Порадовало повышение уровня номера, так как ранее бронировал на букинге) В стоимость номера входит спа, можно погреть косточки в сауне.
3
Show business's response
Роман Б.
Level 13 Local Expert
August 11, 2021
Чисто, тихо, отличный завтрак, ранний заезд без предоплаты, SPA включено в проживание. Наротив Арена Трактор
3
Show business's response
Илья Ширяев
Level 4 Local Expert
March 5
Отличная гостиница
1
Show business's response
Андрей Гребенников
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Нормально, можно останавливаться
3
Show business's response
Глеб
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Отличный конференц. Зал + крутой персонал
3
Show business's response
Натка Х.
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Люблю здесь бывать, даже если живу в этом городе
Show business's response
Олеся Гафурова
Level 2 Local Expert
October 22, 2020
Номер был очень уютный, вид из окна красивый 😌 ресторанчик в отеле не разочаровал, было очень вкусно✨
Нам все понравилось, советуем и вам провести там время и отдохнуть😌✨
1
4
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
September 30, 2020
Сам отель понравился) У нас был номер Спа-сьют на 12-ом этаже. Джакузи в номере и вид из окна вообще суперрр!!!
Из минусов:
-плохая шумоизоляция, хотя заявлено, что она есть.
-на пододеяльнике были старые следы то ли от красного вина, то ли ещё от чего-то...было не очень приятно.
-был всего один набор для чистки зубов, зато целых 3 расчёски.
-кофе утром принесли полутеплый и в обычных кружках, хотя было заявлено, что в номера кофе приносят в
закрытых стаканчиках на вынос.
Но в целом, впечатление от проведенного вечера, это не испортило.
3
Show business's response
Волкова Татьяна
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Еда не очень то понравилась!
Ирина М
Level 5 Local Expert
January 15, 2021
Очень нравится этот отель, с удовольствием купила в подарок родным сертификат на романтик в спа номере. Родные остались довольны. Красивый отель
1
Show business's response
kadara
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Сауна, так себе...Для проживающих, типа бесплатно...Но бесплатно, есть бесплатно))) Ни пара, ни тепла..
2
Павел Хардиков
Level 5 Local Expert
September 24
Лучшее
Show business's response
Александр Ливанов
Level 19 Local Expert
November 17, 2023
Цена не соответствует качеству
Show business's response
Alexandrovih Dmitriy
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
В номерах очень жарко, все предоставляется по запросу и очень долго.
В проживание включён спа(возможно не все тарифы), но в нём все платно: тапочки они предоставляют за деньги, но могут их бесплатно принести в номер и никак иначе.
Неплохой завтрак, удивляет отсутствие соусов.
1
Show business's response
Дмитрий Кремень
Level 5 Local Expert
September 20, 2020
Единицу ставлю исключительно из-за отсутствия клиентоориентированности у администрации ресторана при отеле. Мы группой из 3 человек заселились в отель в ~23.00, решили пойти отметить приезд парой кружек пива местного производства . Нам сообщили, что кухня закрывается в 22.30 и никакую закуску заказать невозможно(даже чипсы-орешки..очень странное управленческое решение) ну да ладно. Выпили по бокалу пива и решили взять с собой навынос в номер ещё две полуторалитровых бутылки - продолжить ужинать в номере с пиццей, которую заказали в Додо-пицце. Так получилось, что одна «полторашка» у нас осталась непочатой и мы решили её опустошить за обедом на следующий день. Пришли в ресторан, заказали блюда и попросили вынести нам кружки для вчерашнего пива. На нашу просьбу официант ответил отказом - сообщил, что так нельзя. Мы попросили позвать администратора, который тоже был неприклонен - при нас связывался с управляющей и процитировал «категорически нет». Все доводы о том, что пиво было куплено в этом же ресторане накануне вечером по ресторанной цене разбились о стену безразличности к клиентам со стороны управляющей. Если этот отзыв будет читать управляющий управляющей - совет: гоните ссаным веником таких менеджеров. При всём моём негодовании, хочу отметить, что все блюда были очень вкусными.
4
3
Show business's response
Алексей П
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
плюсы: спа и тренажерный зал
минусы: скудный шведский стол
3
Show business's response
КАМ СИСТЕМЫ
Level 17 Local Expert
September 4, 2020
Всегда, когда бываю в г. Челябинске останавливаюсь в этом отеле, мне нравиться он своим подходом, хороший персонал, неплохая кухня в ресторане, и отличное пиво со своей историей!
1
2
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
В лобби зимой очень холодно. Еда на троечку.
Выручает очень вкусное пиво из своей пивоварни. Номера средненькие.
Show business's response
Диана Тайгильдина
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Суперский Отель, праздновали день рождение знакомой там, а затем и свою свадьбу
Персонал отличный
Номера чистые, еда вкусная
1
1
Show business's response
Вася Делюкин
Level 8 Local Expert
April 16, 2022
Замечательная гостиница. Хороший завтрак. Все чисто уютно.
3
Show business's response
Максим Кондратов
Level 12 Local Expert
December 1, 2019
Сервис на высоком уровне. Высоченная клиентоориентированность. Напротив Ледовой арены - очень удобно. Неплохая спа зона. Цена за номер очень хорошая, учитывая все преимущества этой гостиницы.
3
Show business's response
zilon1983
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Достойный отель + сауна в ходит в стоимость номера
3
Show business's response
Александр Андреев
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Арендовали банкетный зал на свадьбу, всё устроило. Персонал идёт навстречу. Еда вкусная
3
Show business's response
Инкогнито 1653
Level 3 Local Expert
January 21
Всё очень понравилось!
1
Юлия И.
