Халаты застиранные и ужасно не глаженные, персонал старается, но не всегда получается, т.к. старину исправить сложно, неуютно в отеле
2
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Отличный отель, чудесный персонал, волшебный ресторан. Останавливаюсь только здесь. Рекомендую.
4
Show business's response
ИРИНА ПОДОСИННИКОВА
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Отличное местечко, современный отель. Всё красиво и лаконично. Завтраки шикарные. Интерьеры в кабаке впечатляют) Ресторан покорил вкусной едой, официанты, приятные. Рекомендую)
3
Show business's response
Паскалов Иван
Level 8 Local Expert
February 27
Номера, завтраки, персонал, чистота, уютно
Show business's response
Peter Vyatkin
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
В целом слабоват отель. Ничего особенного. Самый ужасающий факт, что этот отель имеет спа, а халатов в номере не оказалось и за сутки проживания их так и не принесли. Звонки на ресепшн с просьбой принести халаты не увенчались успехом… так что мелиот однозначно пробивает дно.
2
Сергей Дульцев
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Белье чистое,номер прибран, на 4 звёзды тянет.Омрачило проживание недостаточное информирование, пришлось выяснять время завтрака.
3
Show business's response
Владимир Губанов
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Не рекомендую! Ресторан - летают мухи, персонал как будто вторую смену с завода отрабатывает! Выбрали номер на 12 этаже, с джакузи. Сказать, что я возмущён ? Слабо…
Маленькая комната с кроватью, ощущения как будто в дешевом хостеле. Вид с балкона - дворы северо-запада.
За 12000 рублей, в номере вы увидите 2 бутылки воды и пару пакетиков чая.
Сонный персонал, от ресепшена до ресторана.
Очень долгое заселение !!!!
Выезжая черёд пару часов с этого отеля, у нас даже не поинтересовались в связи с чем мы уезжаем …
Никому и никогда не порекомендую!!!!
Еда - 0
Номер - 2,5
Обслуживание - 0
Комфорт - 0
3
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Ночевал 1 ночь. Отель понравился, буду в городе - остановлюсь еще раз. Номер стандарт чистый, к белью и матрасу претензий нет. Персонал вежлив, приветлив, добавить нечего. Завтрак Шведский стол, есть выбор, голодным не уйдешь. О парковке не знаю, без машины.
3
Show business's response
Савик
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Очень хорошая гостиница, апрятный и вежливый персонал, уютный номер, чисто, убирают каждый день, вкусный шведский стол!
3
Show business's response
Ярослав Р.
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Хороший отель, нормальный для Челябинска, только непонятно за что так цены ломят, особенно в дни матчей
3
Show business's response
Иван Омельков
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Проживал в 106 номере , не хватает отопления, прохладно в данном номере, в остальном всё хорошо, чисто уютно, можно из гостинницы выйти в ресторан и позавтракать
3
Show business's response
Эльвира Хайруллина
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Место красивое , хороший отель, у нас была свадебная фотосессия))),наверное шторы бы хотелось поменять ☺️ в так шикарное место для молодожён♥️
3
Show business's response
Антон Бородин
Level 9 Local Expert
July 14
Далековато от центра, в целом не плохо!
Show business's response
Руслан Амиров
Level 13 Local Expert
November 4, 2021
Все хорошо, поселили на самом верхнем этаже, ночью Челябинск выглядит особенно большим, городские Джунгли! Но в отеле было холодно очень, возможно отопление только запускали. Хотели со с ранья пойти на массаж, оказалось что массажист приходящие, будет через час, решили не идти, в целом все норм, есть маленькая на 7 машин стояночка со шлакбаумом, тесноватая.
3
1
Show business's response
Ксения К.
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Хороший, чистый отель. Фотографии соответствуют действительности. Единственный минус — ужасная шумоизоляция.
3
Show business's response
Степан Иванов
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Снимал там номер с ванной и джакузи с видом на город! Ходили в спа делали массаж! Спа хороший понравился а вот массаж на троечку!
3
1
Show business's response
Ольга Казанцева
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Проживали в люксе за 6.400, в котором из тепла только обогреватель который не справлялся(
1
Светлана Корсакова
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Отличный персонал, вкусно кормят, быстро реагируют на просьбы . В номере не хватило второго стула и холодильника . Есть чайные кружечки, тарелочки , чайник, чай - приятно. Гостеприимно. На каждом этаже кулер
3
Show business's response
Юлия Филипенкова
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Отель испортился ! 8 раз были и все было прекрасно на высшем уровне на 9 стал кошмар. Видимо персонал поменялся и на качество стало все равно! Кухня ужасная, нужного стейка не оказалось, выбрали другой попросили минимальную прожарку чтобы с кровью, принесли пересушеный стейк. Бургеры раньше были вкусные, сейчас холодные и хлеб даже не поджарен. Официанты и управляющая все пожелания пропускают мимо ушей. В молочный детский коктейль наложили лёд!!! Хотя 3 раза сказали что нам нужен теплый и чтобы его подогрели. На что официантка ответила что безо льда будет полстакана тогда коктеля типа не хватает до полного и добавляют лёд. В спа тоже самое, заказали свежевыжатый сок, в него налили воды и положили лед. Мы просто в шоке! Что с вами стало ??? По номеру претензий нет, все хорошо, чисто, уютно, чуть прохладно, но это не страшно, по просьбе могут принести обогреватель. Обратите внимание на ресторан пожалуйста! Хочется и дальше к вам приезжать!
