Много раз обращался в данный салон связи ,но сегодня столкнулся с неуважением со стороны сотрудника Анастасии !!!!пока еще стоял в очереди заметил что девушка явно в плохом настроении ,очередь дошла до меня Анастасия отправила меня распечатывать электронный чек ,когда я вернулся с распечатанным электронным чеком и снова отстоял очередь ,Анастасия молча сняла бэйджик ,положила его на стол и ушла обедать 🤦‍♂️второй сотрудник сказал что нужно распечатать еще и реквизиты ,о чем сразу мне могла сказать Анастасия … в итоге мне снова пришлось уйти и распечатать реквизиты … и Вот я уже третий раз в очереди и слава богу второй сотрудник (девушка ) помогла оформить заявление ,еслиб снова попал к Анастасии возможно ничего бы и не вышло !!!! Крайне не рекомендую данного сотрудника ,салон в целом норм …

Show business's response

Востоков 77

Level 5 Local Expert

Не возвращают деньги, - хотя договор № 142 986 56 32 расторгнут более месяца назад, и заявка закрыта как исполненная. Сотрудники в офисе абсолютно не компетентны, условий расторжения не знают от слова совсем, как и условий тарифов при продаже сим-карт. На горячей линии, помочь не могут, - приглашают придти в офис. Приду, чтобы заверить отказ в возврате средств письменно, а затем сразу направлю в электронную приемную Роспотребнадзора, благо там такие обращения отрабатывают очень оперативно, считаю что Мегафону стоит там взять пару уроков.. Ну, и как совет, кто думает пользоваться ли услугами данного оператора, - нет..! Не пользоваться, будут самопроизвольно подключаться платные услуги и, соответственно, будут постостоянные списания с баланса. Сейчас есть возможность рассмотреть других операторов мобильной связи, кроме " Большой тройки", чем я и воспользовался по совету знакомых.

Show business's response

Татьяна Пивоварчик

Level 4 Local Expert

Мегафон сам прислал сообщение, что в этом салоне можно сдать и подтвердить биометрические данные (это теперь обязательно условие для всех иностранных граждан). В итоге я уже дважды приезжала специально в этот салон и дважды слышала недовольный ответ «нуууу сегодня аппарат не работает», на вопрос, когда аппарат будет работать, недовольно цокают и отвечают «идите в банк». Сотрудники не хотят идти на контакт и не могут ничего нормально разъяснить, такое ощущение, что сами не знают, что у них в салоне есть и как это все работает. В результате я потратила свое время уже два раза, и больше в этот салон не вернусь и никому не посоветую. Обслуживание просто отвратительное.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

83 reviews