Отвратительные ощущения от посещения. У меня в процессе возник один вопрос, так девушка на ресепшене вместо ответа послала меня на день открытых дверей, который будет проходить в апреле. Сейчас 31 октября. Несколько раз попросила меня уйти вместо помощи.
2
3
Мария И.
Level 3 Local Expert
August 21, 2021
Все отлично, спасибо!
1
1
Елизавета Лис
Level 15 Local Expert
September 24, 2021
Хорошая налоговая и сотрудники
Anonymous review
November 16, 2017
Обращения в данное учреждения письменном или электронном виде- бесполезны. Отписываются благодарностями за обращение, но сутью вопроса не занимаются. По расписанию два дня в неделю работают до 20-00, но уже в 18-00 перестают выдавать талоны. Складывается впечатление, что эл. база по налогоплательщикам полностью лежит, у всех одни и те же проблемы с начислением неправомерных налогов.
Евгения Полунина
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Это просто ужас! Единственное, что могу сказать.
4
Наталья Никонова
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Можно ли когда нибудь дозвониться до Вас?
Лиза З.
Level 4 Local Expert
August 31, 2019
Сколько ещё ждать налоновый вычет!!!!!нарушают все сроки вечно!!!!!!сотрудники еле шевелятся ,не удивительно что ждать все по пол года!!!!!
2
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
June 12, 2020
Трубки не берут, с выплатами затягивают месяцами. Как что считают не понятно. Вечные проблемы. Отвратительно.
2
Записки маркетолога
Level 2 Local Expert
July 4, 2019
Невозможно дозвониться в отдел ругулирования задолженностей, то трубку не берут, то типа занято! 2 месяца не возвращают налоговый вычет по 3НДФЛ!
4
Владимир Р.
Level 3 Local Expert
April 17, 2019
Налоговая работает отвратительно.По телефону 3 дня дозваниваемся, и не как.Позванили на 800 и там облом.Так что унас в Люберцах в Налоговою по телефонам не когда не дозваница.
4
2
Сергей Егоров
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Всё здорово
1
Anonymous review
September 21, 2017
Ужаснейшая работа налоговой!!!!!!!!!! Не дозвониться до камерального отдела по несколько дней!!!!!!!! Такое ощущение, что вымерли все! Господа налоговики, вы зачем тогда оставляете на выставленных требованиях контакты, если с вами не связаться никак? Кстати, такие отзывы по отношении к 17 налоговой уже давно (о проблемах дозвона). Почему руководство никак не реагирует? Хотя это и понятно, какие сотрудники, такое и руководство!
2
Сергей Ш
Level 8 Local Expert
June 16, 2017
Прислали требование об уплате налогов человеку, который умер 7 лет назад.
P.S.
Через час дозвонился и девушка мило объяснила как поступать в таких ситуациях. Причём предложила 3 варианта. Я выбрал самый железобетонный и поехал сам с документами. На входе подождал 15 мин очередь, где работник выслушав меня дал сразу билет к какому окну идти. Подождал ещё 5 мин около своего окна. Потом объяснил ситуацию и дал свидетельство о смерти. Работник в окне минут 10 вбивал все данные документа в свой комп, потом мне его вернул и сказал, что в течении суток всё исправят. Никого не ругаю и не хвалю, просто констатирую факт. Думал потрачу пол дня, реально на всё ушло 35 мин. (без учёта дороги.)
1
V.Sof
Level 5 Local Expert
January 19, 2019
Будьте внимательны, на яндексе указана не точная информация, налоговая в субботу работает только во 2 и 4 неделю. На всякий случай уточняйте в справочной. Данные о рабочих неделях у них меняются
5
Artem881750
Level 8 Local Expert
August 27, 2021
Не дозвонишься!!!по номерам телефонов
1
Дмитрий Колобков
Level 6 Local Expert
May 7, 2019
Меня там обслуживали даже когда отключили электрознергию..Светили телефонами, но документы выдали.Считаю это хорошим отношением к своей работе.
4
2
Рубен Суварян
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Работа этой конторы точно не во благо населения
1
Daria Stephen
Level 4 Local Expert
July 24, 2020
Очередь во время карантина невероятная, организовано все очень плохо
A
Level 2 Local Expert
September 6, 2019
Обслуживание хорошее, очередей нет. Документы приняли и зарегистрировали. Всё чётко.
