07.11.23 была в МФЦ,спасибо большое всем сотрудникам за их налаженную работу, особенно хочу поблагодарить Кирильченко Яну Юрьевну за вежливость, понимание, огромное Вам Яна Юрьевна спасибо,желаю успехов во всём всему коллективу МФЦ !!!
4
Игорь Козловский
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Имел удовольствие общаться с замечательным человеком,мастером своего дела главным специалистом Семененко Марией Борисовной.Она проявила все свои замечательные качества как человека ! Уделила максимум своего времени и внимания обозначенной нами проблеме.Побольше бы таких людей в нашей не простой жизни ! Уверен,что у неё достойное будущее и руководителям непременно стоит обратить внимание на безупречное качество исполнения своей работы в таком важном для всех нас месте - как МФЦ ! Такие работники должны цениться и безусловно заслуживают поощрения !
5
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 15 Local Expert
August 19, 2024
Обращаюсь постоянно. Спасибо всем сотрудникам. Все всегда вежливы и профессиональны.
Татьяна Р.
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Понравился! Обращалась несколько раз помогли проконсультировали,запись удобная,офис просторный,если вдруг необходимо подождать. Если не по их части всегда помогут подскажут куда обратится. Грамотные сотрудники,знают свое дело. Молодцы, везде бы такую организацию работы людей!
4
Влад Мал
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Хожу в такие заведения редко. Но этот мфц мне понравился, персонал приятный, все быстро
4
NATKA G.
Level 17 Local Expert
December 24, 2023
Вполне приятное место. Конечно по всем вопросам тут не ответят и не всегда дадут толковый совет. Приходишь за конкретной услугой и тебе тут её окажут. Быстро, оперативно.
Варенька Булат
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Хочу выразить всем сотрудникам свою благодарность ! Молодцы всегда приветливы , отзывчивы , доброжелательны !
4
татьяна кичикова
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Хорошее место, очередей мало, просторно.
1
Azike N
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Обращался в данное МФЦ много раз, никогда не было проблем с оформлением все быстро и вовремя, но в этот раз сотрудник главный специалист С.В. Шишкалов был не расторопен, как будто не проснулся, оформлял заявление долго, как будто что-то выжидал, прошу провести дополнительную работу с ним об изучении регламента, постановления по предоставлению госуслуг.
1
Ирина Маркина
Level 10 Local Expert
June 24, 2024
Мне, как инвалиду 2 гр., нет проблем с очередями, сотрудники всегда вежливы, уважительны, но это уже не к инвалидам, а ко всем посетителям! Рекомендую к посещению!
Ирина Черная
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Всем здравствуйте! Очень пороженна!!! Напомнило паспортный стол лет так 15 назад, когда сам заполняешь документы по образцу а потом тебе начинают черкать что половина не правильно заполнено! В итоге просто забрала документы буду обращаться в другое отделение МФЦ. В данной ситуации этим "замечательным " специалистом оказалась ЖИЛИНА АНАСТАСИЯ ЛЕОНИДОВНА.
2
3
Вадим Анатольевич
Level 19 Local Expert
December 4, 2024
Всё бы ничего, но машину припарковать.. Ну если только где-то в соседних дворах.
Леонид Равилов
Level 11 Local Expert
December 4, 2024
Все вопросы решил быстро , персонал приходит на помощь
Антон Мороз
Level 7 Local Expert
April 9
сотрудники отзывчивые но не во всем компетентны
ФЕНИКСЪ
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Специалист по сделкам с недвижимостью молодец, грамотный и опытный сотрудник. Быстро и четко всё оформил, ответив на все интересующие вопросы.