Level 3 Local Expert
March 14, 2019
Добрый день.Решила устроить сюрприз мужу,забронировала номер с джакузи и панорамным видом на город.Номер на 13м этаже,красотааааа.... Номер Очень чистый☝🏻,ужин просто Бомбический,очень вкусно,Очень Много . Массажист-Огонь,знает толк в своем деле💪,сауны Чистенькие,есть всякие «мазолки» для тела(правда за отдельную плату,но всё равно круто).Вообщем мы в Восторге от гостиницы,от номера,от персонала и развлечений😉.Спасибо Большущее!
3
1
Show business's response
Александр Марченко
Level 14 Local Expert
August 4, 2021
Отличный отель, отличный сервис, превосходная кухня и обслуживание....
Рекомендую.....
3
Show business's response
Максим Немытов
Level 26 Local Expert
June 1, 2019
Это шикарный отэль. Честные 4 звезды. Уютные номера. Чисто. Очень опытный персонал. В отэле имеется ресторан, пиво Жигулевское как в СССР. И очень приятный бонус, при размещении в отэле SPA безлимит на целый день. Отличное место для отдыха.
5
1
Show business's response
AB
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Понравилось. Удалось хорошо выспаться. Постельное белье и полотенца хорошего качества. Из минусов - слышимость.
1
1
Show business's response
Галина Калошина
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
Были в этой гостинице в новогоднюю ночь. От отеля в номере был небольшой презент. Вкусный завтрак.
Отдыхали в гостинице Мелиот.
Очень понравилось!
Номера уютные, сервис отличный, ресторан замечательный. Расположена не в центре города, но добраться легко. В общем всё супер!!!!
6
Show business's response
Елена Копылова
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Очень комфортный отель с "подарочками" в виде спа-процедур и пива из собственной пивоварни.
3
Show business's response
Дмитрий Веденеев
Level 16 Local Expert
May 29, 2021
Все норм,но были в мае,жара под 30,а о том,что кондиционеры не работают,узнали при заселении.Ну и как пожелание администрации-уж если кладёте шампунь и кондиционер в ванную комнату,и мыло,можно же и зубную щетку положить с зубной пастой?)
3
1
Show business's response
Артем Крайнов
Level 9 Local Expert
February 17
Уже подустал ремонт
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Супер. Рядом пивбар и арена Трактор
3
Show business's response
Андрей черноскутов
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Стены картонные. Слыно каждое слово из соседнего номера, даже при условии, что люди просто разговаривают. В остальном-отлично
3
Show business's response
Эльдар Закиров
Level 10 Local Expert
June 24, 2022
Очень комфортный, свежий, чистый, гостеприимный отель
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
October 2, 2018
Действительно отличный отель в Челябинске, новые номера. Уровень выше, по сравнению с Малахитом или Викторией, хотя и не в центре. Вид на ледовую арену и прекрасный парк. Есть отличная спа-зона, бесплатно для посетителей, в которой хамам, римская терма, русская баня, сауна, гидромассажные ванны, фито-бар. Всё чистое и новое. Очень достойный завтрак с большим выбором блюд от каш, творога, блинов, десертов, до салатов и бульонов. Есть хорошая детская зона с лазилками и игрушками, можно пригласить няню. Путешествовали всей семьёй, остались очень довольны.
3
1
Show business's response
Андрей Маленковский
Level 16 Local Expert
July 14, 2021
Отличные условия, хорошая кухня. Наверное, лучший массаж за долгое время в спа салоне и за приемлемые деньги.
3
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
March 18, 2020
Удобное месторасположение, чистый номер, вкусный завтрак. В целом ресторан очень понравился. Есть тренажерный зал и разные бани и сауны (басеина нет).
10
Show business's response
Павел Игоревич
Level 11 Local Expert
August 18, 2021
Был на свадьбе в ресторане гостиницы. Очень приятное место, с прекрасным обслуживанием.
1
Show business's response
Казеев Сергей
Level 14 Local Expert
October 11, 2019
Номер удобный. Кровать большая. Ресторан при отеле уютный. Блюда приготовлены идеально. Персонал доброжелательный и на стойке регистрации и на стойке спа, и в ресторане. Пока все впечатления.
3
Show business's response
Ольга М.
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Очень достойно! Всегда встречает приветливый персонал, грамотно объясняют все моменты.
3
Show business's response
Эксперт
Level 19 Local Expert
February 6, 2022
Отличное место для остановки. Чисто, аккуратно. Рекомендую.
1
Show business's response
Лия
Level 5 Local Expert
September 2, 2021
Шикарная гостиница. От входа до номера! Фойе, номер и ресторан. Это явно представляю до сих пор. Настолько там комфортно.
Чудесный персонал. Отзывчивый.
И ресторан - его нужно увидеть и посидеть за кружкой фирменного пива!
3
Show business's response
Ярослав Ноздрин
Level 18 Local Expert
October 22, 2021
Хороший отель, но почему-то одеяла в номерах не по классу звёздности, на 2 звёзды тянут только. Завтраки очень приличные.
Show business's response
Анастасия Прохоркина
Level 6 Local Expert
December 22, 2019
Удобное место напротив арены Трактор, всё рядом магазины, ресторан всё есть)) отель расположен очень удобно)...
В отеле чисто, уютное место.. Очень красиво.
4
Show business's response
maxx maxx
Level 12 Local Expert
November 16, 2022
Отвратительный отель! Ужасное обслуживание! Ресторан отстой! Категорически не рекомендую !
2
4
Show business's response
Павел Филл
Level 14 Local Expert
July 26, 2021
Изумительный сервис, удобное местоположение, чистота и комфорт. Я наслаждался этим отелем