Заказывал в Лобненском филиале профильную трубу 60/60/4мм (контракт №10960371, счет №12657 от 06.04.2026г.). Особенно обратил внимание менеджера Светланы, что мне нужна только ГОСТовская труба. По факту привезли 08.04.2026г. трубу 3 мм, а не 4мм. На мое обращение менеджер Светлана сказала, что завод делает как хочет (даже если это и ГОСТовская труба), что они не проверяют толщину при приемке с завода. Согласитесь, смахивает на полный бред или ***... Потом мне Светлана пояснила, что ГОСТом регламентируется отклонение от толщины +- 10%. Считаем: 4мм-3мм=1мм, что составляет -25% от толщины. Потом Светлана сказала, что я измерять не умею. Однако, имея соответствующее образование и опыт работы, я изучал метрологию и когда-либо проблем с измерительными инструментами у меня не было. Также с трудностями в измерениях не сталкивались ранее и профессиональные строители, которые контролировали прием металла, а также водитель Металлоторга, который привез мне металл. На мое предложение пересчитать металл по стоимости 3мм и вернуть мне разницу, я получил отказ. Какого-либо способа урегулирования данной ситуации мне предложено не было. Был вынужден принять такую трубу ввиду отсутствия времени на судебные тяжбы. Остерегайтесь, это недобросовестная компания и недобросовестный менеджер!!! P.S. Посетители этой страницы, если вы читаете данный отзыв, значит Металлоторг так и не урегулировал со мной вопрос, что бы он не писал в противоречие. Делайте выводы!

Show business's response

константин

Level 16 Local Expert

Классная фирма, много лет уже у них заказываю металл, цена + качество на высоте, во всяком случае понимаешь, что покупаешь, прекрасный ассортимент Главный минус стоимость доставки, если бы не это , покупал бы в 10 раз чаще…

Show business's response

Ольга Солощинская

Level 3 Local Expert

Ужасная фирма. В Ростовском филиале на складах отгружают ужасно плохо. Чтобы получить металлопрокат нужно простоять целый день и то не всегда загрузят.

Show business's response

Metallotorg

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews