Надо работать над сервисом для клиентов. Люди каждые полгода обязаны приносить оригиналы одних и тех же документов. А ведь они уже есть в базе данных. Берегите своих клиентов
1
1
Юля
Level 8 Local Expert
August 16, 2020
Чем я могу быть довольна, если по вине специалистов мфц приходится несколько раз переоформлять документы, потеряв месяц, затем ещё один. И никого не волнует, что приходится заново собирать справки о доходах и т. Д. Либо специалисты такие, либо от специалистов требуют, чтобы они изначально все оформляли так, чтобы люди не могли получать пособия (какое бы то ни было)! Я ещё не обращалась в вышестоящие органы, но в случае, если в очередной раз что-то пройдёт не так по вине мфц, я намерена писать жалобы в другие инстанции!
7
2
Кирилл Воробьёв
Level 6 Local Expert
June 25, 2021
Очень мало окон для записи, чтобы попасть надо записываться заранее, а если нужно срочно, то надо сидеть и ждать, вдруг один из записавшихся не придет. В целом персонал вежливый, не грубит, но информацией не владеет
2
1
максим шаповалов
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
МФЦ оно и в Африке МФЦ никакой нормальной работы заведения, всё время какая то суета и не разбериха ставлю 2 звезды
1
Игорь
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Получал выписку ЕГРН, сделали все оперативно. Записывался через гос.услуги, поэтому в очередях никаких не стоял
2
Елена Д
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
Как повезет, иногда грамотные и компетентные сотрудники попадаются, а иногда дуб дерево...
3
Alexey Skripin
Level 10 Local Expert
June 23, 2021
Запись на прием проблематична по телефону. Срок ожидания длинный. Результат не всегда положительный могут и отказать в прошении. Но все же лучше чем ходить по инстанциям.
3
Екатерина Маркова
Level 2 Local Expert
September 4, 2020
Оформляла здесь временную рестрацию детям, сотрудница справилась на отлично, за что огромное спасибо, зная что до закрытия осталось совсем немного, не отказалась, и завершила за час 4 дела, сработано быстро, и профессионально.
4
Марина Распопова
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Приветливые сотрудники и все вопросы решают грамотно
1
Николай Пономарёв
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
непонятные живые очереди, раздаватель билетов в очереди не работает, отвечают на вопрос быстро лишь бы отстал, не обязательно понятливо, приходилось каждый вопросик между людьми уточнять, нет чтоб сразу нормально поговорить... половина услуг работает так : запись через неделю на то что будет через месяц, время ты выбрать никак не можешь - проблемы твои. запись через сайт - никак, половина только лично.... ужас
3
Геннадий Кононов
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Постоянные очереди.
Аюза Мамедова
Level 5 Local Expert
April 20, 2021
Быстро и качественно помогли в решении проблемы с сайтом госуслуг. Спасибо! Теперь могу воспользоваться в полной мере!
2
Show business's response
Александр Александров
Level 18 Local Expert
May 13, 2021
Быстро удобно хорошо , персонал приветливый, проблема с парковочным местом
1
Show business's response
Мариночка Гетманенко
Level 5 Local Expert
May 26, 2021
Очень хорошее отделение, просторное. Сотрудники дружелюбные, помогут и подскажет.
3
Галина Быкова
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Отличное обслуживание . Ждать не приходится . Специалисты высшего качества . Спасибо .
1
Александра Д.
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Вежливые сотрудники, минимальное время в очереди
1
Patriot77
Level 5 Local Expert
May 29, 2020
Удобное место. Приятный персонал. И главное - грамотные девчата ! Доступоно и обьясняют и терпеливо выслушывают ваши "умные " вопросы )
4
1
АЛЕКСАНДР С.
Level 10 Local Expert
February 6, 2020
Отличный МФЦ. Просторно, удобно расположен, работают кондиционеры. Летом можно просто зайти отдохнуть от уличного зноя.
4
3
Игорь Б.
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Очень грамотный персонал, правда пришлось чуть в очереди постоять, но учитывая нынешнюю ситуацию то это нормально.
