Я думала что МФЦ - служба одного окна. Но на самом деле это не так. Чтобы МФЦ отказало тебе все необходимые услуги нужно несколько раз отстоять очередь при этом каждый раз брать новый номерок. Виделите одно окно не может одновременно одному клиенту выдать документы и оформить например прописку или льготы. Например, я сделала прописку и мне нужно забрать паспорт и одновременно оформить льготы. Сначала нужно взять номерок отстоять очередь получить паспорт. Потом взять ещё один померок отстоять очередь попасть на консультацию. Потом взять опять намерок и попасть на приём на оформление льгот. И это все в один день. Почему нельзя это делать в одном окне и сразу. Зачем гонять людей..
11
2
Алексей Путин
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
МФЦ хороший,только всегда очередь из-за падемии. Хотя персонал справляется быстро,долго ждать не приходится.
3
Anastasiia B.
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Обслужили быстро в порядке живой очереди 👍🏻 лояльны к потребностям клиента
2
Виталий Федотов
Level 22 Local Expert
May 24, 2023
Чисто, быстро, удобно
1
Ольга Лебедева
Level 11 Local Expert
January 28, 2021
Дама на ресепшен дала 1экземпляр на обработку персональных данных! А на остальные послала меня делать ксерокс за 6.5р! На вопрос почему я должна тратить свои деньги на то, что вы обязаны предоставить бесплатно, ответ был : " Не дам, делайте ксерокс!" Вывод - видимо сотрудница получает откат от ксерокопии, наживаясь на людях! Прошу руководство МФЦ на Королева обратить внимание на такой доп.доход ваших подчиненных!
4
Василий Кривенко
Level 6 Local Expert
February 4, 2021
Обращалась в МФЦ чтобы восстановить утерянный СНИЛС. Утомило довольно долгое ожидание очереди, и слишком много беготни которое явно как-то можно было минимизировать. Порадовали мягкие диваны в комнате ожидания и приятное общение с персоналом.
3
Наталья Л
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Очень быстро обслужили, хорошие специалисты.
3
2
Черный П.
Level 6 Local Expert
May 2
Отлично
1
Анна Лютова
Level 9 Local Expert
May 5, 2020
Работники не всегда компетентны и не могут дать точной информации по выплате определенных пособий! Допустим сегодня попался профессиональный консультант, который все четко знает, а завтра попадётся консультант которая не знает обсалютно нечего по интересующ. вам вопросу! Другими словами, повезёт, если попадёте на толкового консультанта. Если нет, будете посещать учреждения 10 дней подряд..
Оформила прописку на себя и на 3-х летнего ребёнка , прошла на получение со своим паспортом и расписками о сдаче документов на обе прописки , где стоят мои данные и моя роспись - мне отказали в выдаче свидетельства регистрации сына - потому что с собой не было оригинала свидетельства рождения его , но он у меня записан в паспорте и в росписке на его регистрацию тоже указана я и сдавала я и расписывалась я . Что за бред !?
1
Антонина Истомина
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Грамотные специалисты
3
Olga
Level 7 Local Expert
April 13, 2021
Пришлось ждать 37 минут с того времени, как должна была пойти по заранее заказанному талону. Кроме того пришлось ждать, уже на месте приёма, пока работник, оформляющий мои документы, поговорит по личному телефону, удалившись ещё на 15 минут! Не советую к посещению это МФЦ.
3
1
Лариса Лялькина
Level 16 Local Expert
February 21, 2022
Доступный центр, решает многие проблемы граждан, внимательно отношение к посетителям
1
Умма А.
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Не как не могу записаться , уже второй день , на звонки не отвечают , или не могу дозвониться, я с ребенком хожу и на 7 месяце беременности, и не принимают . Сделайте что не будь пожалуйста
1
Виктор Скляренко
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Хороший МФЦ, профессиональные сотрудники. Был пару раз, когда оформлял земельный участок в собственность!
2
1
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
August 11, 2020
Очень было не понятно, Сотрудники просят надеть маску, так как без неё не могут обслуживать, но сами же они носятих на подборотке, то есть смысла от неё нет. Я не против надеть маску, но прежде чем просить, нужно сделать самим правильно. У сотрудников разные ответы, один говорит да, другой нет. Не понравилось вообще.
5
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Раньше было лучше учреждение, сейчас уже и хамство встречается там. Но в любом случае проблему помогают решить, записаться всегда можно.
1
Матушка Татьяна
Level 23 Local Expert
February 18, 2023
Очень много людей, шумно, но быстро падали заявление.
