Скажем так, отель хороший, но с персоналом надо сильно работать. Уборка даже не на 2-ку. Заселили в не убранный номер. Убрались только со второго обращения. Дальше все в том же духе. Жили два раза. Сама гостиница не плохая, повторюсь. Ещё показалось, что от смены много зависит.
Марина Чуприна
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Отель замечательный. Несколько ресторанов, шведский завтрак включён, всё очень вкусно. Комната чистая, уборка ежедневно. Очень приветливый персонал. Рядом парк. По городу везде добирались на такси, расстояние от 5 до 15 минут езды,очень удобно. На момент бронирования оставались только двух местные номера, по просьбе без проблем поставили дополнительную кровать для ребёнка, номер от этого не стал менее уютным и места было достаточно ✋️. До горнолыжки на машине минут 7.... Рекомендую
1
Show business's response
Evgenia O.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
В целом в гостинице всё хорошо, удобные номера, хорошие завтраки, но. В номерах не работает кондиционер, кондиционер был сутки выставлен на максимальный продув и 16 градусов, на этом фоне температура в номере доросла с 24 до 27 градусов, инженер лишь сказал, что всё работает, ждите. В итоге спасли лишь открытые окна ночью, но днём на солнечной стороне шпарит солнце и в номере опять ад. + В отеле празднуют свадьбы... Ресторан есть и на 1 и на 10 этаже, поэтому где вы не жили в номере будет как на дискотеке. И никакого ограничения по времени этих вакханалий со стороны отеля нет + соответственно, пьяные крики на улице, оры матом и т.д.
Show business's response
Татьяна Либертович
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Отель отличный! Расположен в двух шагах от Сахалинского Зооботанического парка и Парка Гагарина, где есть много аттракционов и развлечений для всей семьи, огромная ухоженная территория.
Мега Палас порадовал чистотой и уютом - к номеру никаких нареканий, уборка своевременная, незаметная и качественная. Завтраки и ужины организованы в ресторане Гриль на небе. Готовят вкусно, но если решите брать ужины, учтите, что выбора блюд нет вообще - что приготовили на сегодня, то и будете кушать. Если вы с детьми и у них аллергия, они просто не кушают, например, свеклу, изменить что-то без шансов. Включён салат, горячее и стакан компота. Компот , конечно, удивил - чувствовали себя немного как на поминках. Но приготовлено было вкусно.
Персонал в отеле дружелюбный, работают очень приятные ребята.
1
Show business's response
Goarik Ambartsumyan
Level 24 Local Expert
June 30, 2023
Очень милый и атмосферный отель. Еда вкусная, брала только завтраки, ассортимент мало менялся и выбор небольшой)
Номера просторные, чистые, комфортные и уютные. Ежедневно убирают. Персонал приветливый и доброжелательный. Расположение удобное. Ресторан на 10 этаже рекомендую к посещению, но на один раз)
Show business's response
Михаил Масалов
Level 9 Local Expert
September 4
Популярное место, интересно провести время в уютной обстановке. Я думаю это место нравится горожанам и гостям острова.
Show business's response
Евгений Е.
Level 16 Local Expert
February 6
Прекрасный отель, чистота, тишина, большие номера, вежливый персонал, шикарные завтраки. Все здорово, звезды получили не в китае. В отеле несколько ресторанов, ценник выше среднего.
Show business's response
Ничипорюк Сергей Сергеевич
Level 7 Local Expert
April 14
В здании отеля расположен один из лучших ресторанов с морепродуктами. С балкона ресторана отрывается отличный вид на сопку и горнолыжный спуск, парк.
1
1
Show business's response
Юлия Рудая
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Отличный, шикарный сервис. Обслуживающий персонал настоящая команда профессионалов. Отель опережал на шаг мои мысли. Была в командировке с 15 по 18 марта 2023. В номере есть все необходимое, включая тапочки и белый халат. Уборка и смена полотенец ежедневная. Гладильную доску приносят прямо в номер, что тоже очень ценно для командировочного человека. Сотрудники на ресепшн супер внимательные и вежливые. Шикарные завтраки и машина для приготовления тостов. Рекомендую отель, для отдыха и мероприятий для бизнеса. Оставили неизгладимое позитивное впечатление.
3
Show business's response
Максим Ш.
