Великолепное обслуживание начинается у дверей отеля и будет приятным на все время пребывания. Что удивительно, эти улыбки почти всегда искренние. Даже те, кто любит легкий короткий завтрак задержатся и плотно позавтракает. Отказаться от этой изысканности под звуки арфы практически невозможно
3
1
Show business's response
Мария Р.
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Из-за работы приходится много времени проводить в Отеле. Метрополь как всегда на высоте. Отдельное спасибо персоналу. Очень помогли. Спасибо ❤️
4
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
March 27
Был в баре Шаляпин. Понравилась отмосфера, очень не плохие коктейли.
3
Show business's response
Алекс Шаповалов
Level 25 Local Expert
February 13, 2023
Замечательная гостиница в своём классе и относительно своего месторасположения. В наличии имеется весь спектр соответствующих услуг и различных отельерских предложений!!! Очень рекомендую
3
1
Show business's response
ААВ
Level 21 Local Expert
November 22, 2023
Отличный отель, архитектура завораживает просто! Как в музей попал. Чистые и красивые номера, обслуживание на высоте
3
Show business's response
Мария Мущинина
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
Исторический и прекрасный отель. Номера чистые, просторные и есть выбор современный или исторический стиль. Мы оставались на свадебную ночь, получили очень приятный комплимент от отеля. Сделали невероятную фотосессию. Советую брать завтрак, очень вкусно в русском стиле с красной икрой, красной рыбой и блинами.
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Ванная в нашем номере это отдельный вид искусства ) просторная белая мраморная с видом на Лубянской площадь .
8
1
Максим
Level 19 Local Expert
May 29, 2023
Очень продуманные уютные номера, есть всё, что нужно, удобно , комфортно.
Завтрак- великолепный.
Охрана на входе только допрашивает куда, зачем.. Если ключ не взял- готовьтесь к диалогу
4
1
Show business's response
Ирина В.
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Мой любимый отель в Москве! Здесь лучший персонал,возвращаюсь сюда всегда с большим удовольствием
4
Show business's response
Татьяна Сергеевна
Level 16 Local Expert
September 26, 2023
Этот отель навсегда останется в моём сердце❤
Прекрасно всё! Номера шикарные на столько, что даже нет смысла об этом писать, завтраки великолепны, но самое главное это атмосфера!!! В Метрополе время течёт по другому и оно волшебно.
4
1
Show business's response
Константин Иванов
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Ну что я вам скажу, ребята. Надо ехать в этот отель. Побывал в нем в апреле 2023 года по служебной необходимости. На Ресепшен приятно удивили, предоставили вместо забронированного стандартного номера - исторический номер с видом на Большой театр. Вид из номера (а точнее с балкона, который идёт по всему фасаду здания) сногсшибательный - Большой театр, Государственная Дума, Кремль, Китай город, Александровский сад. Как вы думаете что я сделал первым делом? Правильно! Налил себе чашечку кофе, сел на балконе и с удовольствием выпил его, наслаждаясь великолепными видами центра Москвы. Ну вообщем вы поняли все как с поздравительной открытки. Интерьеры в номере в стиле ампир, антиквариат на каждом шагу (с сигнализацией кстати). Сам отель - объект культурного наследия. Рекомендую посетить выставку фотографий известных личностей проживавших в гостинице (2,3 этаж), Боярский зал, Зимний сад. Вообщем все было по высшему классу. Сами решайте стоит ваш комфорт высшего класса ваших денег или нет.
3
1
Show business's response
Галина Буринова
Level 17 Local Expert
June 16, 2024
Ну,конечно это -супер место!Очень красивая архитектура!Внутри всё красиво и чисто.Очень уютно!Отзывчивый персонал и хорошее обслуживание!
3
Show business's response
Юлия Токарева
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Чайный клуб - это пушка. Очень крутое событие, обязательно приду ещё. Очень много полезного, вкусный чай, хорошая атмосфера, огненные закуски.
И трюфели моей мечты 💭😻😻😻😻😻😻😻
5
1
Show business's response
Nati
Level 19 Local Expert
August 24, 2024
Красивая гостиница, исторически интересное место. Вкусная еда на бранче.
