Medcenter
273 reviews
November 18
В целом все устраивает, и цены дешевле, чем в любом другом медцентре Каширы и отношение в целом хорошее, если бы не один нюанс омрачивший визит, надеюсь поймут молодые мамы:пришла с ребенком , грудничком , сдавать анализ , нужно кровь из вены брать, так вот, меня заверили, что работают с маленькими детками, и я с полной уверенностью шла туда, в итоге, медсестра натянула жгут на руку младенцу, рука посинела и ещё долго пытались искать вену, пока в итоге не сделали замечание, на что медсестра начала огрызаться .
Вот интересно просто, если Вы работаете с детьми до года, то почему у Вас возникают трудности при взятии крови и надо долго гадать где вена, пока рука у ребёнка не посинеет конкретно и ребёнок не будет орать дурниной ??! Я не яжмамка, но попробуйте себе затянуть жгут на нежное место до посинения , Вы быстро его снимете, а ребёнок терпеть должен ?? Ну если ребёнок не может сказать, то говорю я:обучите свой медперсонал максимально оперативно и грамотно брать кровь из вены грудничку или не оказываете данные услуги , что бы никто себе не портил настроение и время .
2
November 30
Проверенный годами прекрасный медицинский центр, в котором работают хорошие узкопрофильные специалисты Каширы и Ступино. + Рентген и косметологисеские процедуры и ценовая политика по сравнению с другими сетевыми мц направленная на клиентоориентированность
August 11
Прекрасный расстроившийся комплекс с наборои достойных врачей (особенно невролог - Цой Л.С - мастер своего дела!), спасибо огромное мед сестрам за аккуратность и профессионализм ( после забора крови ни одного синячка), администраторы вежливые и учтивые люди.
1
November 11
Медцентр вроде неплохой, основные специалисты есть, есть рентген аппарат, есть кт аппарат. Но как всегда есть свои минусы.
1 и самый главный без чего невозможно попасть на прием. Дозвониться порой не возможно от слова совсем, номеров несколько, но по всем мертвый мужик уверяет в важности моего звонка и либо скидывает через 20-30 секунд звонок либо включает музыку и слушать можно до бесконечности. Проще доехать и записаться
2 врачи есть, но на прием к терапевту можно и не попасть "сегодня" если срочно надо. Ладно можно ЛОРа подождать пару дней или другого узкого специалиста
1
September 24
Обращались к неврологу Цой Л. С. всём рекомендую. Профессионал. Сам центр очень аккуратный, чистый, вежливый персонал. Всегда готов проконсультировать по возникающим вопросам.
1
October 4
На ресепшене нет функции отправки анализов по электронной почте. Для данной функции не нужен специальный софт или программа. Живем далеко в деревне, и за результатами крови надо будет отдельно приезжать. Дирекору данного учреждения большая просьба, уже в каждой захудалой клинике и заключения врача и результаты анализов высылают на электронную почту, а тут такой большой центр и нет. Очень много пенсионеров и в принципе людей, которым сложно передвигаться. Клиника находится удаленно от города, анализы делаются часов 5. И что получается за отношение к пациентам , по мимо того, что надо добраться до самой клиники, так еще идти отдельно за анализами добираться и все это в эпоху цифровых технологий. Прошу пересмотреть подход и улучшить качество обслуживания.
8
1
November 13, 2023
Хороший центр, вежливые работники, внутри очень чисто )
Отдельная благодарность косметологу Вере :) Отличный специалист, приятно приходить на процедуры. Все рассказала, показала препараты и инструменты, чтобы я могла убедиться в безопасности. В процессе всегда уточняет все ли хорошо, а после дает рекомендации по уходу. Вера- любовь :)
3
December 26
Современный мед.центр, чисто и уютно. Удобный аппарат вместо привычных бахил. Большой выбор специалистов и хорошая парковка
July 30
Здесь работают люди интелегентные, уважительные и классные специалисты. Идеальная чистота . Хорошее отношение ко всем посетителям .
3
October 13
Медцентр с грамотными врачами и приветливым персоналом. Понравились уролог и невролог. Врачам центра можно доверить свое здоровье.
August 7
Медицинский центр с услугами, которые есть не во всех центрах. Папе удаляли образование лазером-всё супер, всё хорошо.
November 12
Лучший центр в Ступинском и Каширском районе ! Наблюдаемся всей семьей не первый год .
Профессиональный подход к каждому пациенту.