3
1
Виктор Анжеуров
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Супер
1
Anonymous review
January 10, 2017
Мне все понравилось. Пришла на налоговый вычет подавать: все объяснили, разъяснили, быстро подошла очередь, приняли документы, даже сами копии недостающие сняли. И деньги по вычету пришли очень быстро. Три месяца на проверку по закону, а потом должны были в течение месяца перевести на карту. А перевели сразу как только месяц начался, я была приятно удивлена. При проверке документов обнаружилось, что недостает кое-что, так я пришла в удобное для меня время и через окошко передала. Не нужно было отпрашиваться с работы и ехать в рабочее время в определенный кабинет.
1
Maksim Mentiy
Level 10 Local Expert
March 20, 2019
Быстро работают, система налажена отлично, все четко и вежливо
1
2
Алексей М.
Level 4 Local Expert
January 3, 2018
Ужасно.футболили по окнам.ответа так и не получил.на сайте на обращение по давно оплаченным налогам откуда берутся пени ответа до сих пор не получил.к начальнику пробиться не смог (чтобы понять откуда долги) .работники вы хоть иногда смотрите в оплаченные квитанции перед тем как долги выставлять тем более что даже все копии оплаченных квитанций вам присылают
3
Максим Тарасов
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Не дозвониться
1
1
Алена Б.
Level 2 Local Expert
May 23, 2017
бардак и трубки не берут. зарегестрирован более 5 лет в Люберцах, и машину ставил на учет, а у них в личных данных Москва указана, а я думаю почему же письма не приходят. сдал декларацию, сижу жду, тишина. звоню, а мне говорят мы ее смотреть не стали у вас регистрация московская а в декларации Люберцы указаны, и скан паспорта прикладывал, они его видите ли не выгрузили почему то. Теперь перечисление средств жду, опять все сроки прошли и дозвониться не возможно.
1
Валерия Батаева
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Отвратные сотрудники ! Хамство !
3
Алексей Балашов
Level 10 Local Expert
December 14, 2017
Я даже не знаю как назвать этих " работников"! Постоянные ошибки в начислении налогов, отвлекают граждан от работы, заставляя брать " свой счёт", а это не доплата налогов со стороны тех самых граждан. И даже когда вроде всё разяснилось, на следующий год всё заново!!! Кто нибудь уже проверьте этих "работников" на предмет служебного соответствия.
Алексей Алексеев
Level 23 Local Expert
June 9, 2021
это заведение не описать словами
Варвара Катрич
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Обслуживание прекрасное
1
COVID-19
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
ТЕЛЕФОН!!! Снимайте трубки!!!!
1
Ирина C.
Level 2 Local Expert
June 6, 2017
Мною получено требование №131746 об уплате транспортного налога на автомобиль, который был продан лет 10 назад.Мои устные жалобы никогда и никем не рассматривались, а сейчас и вовсе никто не берет трубку. Вы хотите сказать, что я попала в вечное финансовое рабство. Ваш исполнитель Чернышов М.В. умеет только пени пересылать ежегодно. Если у Вас нет грамотного персонала, вероятно существует лишь один рычаг - прокуратура.
2
Ольга_В. Комарова
Level 8 Local Expert
March 6, 2018
С парковкой беда, "кормушка" для эвакуаторов... Постоянные сбои в программах, с КБК на КБК не могут налог перекинуть уже с мая 2017 (сейчас март 2018), пишу письма постоянно. С налогами по физлицам тоже путаница. Сохраняйте квитанции, иначе будете платить налоги повторно. Самая худшая ИФНС, с кем я имела дело!
1
галина С.
Level 4 Local Expert
October 23, 2017
В личном кабинете принадлежащего мне обьекта недвижимости нет,зато есть неизвестный мне обьект недвижимости!Живу и прописана в Люберцах а платежка за какую то Подольскую квартиру,бред,как они там вообще работают!Личное обращение ФНС результатов не дало!Обращения в электронном виде так же остаются без ответа!Остается идти в прокуратуру
2
Дарья Личман
Level 12 Local Expert
May 7, 2018
Взяли талон, нас сразу вызвали, отправили заполнять заявление и брать новый талон. Взяли новый талон и ждали в очереди 20 мин. Можно же было отложить? Мы бы заполнили и подошли. Не удобно! Исправьте!