Show business's response
Валентин Клюжев
Level 19 Local Expert
April 28, 2022
Тут праздновали свадьбу. 1. Аренда зала. 2. Меню. 3. Номер на двое суток. По пунктам: 1. Отлично. Роскошный зал. Дешевле всех других достойных в Москве. Меню на выбор. Несколько вариантов. Все очень вкусно. Разумная цена. Номер - дороговат. Но! Самый роскошный из тех, что видел и пользовался. Отдельная благодарность менеджеру (ответственному администратору) моей свадьбы. Умница и большой талант. Низкий поклон ему. Буду праздновать тут годовщину. Всем доволен
8
1
Андрей Полищук
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Замечательное место, рекомендую! Ресторан Метрополь шикарный, завтраки, живая музыка, персонал всё на высочайшим уровне. Спасибо.
3
1
Show business's response
Nik O.
Level 10 Local Expert
February 24, 2024
Старинный отель и кабак, на что и делается акцент. Проводили здесь корпоратив компании. Только об этом и говорили. Курить на улице. Зал хороший и просторный.
3
Show business's response
Элиза Иванова
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Была в ресторане. Вкусно, комфортно, внимательный персонал.
3
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Мне очень нравится отель Метрополь. Когда посещаем Большой театр , Кремлевский концертный зал, удобно и комфортно останавливаться именно в нем. По мимо потрясающих видов из окон, великолепного сервиса, незабываемых завтраков под звуки арфы, теперь можно посетить и ресторан Савва. Есть номера исторические , в которых мы любим останавливаться . Останавливались и в номере Делюкс после ремонта с видом на Любянку и ЦДМ. Обязательно приедем еще. Спасибо всем сотрудникам отеля.
11
5
Cler Ville
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Реальный баланс комфорта, вкуса, культуры, элегантности делают "Метрополь" особым местом Москвы, в котором клиента отеля не возвышают или унижают, а уважают, радуя белоснежными скатертями, старинной утварью, тонким фарфором, великолепного качества постельным бельем.Старинный лифт и чудесные витражи в отеле дружны со сложными настройками света и самыми современными технологиями. Менеджмент отеля, м.б.пока ещё интуитивно, но очень дальновидно развивает новое направление не только корпоративных мероприятий, но и краткосрочных праздничных, "специальных" частных визитов, предусматривая заботу о деталях красивого события. Именно поэтому "Метрополь" стал для меня и, надеюсь, будет для многих других, хорошей "инвестицией" в яркие воспоминания.
6
1
Show business's response
Andrew
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Что можно сказать про гостиницу в самом центре столицы и такого уровня... - просто шикарные номера (брали мы номер улучшенный), наивкуснейший и разнообразный шведский стол!
3
Show business's response
Евгений Муратов
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Заселился только что, 22.11.23 в 14:05. Вчера бронировал на сайте номер с одними картинками - получил совершенно противоположное. Номер представленный на сайте ни одной своей деталью не походит даже отдаленно на тот, что мне дали. На стойке регистрации развели руками, мол других номеров нет, все занято. Не ожидаешь такого рода дешевого обмана от такого уровня отеля. Помимо этого окна выходят просто в стену. Но и это полбеды. Кондиционер шумит беспощадно. Вместо обещанного душа (специально звонил и уточнял по телефону у сотрудника Мохаммеда накануне 21.11.23 в 20:47) оказалась ванная. Причем со старым ужасным кафелем. Весь номер в старый, не соответствующий заявленному на сайте. В целом отношение к клиенту для центра Москвы скотское. Про сервис и компетентность в решении проблем сотрудника Метрополя не слышали. Дополняю отзыв. После долгих возмущений на ресепшен отеля - сотрудники поменяли номер с доплатой всего 3 тыс рублей, перенесли вещи, пока меня не было. Номер отличный. Благодарю.
4
3
Show business's response
Андрей Утин
Level 22 Local Expert
September 9, 2022
Шикарный Отель (5 звёзд) в Самом Центре Москвы к востоку (100-150 метров) от гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва"), 300-400 метров к востоку от гостиницы "Националь" (угол улиц Моховой и Тверской, слева от здания Государственной Думы), северо-востоку от Кремля, Красной, Манежной площадей, в восточной части площади Революции напротив Большого, Малого Театров, ЦУМа (к югу от них), к западу, юго-западу от Лубянской площади, к югу от улицы Петровка по адресу: Театральный проезд, 2! Построен более 115 лет назад по инициативе Са́ввы Ма́монтова. Располагает 16 залами для организации, проведения мероприятий вместимостью 10-450 человек. Прекрасные Расположение, Транспортная Доступность, окружающая инфраструктура: станции метро: "Площадь Революции", "Театральная", "Охотный ряд", "Лубянка" (к востоку от отеля на противоположной, северной стороне Театрального проезда), "Кузнецкий мост" (к северо-востоку от отеля "Метрополь", во дворе пересечения улиц Пу́шечной и Рожде́ственки), главные достопримечательности Москвы: Кремль, мавзолей Ленина, Красная площадь, Храм Васи́лия Блаже́нного, ГУМ, Исторический музей, Александровский сад, Манежная площадь, Китай-город, Большой, Малый театры, Московский государственный академический театр оперетты (улица Большая Дмитровка, 6 - к западу от Большого Театра, между зданиями Государственной Думы и Большого Театра на север и по правую сторону по ходу движения). Рядом: магазины, кафе, рестораны, ГУМ, ЦУМ, подземный торговый центр "Охотный ряд" (к западу, юго-западу от отеля "Метрополь", напротив, под окнами гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва" ) со стороны фасада здания гостиницы, входа в неё). Стоимость бронирования номера в отеле: от 23000 рублей
5
4
Алиса
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Были в ресторане, с семьёй. Могу сказать что еда неплохая, персонал приветлив, официанты хорошо знают меню и в случае чего помогут с выбором. Особенно хочу отметить оформление зала, очень атмосферно.
3
1
Show business's response
Олег Глушак
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Оконные рамы не функционируют, кровать не очень удобная, так как двухспальная кровать состоит из двух односпальных.
3
Show business's response
Александр Смирнов
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный и отзывчивый. В ресторане готовят потрясающие повара, особенно мое любимое блюдо.
4
2
Show business's response
Евгений Дегтярев
Level 13 Local Expert
January 31, 2023
Один из лучших исторических отелей
Месторасположение бесподобное
Отличный персонал
Ресторан на завтрак бесподобный
Прекрасный вид
Красивый интерьер
Чисто и уютно
3
1
Show business's response
Tanyar2004Tan
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
Ребят, это просто ВАУ!Другими словами никак не описать саму гостиницу. Персонал-замечательный. Кухня-замечательная. Интерьер- потрясающий . А что самое приятное, так это местонахождение отеля. Продолжайте в том же духе!
3
1
Show business's response
Василиса Прекрасная
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Скудный завтрак, скучная атмосфера, в номере не уютно. Плюс шикарные тапочки, хорошая косметика для ванны. Блинчики на завтраке разочаровали.
1
4
Сергей
Level 14 Local Expert
November 25, 2024
Красивое здание в исторической части города.
3
Show business's response
стася
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная можно есть не останавливаясь, персонал вежливый и приятный, расположение красивое и очень комфортное
3
1
Show business's response
Yana Ivansova
Level 8 Local Expert
March 1
Историческое место, все на высшем уровне)
2
Show business's response
Азат Ахметханов
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Отличный отель! Всегда останавливаюсь в этом отеле когда приезжаю в Москву. В отеле есть мишленовский ресторан Savva. Рекомендую
3
1
Show business's response
Кирилл В
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Отличный отель!
Приезжал на заработки в Москву,надо было снять жилье.Я любитель достойного жилья,поэтому готов хорошо потратиться на него.После долгих поисков,мой выбор пал на Metropol.Данный отель привлек меня своим хорошим расположением,привлекательными ценам и самим дизайном.Уже при бронировании,у меня сложилось также хорошее отношение к персоналу,так как он,в свою очередь,был очень вежлив,коммуникабелен,а также указывал наиболее подходящие комнаты для меня.
В общем и целом,после заработков,доволен отелем,всем рекомендую!)
3
1
Show business's response
Ирина Скороходова
Level 28 Local Expert
February 4
Шикарная гостиница, с богатой историей
3
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Ставлю уверенные 5 звезд за атмосферу и 4 за сервис. Был небольшой ньюанс с поваром на шведском завтраке, что несколько смазало впечатление о сервисе: попросила повара, готовящего блюда из яиц сделать "яйцо-пашот", на что меня грубо " отшили": " это к официантам". Было неприятно, что отделались короткой, фразой, ничего не объяснив по сути
В целом, один из моих любимых отелей:отличная локация и историзм, чувство люкса.
