Medexpert
152 reviews
May 30, 2024
Я впервые встретила такую чудесную атмосферу в медицинском центре! Настроение создают и очень профессиональные администраторы, и врачи! Девочки на ресепшен чуткие, отзывчивые, действительно стараются помочь, и помогают! С хорошим настроением, терпеливо все и всем объясняют, со всеми находят общий язык. Отдельное спасибо Глембицкой Ольге Владимировне! Профессионал, внимательная, все по делу, идеально! Впечатления от центра однозначное: вот так и должен работать современный медцентр. Такими хочется видеть медуслуги. Рекомендую однозначно!
1
August 11, 2024
Тихая, уютная клиника. Милые, доброжелательные администраторы. Квалифицированные, грамотные специалисты. Обращаемся всей семьёй не в первый раз. Приятно такое тёплое отношение
November 9, 2024
Оперативно работают, в помещении чисто, персонал вежливый, удобное расположение и транспортная доступность.
October 1, 2024
Сдал кровь на исследование 27 сентября: общий анализ и на гликированный гемоглобин.. Обещали результаты выслать на адрес эл.почты, которую лаборант внесла в компьютер. Выслали...вечером 1 октября, только после моего напоминания. За это время общий анализ я сделал в ЦРБ. Стоило ли ехать за 50 км и платить деньги с таким уровнем обслуживания?
June 10, 2024
Хорошие впечатления о мед. центре. Внутри комфортная и спокойная обстановка. Вежливые, тактичные, доброжелательные администраторы. Спасибо за теплый прием 😌
1
March 14, 2024
Хотел поблагодарить команду МедЭксперт за профессионализм в своей работе. У меня нестандартный случай, обратился 14.03.2024 по направлению с места жительства. Сотрудники разобрались в моей ситуации, и помогли заполнить необходимые документы, для корректного исследования.
Большое спасибо за внимательное отношение к каждому пациенту, это очень важно в работе медслужб!
1
December 18, 2024
17 числа приходила на кт. Всё очень понравилось. Девочки на ресепшене очень вежливые.
September 6, 2024
Профессионализм персонала под большим вопросом. После внутремышечного укола абсцесс. Естественно реакция клиники-докажите. В результате лечение длится уже месяц ( с хирургическим вмешательством). Отношение главврача клиники мягко говоря удивило своим отношением к ситуации. Не рекопендую
2
July 4, 2024
Хрусталев Анатолий Олегович, грамотный специалист. Ответил на мои вопросы. Дал рекомендаци.
Успокоил меня. В этом году уже не пойду к кардиодогам.
Медэксрерт клиника известная. Хожу сюда, но в Угличе. А в Ярославле просто врачей больше.
March 6, 2024
Была здесь 2 раза. Оба раза УЗИ. Одно гинекологическое, второе по беременности. И оба раза отвратительно. В первый раз врач абсолютно ничего не понимала в гинекологии. Фамилию не запомнила, ибо записывалась срочно. Второй раз УЗИ было по ОМС, то есть бесплатно, врач Сягин. В кабинете я была 3 минуты. Мне даже не выдали пеленку подложить. Врач что-то говорил себе под нос, сказал все нормально, измерил только 3 показателя. Но на 2 скрининговом узи их немного побольше. Пол ребенка я еле расслышала. Один из показателей вообще написал, не измеряя. Фото не предложили даже за деньги. Все на отвали. Не рекомендую. Как клиника вообще принимает на работу таких специалистов?!
2
July 1, 2024
Отличный мед центр, персонал на высшем уровне. Спасибо за ваше чуткое отношение к пациентам. Отдельное спасибо доктору Фроловой 💐
October 10, 2023
Приятный персонал, все объяснили , удобные варианты получения результатов, единственное что не понравилось отсутствие удобной парковки так ,как рядом школа и въезд и выезд затруднены
2
1
March 3, 2023
Небольшая, буквально с пяток кабинетов. Чисто, все аккуратно, бахилы бесплатные)) дозвониться не проблема, администраторы отзывчивые и вежливые, врачи - познакомился только с хирургом Малаховым Дмитрием Владимировичем, очень понравился и как специалист и как человек.
А так - не особо смотрел там про сторонам с целью найти "что не так", потому что приходил с конкретными целями, решить конкретные проблемы, и результат меня более чем устроил.
По ценам - ну цены как цены, есть и дороже и дешевле по городу. Ну как бы, вы же приходите в такие заведения не чтобы экономить, а чтобы решить проблему со здоровьем. Я вот искал врача с хорошим опытом нужной мне сфере, и нашёл его здесь.
В общем, рекомендую.
