Medved Premium, Toyota
333 reviews
January 22, 2023
Как и все салоны холдинга Медведь. Высокие стандарты обслуживания. Конечно, как и везде все зависит от конкретно взятого сотрудника.
November 17, 2020
Добрый день, проходили ТО у вас 14 ноября 2020 года, автомобиль Prado, менеджер Евгений Моор обещал за 2 часа плюс минус полчаса подготовить автомобиль, ждали 5 часов, отношение к клиентам безобразное, ни до одного менеджера не дозвониться, вообще трубки не берут. В итоге через два дня проблему которую сказали что устранили, она опять появилась и опять же невозможно дозвониться до Евгения. Зала ожидания в Тойоте центр нет, я конечно понимаю что у них ремонт в здании, но столик с диваном можно поставить хотя бы. Очень не приятно было, приобретаем второй автомобиль у вас, никогда такого не было отношения безразличного. Автомобиль стоит 4300000, я считаю и обслуживание должно быть на уровне.
9
1
March 1, 2024
Сервис на высшем уровне
2
1
August 17, 2020
Салон понравился, все корректные. Ощущение, люди знают свою работу, чётко выполняют инструкцию (всех просят одеть маски, перчатки). Можно задать все интересующие вопросы, и тебе объяснят без дёргания, спокойно. Я приехал на своём авто на диагностику, ребята - всё профессионально сделали, молодцы. Особо хочу отметить Семёна, который помогал в выборе и на тесте авто. Спасибо ему за терпение и профессионализм.
2
2
April 18, 2022
Качественно, быстро, очень вежливый и профессиональный персонал
1
June 1, 2021
Прекрасное вежливое отношение к клиентам, никаких подводных камней нет, рекомендуют, подсказывают, рассказывают, в следующий раз буду ещё обращаться.
1
1
July 26, 2022
Дорого нынче, и как уже стало традицией, коврик положили на педаль газа. Интересно на сколько качественно делают то😁
1
1
July 28, 2023
Как всегда, все отлично
1
1
September 16, 2023
Всегда качественный сервис .
3
January 15, 2024
Все на высшем уровне!
1
January 23, 2020
Покупали в январе 2020 автомобиль Toyota RAV4 Престиж Safety. Купили только со второго раза. Проделав не близкий путь из Абакана в Красноярск, мы все же не смогли купить автомобиль с первого раза, как -то не слишком менеджеры нами заинтересовались, приобретали в трейд-ин и не совсем уж плохой автомобиль, но все же мы разочарованные салоном, ни с чем уехали домой. Затем нашли телефон нашего первого менеджера Дарьи Першиной(к сожалению когда мы приезжали она находилась в отпуске) попросили подобрать нам подходящий вариант. И не ожидали что Даша очень быстро найдет нам именно то, что мы хотим . В итоге мы остались очень довольны!!! Даша нам не только за два дня подобрала нужный автомобиль но и помогла по приезду в Красноярск в короткий срок выдать его. Мы остались очень довольны и выражаем Дарье огромную благодарность за то, что помогла нам сделать удачную и желанную покупку!!!
7
2
September 2, 2020
Пригласили на замену форсунок омывателя лобового стекла RAV-4 2017г., по акции от TOYOTA, из-за возможного КЗ обогрева форсунок. Всё сделали как обещали: помыли, заменили форсунки и денег не взяли. Но впечатление портит полное отсутствие зон для ожидания. На втором этаже 4 стула да 2 кресла перед TV c рекламой. Нет ни кофе-машины, ни автомата с напитками, ни кулера. Вода только в туалете. Online камеры установлены, но управление ими не работает. Два часа слонялся по залу. Всё впечатление от хорошей работы авто-механиков было испорчено.
3
June 2, 2023
Всё отлично! Хороший сервис
May 14, 2024
Испортились
March 29, 2021
Покупал здесь машинку. Понравилось все, кроме того, что 1)оплата только наличными иначе процент 🤔 оч.странно. 2) кредит от сторонних банковоформляется не на месте
3) хотелось бы получить в салоне госномера
1
2
September 22, 2023
Не плохо справляются с нынешней ситуацией.
September 8, 2022
Качественно, оперативно делают работу. Советую.
1
1
August 27, 2022
Всё на высшем уровне! Быстро и качественно!
1
February 8, 2022
Отличный сервис, оперативные, грамотные сервисные консультанты
3
April 25, 2022
Отличный Автосалон, хороший персонал, чткая работа сотрудников.
2
December 18, 2021
На руках носят. И специалисты грамотные. С Денисом Симонович много лет менеджер супер!!!
3
May 3, 2024
Работают люди
March 8, 2023
Нормальный автосалон,большой выбор авто
3
August 12, 2022
Рекомендую!!! Обслуживаю авто уже 2 года, все супер!!!