3
Show business's response
Компания Гефест
Level 18 Local Expert
July 16, 2024
Локация отеля отличная. Но сервис Увы на нуле. Вы представьте что минибар выносят с номера. Сделали бы изначально депозит. Это позор. Управляющий этого отеля должен уйти на пенсию
1
2
Show business's response
Мария Бухина
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Шикарный отель😍лифт -это вообще отдельная любовь❤️шведские завтраки красота..с живой музыкой🥰
4
2
Show business's response
Галактион Табидзе
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Все очень интересно, старинное здание, в номере антикварная мебель и статуэтки. Омрачило не слишком качественная отделка сан узла и дешевая турецкая косметика банная 🥹. Поставил бы 4.5 звезды за это, но тут такого нет. Все же здание, убранство и локация - перевесили чашу весов к 5. Ценники кусается ). И конечно же шикарнейшие завтраки, под живую игру на арфе.
4
1
Show business's response
Галина Д
Level 18 Local Expert
May 29, 2024
Ну что здесь скажешь, одно слово - Метрополь!! Хотелось бы когда- нибудь пожить в этом месте!))) Если сможете найти, сходите в него на экскурсию. Интерьеры того стоят!!
3
Show business's response
Андрей Агафонов
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
Ну, что тут скажешь... Отель пять звёзд, этим все сказано. В номерах не был, а в ресторане "Савва" трапезничал. Понравилось.
3
Show business's response
Ilfat Mansurov
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Хорошо забронировать здесь номер в конце рабочей недели, приехать с женой на ужин в ресторан SAVVA, потом прогуляться по центру, и, конечно провести замечательную ночь в шикарном номере. Мы так и сделали. Незабываемые впечатления! А еще, получить в подарок пластиковый ключ от номера, по которому бесплатно, и не раз, пускают в Третьяковку
5
1
Show business's response
Rahmat
Level 30 Local Expert
March 11, 2023
Сервис на высоте. Уютные номера в самом центре города. Своя парковка. Магазины и рестораны. Все в центре в пешей доступности. Персонал вежлив и внимателен.
3
1
Show business's response
Aлександр K
Level 14 Local Expert
November 9, 2024
Отель не могу оценить, был только в кафе, там все отлично, месту вполне соответствует. Ожидал вероятно более классического дизайна, но на вкус и цвет...
Show business's response
Татьяна Максикова
Level 13 Local Expert
January 22
Отель конечно сохранил свою аутентичность, но выглядит странно
3
Show business's response
Олег М.
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
В этом Отеле( на самом деле с большой буквы) сервис не главное( понятно он на 5, как в принципе и у многих других такого уровня отелей). Но только здесь можно ощутить прикосновение истории. Исторические номера( не вздумайте селиться в новых современных), коридоры с картинами, лифт деревянный, настоящая кремлевская стена позади отеля, интерьеры. Обязательно берите завтраки, даже если не едите по утрам. Интерьер ресторана, виолончель, и фонтанчик разбудят ваш аппетит, и Вы получите позитивный заряд на весь день! За запах в отеле спасибо. Я бы не против приобрести эти благовония и себе. А когда рано утром, в выходной, выходишь из отеля на пустую Московскую площадь перед отелем ,залитую не жарким солнечным светом, слышишь бой курантов Кремля ,и если еще проехала поливалка —вот это вообще НЕЗАБЫВАЕМАЯ МОСКВА.
Никаких денег не жалко.
13
1
Сергей Ж.
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Прекрасное место,дизайн и обслуживание на уровне,достойном таких гостей,как команда Одиссея и его подписчики в канале @grimace в Телеграм
3
Show business's response
Вера
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Были здесь со свекровью и дочкой на праздничном завтраке. Это, конечно, особенное место, поэтому сразу проникаешься атмосферой и красотой места. Завтрак у фонтана под звуки арфы - незабываемое впечатление! Шведский стол вкусный и красивый. А отношение персонала - уважительное и внимательное. Нам очень понравилось!
3
1
Игорь Скориков
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Снимали исторический люкс для молодоженов с арендой зала для фуршета. Идеальное место для таких мероприятий. Хочу отметить профессиональные качества менеджера по мероприятия Екатерины и всех сотрудников с которыми общались при планировании и непосредственно при проведении мероприятия.
4
1
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Люблю этот отель! Прекрасные завтраки под звуки арфы! А номер «люкс делюкс» это то что нужно для полноценного отдыха!
4
Show business's response
Ковалева Дарья
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Потрясающий исторический отель. Обслуживание безупречное, отношение персонала королевское. В моей копилке отелей, этот теперь на первом месте.