3
Екатерина Иванова
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Никогда не ходите в спа в Мелиот!!! Пожалеете. Особенно, если вы до этого были в нормальных спа. Хотела на годовщину свадьбы сделать мужу сюрприз: романтик с свечами, лепестками роз, джакузи и массажем. Заказала эту услугу в Мелиот, начитавшись чудесного описания и насмотревшись красивых картинок на их сайте. По факту: мы пришли в назначенное время. На ресепшене встречает администратор, которая выдаёт нам ключи от раздевалки. На 2-м этаже встречает другой администратор, которая говорит нам, зачем вам ключи, раздевайтесь в комнате для массажа. Заводят нас в комнату для массажа: свет в 4 люстры. Никаких тебе свечей! Никаких тебе лепестков роз! Ни каким романтиком не пахнет!!! Я ищу администратора. Говорю гдеееееее???? Ой, щас. Настроение мое падает практически до 0. Дальше больше. Дают нам массажистов. Мужу мужика по имени Анатолий. Этот Анатолий разговаривал постоянно!!! И уменьшительно-ласкательными суффиксами, будто нам 5 лет. Рот у него не затыкался. Повели нас в хамам. И начали делать пилинг на сухую!!! Сдирать кожу. Мы говорим, может хоть маленько смочите тело? Моя массажистка прислушалась. А вот Анатолий начал переубеждать мужа, что это высший пилотаж и ничего-то он не понимает в колбасных обрезках. Приходим мы в массажную комнату. И что я вижу??? Лепестки от искусственных цветов!!!! И пластиковые искусственные свечи!!!! 4 люстры продолжают светить! Фаааак. Ложимся на массаж. Нас кладут на клеенку, которая шелестит и от которой ужасно потеешь. Я спросила зачем? Мне ответили, ну у вас же ещё обёртывание. Я сказала, что 60 мин в этом я лежать не буду. Убирайте. У меня массажистка была отличная. Грех жаловаться. А вот Анатолий продолжал базарить, кряхтеть, пыхтеть, и наворачивать круги вокруг моего бедного мужа. При этом Анатолий без спроса почему-то перешёл на ТЫ, чем нас ещё больше ошарашил.
Закончили массаж. Намазали нас типо глиной для обертывания. Которая была почему-то прозрачной! И оставили. Хотя можно было в эти 20 минут продолжать делать массаж лица, который был дальше по плану!!!!
И тут мужа прорвало. Он сказал, что я и дети делаем массаж более профессионально, чем это названный массажист! Что он кто угодно:Слесарь, уборщик здесь в Мелиот, но не массажист!
Что он на массаж лица к нему не останется!
Мы отказались от массажа лица. Нам предложили смыть глину. Знаете где???? Там же в хамаме!!! Дааа! Там есть 2 крана, где воду в тазик наливают. Так вот там!
Расскажу про интерьер сего спа-салона. Если вы были в больнице, то у вас точно будет представление, как выглядит Мелиот. Белые кафельные стены. Белые межкомнатные двери, как больничные. И вывески на дверях абсолютно, как в больницах. Очень расслабляет, не правда ли???
Дальше: посередине холла стоят 3 маленьких джакузи. Прямо посередине хола. Тут же стойка администратора. Тут же диваны, где отдыхают после сауны люди. Как вам??? Пойдёте в такие джакузи.
В общем жесть! В такую задницу мы ещё нигде в городе не ходили.
Я написала заявление на возврат денег за массаж мужа. И написала заявление на этого чудо массажиста.
Деньги нам вернули.
Вот такой праздник и сюрприз у меня получился!
Show business's response
Sergio Leone
Level 9 Local Expert
May 2, 2022
Безупречный сервис, лучшее местоположение для посещения арены Трактор, разумная цена. Только от центра далековато, но это не повод для снижения оценки
3
1
Show business's response
Stas___m
Level 20 Local Expert
September 5, 2022
Отличная гостиница, достаточно свежие номера, цены чуть выше аналогичных . С утра принесли ланч боксы, так как не успевали на завтрак, все понравилось)
2
Show business's response
Галина Захарова
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Чистота, сервис на пять с плюсом.. Вкусные завтраки.. ресторан вообще отдельно стоит отметить, ужинали вечером все, и правда, очень вкусно!! Особенно Уха🤤 за такую уху душу можно продать😅
3
Show business's response
Дмитрий Колесников
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Достойный Отель для короткой остановки. Вежливый персонал. Чисто и уютно. В ресторане большие порции, вкусно.