Ирина Горячева
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Пришла без записи, как и было написано тут в комментариях, сотрудник на окне помощи очень настаивала записаться онлайн, что большая живая очередь вы будете долго тут сидеть. В итоге просидела 30 минут. В окне номер 4 девушка не правильно сказала заполнить заявление на единое пособие на ребенка. Из-за чего мне звонили с соц.фонда и просили ещё раз отправить документы все. Мне пришлось отпрашиваться с работы чтобы повторно сидеть в очереди и подавать документы. Просьба к сотрудникам быть более ответственными и внимательно относиться к документам.
1
1
Show business's response
Марина Патароча
Level 13 Local Expert
October 8, 2024
Хорошо! В чем компетентны, делают на отлично. Спасибо!
1
Любовь Туркина
Level 4 Local Expert
March 29
Документы оформили быстро. Обещали прислать смс. Но увы! Позвонить пришлось
1
Олег Ц.
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
На протяжении многих лет пользуюсь услугами данного МФЦ. Поражаюсь неизменному качеству и профессионализмы оказываемых услуг, приветливостью и отзывчивостью специалистов! С каким бы вопросом я не обратился, всегда получаю чёткий, развёрнутый ответ. Выражаю огромную благодарность всему коллективу и непосредственно Коровиной Е. М. С уважением, Цой О. В.
4
1
Show business's response
Василий Илюшкин
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Ставлю 5 и аж не верится😜, но снижать вроде не за что 🤷♂️
Все компетентно, достаточно оперативно. Главное - не требовать от сотрудников слишком много и не переносить на них и посетителей свои эмоции!
5
Алексей Подмарёв
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
В МФЦ появилась новая фишка, чтобы не работать в выходной.
Время как обычно на неделю расписано и приходишь по живой очереди в субботу.
И если ты без записи, то тебе начинают внушать, что ты в очереди можешь простоять и час и два часа. И некоторые могут разворачиваться и уходить.
А по факту 5-10 минут ожидать, если приходишь с утра и если людей не много.
И терерь не дают сразу талон, как пол года назад, а просят без талона ждать. По сути ты и очередь то не занял. А ожидаешь, пока сотрудники посчитают нужным тебя пригласить.
Это сугубо моё мнение, которое основано на том, как со мной строили диалог. А я трачу время в выходной не для того, чтобы получить такое отношение.
А так в целом МФЦ хорошее.
3
1
604590
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Вежливый персонал, и всё своевременно
babyplastic
Level 16 Local Expert
August 2, 2024
Отличное место 🩷 восстанавливала ВУ говорили 19 августа только получу, а получила сегодня 🙌🏻 супер.
Олег Арсентьев
Level 8 Local Expert
April 21
Быстро помогли оформить карту болельщика
Наталья Диденко
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Неплохо, можно заказать множество документов, очередь средняя, время ожидания небольшое, персонал вежливый
1
Александр Евгеньевич
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Всегда готовы помочь, даже если это не в их компетенции обязательно найдется сотрудник который подскажет куда идти и что делать.
Ксения Гончарова
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
В процессе обращений в мфц, сотрудником была допущена ошибка при оформлении документов, в последствии чтобы переподписать верный документ приезжали несколько раз.. в первый раз не приняли без паспорта, права не подошли для идентификации личности и фото паспорта в телефоне тоже, открытый аккаунт на госуслугах. В следующую попытку переподписать направили в другое окно к другому специалисту, на что опять потратили мое время на процесс разъяснений новому специалисту предыдущим специалистом специфики ошибки. Одним словом дурацкая недоработанная система.
1
2
Оксана1802
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Хороший персонал вежлевый и отзывчивый. Меняла паспорт. Все объяснили и посоветовали. Все быстро оформили. Очередь есть, но это не критично.
4
Галина Любека
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Очень удобно, когда в одном месте сосредоточены многие государственные службы. Ещё здорово, что можно записаться онлайн. Ждать очередь недолго.
4
Катерина
Level 15 Local Expert
September 9, 2024
Понравилось обслуживание в данном филиале мфц. Была замена документов- все сделали быстро, даже раньше положенного срока. Сотрудники вежливы и компетентны, по вопросам детально консультируют.