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Один из самых лучших отелей Сахалина.сытные разнообразные завтраки.хорошие номера.есть бары сауна тренажёрный зал.красивые виды из окна. Права рядом зоопарк и в 5 утра начинают орать и смеяться экзотические птицы. Ещё в отеле есть большой холодильник в комнате на ресепшене где можно оставить купленных крабов рыбу икру и термопакеты тоже есть.недалеко от отеля парк и канатная дорога. минус за отсутствие бассейна.через парк от отеля есть хорошая турфирма с экскурсиями - сахтревел на комсомольской 133. советую
2
Show business's response
Павел Игнатьев
Level 13 Local Expert
August 14
Гостиница 4 звезды, но поставил 5!)
Стабильно высокий уровень сервиса. Несколько неплохих ресторанов прямо в отеле. Спа комплекс. Спортзал. Отличное расположение, через дорогу прекрасный парк. На мой взгляд, лучший отель в ЮС.
Show business's response
Наталья столбова
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Хороший отель. Уютный номер, комфортный, чистый. Отличные разнообразные завтраки, единственным разочарованием было полное отсутствие рыбы, кроме жареной. Прекрасная терраса. Внимательный персонал.
Show business's response
Natali
Level 21 Local Expert
September 29
Одна из лучших гостиниц Южно-Сахалинска, номера убирают ежедневно и хорошо, смена полотенец каждый день, предоставляются косметические принадлежности, есть утюг и гладильная доска, тапочки. На завтраке много овощей, выпечки, всегда есть каша, яйца вареные и жареные, голодными не останетесь точно. Рядом с гостиницей находится большой и современный парк имени Гагарина, в котором есть даже детская железная дорога. В шаге от гостиницы расположен очень хороший зоопарк.
Евгения Юн
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
В Мегапаласе несколько отличных заведений где можно вкусно и красиво поесть. Очень вкусные десерты, вкусный чай, приятная атмосфера и обслуживание впечатлили, обязательно повторим
1
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Прекрасное расположение рядом с парком, атмосферное место, где можно отдохнуть, поужинать в ресторане или провести любое праздничное мероприятие. Праздновали там новогодний корпоратив и остались довольны. Рекомендую
Show business's response
тимофей павлов
Level 7 Local Expert
February 25
Да несомненно это один из самых лучших отелей на Сахалине, но это если сравнивать с другими отелями. Отель ухудшается с каждым годом! Проблемы с вентиляцией, ужасные запахи в туалете номера, очень долго персонал выполняет требования гостей! Мы жили в самом дорогом номере, 4 человека, нам дали 2 полотенца и 2 набора для ухода за собой, мы попросили принести ещё 2 набора, нашу просьбу выполнели только с 4ого раза!!! Так же в номере не всё впорядке в техникой и оборудованием даже после ремонта всего отеля! К рестораном вопросов никаких, всё прекрасно. Так же плюс в том что каждый день в 10 ездеет бесплатный автобус на горный воздух. В общем моя оценка 3/10. Я советую эту гостиницу, только потому, что на Сахалине нет больше нормальных отелей.
Show business's response
Александра Клейменова
Level 10 Local Expert
August 29
Оплот теплоты, комфорта и красоты в Южно-Сахалинске. Нет ничего лучше, чем их белые мягкие тапочки после посещения природы в не самую комфортную погоду)
Зуфар Сабиров
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Всем рекомендуем остановиться в Мега Палас по следующим причинам:
- царская кровать с императорским матрацом;
- мягкие халаты;
- разнообразные питательные завтраки;
- потрясающий вид на город и горы;
- удобное местоположение;
- цена/качество.
Show business's response
Денис Дзюба
Level 18 Local Expert
June 26, 2023
Плюсы:
Ресепш на высоком уровне.
Всё объяснили и рассказали.
Номера чистые и удобные.
Кровать просто Царская. Прям удивили!!!
Тренажёрный зал:есть все, чтобы нормально потренироваться. Лично ходил, и тренировался.
Сауна обязательна к посещению, все для релакса, ничего лишнего.
Завтрак: лучший шведский стол в России.
В следующий раз, только в Магапалас!
1
Show business's response
Магомедшапи Дибиров
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Уютные номера. Обходительный персонал. При отеле отличный ресторан. Цены, конечно, оооочень восточные - салаты по цене в среднем 700 р.
Рядом с отелем парк и зоопарк, недалеко жд станция кванториума - там персонал дети.
Show business's response
Егор Сахалинов
Level 3 Local Expert
March 27
Отличные стэйки в ресторане "Гриль на небе" как и всё остальное. Ценники на стэйки не бюджетные, но оно того стоит, лучше в городе не делают. Хороший ночной клуб. Гостиница как и везде. Японский ресторан на последнем этаже можно посетить, но Нихон более привычен.