July 17
Отличный медцентр. Посещал несколько раз .Очередей нет. Обстановка приятная. Нет чувства, что в поликлинике. Цены не высокие. Советую.
1
March 6
Прохожу лечение и обследования по страховке. Устраивает и местоположение центра и количество квалифицированных врачей, и различные процедуры. Отсутствие очередей, все по строго отведенному времени. Есть рентген, узи. По максимуму можно проверить свой организм.
1
September 24, 2023
Всегда ходим всей семьёй туда. Отличное обслуживание, низкие ценники. Очень милые врачи в процедурном. Детский невролог Цой замечательный специалист. Также знакомые нахваливают гениколога здесь, не была ещё, не знаю. Педиатр хорошая женщина.
2
November 20
запись на 13 20, ждвли до 14 00, при обращении к администратору был ответют: вы ей скажите......
Складывается мнение об отсутствии этики. Плати, жди, т.е планировать свое время невозможно.
December 23, 2023
Отличный медицинский центр. Я Андрей Андреевич. Я благодарин врачам. Посещал по мере не обходимости, всегда был даволен визитом, профессионализмом врачей. Это лучший мед центр в ближайшем Подмосковье. P. S. Последние посищение травмотолог 21.12.23. Остался даволен быстрым разрешением моей проблемы. Спасибо доктору!!!!!!!
May 3
Приятный сервис, уютно и тихо, была у гинеколога, хорошая женщина, сделала все аккуратно прописала лекарства, однозначно приду еще!
3
1
March 4
Записывала маму на УЗИ в данный медцентр, я сама медик и я хотела посмотреть результаты узи, чтобы понять как лечить маму. Но по ее словам, доктор ее долго выспрашивал почему она пришла без назначения врача, начал осуждать за активный образ жизни, что вот мол купаются в проруби, а потом все ко мне идут. Это платное обследование, человек может просто обследоваться какая Вам разница зачем, тем более что там потом нашли образование. Впечатление об этом докторе осталось не самое приятное к данному специалисту обращаться больше не будем!
6
December 18, 2023
18.12.23г была запись на 11 00 к ортопеду 1 кабинет, за неделю с острой болью в колене, пришла к своему времени, и не попала из за задержки пациента и это ладно, я понимаю доктор не уложился по времени, передо мной на 15 мин, но когда работник клиники передо мной завёл своего человека на приём без записи это верх наглости, на мой вопрос к какому времени они, мне сотрудник клиники не смогла ответить проводившая даму, а только стала говорить что они быстро.. Доктор не захотел разбираться и принял даму вне записи в чужое время. Но позвольте, у меня время к которому я приехала, у меня боль и моё время это только моё время которое также занято другими делами. Моё время потрачено в пустую. Полное безобразие, если вы решили наплевать на пациентов, то хотя-бы пропускайте в свободное время, а не когда люди под дверью сидят и ждут!!!
5
1
January 3
Неплохой центр. Посещала неоднократно. Последний раз была у ЛОРа, которая 15 мин.не могла заполнить больничный. К слову приём платный. При посещении 2 раз. назначила рентген. Сделав снимки (тоже удовольствие не из дешевых), врач гадала, гадала что там. И говорит ну подышите еще антибиотиками, пропить вы уже их пропили, давайте подышим. Вообщем 5 минут Вам - остальное писанина. Невролог Мацнева тоже не очень мне была понятна, как врач. Второй раз думаю не пойду.И еще одна ПРОБЛЕМА: наладьте запись по телефону. Невозможно дозвониться. Уважайте людей.
3
March 18
Раньше это был нормальный мед центр,даже лучший в кашире(по моему мнению)Но сейчас.Чтоб им дозвонится нужно прям в 8 утра начинать названивать бесконечно.Позже дозвонится вообще не реально.На рецепшене вечно не довольные.Две мадам.С кислыми лицами.Что то обсуждают между собой.А ты стоишь и ждёшь когда тебе уделят внимание!В общем испортился сервис!Впечатления только негативные!
5
1
March 1
На ресепш нахамили. Позвонила вчера уточнила про справку категорию б.
Сказали приезжать в любое время и я смогу пройти врачей.
Я приехала и с ходу на меня начали орать, когда я задала уточняющий вопрос смогу ли я после диспансера пройти сегодня.
Зачем вы таких людей садите на ресепшен? Ресепшн и нужен, чтобы сориентировать человека и ответить на его вопросы, а не орать.
