Mfc
994 reviews
January 31, 2023
В-целом, неплохо, но вчера одна сотрудница с фамилией на букву З. очень удивила своей манерой общения с клиентами. Я больше нигде такого не встречала.
3
2
August 13, 2023
Хорошее отделение МФЦ, внутри все чисто и аккуратно
3
July 5, 2024
Никто, ничего не знает, то что мне надо было.
May 3, 2024
Все быстро и качественно
April 21, 2024
Вообще кто это придумал должен как минимум получить гос премию
2
July 31, 2024
Чётко, коротко и по существу.
Абсолютно не нужно ждать!
5 минут и ты пред сотрудником!
И от жилища всего одна остановка 🙂
October 8, 2024
Профессионализм, явно не их черта
June 18, 2021
Просторное помещение, все окошки с операторами, кондиционеры работают)).Попали на прием почти по времени, на которое записывались, оператор не очень внимательна была к документам : то не сверила паспорт в распечатанном из программе итоговом документе (подтянулся старый), то не увидела сколько экземпляров дали на обработку,но уже стала говорить,что у вас не хватает нужного количества,хотя всё было в одном файле,ручка для подписания предложена без стержня ( за это оценку и ставим не 5)).
5
2
December 7, 2021
Утром был компьютерный техсбой. Не могли принимать ни по текущей очереди, ни по пред.записи. в течение 30 мин решили проблему. Персонал вежливый и старается помочь. Но, конечно же, есть люди, которые не понимают, что обычный сотрудник на приеме не имеет к таким сбоям отношение, но надо же поругаться и кричать на весь зал и вести себя как базарная баба.
1
1
January 21, 2024
Отличное обслуживание , когда по предварительной записи
January 9, 2023
Услуги оказываются быстро и качественно, добрый и отзывчивый персонал
3
September 1, 2023
Достаточно быстро. Все специалисты профессионалы.
4
1
June 4, 2022
Иногда, несмотря на то, что записана на какое-то определённое время, все равно приходится долго ждать. Но, вообще - МФЦ - удобно, можно решить различные вопросы в одном месте, не ходить по разным организациям.
3
1
July 8, 2022
Быстрое обслуживание, много окон, вежливый персонал, помогают быстро решать необходимые вопросы.
3
2
April 22, 2022
Несколько раз приходилось посещать МФЦ без предварительной записи, спасибо сотрудникам которые идут на встречу и помогают решить вопросы и не ждать несколько недель очередь. Настоящие профессионалы.
2
August 30, 2021
Консультации в МФЦ как лотарея: может попасться грамотный сотрудник и все подскажет, а может и наоборот. При оплате пошлины за паспорт оператор сбербанка ошиблась в одной цифре расчетного счета.В МФЦ сотрудница заявила,что квитанцию не примут и направила в миграционный отдел МВД,а те обратно в МФЦ.В итоге другая сотрудница МФЦ достала лежащий у нее стопками бланк об исправлении ошибочно - набранного счета и все разрешилось.Вот так бывает!
3
1
September 20, 2022
Ужасный МФЦ. Хамки и грубиянки начиная с администратора за ресепшн. А на окнах в зале, их там более 30, работают наверное новечки, складывается такое впечатление, стараюсь более менее мягко описать увиденное. Одним словом УЖАС!!!
3
2
September 14, 2021
Такое ощущение что хорошие отзывы пишут сотрудники. При этом их скорее всего заставляют это делать. На самом деле обслуживание отвратительное, на уровне анекдотов про паспортный стол. Всем на все пофиг. Собрали огромные очереди чтоб раздать талоны на предварительную запись. Ни про какие антиковидные меры речи не идёт. Работают с масками на подбородках а с людей требуют маски
5
1
October 24, 2024
Быстрое обслуживание
August 25, 2023
Все норм, много окон для обслуживания, но это не спасает от очередей….
1
1
June 24, 2022
Удобно, есть зона ожидания, рядом Сбербанк, можно быстро оплатить, хотя терминалы есть и самом мфц
3
April 2, 2022
Если вы предварительно не записались, то пробиться практически не реально. На вопрос, что делать тем у кого нет возможности предварительно записаться - гробовое молчание. Почему сразу нельзя выделить хотя бы одно окно которое обслуживает живую очередь? Неужели это так сложно организовать? Почему опять хорошие идеи наши чиновники превращают в фарс?
4
November 22, 2023
Чуть пришлось подождать, сотрудники добрые и быстро все сделали
3
February 8, 2022
Спасибо за слаженность и профессиональность,работают очень грамотные специалисты помогут разобраться с любым вопросом молодцы.
3
2
January 4, 2024
Никогда нет очереди. Много окон, быстрое обслуживание
1
August 7, 2023
Отличный центр, были когда очередей не было, быстро получили ответ на волнующий вопрос..
March 14, 2022
Я подавал регистрацию собственности в МФЦ г. Ростов на Дону пр. Королева 9. Через две недели проверив статус дела на сайте МФЦ и увидев что оно готово. Я приехал в МФЦ, но мне сказали что они не могут выдать документы, так как они их ещё не обработали. Я ехал очень далеко в МФЦ и смогу приехать второй раз только в течение полгода, за это время документы уйдут в архив. Ещё и очереди большие даже для предварительной записи.