1
Show business's response
сергей илюточкин
Level 10 Local Expert
August 26
Очень современный отель, никаких нареканий. Просторные номера, ежедневная уборка, достойные завтраки.
Отличная гостиница, с хорошими и чистыми номерами, отзывчивым и воспитанным персоналом, замечательным завтраком и достаточно ДОРОГИМ рестораном. Расположена около очень приличного и ухоженного парка. Хорошие впечатления от утреннего или вечернего променада гарантированы.
Show business's response
Инкогнито 4753
Level 5 Local Expert
July 13
Замечательный отель. Все на уровне. Расположен рядом с парком, где можно прогуляться.
3
Show business's response
Виталий Ульянов
Level 20 Local Expert
August 4, 2023
Впервые в этом отеле. Номер замечательный, без нареканий. Персонал доброжелательный, уборку делают очень хорошо. Завтраки - все очень вкусное и свежее. Удобное расположение . Рестораны - хорошая кухня. Рекомендую
Show business's response
Tourist
Level 20 Local Expert
October 27, 2023
Месторасположение отличное. Завтраки вкусные, однообразные, ранжируются лишь основные блюда. На 1 этаже нужная морозилка для хранения всяких там крабов и гребешков. И ,надо же, большие зонты. Не надо тащить свой. Зато сауна лишь с четверга по воскресенье. А нам как назло захотелось туда в среду. Отель чуть уставший. Но все равно на твердые 4*
Show business's response
Алексей И.
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Одна из лучших гостиниц Южно-Сахалинска. Вежливый персонал, чистые номера, в номере есть все необходимое, завтрак - шведский стол заслуживает самой высокой оценки. Вобщем, ни разу не пожалел, что остановился в этой гостинице
Show business's response
Serega A K
Level 6 Local Expert
September 9
Удачное месторасположение - рядом парк, зоопарк. Сувенирные магазины в пешой доступности.
арина станкевич
Level 8 Local Expert
September 9
Отличный отель . Большие , чистые и комфортные номера. Хороший завтрак . Хорошее месторасположение. Единственный минус - когда мы были там в отеле работал один лифт ( из 2-х) и это на 10 этажей ( конечно можно было пользоваться лифтом для персонала , но он тоже был занят .
Артур Фасхутдинов
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Гостиница хорошая: чисто, аккуратно, очень хороший номерной фонд. Отличные завтраки 👍 Наличие отличного спа, но здесь кроется минус, сюда ходит много местных с детьми, и это превращается в балаган. Еще из минусов: не самый быстрый персонал на ресепшене, И, самое главное И - если в отеле гуляет свадьба на 10 этаже (а это практически каждая пятница или суббота), то об этом знают с 9 по как минимум по 7 этажи.
2
Show business's response
Анастасия Егоркина
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Отличный отель, чисто , красиво, в номере все было- халаты, тапочки, утюг, фен. Проживали в большом 3х комнатном номере, 2 спальни и общая гостиная, очень удобно. Акустика вполне приличная, ничего не мешало. Отличные матрасы. Рекомендую отель
Иван Мурзин
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Отличная гостиница. В Южном по работе часто, стараюсь останавливаться всегда здесь. Единственный минус - фонд номеров на 3м этаже, надеюсь обновится в ближайшее время.
Шикарные рестораны, особенно «Гриль на небе»
Show business's response
Александр В.
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Очень классная гостиница! У нас простой стандартный номер, но, войдя впервые в него мы подумали, что номером ошиблись😅 Всё на удивление ну очень чисто, продуманно до мелочей, удобно, аккуратно и красиво. Завтраки вкусные, горячие и на любой вкус. Убираются тщательно. Рядом большой красивый парк и всё необходимое для отдыха в чужом городе. Ни одного минуса не нашли, с удовольствием вернемся, спасибо!👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Ольга Капустина
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Все не плохо. Локация отличная, вид красивый, слышно животных из зоопарка. Завтрак хороший, большой выбор еды. Минус поставила за то, что телевизор не работал. Но его на следующий день починили и утюг ждала два с половиной часа. Три раза звонила на ресепшн, говорили сейчас, сейчас. В общем из-за этого опоздала. Ещё говорят что слышимость отличная между номерами, но я жила с краю, никого не слышала. Мне повезло.
