Mfc
940 reviews
January 28, 2023
Удобное расположение, грамотный и вежливый персонал, но крутая входная лестница. Пожилым и с заболеванием опорно - двигательного аппарата подниматься очень сложно.
6
May 27, 2024
Очень хорошее впечатление, быстро приняли документы, дали отличную консультацию
1
September 27, 2024
Спасибо очень быстро и профессионально
September 22, 2023
Прекрасный персонал. На все вопросы терпеливо и подробно отвечают.
Зона ожидания оборудована хорошо
3
August 23, 2023
Компетентные сотрудники. Удобное месторасположение. Всегда помогут найти ответы на все вопросы и решить все задачи.
4
April 26, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам офиса на Стачки 46.
Всегда чётко по времени, всегда в полном объёме оказывается услуга.
Все сотрудники очень квалифицированные.
Большое спасибо руководителю офиса, лично присутствует в зале, помогает разрулить сложные вопросы.
5
1
February 28, 2023
Знательно лучше стала организация приёма, отношение к клиентам! Особая благодарность специалисту Пивоваровой Веронике Сергеевне за максимальное желание оказать профессиональную помощь.
3
December 31, 2023
Все идеально помещение чистое сотрудники хорошие и помогут в случае надобности
3
December 3, 2023
Быстро, ребята спокойные, не наглеют. Приятно находится. Ввсегда есть где присесть, как говорится)
3
December 4, 2023
лисицина виктория витальевна!
Прекрасный специалист , прекрасный человек,огромное вам спасибо!
3
August 22, 2022
Неожиданно для меня и подобных организаций, отнеслись внимательно, с уважением. Помогли, со всеми моими вопросами. Приняли вовремя. Всё подсказали и подробно рассказали. Поэтому однозначно 5!
5
July 14, 2023
Мне нравится это отделение мфц за порядок и профессиональный и внимательный персонал. Относятся с большим пониманием ко всем вопросам.
4
February 21, 2022
Обращались в данное МФЦ, по поводу консультации ПФР. Девочки очень доброжелательные, улыбчивые, все грамотно подсказали, и не пришлось бегать по организациям! Девочки на окне помощи так же встретили с улыбкой, и выдали талон на предварительную запись уже на подачу документов. Спасибо за слаженную работу, всему коллективу. Рекомендую обращаться в данный МФЦ!
1
2
March 30, 2022
Обращалась в данное МФЦ за консультацией. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам !Девочки на стойке помощи встретили с улыбками ,сразу подошла девушка Иноземцева Алина ,спросила ,чем могу помочь ,предложила пройти в зал и ожидать,когда вызовут на приём документов . Попала к Хаджиевой Марине. Объяснила все очень грамотно ,ответила на все вопросы ,было видно ,что хочет помочь .Хочу выразить благодарность этому специалисту и всем ,кто там работает . Руководителям отдельное спасибо ! Часто прихожу в это МФЦ и они все время находятся в зале и помогают всем ! К ним всегда можно обратиться и уйти с хорошим настроением и решённым вопросом !
5
1
October 3, 2023
Наверное лучшее МФЦ в городе. Всегда отзывчивые люди. Все объяснят и подскажут.
July 25, 2023
Отличный офис мфц. Весь процесс занял мин 15. Чистое помещение, есть электронная очередь отдельное окно для помощи. Сразу же приняли с моим вопросом. Специально записала фио сотрудника, Столбова Оксана, очень приятная женщина. Компетентная. Все объяснила, рассказала
Уже рассказала коллегам по работе, спросили, точно ли я так восторженно описываю мфц, гос учреждение)
1
January 10, 2024
Хорошее отделение, вежливые и компетентные сотрудники. Меня все устраивает.
December 25, 2021
Всем доброго дня! Искренне не понимаю жалоб на данное отделение МФЦ. Приехали чётко по времени предварительной записи, вызвали сразу. Очереди нет вообще, оформили все документы в Росреестр за 20 минут и ушли довольные. Сотрудники очень вежливые. Обслуживала нас специалист Лилия (быстро,качественно, всё рассказала и показала, что ни одного вопроса и не возникло)
Не так давно занимались подачей/получением документов в Росреестр через отделение на СЖМ, вот это был трэш чистой воды.. Ожидание в очереди минимум час (И ЭТО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ), хамство от сотрудников из серии - проверяйте документы дома, я не обязана ждать, пока Вы сверите информацию(а то, что она сама могла накосячить в данных, видимо её не волнует) и т.д.
Если кто-то попался на стажёра и Вас не сразу сориентировали, друзья, ну все мы люди и к новичкам в отделе любого подразделения можно проявить терпение (Вы же тоже не родились спецами высшего уровня).
Я рада, что в меру отсутствия талонов на сжм, попала на западный. Мне обслуживание очень понравилось и жаловаться мне не на что. Спасибо специалистам данного подразделения за качественную работу!)
4
1
January 4, 2024
Вежливый корректный персонал, очереди или нет или небольшая. Почти все окошки работают
March 20, 2023
Получали ребенку паспорт в 14 лет . Принесли все документы, на тот момент ещё домовую книгу. В назначенное время пришли и все получили, с пропиской. Очереди не было. Может нам очень повезло. Мне понравилось.
4
1
December 17, 2023
Отличная арганизация. Можно оформить практически все. И легко записаться по телефону.
February 9, 2024
Отличное отделение. Персонал отзывчивый. Всегда полный порядок
3
December 25, 2023
Обращался за услугой, грамотный приветливый персонал, остался доволен
1
January 5, 2024
Много консультантов, быстро обслуживают, помещение светлое большое.
