Такого безобразия никогда не видели!! Собрали все косяки в одном заказе, картошка, наггетсы и один из бургеров холодные, как будто вчерашние, в картошке волос. Два одинаковых бутерброда по акции, в одном курица вместо говядины. Мороженое- пол стакана, попросила взвесить- 20 гр не хватает, менеджер спорила, что так должно быть, не знает положенный по меню граммаж, спорила даже после того, как в приложении ей показала, что должно быть 175 грамм, а у неё там где- то написано, что верный вес 155 гр. Переделали, взвесили- опять недовес.
Время и дата посещения 18-20 08.01.2023
Александра Стёпина
Level 11 Local Expert
February 12, 2022
Решила попробовать новый Цезарь ролл с беконом. Заказываю всегда через терминал. И всегда из Цезарь ролла убираю сыр - мне он там не нравится. Принесли. Бекона я не нашла....зато сыр есть 👌 Очередная невнимательность сотрудников. К слова это было утром, и запары никакой не было. Грустно как-то от этой ситуации, а ведь раньше здесь были повнимательнее....
1
Константин
Level 30 Local Expert
September 7, 2021
Хуже Макдональдса ещё надо поискать. Вечные очереди, не внимание к клиентам, кассы без сотрудников в течении пяти минут, неполные выданные заказы, ругань между сотрудниками в присутствии посетителей, грязные полы на кухне, столики в зале вообще не убирают, сдачи нет и просят принять салфетками. Руководитель смены и его помощник вообще не умеют организовать работу подчинённых, и когда им что-то говоришь, то делают вид, что ничего не понимают ведь "всё в порядке, а это вы в плохом настроении". Ведут себя нагло и самоуверенно, а сами элементарно не могут сдачу посчитать. А ведь есть стандарты по которому они работают, а здесь они наглым образом попираются и над ними даже насмехаются. Оставил жалобу вернул товар, которого ждал почти десять минут и ушёл. Больше в этот Макдональдс не приду и вам не советую, если не хотите на себе испытать такой сервис.