Елена
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Вежливые сотрудники, охотно помогают, хожу часто по своим делам и очень довольна мфц Железнодорожного района.
3
Инна Пащенко
Level 25 Local Expert
April 8, 2023
Несколько раз пользовалась услугами данной организации - быстро работают, консультируют грамотно. Парковку рядом всегда можно найти - большой плюс.
2
Show business's response
Евгения Самарина
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Сотрудники очень отличный коллектив,ребята супер молодцы,всегда подскажут что и как
1
Наталья Самарина
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Работают оперативно, без толпы посетителей, не душно, благожелательный персонал
АЛЕКСАНДРА САРКИСЯН
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Приятный, вежливый коллектив, всегда ответят и подскажут.
3
Анастасия
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
очень приятный персонал, мне кажется сейчас это очень важно , потому, как в большинстве госучреждений не знают что такое субординация и элементарная вежливость
3
1
Ольга Димко
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Бардак, пришла менять паспорт, девушка Ирина все объяснила по срокам и по процедуре, летит другой сотрудник с криками, что я долго сижу, сотруднику срочно нужно завершить работу со мной ( позже оказалось ее зовут Марина) я в этот момент проверяла заявление, попросила пригласить начальника, пришла высокая женщина с надменным лицом обратилась ко мне с полным непониманием в глазах, почему я ее позвала. Ничего кричащей девушке Марине не сказала и ушла. К чему они там вообще работаю с таким интеллектом и культурой? Напишу в Москву, пусть обратят внимание на Коровину Е.М., и ее хаос, даже не удосужилась представится, ну ничего, всемогущий интернет все разищет.
5
1
Евгений
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Обратился касательно переноса прописки из паспорта днр в рф (в некоторых регионах у них есть эта функция). На что меня направили в паспортный стол на ул. Русская 15, даже дали бумажку с графиком приема. Все ради того, чтобы пришел туда и мне сказали ехать в днр и переносить все там. Зачем предоставлять непроверенную информацию - вопрос. Но даже такую информацию предоставили оперативно и вежливо.
1
Елена Юрьевна
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Запись на приём без проблем, вовремя принимают, нет больших очередей, хорошее компетентное обслуживание. Расположение офиса в удобной транспортной доступности.
4
Рина Александровна
Level 12 Local Expert
March 5, 2024
Компетентные сотрудники, все чётко быстро удобно !
даже не ожидала )
спасибо!
2
2
Георгий
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Приём по электронной очереди, есть зал ожидания, пунктуальные и вежливые сотрудники,туд же можно сделать ксерокс, опрятно и чисто.
4
Андрей Реук
Level 14 Local Expert
March 30, 2024
Лучший мфц города. Адекватный руководитель. Профессиональные специалисты.
2
2
Елена Нестеренко
Level 11 Local Expert
March 19
Работают настоящие профессионалы!
Михаил Калмыков
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Большие очереди и медленное обслуживание
Наталья Руденко
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Обслуживание отличное, очередь быстро движется, персонал очень вежливый. Единственный минус - расположение на втором этаже. Пожилым людям неудобно
4
Show business's response
Ксения К.
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Была 2 раза. Очередей не было. Персонал приятный и отзывчивый. Чисто и притно там находиться. Однозначно рекомендую.
3
Виктория Иванова
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Спасибо за работу компетентных сотрудников. Всегда хорошие впечатления от посещения мфц
1
Никита
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Опасное общественное место, можно с лёгкостью получить по дых от бабушки с сиреневыми волосами...
Нино Гречук
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Персонал вежливый, стараются быстро и качественно решить вопрос. Единственный минус это душно в помещении
Сергей Олегович
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Вполне примерное заведение. Чуткий, отзывчивый персонал. Оформление документов быстро и без проблем. Жаль нельзя записаться по телефону или через сайт МФЦ.