Много раз обращался в данный салон связи ,но сегодня столкнулся с неуважением со стороны сотрудника Анастасии !!!!пока еще стоял в очереди заметил что девушка явно в плохом настроении ,очередь дошла до меня Анастасия отправила меня распечатывать электронный чек ,когда я вернулся с распечатанным электронным чеком и снова отстоял очередь ,Анастасия молча сняла бэйджик ,положила его на стол и ушла обедать 🤦‍♂️второй сотрудник сказал что нужно распечатать еще и реквизиты ,о чем сразу мне могла сказать Анастасия … в итоге мне снова пришлось уйти и распечатать реквизиты … и Вот я уже третий раз в очереди и слава богу второй сотрудник (девушка ) помогла оформить заявление ,еслиб снова попал к Анастасии возможно ничего бы и не вышло !!!! Крайне не рекомендую данного сотрудника ,салон в целом норм …

Show business's response

Востоков 77

Level 5 Local Expert

Не возвращают деньги, - хотя договор № 142 986 56 32 расторгнут более месяца назад, и заявка закрыта как исполненная. Сотрудники в офисе абсолютно не компетентны, условий расторжения не знают от слова совсем, как и условий тарифов при продаже сим-карт. На горячей линии, помочь не могут, - приглашают придти в офис. Приду, чтобы заверить отказ в возврате средств письменно, а затем сразу направлю в электронную приемную Роспотребнадзора, благо там такие обращения отрабатывают очень оперативно, считаю что Мегафону стоит там взять пару уроков.. Ну, и как совет, кто думает пользоваться ли услугами данного оператора, - нет..! Не пользоваться, будут самопроизвольно подключаться платные услуги и, соответственно, будут постостоянные списания с баланса. Сейчас есть возможность рассмотреть других операторов мобильной связи, кроме " Большой тройки", чем я и воспользовался по совету знакомых.

Show business's response

Татьяна Пивоварчик

Level 4 Local Expert

Мегафон сам прислал сообщение, что в этом салоне можно сдать и подтвердить биометрические данные (это теперь обязательно условие для всех иностранных граждан). В итоге я уже дважды приезжала специально в этот салон и дважды слышала недовольный ответ «нуууу сегодня аппарат не работает», на вопрос, когда аппарат будет работать, недовольно цокают и отвечают «идите в банк». Сотрудники не хотят идти на контакт и не могут ничего нормально разъяснить, такое ощущение, что сами не знают, что у них в салоне есть и как это все работает. В результате я потратила свое время уже два раза, и больше в этот салон не вернусь и никому не посоветую. Обслуживание просто отвратительное.

Show business's response

Megafon Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

83 reviews