3
Борис Владимирович Шевченко.
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Оскарбили нахамили и долго делают документы
2
Людмила Шкилёва
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Это просто ужас, наглая и грубая девочка работает там. Проблемы на пустом месте. Если вам не нравится работа, не работайте с людьми.
3
1
Наталья Назаренко
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Купила квартиру, а прописаться в ней не могу. Так как мне предлогаю даты посещения те когда у меня рабочий день. Зп сотрудники получают с бюджета. Я плачу налоги. Почему я не могу попасть в свои выходные. Где логика?
3
2
Anastasia Tkachuk
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Хороший мфц, но на первом этаже вечно с перекошенными лицами сотрудники
Лидия Даниленко
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Работники вежливые,чистота,на очереди большие никогда не попадала
1
Марина К.
Level 4 Local Expert
January 12, 2021
Пришла на подтверждение личности, специально записалась на следующий день. В конечном итоге пришла, а мне сказали что вас неверно записали и вместо подтверждения личности меня отправили на консультацию, где Я ПОВТОРНО ЗАПИСАЛАСЬ НА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ. Из-за ошибки оператора пришлось возвращаться дважды. Супер!
3
1
Владимир Кириленко
Level 13 Local Expert
June 3, 2020
Очень удобное расположение к дому. Весь персонал очень квалифицирован. Доброжелательные и приветливые сотрудники
3
1
Старицына Тамара
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Замечаний и притензий к работе нет. Обслуживают быстро и качественно.
1
Наталья Смородина
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Приятное обслуживание,вежливые специалисты
1
1
Александра Агаджаньянц
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Быстро решили мой вопрос, грамотно и компетентно
1
Нина Лоскутова
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
Ужасное отношение, сидят в регистратуре разговаривают по мобильным, терминал не работает с прошлого года. Грубят людям. Это просто ужас!!!
3
Ирина Г
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Невозможно дозвониться до оператора, а робота помощника можно слушать бесконечно.
1
Мэтт Дживас
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Ужасное место, записаться на приём нереально, за номерами очередь с 6ти утра что бы записаться минимум через неделю, в регистратуре девушка хамит
1
1
Олег
Level 7 Local Expert
April 28, 2020
Заказал справку об отсутствии судимости 16.01.2020, прошло два месяца, ни ответа не привета, коллеги по работе в других МФЦ заказывали через месяц получили. у нас на Казахской МФЦ наверно особенное. Срок получения 14.03.2020, уже 26 число, а в МФЦ удивление, не может такого быть, обещают перезвонить обязательно, жду, тишина, слов нет, одни...........и вот 27.04.2020 раздался долгожданный звонок из мфц о том, что обнаружена просрочка, и вопрос нужна ли мне ещё справка. СМЕШНО. Уже она и на не нужна, спасибо за заботу.
6
1
Кухня
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
В 7 окне сидит хороший сотрудник, вам повезло если вы попали к ней
1
Елена Белоусова
Level 17 Local Expert
May 27, 2023
Всё чётко и понятно!!!
Айшат
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Быстрое, качественное обслуживание
1
фил рах
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Молодцы. Помогли, вежливые, проффесиональны
olga hhh
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Мне нравится этот МФЦ. Попадала на компетентных сотрудников. Не один раз помогали найти решение.
3
Наталья Скориченко
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
Всегда всё быстро и четко! Все специалисты молодцы! Спасибо за помощь!
2
1
Павел Травел.
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Хорошо работают девчата. 5 баллов.
3
Наталья Григорьева
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Быстро и вовремя.
Тоштухтаева Фирузахон
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Очень хороший персонал
Екатерина М.
Level 14 Local Expert
May 16, 2020
Территориально привязаны к этому филиалу . Всё устраивает , обслуживание достаточно быстрое . Специалисты всегда готовы помочь разобраться во всех вопросах.
3
1
elena tereshchenko
Level 5 Local Expert
July 7, 2021
Внимательный и вежливый персонал, консультируют и внятно отвечают на вопросы, время ожидания в очереди-долго, это очень неудобно