3
Кирилл Гаврилин
Level 15 Local Expert
November 19, 2023
Очень хорошая четвёрка для Южно-сахалинск. Хороший ресторан, завтраки, обед дорогой, но это остров. Чисто. Рядом городской парк, использовал, чтобы провести время между экскурсиями и походами
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
July 15
Хорошая, новая, чистая гостиница с приятным персоналом и достойными завтраками! Реальная четвёрка 👍
Show business's response
krosssingover
Level 5 Local Expert
August 17
вкусные завтраки, комфортные номера, но иногда после уборка в номерах не обновляли чай и кофе, которые были использованы
Show business's response
Антон
Level 21 Local Expert
July 3
Очень хороший отель. На свои звезды тянет. Мягкие ковры в коридорах, чистые номера. Несколько ресторанов с очень вкусной кухней. Приветливый и вежливый персонал. На нижнем уровне есть стриптиз бар.
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 18 Local Expert
March 10
Очень крутое место на Сахалине, где можно понаблюдать закат и отведать ооочень вкусные блюда из морепродуктов. По пути к этому месту можно посмотреть газовые танкеры
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 17
В целом хорошее место и можно приехать ещё. Но сервис слабый, при заезде валялись чужие волосы в ванной и шоколад около кресла. Грязные чашки просто переворачивают и ставят как чистые)) на ресепшене не знают какие мероприятия проходят в отеле. В номер еду могут принести не ту и доказывают, что это то что нужно. Просто администраторы и руководители не работают с персоналом, не учат и не объясняют видимо как себя вести - для той же уборки есть же чек листы, а то убираются каждый раз по разному
Show business's response
Оксана М
Level 10 Local Expert
July 19
Просторные номера, все красиво и чисто. Внимательный персонал. Завтрак вкусный.
Show business's response
Юнона
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Для Южно Сахалинска отлично, завтраки вкусные😋 выбор хороший но в первый час завтраков, если много народу то к 10 выбирать не из чего. Чисто, хорошо, спокойно. В пятницу из клуба музыка орала, у нас в номере было слышно.
Show business's response
Ih8 U
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Твердые 4 звёзды. Хорошие номера, много ресторанов с разной кухней и ценником. Есть ночной клуб на минус первом этаже. Бар работает до 4 утра, для Южного это большая редкость. Персонал отзывчив и всегда готов помочь.
Show business's response
Игорь К.
Level 8 Local Expert
February 12
Плюсы: номера, интерьер
Минусы: завтрак и самое главное отношение администрации гостиницы к клиентам. Ситуация следующая: мне агентство забыло оформить ранний заезд, я подъехал к 10 часам. В любых других гостиницах шли на встречу и заселяли ранее (при условии, что номер уже свободен и убран). Здесь же на отказ, как при общении с рядовым специалистом, так и с менеджером. Понимаю, что есть правила, но нужно быть более гибкими на мой взгляд и клиентоориентированными как в других гостиницах такого же класса
Show business's response
Юлия Елисеева
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Очень хорошая гостиница. Внешний вид, обслуживание, номера - все прекрасно. Местоположение 🔥, рядом шикарный парк. Звезду снимаю за еду. Не понравилось категорически. Не уровень этой гостиницы. Кафе на 10 этаже - точно нужно гнать в шею). Завтраки хорошие, а вот обедать и ужинать советую в другом месте. Гостиницу однозначно рекомендую.
Галина Николаева
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Очень хороший отель, с комфортными номерами, в которых есть все необходимое. Отличные завтраки- на любой вкус! сырнички очень зачетные👍, рядом удивительный парк - для прогулок перед сном место замечательное))
Show business's response
Natalia Morozova
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Прекрасная гостиница в 7 минутах езды от горнолыжного курорта «Горный воздух». Заселение за считанные минуты. Чистота в номерах. В гостинице несколько ресторанов. Все отличные. Завтраки очень обильные. Выбор блюд огромный. Кофемашины установлены. Если доведется еще побывать в этом городе, остановлюсь тол ко в этой гостинице.
1
Show business's response
Наталья Т.
Level 13 Local Expert
August 28
Хороший отель, полностью соответствует уровню 4 звезды. Хороший завтрак, приятный персонал
1
Katerina Ivanova
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
Отличный отель: чистые новые номера, уютные интерьеры, три ресторана на территории отеля. Удобное расположение - рядом парк, канатная дорога и зоопарк.
Персонал вежливый, отзывчивый