3
1
October 15, 2024
Отличная клиника, профессионалы.
Всегда вежливость обслуживание
January 23, 2024
Хороший медицинский центр. Был здесь у пульманолога Глембицкой О.В. Очень грамотный доктор. С первого приёма моё состояние значительно улучшилось. Выписала лечение. Рекомендую.
May 26, 2023
Вот никогда не думала, что придётся за такое благодарить, и тем не менее, очень благодарна за «навязчивый» сервис сотрудников клиники, которые уберегли мою дочь от ненужных и вредных процедур, на которые мы пришли, предварительно записавшись. Нас остановили и предложили пройти на консультацию к терапевту, который случайно ещё был на рабочем месте и не занят. Чудесный доктор, к моему стыду не помню его имени, решительно запретил нам делать КТ лёгких, тк в ходе осмотра заверил нас, что необходимости в такой серьёзной процедуре нет. Он дал нам рекомендации и просил зайти на повторный приём через неделю. Мы выполнили всё, что было рекомендовано и дочь благополучно уехала на фестиваль абсолютно здоровой, повторно показавшись доктору. Хочется сказать, что в этой истории отрадным является факт заинтересованности персонала клиники в здоровье пациента, а не в материальной составляющей, за что им всем нижайший поклон!
3
October 12, 2023
Помещение очень тесное. Делали КТ лёгких на предмет пневмонии. Сотрудник, которая делала процедуру все время разговарила по телефону. В описании пневмонии не обнаружили. Показали диск другому врачу, он был возмущён, что КТ делали в одежде!!!!! Её видно на снимках. Этот врач рассмотрел пневмонию, хотя по симптомами и так понятно было, что пневмония. Вообщем вывод что заплатив 3000 руб за обследование получаешь наплевательское отношение и работу на отвали.
3
3
February 2, 2024
Звёздочку сняла из-за администраторов не ресепшн. В первое посещение они умудрились наделать массу ошибок и всё перепутать. То отчество не то, то дата рождения, была на УЗИ и анализы сдавала, и после каждого кабинета не одна, а очень много ошибок в карточке, так при этом небыло никакой загруженности. Очень не внимательные.
Ну и конечно можно было быть по приветливее, всё же лицо мед. центра.
1
May 15, 2023
Прошла процедуру КТ с контрастом по ОМС с направлением из поликлиники. Все очень замечательно. Поставили катеттор за секунды. Профессионализм медсестры на высшем уровне. Результат получила в тот же день по электпонной почте. Приняли точно по времени. Девушки персонал очень вежливый и участливый. Мне повезло. Всем расскажу как здесь хорошо. Врачам специалистам, выдающим заключения обследования, огромное спасибо.
2
1
October 1, 2024
Очень понравилось обслуживание! Девушки на ресепшене очень помогли!
1
September 24, 2023
В платный центр попал в первый раз. Болело колено(артооз2йстепни) снимки предоставил. Раньше лечил(бывш.спортсмен)такое впечатление, что я сам должен рассказать как меня лечить, а он мне говорит какой он спец и сколько лет он этим занимается прописали4укола новакаина, я сказал, что мне раньше закачивали гелоуроновую(как правильно не знаю) кислоту и года на 2-3забывал про боль.После уколов новакаина мне вкололи этот препарат, через день из места укола стал вытекать гной и колено стало болеть ещё сильней, я позвонил в центр, рассказал что и как, меня пригласили приехать, у врача я был не более минуты выписал таблеток и сказал придти через неделю при это за этот визит с меня попросили 900р слава богу через знакомых попал в военный госпиталь к настоящим врачам где мне сказали, что я мог остаться без ноги т. К. В центре мне занесли инфекцию. Это центр по вниманию денег из людского кармана Не жалко заплатить настоящим ВРАЧАМ
1
1
January 21, 2023
Помещение для пациентов очень маленькое на салтыкова щедрина. Все вместе и больные и здоровые, разделения нет. От этого уже хочется уйти из этого центра. Отношения администраторов зависит от их настроения. Я пришла с документами для получения справки в налоговую, спросила здесь получить или где. Ответили здесь. Я выстояла очередь, подошла, мне администратор сказала ждите, когда всех приму сделаю справку, а так оставляйте заявку и через две недели, я спросила почему в томограде делают в течении 15 мин. А вы 2 недели. И почему сразу не могли сказать, чтобы я не ждала 40 мин. Очереди.. Не хочется обращаться в такой мед центр, если такое отношение к пациентам, а между прочим цены на услуги не самые низкие по городу. Знает ли о таком отношении к пациентам ген.директор.