На прием к врачам я не попала, развернулась и ушла
December 21, 2023
По врачам хожу очень редко. В этот медцентр обращалась несколько раз, к разным специалистам. Все проблемы были быстро решены, за что большое спасибо. Быстрое обслуживание, есть места для парковки.
August 13, 2023
Вежливый, внимательный персонал, чувствуется хорошая квалификация врачей, результаты обследования, анализы быстро. Цены приемлимые. Очередей нет, прием по записи. Чистая, современная и уютная клиника.
2
1
September 21
Наблюдаюсь в медцентре по страховке. Врачи опытные и знающие.
Так же ходил на массаж, можно сказать поставили на ноги.
December 9
При всех обращениях, в принципе, получала результат. Есть очень хорошие специалисты
September 7, 2023
Время приёма дают, но приходишь по времени и сидишь потом ждёшь 20 минут. Что самое интересное врач написала фактическое время приёма согласно назначеному. Что меня вообще возмутило. Я значит на приём попадаю на 20 минут позже, а она пишет, то что ей нужно написать. Так вот вы проблему решаете?
Второй минус - это не осмотрев ещё, не назначив анализы, сразу определяет больничный на неделю - полторы. С первого же дня назначает антибиотик. Т.е это ваше лечение - пейте неделю антибиотик и приходите закрывать больничный? Т.е в понедельник заболела, во вторник сдала анализы, а смотреть их будут через неделю? А смысл какой?
Когда я сказала, что с первого же дня антибиотик пить не буду, ответ шокировал - "моё дело назначить, а вы там, как хотите".
Записалась к ЛОРу, врач действительно провела осмотр и подтвердила мои сомнения - причины к приёму антибиотика не обнаражила.
1
July 19, 2023
Здравствуйте!Давно и часто обращаемся в данный медцентр всей семьей,но хочется оставить в первые отрицательный отзыв по поводу времени ожидания своего приема!Были записаны с ребенком в 10.20 на приём к Канарской Э.В.,как специалист она прексно делает свою работу и как человек так же замечательная,но как ведется у нее прием по времени - нет слов, иногда время ожидания составляет 30 минут!!! Извините,но это слишком долго,все мы люди, кто-то любит поболтать, кто-то медленный,но тогда увеличивайте пожалуйста время приёма или как-то разберитесь с данной проблемой!!!Ведь собирается народ,который приходит к своему времени,а там ещё,того,кто раньше тебя был записан,не приняли.У всех дети разные, кто-то может сидеть столько в очереди и ждать,а кто-то нет!У кого-то дети вообще грудные и плачут!Вот как и сегодня произошел случай с нами.Приехали с ребенком за 10 минут до приема, поднялись,а там люди сидят,которые на 10.00 записаны и ждут , когда их примут.Наш прием должен был быть в 10.20. Но зашли мы в итоге с ребенком в 10.55!!Пока мы ждали людей,которые были записаны на 10.00. Пришли уже другие посетители и пошли в перед нас,пришлось ещё и им объяснять,что время приема сдвинулось, потому что доктор долго принимает людей.Ладно это решили,потом наступает наша очередь с ребенком,мы только хотели зайти к врачу,как нас обгоняет ваша сотрудница,не знаю кем она у вас работает,может уборщицей или ещё кем,и говорит мне надо спросить у врача, подождите,я только спрошу и закрывает перед нами дверь!!!! Извините,это как вообще????Вот здесь у меня просто уже нервы на пределе стали!!!Мало того с ребенком ждем уже 30 минут в очереди,так ещё влетает какая-то особа вперед нас ,ей спросить надо!!!Спрашивай вне рабочее время или записывайся на прием,как все!!Что это за безобразие такое?? Когда у вас порядок будет с часами приема и не будет наглости от ваших сотрудников,которым только спросить надо???Как в обычной поликлинике стало, когда всем надо спросить, взять что-то,да и стоишь часами ждешь своего приема!! Ещё и за деньги!!!В итоге мы попали на прием в 10.55!! Прошу ваше руководство навести порядок в плане своевременного приема посетителей и провести беседу со своим персоналом, чтобы не было такого безобразия!!! Чтобы всякие,кому захочется,не проходили во время приема посетителей что-то там спросить!!! Увеличивайте время приема тогда или решайте как-то проблему! Очень это всё неприятно!😡😡😡
8
October 16
Хорошее отношение! Вежливый персонал и отзывчивые врачи
1
April 23
Невозможно дозвониться!!! 20 минут звоню: то все сотрудники заняты ( автоответчик), то просто сбрасывает, то идут гудки и не берут трубку. И это на постоянной основе, редко когда дозвонишься с первого раза! К самому медцентру нареканий нет.
