Отвратительное отношение к клиентам ! Я забронировал двух местный номер на 2 человека! Фото брони прилагаю При заселении в номер я увидел всего одно полотенце и я подумал , что просто забыли положить! Я спустился вниз к администратору и попросил второе полотенце. В итоге я получил отказ в хамском манере! Администратор Ольга Геннадьевна отказала мне в выдаче второго полотенца ссылаясь на какой то невнятный бред с её стороны. Хотя в номере 2 кружки , 2 комплекта чая, кофе и шоколадки но полотенце почему то одно ) Я попытался объяснить , что при моём бронировании должно быть 2 полотенца , но она стала хамить и дерзить. Администратор явно не клиент ориентированна и вызывает только негатив! По этому я ставлю самую низкую оценку данному отелю. Владельцев отеля прошу обратить внимание на данный инцидент, такие сотрудники портят вашу репутацию и вы теряете прибыль Так же ужасная ванная комната с туалетом , мрак Никому не советую данный отель

Vitaliy Polovin

Level 15 Local Expert

Классный отель. Хороший номер. Всегда чисто. Советую. Единственное нет завтраков. В номере есть все необходимое. Магазин рядом. Отличное место.

Екатерина Назарова

Level 8 Local Expert

Гостиница в центре города, номера просторные, чистые, очень тепло, приветливый персонал. Тихо, уютно. Минус за отсутствие питания и кафе на территории гостиницы. Поставите хотя бы микроволновку. Твёрдая тройка.

Show business's response

Merkuriy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

53 reviews