Expert
June 6
Поликлиника хорошая во всех отношениях: чистая, просторная, светлая, не то что была старая, это небо и земля. Плохо что не хватает узких специалистов, и попасть к врачу можно только через пару недель. Что-то не так у нас с кадрами
2
1
Павел Сидельников
Level 9 Local Expert
June 8
Записаться на приём можно только двумя способами. Первый, на сайте в 12 часов ночи. Но там даётся всего три номерка, которые заканчиваются в одну минуту, за четыре бессонные ночи я так и не смог записаться на приём к доктору. И второй способ, только по понедельникам, по телефону и только в 7 утра. Дозвониться невозможно, в это время туда звонит весь район города. Всё. Просто издевательство над людьми.
2
Илона Абрамян
Level 5 Local Expert
May 20
Записи к врачу на сайте никогда нет, по телефону не отвечают и не перезванивают ждёшь 35 минут так и не отвечают. А когда получается дозвониться говорят не верную информацию( отправляют на УЗИ сердца на Миронова когда там никогда не делали такое УЗИ, позвонила им об этом сказать ответила женщина ' Здрасте, что хотели' очень грубо как только объяснила их ошибку сразу ' ой ну извиняйте этот кто-то из девчат не правильно сказал') что за отношение такое
5
1
Юлия П.
Level 6 Local Expert
September 13
Нормальная в целом поликлиника. Все зависит от конкретного специалиста. С терапевтами беда прям, много молодежи пришло работать,пока наберутся опыта должно пройти время, а пока если нужно справку выписать ок. За более квалифицированной помощью - нужно искать другие варианты.
Валя Ушакова
Level 4 Local Expert
March 4
В конце прошлого года прошли диспансеризацию в 4 поликлиннике.Все организовано очень удобно, почти без очередей, по времени. . Понравились все врачи и медсестра.Милая девушка в лаборатории, в смотровом приятная и внимательная врач.Вежливый и терпеливый персонал, всем спасибо .
5
4
Надя Моисеенко
Level 12 Local Expert
August 6
Пыталась записаться на прием к врачу 6 августа 2024 очень неприятная женщина сказала записи нет на 9 августа к врачу Козина. Я спросила как мне поступить у меня больничный а Козина без записи не принимает на что она в буквальном смысле прервала меня и утвердительно сообщила
- Вы слышите меня, я Вам говорю записи нет подходите в регистратуру и все
1
1
Владимир Тер-Сааков
Level 4 Local Expert
June 13
Особенно хочется сказать хорошие слова старшей медсестре Наталье Васильевне Савицкой, прекрасный, душевный человек. Хотелось бы, чтобы её отметил своим вниманием главный врач.
Виктория
Level 3 Local Expert
August 6
Хочу выразить благодарность кадиологу Бостанджиян О.Б. за внимательность , чуткое отношение к пациенту!!!! Побольше бы таких врачей . Спасибо!!!!
2
Инкогнито 9239
Level 3 Local Expert
April 17
Большое спасибо, врачу неврологу Гайдаш. М. К, очень благодарен, внимательная, грамотная, понимающая, благодарю
3
artem kucherov
Level 5 Local Expert
September 11
Если пациент хочет жить, то медицина бессильна. Данное высказывание не про эту больницц, вежливые и умелые врачи с большим опытом работы, всегда помогут и подскажут и главное вылечат.
Елена Кузнецова
Level 6 Local Expert
April 30
Разочарована ,обратился сын с температурой и болью в горле,врачь непосмотрела горло,спросила что принимал, сказала продолжать свое лечение,наследующий день поехали в ЦГБ,я поняла одно поликлиника нужна,чтоб открыть больничный,а ленитесь сами
3
2
ольга
Level 3 Local Expert
April 15
Состою на учете у эндокринога Флоринской. Весной и осенью плановое посещение для корректировки гормонов. Записаться на прием - как игра в рулетку, повезет не повезет! В этом году не везет! Такая доступность медицины как то противоречит конституции.
3
Татьяна Абдурахманова
Level 6 Local Expert
March 19
Очень большая поликлиника, всегда чисто, на входе раздают бахилы, отзывчивый персонал. Быстро продвигается очередь. Квалифицированные специалисты.
3
2
Марина Завиновская
Level 5 Local Expert
March 26
Поликлиника, хорошая, большая, много врачей, но записаться проблематично, т.к.постоянно на ближайшее время записи нет. Такая проблема, как я понимаю во всех поликлиниках
3
2
Наталия Сухоконь
Level 13 Local Expert
November 20, 2023
Большая ,просторная поликлиника. Очень приветливые и грамотные терапевты,хоть и молодые . К каждому пациенту очень хорошее отношение. Спасибо огромное, очень радует такое отношение.
2
2
Софья Ступина
Level 3 Local Expert
April 25
Не могу попасть к терапевту, в низу написано одно, приходишь по факту другое, врачи хамят, отношение ужасное, принимают как хотят, записаться не возможно, примите пожалуйста меры, как можно лечиться в такой поликлинике, нет записи и нет врачей, просто ужас!