7
December 10
Очень жаль, что анализы принимают только до 10.00, имея свою лабораторию, можно увеличить время.
August 1, 2023
Доступные цены, приятный персонал на рецепшене. Врачи УЗИ 👍без очередей все чётко по времени. Есть парковка возле мед центра, что очень удобно.
1
October 6
Мёд сестра за 30 минут внутри венную процедуру не смогла сделать, не попала, истыкала все руки.
October 26
Не очень нравится то, что консультация отделтно платная осмотр тоже отдельно, платно, бред какой то
September 26, 2023
В медцентре работают квалифицированные сотрудники. Новый корпус здания сразу бросается в глаза. Изнутри он выглядит также хорошо как и снаружи и оборудован по последнему слову техники
3
2
August 11, 2022
Всем, доброго дня. Сегодня посетили первый раз медицинский центр, остались очень довольны. Были у врачей неврогола Цой Ларисы Семёновна, очень приятная и внимательная, осмотрел нас с головы до ног, посмотрела все предыдущие выписки, назначила лечение, все разжевала. Также были у офтальмолога Лапушкина Владимира Ефимовича, тоже очень нам понравился проверил зрение, очень внимателен ребёнок в восторге от него, притом что у окулистов мы где только не были он увидел на аппаратах то что в других специализированных клиниках по зрению не увидели.
3
2
November 6, 2023
Отличное обслуживание, но иногда на ресепшене собирается много народу, прям очередь, хотя работают двое. Специалисты клиники профессионалы своего дела.
1
1
July 25
Клиника понравилась, врач Антошина Маргарита Георгиевна- врач от Бога!
3
September 25, 2023
Хороший центр,всегда есть доступность к врачам,одно обидно что нельзя по омс там проходить врачей,была бы такая возможность тогда бы и полеклинника не нужна была,и многих людей можно было-бы спасти от многих болезней вовремя.
3
1
October 28
Постоянно невозможно дозвониться-просто не берут трубку! Походу в этом медцентре люди не хотят зарабатывать!
Добавляю отзыв спустя 2 года-НИЧЕГО не изменилось, дозвониться невозможно, один телефон постоянно занят, второй постоянно не отвечает!
1
July 14, 2023
Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда пациент приходит на прием к врачу, а врач ушла, со слов администратора, прием в это время (на которое меня записали, те же администраторы) врач не ведет. Администратор не соизволила об этом уведомить, так еще, как оказалось, не должны этого делать. Скажите, как так, получается, что записывают на время, когда врач не ведет прием?! Вместо того, чтобы урегулировать данный вопрос, я слышу упреки. Никакого уважения и клиентоориентированности.
3
2
August 18
Были у ЛОРА, все отлично, решили все вопросы!!!!
June 5
Нормальный мед центр, всегда сюда обращаемся, когда нехватает возможностей бесплатной медицины.
June 26, 2023
Мед центр хороший. К врачам притензий нет. К ремонту вопросов нет.
Огромныц минус в том, что регистраторы совершено не обучены общению с клиентами. Дозвониться в центр просто нереально, трубку то не берут, то скидывают. Ужасное отношение к клиентам. Отвратительное юридическое оформление мед документов. Сайт отсутствует.
Хочу чтобы руководство приняло к сведению все это и провело работу.
14
4
September 7
Хорошее место. Обследовали родителей, все в точку
January 12
Хорошие специалисты и очень внимательное отношение к клиентам, но минус мало места для стоянки машин всегда заторы
1
1
August 27, 2023
Пользуюсь услугами этого медцентра постоянно. На ресепшн всегда приветливые девушки. Обращалась к неврологу, генекологу, хирургу, ревматологу... В медцентре хороший массажист Владимир и хорошаяфизиотерапия
4
2
May 29, 2023
Хороший медцентр, квалифицированные врачи,семья моей дочери лечится только там,правда по полису от работы,а в городскую поликлинику по полису ОМС практически не обращаются,т.к. там нет ни современного оборудования,не врачей
2
May 17, 2023
Хороший медцентр. Анализы по цене ниже, чем в других местах. Грамотные специалисты. Очередей нет, приём вовремя. Всегда чисто. Вежливый персонал.
2