3
January 14, 2024
Цены высоковаты
2
December 10, 2021
Отличный коллектив
Отдельное спасибо Ольге - старший менеджер по продажам!
3
February 6, 2024
Всё отлично
August 22, 2021
Ужасное место. Почитав предварительный договор заказа, сразу убежал от туда. Покупатель отвечает за все риски, а продавец белый и пушистый, да ещё и аванс может приватизировать.
4
February 23, 2024
Нормально на 4
January 5, 2022
Отлично все работают от и до ! Зарплата во время и хорошая . Лодыри и пьяницы уволены в уборочную компанию .и правильно .
1
June 18, 2022
Молодцы. Лично ко мне было отличное отношение. Компетентные во всем.
3
November 6, 2020
Дмитрий- знает всё о марке в которой работает и про своих конкурентов, очень достойно, так должен уметь каждый - очень понравился. Админ на входе-соасем ни какая, вообще по моему не понимает что происходит...
1
1
March 4, 2020
Выбрали маме авто, тойота аурис, 2013 года, выбирал с пристрастием, ставим на учет. Несмотря, на то, что покупка по верхней рыночной цене. Ни об одном дефекте продаваемой машины, у продавца небыло попытки сокрытия. Честная и полная диагностика. Понимаем, что приобрели. Продавец, Слава Плисевич, был очень внимателен и вежлив. Документы оформили оперативно. Спасибо.
7
3
November 18, 2020
Отличный салон! Персонал на высоком уровне! Очень довольны отношением и пониманием начиная с звонков и визита к ним!
Междуреченск. КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ!
2
1
December 17, 2019
Вообщем все вежливые. Но приглашают на тестирование,а автомобили тестовые на КАСКО не застрахованы,как раньше. Вообщем большой риск купить дорогую машину, если даже не планировал. Трасса для тестов по городу. Разогнаться негде. Как можно проверить внедорожник на двух кочках при скорости 10 км/час? Или на такой-же скорости Лексус с хорошим табуном? Вообщем один риск.
5
1
September 20, 2021
Машина попала к ребятам в ремонт по каска в начале Апреля, уже конец Сентября , они до сих пор не сделали, постоянно говорят нет запчастей!!!( не советую там ремонтировать авто!!
3
July 14, 2023
Ставил стекло установили косо коряво.
August 18, 2021
за много лет так к сожалению ничего не изменилось! по телефону заявляют одно, по факту обращения совершенно другое. Совершено не ценят время клиентов!
3
June 16, 2021
Отвратительная Контора. Хотел купить моторное масло. Объявили цену более 1700руб. Говорю мне из бочки за 700 рублей, говорят, тогда Вам на на ТО. Это просто абзац !!!!
2
December 27, 2020
Приехал 27.12.20г.в 14:15 на консультацию по поводу прогрева автомобиля прадо, сказали подождать 2-3 минуты, прождал 40 минут. После сказали некому консультировать. Оценка -5 звезд
3
January 4, 2022
Это классный авто салон на прокат есть почти все автомобили тойота
3
November 10, 2022
Дорого, качественно, не скажу что быстро
3
July 20, 2023
Всё на высшем уровне
July 12, 2023
Отличный автосалон
September 21, 2020
На прошлый негативный мой отзыв, клиентский отдел отреагировал быстро. Обещали проработать с менеджерами и впредь быть внимательными и вежливыми. В будущем проверим качество работы центра.
2
1
February 28, 2020
Оочень дорогой автосалон, не соответствуют цены заявленным на сайте "Тойота мотор", навязывают дополнительное оборудование на новые автомобили - которые становятся дороже до 150 т.р. убедиться можно на сайте ОД тойота Красноярск. На вопрос по телефону почему такие цены был услышан ответ- эти машины собственность и цены устанавливаем- на своё усмотрение- так что если есть желание купить новый автомобиль-нужно ехать в другой город. - на этом экономия будет ощутимая...
Получается - пошел в магазин за помидорами,а тебе навязывают ещё и бочку для засолки,на вопрос для чего мне бочка? Отвечают "как то же нужно нам зарабатывать деньги...без бочки, не продадим помидоры,вот так. Это же собственность теплицы,что хотим то и делаем.
подобный рынок 777
Может быть разница в том, что в Красноярске НЕТ Официального Дилера, а только Уполномоченный партнер Тойота???
15
April 10, 2021
Тойота уже не та...
На ресепшене хамство, продавцы консультанты не заинтересованы в продаже. За Prado пришлось ехать в Новосибирск и купить там авто.
3
August 13, 2023
Отличный персонал!
November 24, 2022
Хорошый сервис , вежливый персонал.
3
August 31, 2021
Заехал заменить сальник на АКПП,
разбирали 3 дня. Разобрали, запчастей нет. Доставка 7-10 дней. Ждем.....
3
1