4
1
Show business's response
дмитрий стариков
Level 15 Local Expert
June 4, 2023
Просто супер. Отличный номер. Цена минимальна. Все есть. Стильно.
Show business's response
Владимир Ткачев
Level 3 Local Expert
April 17
Мне понравилось, рекомендую.
1
Show business's response
Марсель Ганиев
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Отличный отель. Цена-качество приятно удивило. За 3000 отличный номер с завтраком
3
Show business's response
Платон Ю.
Level 5 Local Expert
February 3
Номера хорошие, но окна это атас. Дуло так что штора чуть ли не перпендикулярно стояла
Евгений
Level 15 Local Expert
August 27, 2022
Очень ухоженный отель. Сразу обращает на себя внимание запах- как в гостиницах Азии и Индии. Возможно те же чистящие средства применяются. Свежесть белья на высоте! В полулюксе приятный балкон для релакса. Из минусов только короткий шланг душа в ванной, шумная приточная вентиляция номера и очень неторопливое заселение.
3
Show business's response
Антон Лаврентьев
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Все отлично ! Большие просторные номера . Неплохой ресторан на первом этаже. Хорошая сауна и хамам.
3
Show business's response
7556 Иванов
Level 3 Local Expert
May 12
Атмосферное местечко.
1
Show business's response
568220 Планкова
Level 3 Local Expert
July 24
Красиво и комфортно
1
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Отель на твёрдую 4. Все более менее хорошо. Своя пивоварня, спа, ресторан с адекватными ценами. Рекомендую.
Show business's response
D S
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Обслуживание нормальное. Номера чистые. В спа похоже джакузи ремонтировались года три назад. Завтрак шведский стол.
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
November 1, 2023
Гостиница нормальная, пожить можно, номера чистые, фонд новый.
Show business's response
Светлана Дианова
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Обслуживание хорошее. В номерах очень сильная слышимость- сосед разговаривает по телефону , а вы как будто слышите что ему отвечают даже!!!
Ресторан и завтраки на отлично!!!
3
1
Show business's response
fin
Level 19 Local Expert
February 10, 2023
Не хватает освещения в комнате- постоянный полумрак, читать невозможно! Минибара в холодильнике нет. Халата в номере нет. Радиатор отопления пришлось самому подключать- был выключен ( батарея холодная). Шведский стол на 3- !
Сорока Сорока
Level 13 Local Expert
January 21
Отличный сервис, вкусная еда в ресторане
Сергей Метелев
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Сдесь все по домашнему. За вами ухаживают на все 100. Приятный отдых, отличное меню. Живая музыка.
3
Show business's response
Максим Тимяшкин
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Персонал хороший, вежливый, внимательный, в номерах чисто, завтрак на 4, зимой в номерах прохладно, максимум что могут предложить это масляный радиатор от которого если честно толку тоже мало, так как большие окна в номере это тепло никак не сохранят.
3
Show business's response
Ivan
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Отличное место, за небольшие деньги, много всего! Хороший спа, хорошие номера, вежливый персонал, завтраки на любой вкус, хороший ресторан!
3
Show business's response
Денис П.
Level 4 Local Expert
January 20
Аще крутяк. И в баньке бесплатно попариться можно.
3
Иван П.
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Отличный персонал. Вежливы, все просто красиво и интересно. В номере уютно тихо чисто. Вобщем спасибо большое за эмоции. Будем долго вспоминать.
3
Show business's response
Азат
Level 10 Local Expert
April 25, 2021
Хороший отель! Отмечали годовщину свадьбы в номере с джакузи, получили в подарок фотосессию и ужин в номер. Вид из номера потрясающий, виден весь город. Завтрак шведский стол, но можно и в номер заказать. Имеются СПА процедуры.
3
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
March 23
Все отлично, новый отель все есть)
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Отличный отель. Чистые, аккуратные номера. В номере есть все необходимое: Сэмплы средств для гигиены, чайник, чашка и тд. Полотенца, постельное белье белые, часто меняются. На третьем этаже отеля расположен СПА-комплекс.
Утром предлагается хороший завтрак.
3
Show business's response
О. Ватомская (фонд "Я свободен")
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Останавливались в этом отеле с коллегами. Отдохнуть после перелета не удалось. В номерах было очень холодно.
Из плюсов - чисто.
3
Алексей Ломовцев
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Ставлю 5 звезд за завтрак и за зал. Зал - космос вообще. Все кто на спорте, вам сюда 100%. Завтрак по типу шведский стол, очень вкусно все. В СПА не был, поеду в следующий раз, заскочу. Номера отличные, чисто, современно. Из минуса, только, отсутствие мини-бара, но, может быть, это мне не повезло))
3
Show business's response
Евгений Дырин
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Добрый день. Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. В стандартном номере не было кондиционера это конечно минус . Завтрак стандартный. Сверх ничего нет. В номере чисто.
Show business's response
?????? ?.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Лучшая девушка на ресепшене,это Марина отзывчивая всегда поможет расскажет,в отеле холодно,шумно.
Все понравилось кроме ресторана,думаю лучший вариант из остановок в Челябинске среди отелей.