4
1
Наталья Сагайдак
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Обратилась в поликлинику и была приятно удивлена. Начиная с первого шага-регистратуры. Внимательность работника Потарась Е.А. сразу дает хорошее настроение на посещение врачей-специалистов. Попала к терапевту Козиной М.И. Она внимательно выслушала, выписала мне направление на анализы и УЗИ. Надеюсь на правильное лечение и скорое выздоровление.Но еще была более удивлена, когда попыталась записаться на прием к врачу, но сразу записаться не получилось, через пару-тройку минут мне перезвонили из поликлиники и поинтересовались, нужна ли мне запись к врачу..Такого я не видела ни в одной поликлинике.
4
5
Алиса
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Хорошее медучреждение, имеется ввиду само здание и его возможности для оздоровления горожан. Жаль только, что врачей мало. Многие пациенты жалуются, что трудно записаться к нужным врачам. А к терапевтам особенно. Для пациентов пожилого возраста, порой непреодолимым препятствием является одна только запись на приём к врачу. Это просто квэст какой-то! Далеко не каждый имеет возможность записаться к врачу через интернет, а в коллцентр утром дозвониться можно только в течение 40-60 минут непрерывного вызова по номеру. Порой у пациентов сдают нервы. Разве это не испытание для больного человека?! Жаль, что ситуация не меняется на протяжении уже нескольких лет.
8
2
стас к
Level 8 Local Expert
February 2
К некоторым врачам раньше чем через 2 недели не запишешься,хоть они сидят и у них нет очереди,телефон горячей линии работает отвратительно,только на перезвон.Я ровно час ждал ответа пока оператор связи не разъединил.Заказал перезвон.Перезвонили после обеда и через 2 секунды сбросили ,я даже не успел вытащить телефон из кармана.Врач при выдаче направления перепутал левую ногу с правой и выписал магнитную терапию,которая после 10 дневного курса недал никаких результатов.Один врач выписал одни таблетки,другой сказал что нужно совсем другие.не хочу писать про всех,но некоторые врачи не соответствуют занимаемой должности.На ренген отпраляют в другую поликлинику,а потом нужно опять записываться к ним на прием(это опять 2 недели)Спустя некоторое время решил добавить свой отзыв,так как столнулся не один раз ,к сожалению с плохим отношением персонала этого учреждения.опять же не буду называть специальность и должности сотрудников,но они сами узнают себя если прочитают отзыв..При приеме отталкиваются от последних записей в истории,даже не проводя визуального,осмотра,не говоря уже про тщательный осмотр больного..Руководствуясь какими то непонятными нормами,могут закрыть больничный не лечив и не вникая в суть,что человек хочет не болеть а не быть больным,но сидеть на больничном.Хотел написать еще больше,но пока не буду,В ближайжее время придется часто посещать данное ЗАВЕДЕНИЕ.так что отзыв буду дополнять по мере поступления проблем.И сразу же столкнулся не выходя из поликлиники.Врач который работает в первую смену назначает ренген ко врачу в этот же день но во вторую смену,я с женой сидел и ждал 2 часов,а номерок на 14 :20.пришел раньше 14:00и увидел что людей уже не было.В 14:30 пригласили зайти первого человека у которого номерок был на 2 часа.Скорее не пригласили а люди сами начали заходить в кабинет,но им сказали ожидать.
13
2
Анна Рагимова
Level 3 Local Expert
January 29
Крайне недовольна организованностью платных услуг в поликлинике! В ноябре решила обратиться к проктологу и позвонила в колл-центр. По телефону в регистратуре сказали, что врач, который мне нужен - проктолог, является платной услугой и чтобы к нему попасть, то нужно обратиться в кассу поликлинике. По словам регистратуры, касса работает до 7 вечера, а врач-проктолог до 8 вечера. Когда я пришла в 6 часов, то обнаружила, что касса не работает. Подошла в регистратуру и услышала просто вопиющую информацию, что человек на кассе и врач-проктолог ушли в 4 часа дня потому что у них не было записей и они приняли решение уйти! Не все люди имеют возможность посещать врачей в первой половине дня и если у вас рабочее время до 7 вечера, то будьте добры ответственно подходить к своей работе. Это максимально хамское отношение со стороны работников поликлиники!
13
2
Виктория Дивнич
Level 8 Local Expert
February 12
3 звезды только за врачей, они пятёрки достойны. Но вот попасть к ним, когда нужно записываться именно через колл-центр, или в целом задать вопрос девушкам на телефоне... Смольный, не иначе. Просто прикреплю фото, не буду комментировать. Сделайте уже нормальный колл-центр, что за бред: час не могу дозвониться!!!
P.S. "если хотите, чтобы мы Вам перезвонили, нажмите 0" - не работает от слова совсем
4
Ваперий Зубриенко
Level 8 Local Expert
April 24
Поликлиника в состоянии принять всех желающих, а так же обслужить(хоть иногда и с трудом) нуждающихся в посещении врача на дому, проверено мною, лично, в ковидные времена!!!
марина типаева
Level 13 Local Expert
July 17
Лучше сюда не попадать... Но сервис налаживается, с горячей линии мне перезвонили и уточнили смогла ли я решить свой вопрос, до этого у них не работала телефония и звонки не проходили.