5
1
April 15, 2023
Очень понравилось. Ходили с ребенком к нефрологу. Врачи и персонал вежливые, приветливые. Приняли быстро, врач подробно все рассказала, дала рекомендации.
1
October 5, 2024
Все отлично. Вежливый персонал
1
August 15, 2023
Отличный персонал нет очередей чистота и вам спасибо профессионалов надо беречь их так мало а вашу организацию уже больше года советую всем своим знакомым молодцы так держать
1
February 21, 2022
Администраторы очень приятные, доброжелательные. Услугу в мед.центре оказали быстро, качественно. Но есть один минус: очень маленькое и тесное помещение, в котором расположен центр., что особенно актуально во время пандемии. Очень неприятная теснота! Посетители как селёдки в бочке рядом друг с другом сидят/стоят...
2
1
December 13, 2021
После перенесенного Ковида делал КТ. Все понравилось. Нет очереди, правда, приехал по предварительной записи по телефону. Вежливый и грамотный персонал. Чистые и цивильные кабинеты и Ресепшн. Процедура прошла на ОК. Затем предложили отдохнуть, посидеть на удобном пуфике, немножко подождать. Через 20 минут вышла сотрудница с распечатанным результатом и вдобавок на словах раз'яснила, что к чему. Цена за услугу, ниже средней по городу. Короче, все понравилось на все сто. Есть , правда, маленький минус. Это отсутствие места под парковку. Но, т.к. на ул. С.Щедрина движение очень низкое, машину можно найти, где припарковать.
3
1
October 23, 2023
Вполне симпатично, приветливые девочки на ресепшн, приём по времени, все очень хорошо
3
1
July 28, 2023
Записали быстро к хирургу, но общение хирурга к пациенту вообще ужасное
Толком ничего не объяснил, начал устраивать допросы по темам биологии, смеялся, неуважение, нормально не сказал, как встать, чтобы показать проблемный участок, ужас!!!! Не советую ходить туда к хирургу!!!
1
April 23, 2024
Отзывчивый персонал. Хорошо выполняют свою работу.
1
May 4, 2023
Записался за день по телефону к 11.00, приехал на 10 мин. раньше. На ресепшене сказали что я не записан, придется подождать 30мин. Позвонил в колл-центр разбираться, там мне сказали на ваше время записали другого человека. Отвратительное отношение 😡
1
1
May 18, 2023
Моя жена делала КТ. Очень понравилось отношение медработников и качество оказанной услуги, а также обстановка уюта в помещении. 👍👍👍
2
January 7, 2023
Бываю часто, могу сказать что цены сбалансированы, качество предоставленных услуг на высоте. Очень вежливый и компетентный коллектив.
October 24, 2021
Отличная клиника и сервис! Была срочная потребность сделать КТ, обзвонили все клиники и везде только по записи и не в этот день. В Медэксперте прониклись ситуацией и нам сделали очень оперативно, не смотря на то, что врачу пришлось задержаться для описания снимка, рабочий день уже закончился. Спасибо и низкий поклон всем работникам данного центра, девочки администраторы очень приветливые и отзывчивые!
3
1
July 31, 2023
Просьба администрацию обратить внимание на работу сотрудников регистратуры. Конкретно сотрудника Ортман Анны Владимировны. Усмешки , при обращении с клиентами/пациентами НЕДОПУСТИМЫ.
1
1
January 5, 2023
09.11.2022 моей матери проводилось КТ пояснично-крестцового отдела позвоночника и тазобедренных суставов. По результатам КТ был поставлен диагноз компрессионный перелом 2-х позвонков. При обращении в кабинет компьютерной томографии больницы им. Соловьева поставленый в этом медицинском центре диагноз не подтвердили: КТ в больнице Соловьева костных травматических изменений не выявил. К сожалению платная медицина деньги с нас научилась брать ( эта услуга мне обошлась в 5900 рублей) и больше ничего.
3
1
May 23, 2023
Хорошая клиника, чисто, уютно, аккуратно. Вежливый и компетентный персонал.
June 14, 2022
Рекомендую: персонал вежливый, никогда не хамят , всё подскажут расскажут отведать куда надо. Особенно администратор Ольга. Есть все перечни необходимых услуг все в одном месте и в центре города
3
May 8, 2022
Отличный медцентр! Хорошие и отзывчивые специалисты!
Несмотря на то, что мы попали туда бесплатно, по полису, врач сделал всё грамотно! Спасибо вам большое!