3
1
June 14, 2022
Одно слово жуть,всякийраз ,когда я была мне поподались не знающие свою работу сотрудники,приходилось приходить повторно, на один и тотже вопрос отвечают все по разному, каждый приход- это пытка и разочарование,но выбора нет, опять нужно идти
2
March 14, 2023
Мне не понравилось, работают ленивые тётки, которые отправляет оформлять документы в организации назначения
Налоговую, загс, суд
1
2
November 9, 2021
Я записалась заранее на госуслуг ах, пришла пораньше, прождала час. Когда дошла до меня очередь , мне сказали что мой вопрос более 15 минут займёт, приходите после обеда (на минуточку я живу не напротив, мне идти минут 40 в одну сторону), я отказалась. Тогда спросила где прописаться хочу сказала район, мне отказали, так как не их район (при записи на прием в мфц не было сказано, что данная услуга по районам) в конечном итоге, я зря потратила своё время и мне не захотели помочь.
5
March 23, 2024
Делают быстро и качественно
1
March 30, 2021
Довольна работой МФЦ . Все оформили быстро,и главное не нужно бегать по всему городу по разным службам. Все в одном месте. Мне очень понравилось. Имею опыт хождения по мукам для оформления документов в прежние времена ( когда не было МФЦ), поэтому довольна работой МФЦ на Королева 9.
1
2
December 21, 2021
21 декабря решил получить распечатку QR-кода. Пришёл в 12-50, всё-перерыв на 1 час.После перерыва собралась очередь на улице человек 50. Все вошли и стали в очередь за талончиком, который выдавало всего одно окно! Электронных талончиков как в банках нет. Одного человека обслуживают очень подолгу, поэтому специалисты во всех окошках сидят без людей, без дела в ожидании клиента. Беспредел... Только по телевизору всё хорошо получается. Кому такие медвежьи услуги нужны?
3
1
June 10, 2024
Очередей мало, обслуживают быстро
November 4, 2023
Обращался по замене паспорта по возрасту,приняли быстро,и процесс быстро.
1
1
June 2, 2022
Обращалась в этот центр не один раз.Всегда решались вопросы.Быстрре обслуживание,без очереди.С удовольствием всегда можно записаться по предварительной записи на сайте.Благодарю
3
2
September 21, 2023
Очень много людей, маленькаяпарковка, сотрудникивежливые
October 4, 2021
Приятно удивил МФЦ на Королева,9.Я до этого похода пытался оформить документы в МФЦ Азова.Столкнулся с вопиющей безграмотностью и пофигическтм отношением со стороны местных сотрудников.Придя на Королева,9, был приятно удивлен .Сотрудники все мои вопросы,которые в Азове не смогли решить за 10 месяцев,решили в три запроса за три недели.Рекомендовали,какие документы нужно подать в первую очередь,как написать правильно заявление.Особая благодарность сотруднице в 6 окошке.
3
January 31, 2022
Впечатления хорошие от посещения, единственный минус что записаться он-лайн можно только через неделю, а при посещение принимают практически сразу,потому что посетителей немного.. нужно доробота он-лайн запись!!!
1
June 7, 2022
Отвратительный сервис регистрации граждан на время и дальнейшее обслуживание не продумано с остальными гос органами. Если тебе нужно быстро прописаться, лучше обратиться сразу в миграционная по нужному району...
3
August 6, 2022
Обслуживание 5 из 5, делал там паспорт, добрый отзывчивый персонал. Пришёл по готовности паспорта быстро получил и ушёл. Мой ответ: Рекомендую
January 22, 2024
Девчата очень сильно помогли оформить СНИЛС по смене фамилии)
Спасибо большое вам за работу
3
May 3, 2024
Окон много но стоишь в очереди за талантом
1
February 10, 2024
Нормальный мфц но всё же на какого оператора нарвёшься.
January 28, 2023
Хороший сервис. Быстрое обслуживание. Отзывчивый персонал.
1
December 30, 2021
Клиентом не был, но оказался посетителем, и скажу за 20-25 мин очередь из 45 -50 человек превратилась в 3-4 и при том, что люди новые подходили после открытия. Отличная команда. Особенно порадовали 2 девушки на ресепшене, четко распределили потоки людей. 👏🏻
3
2
July 13, 2022
Некоторые сотрудники очень медлительны, мало опыта, долго спрашивают звонят , и некоторые из сотрудников часто с плохим настроением принимают клиента МФЦ
1
July 12, 2023
Госуслуги - это удобно . Лучше по предварительной записи.
March 1, 2021
Здесь очень большой поток людей, но нареканий на работу персонала нет. Много раз обращалась. При такой плотной загруженности персонал вежлив и корректен. Хотя попасть сюда работающему человеку сложно после работы. Не успеваешь по времени. Хотелось бы более подвижного графика работы центра.
3
1
April 28, 2024
Хороший МФЦ всегда очередь.