Валерий Н.В.У.
Level 8 Local Expert
February 25, 2019
Все отлично. но припарковаться затруднительно. поэтому и 4 звезды.
1
*BlackStar*
Level 11 Local Expert
January 23, 2020
Отвратительное обслуживание, по возврату налога была задержка, работает одно быдло, персонал хамит людям, не оказывают помощь по заполнению налоговой декларации.
7
1
Михаил Кузнецов
Level 11 Local Expert
March 29, 2018
2 года назад оформили доступ в личный кабинет на Кузнецову Ларису Петровну. Пользовались до ноября 2017 г, когда вдруг не смогли войти - неправильный пароль. 26.03.2018 получили новый первичный пароль. Ввели, поменяли на новый, вошли. Просмотрели сведения. Вышли, вновь вошли по новому паролю. Распечатали платёжные документы. 29.03 - опять "не правильный пароль"! Что за ерунда!
1
Mr.
Level 20 Local Expert
August 17, 2018
С электронной очередью одно удовольствие обращаться. Сотрудники работают оперативно, без каких либо конфликтов. Удобный зал и зона ожидания.
1
СНК-Развитие
Level 3 Local Expert
March 30, 2017
Дозвониться сложно,но можно,раза с 30 дозвонился,звонил по всем номерам,проблема не лжива,дозвониться реально трудно.
Два раза переводили на другого сотрудника,думал что сейчас получиться как всегда в таких ситуациях,просто положат трубку,но нет.
Сотрудники консультировать не хотят(мало кто консутирует) помощь в зале отсутствует.
Так что,прежде чем идти в данную налоговую,сначала подготовьтесь
2
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
November 11, 2017
Зачем указаны номера телефонов на сайте? До центральной налоговой главное дозвониться реально, а сюда...Мне работник люберецкой налоговой сказал, что работы очень много, понаехали в эту помойку, теперь сидите и ждите. Сижу, шестой месяц жду налоговый вычет...
1
Игорь Зубарев
Level 8 Local Expert
March 2, 2021
Дозвониться не реально,от слова Вообще
Фролов А.
Level 2 Local Expert
April 12, 2019
Спасибо за быстрое обслуживание и доброжелательное отношение.
3
3
Наталья С.
Level 4 Local Expert
February 16, 2019
Ужасная налоговая! Приехала в рабочий день, на двери листок с надписью от руки «не работаем» !!!!! Как в овощной лавке у ашота!
1
1
Иван Данилов
Level 5 Local Expert
January 19, 2019
Дозвониться не возможно ! Пытаюсь выяснить откуда появился налог и почему его в личном кабинете не показало, а потом вдруг появился вместе с пени уже !
6
1
Татьяна С
Level 4 Local Expert
May 8, 2019
Все медленно, постоянно часть документов они теряют. На телефон приёмной вообще звонить бесполезно, они его просто не берут. Тихий ужас!
9
Мария Ч.
Level 2 Local Expert
July 3, 2017
Спасибо за работу: всегда качественно, четко и быстро! А по телефону часто не решишь вопрос, тк не все можно говорить! Ещё раз спасибо!
2
1
Дашковская Ольга
Level 3 Local Expert
October 26, 2017
Здравствуйте! Я пенсионерка, специально ездила в феврале этого года в налоговую инспекцию, оставила там заявление о льготе по налогу на имущество, а сейчас получаю письмо, обязывающее оплатить этот налог. Дозвониться невозможно ни по одному указанному телефону! Опять ехать и доказывать, что я не верблюд? Почему ни с кем нельзя связаться по такому элементарному вопросу?
Иван
Level 12 Local Expert
May 24, 2021
Чё перестали людям отвечать? Только автоответчик говорит в трубку.
1
Анна
Level 11 Local Expert
March 1, 2019
Много окон работает. Людей очень много, но долго в очереди никто не сидит. Парковка практически отсутствует.
1
1
Денис Котов
Level 16 Local Expert
October 22, 2019
Дозвониться не реально! чтобы что-то узнать нужно туда ехать!!!Как же всё это достало!!!