1
Юлия Пушка
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Отличное МФЦ. Сотрудники отзывчивы , готовы предложить свою помощь по любому вопросу
Лариса Степановна Козлова
Level 9 Local Expert
December 13, 2019
Этот МФЦ расположен рядом с нашим домом, естественно, пользуемся только им. Надо сказать, что персонал там исключительно молодой, но это не мешает им быть профессионалами. Они проявляют бесконечное терпение, исключительно доброжелательны. Помогают советом даже в тех вопросах, которые напрямую не входят в сферу их деятельности. Спасибо! Удачи и здоровья всем сотрудникам этого МФЦ.
5
1
наталья сидорова
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Хороший МФЦ. Рекомендую.
3
1
малинка калинка
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
Пришли ко времени по записи. Сразу подошли на приём. Специалисты толковые, вежливые, обходительные. Спасибо. Мне очень нравится обслуживание.
1
1
Игорь Шевелев
Level 13 Local Expert
December 24, 2021
На мой взгляд достаточно толковый персонал. Очередь двигается достаточно быстро.
Светлана Названова
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Дыра! Бермудский треугольник! Не пробъёшься на приём! А если и вдруг попадёшь-то лоторея на какого знающего специалиста нарвёшься
1
Евгения Василенко
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Радует отсутствие очередей, грамотность и компетентность сотрудников! Молодцы! Сколько с вопросами приходила, все решалось на 5!
3
Елена Часовских
Level 3 Local Expert
July 11, 2021
Не все могут пользоваться компьютером , хотелось бы чтоб работники этой организации были более внимательны к пенсионерам, а не отмахивались от них как от мух
3
Наталья У.
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
Мы в каком веке живем что талончики выдают на неделю вперёд?! Почему нельзя сделать приложение автономным?! Чтобы все работало!
Сотрудники не причём, они молодцы. Но если есть нагрузка, то выводите больше людей
7
2
Мария Б.
Level 3 Local Expert
February 8, 2021
Отлично организована работа в МФЦ, приветливый и высококвалифицированный персонал, очень удобная электронная очередь👌🏼, за счёт чего не нужно толпиться в очереди
2
4
Малика
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Сотрудники тормоз .
1
Олег Безматерных
Level 12 Local Expert
May 19, 2022
Вежливые сотрудники, оказание услуг на высшем уровне, спасибо.
Юлия Васюкова
Level 12 Local Expert
April 26, 2022
Очень хорошее мфц, всегда помогут по всем вопросам.
Оксана Ермакова
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Иногда попадаются не очень приветливые операторы
3
УНИЧТОЖЕНИЕ НАСЕКОМЫХ
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Рядом, удобно, очень круто!
1
Надя Моисеенко
Level 12 Local Expert
October 21, 2021
Муж менял паспорт, все отлично, все внимательные все чётко и быстро
3
Марина Фролова
Level 5 Local Expert
June 2, 2020
Очень хорошее МФЦ, компетентные и доброжелательные сотрудники , всегда помогают, советуют, рассказывают о льготах и других пособиях которые мож
но получить, молодцы!
3
2
Alex
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Все очень быстро , отлично
2
1
Ольга Жимченко
Level 6 Local Expert
March 23, 2021
Один специалист говорит одно,приходишь к другому говорит другое,то произнесите квитанции за 6 месяцев,то за год,справку о доходах с 19года потребовали на детское пособие от3до7?ищут наверно" подозрительно бедных" если есть всё в базе зачем это всё?
3
Технадзор Сокол
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Периодически попадаются совестливые сотрудники. В целом рекомендую для посещения!
2
Оксана Ашуралиева
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Большое отделение, всё работают быстро.
3
Ольга
Level 5 Local Expert
September 5, 2020
Отлично все! Никогда нет никаких проблем. Быстро, уважительно, компитентно получаю любую инфлрмацию. Спасибо!
3
1
ИГОРЬ К.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Были с мамой 14.12.2021, все нормально,работники отзывчатые, в общем твердая 4 по 5 бальной шкале.
3
1
Наталья П
Level 13 Local Expert
February 27, 2021
МФЦ как МФЦ. Ничем хорошим или плохим не отличается от других. Масочный режим, конечно соблюдается, но социальная дистанция в очереди за талончиком -нет. Терминал не работает, надо отстоять в очередь к администратору за талончиком, даже если записался онлайн.
1
Show business's response
Константин КотЭ
Level 14 Local Expert
October 21, 2022
Очереди. Умерено. Собственно всё как везде!
Ирина Гончарова
Level 15 Local Expert
November 15, 2021
Хороший Мфц, правда персонал есть вредный и иногда придумывает отговорки лишь бы не принимать документы
Людмила Панферова
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
По предварительной записи простояла два часа и так и не попала к специалисту. Людей много без масок. Сесть некуда. Зачем предварительная запись если ожидание по три часа
кирилл корсунов
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Часто пользуюсь. Никогда не терял в очереди более 15 минут
3
Наталья Лисанец
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Персонал помогал в очень проблемных вопросах. Спасибо