3
December 4, 2021
Добрый вечер, огромное спасибо за ваши условия и отдельное спасибо персоналу за внимательное отношение и исполнение своих обязанностей в полной мере! Отдельно хочется выделить администраторов Ольгу и Елену🤗, отдельный РЕСПЕКТ процедурной мед. сестре Наталье, это просто профессионал своего дела!!!!!👍👍👍 После подобного оказания услуг, хочется обращаться снова и снова!
3
1
February 23, 2023
Приехала на прием по записи, в итоге потеряла 2,5 часа, дожидаясь сначала КТ , а затем результата обследования, т к он выдаётся на руки и в больницу не пересылается. А приезжать за ним находясь на больничном на общественном транспорте считаю недопустимым .
2
November 23, 2021
Очень разочаровал медицинский центр, отношение персонала к клиентам и организация работы.
Мы вызвали на дом узи, запись приняли и сегодня должен был приехать доктор. На следующий день мы позвонили в медицинский центр с вопросом по записи, но получили ответ, что запись не отображена в их базе и не сохранилась, причины прояснить не смогли и извинений за эту ситуацию тоже не было. Приезд доктора был запланирован на сегодня и он не состоялся.
На нашу просьбу уточнить новое время записи, нам обещали перезвонить, но обратного звонка мы так и не дождались. На то, чтобы самим дозвониться до медицинского центра, ушло более шести часов, ни по каким контакты невозможно было с ними связаться.
Мы прекрасно понимаем ситуацию в сфере здравоохранения и большой всплеск заболеваемости, но расстроила ситуация человеческого отношения, отношения персонала к этой ситуации: незначимость звонка клиентов, нормальное отношение к сорвавшейся сегодня записи, для них эта ситуация видимо в порядке вещей и рядовая.
Любое дело делают люди, и когда это делается таким образом, это очень разочаровывает и расстраивает.
5
1
September 2, 2022
администратор помогал по всем вопросам, сразу видно, что не равнодушны к ситуации каждого клиента. по ДМС так же не отправляют самостоятельно согласовывать все приемы, связываются со своей стороны и уже далее записывают на прием. была у пульмонолога и терапевта, впечатление положительное. пока буду проходить обследование в данной клинике.
3
November 3, 2022
Делала комплексную чистку зубов: врач очень внимательна и осторожна, каких-то прямо болезненных ощущений не испытывала, процедура заняла около часа - зубы заметно посветлели. Не очень просто найти вход, но мне накануне прислали схему, так что не заблудилась.
1
November 3, 2021
Добрый день. Хочу написать благодарность доктору Хрусталеву . Доктор приехал домой, грамотный, доходчиво обьяснил все. Выписал рекомендации. Я очень благодарна ему и рекомендую данного специалиста!!!! Специалист кол центра Наталья - профессионально подошла к моему вопросу, быстро среагировала. Ей тоже огромное спасибо.
3
December 2, 2022
Внимательный персонал, наличие явочек и свободных мест в день приема, чисто, находится в центре, но совершенно негде запарковаться. И сложно дозвониться.
1
1
December 3, 2021
Спасибо большое девочкам за обслуживание с душой!! В настоящее время уже не верилось в то, что есть медицинские центры, в которых к пациентам относятся почеловечески с пониманием. Пожтому приятно была удивлена посещением МедЭксперт на Салтыкова-Шедрина. Всё по добррму, с понимаем, быстро и качественно!
3
March 11, 2022
Очень благодарна стоматологу Роминой Светлане Григорьевне за отличную работу и высокий профессионализм, а также медсестре Виктории и администраторам Ксении и Екатерине.
3
March 15, 2023
Делала КТ с контрастом, особых переживаний не было, но после 5 минут процедуры лопнула вена, на мои просьбы обратить внимание на меня(т.к. сильная боль в руке) среагировали только минуты через 3...во всем обвинили мои "хрупкие" вены. В результате под кожей образовался мешок с вводимым веществом(вывод:слишком быстро вводиться капельница), персонал торопиться и сокращает время. Отёк рассасывался 2 дня. Была сильная аллергическая реакция на вводимое вещество, Отёк гортани и глаз,, крапивница...сначала не охотно и с не пониманием смотрели, но хорошо, что сделали укол антигистаминных, когда увидели Отёк глаз,тогда вроде прониклась и начали беспокоиться. Если у вас нет аллергии(а у меня её нет) сделайте дополнительные пробы перед процедурой.Берегите себя
1
July 30, 2022
Впервые за 5 лет что пользуемся услугами данной поликлиники а именно выездной бригадой остался неприятный осадок,были записаны на узи пришли к назначенному времени а никто не приехал,на звонки и смс не отвечают,хотя раньше такого никогда не было.Неужели нельзя было предупредить,что бригада не приедет в наш город.
3
1