4
September 16, 2024
Быстро, все дружелюбные, комфортно
March 14, 2023
Очень оперативное обслуживание! Ожидание в очереди минимальное, а по некоторым услугам вызывают сразу. Грамотные консультанты и специалисты на приеме документов!
4
3
June 28, 2023
Два раза подавала на единое пособие в одно окошко 20 е и каждый раз ,то отказали ,то этот " специалист" не брала все документы,бегала опять в пенсионный.некомпитентный сотрудник в 20-м окошке, ужас!
1
March 13
Быстро решили проблему
1
September 6, 2024
Поставил 4 звезды лишь потому что нет кулера с водой) так то норм отделение.
February 20, 2023
Очень хорошее и быстрое обслуживание, внимательны и любезные сотрудники. В субботу, даже когда мало специалистов, то всё равно ожидание минимальное.
3
September 14, 2023
Персонал супер, все отзывчивые, вежливые, быстро приняли. Спасибо)
3
October 25, 2022
Удобный многофункциональный центр. Много раз обращалась туда. Все вопросы были решены, хотя иногда приходилось настаивать и доказывать свою правоту (сама работаю с документами, понимаю всю важность иметь основания для оформления документов). Вежливый, внимательный персонал, удобное расположение (территориальное).
3
August 1, 2022
Сегодня посетил этот МФЦ. Мне попались не доброжелательные сотрудницы, не уважительно со мной разговаривали, заставили ждать граждан более полутора часа, в то время как на стенде указано - не более 15 минут ожидания в очереди. На мои обоснованные возражения, начали на ходу выдумывать "правила", что, дескать, 15 минут ожидания очереди это когда люди приходят по записи. Но на стенде про это не говорится - там черным по белому сказано, что максимум 15 минут ожидания в очереди, что сотрудницы приветливые, что вода бесплатно и туалеты, что есть детский уголок. Ничего этого я не увидел.
Люди по полтора часа ждут в очереди, а окна приёма по нескольку штук свободны и там прохлаждаются сотрудницы без дела.
3
1
September 10, 2024
Внимательные сотрудники, никогда нет больших очередей
2
December 15, 2021
Все отлично приняли по времени, специалисты попадались все хорошие , есть игровая зона для детей удобно. В зале чисто, летом не жарко работает кондиционер.
5
1
February 27, 2023
Спасибо, Наталье Николаевне Заикиной, и Анастасии и всему коллективу МФЦ на пр.Стачки 46, Ростов-на-Дону.
С уважением. Павел и Анна
3
1
June 27, 2023
Отличный центр. Нет очередей, внимательные сотрудники. Хорошая организация обслуживания клиентов
3
January 6
Все персонали супер
December 31, 2021
Супер, Все как один включаются в решение твоего вопроса. Много раз обращалась, совершенно разные темы.... Нет проблем!!! Спасибо коллективу за слаженность и доброжелательность!
Совет: записывайтесь по телефону заранее. В удобное время пройдёте и без проблем....
Время идёт, а ребята работают ещё лучше... ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ.
ПОКЛОН ВАМ ....
3
1
February 13, 2022
Персонал на уровне, помогают советами и консультируют, но для этого надо записаться на приём, работают четко, некоторые специалисты так вообще очень быстро обслуживают, единственный минус копии документов приходится делать самому
3
1
June 16, 2023
Персонал приветливый но мою проблему к сожалению не решили, талончики не выдавались, простоял зря в очереди, как и во всех структурах проблемы с компьютерами
March 5, 2023
Уютный офис, приветливые сотрудники. Понравилось быстрота и помощь в решении вопроса. Спасибо
4
1
November 22, 2022
Выражаю особую благодарность сотруднику Кристине Анатольевне за профессионализм,компетентность,участие,редко встретиш таких специалистов,спасибо
3
1
May 1, 2023
Оценка скорее за сам сервис созданный государством. Есть что сделать лучше как всегда, но сама цель очень хороша. Стремитесь к лучшему, пожалуйста.
4
1
August 2, 2024
Вежливый персонал, очереди не было, с вопросом помогли частично
June 13, 2022
Зашла туда на консультацию. Куча людей. У стойке регистрации тоже толпа. Дошла моя очередь на запись, меня сразу предупредили, что ждать очень долго и они не советуют . Я решила всё же дождаться. Номерок мне дали, сказали ожидайте,. Мы сами вам принесем талон. Ждала минут 40. Люди приходили,. И уходили не дождавшись своей очереди. Многие с детьми, пожилые. Очень жарко . Какая-то суета везде. Окошки не все работают! Вобщем, я минут через 40 подождала, подошла спросила, мне грубо ответили, что они про меня помнят, и как только, так они сразу мне вынесут талон сами. Но, опять же предупредили, что мне ещё долго ждать.. я не могла весь день потратить в этом не организованном месте, и ушла((
4
4
July 24, 2023
Особенно хочется отметить сотрудника Сергея. Очень все быстро, без лишних вопросов!
1
July 17, 2022
Мне нравится наше МФЦ.Консультанты приветлевые,грамотные,вежлевые.Все разъяснят,подскажут,помогут, поднимутся заказать талон,если у тебя есть какой-то ещё вопрос.Потому как на консультацию принимают только по одному вопросу.Отличное обслуживание!
3
1
September 19, 2022
Замечательный персонал, всё чётко и быстро решается. Руководитель вникла в мою ситуацию и помогла решить вопрос, который не входит в её обязанности. Респект.
3
February 9, 2022
Отлично работают! Отзывчивый персонал, вопросы помешались моментально. Те вопросы, которые решить не смогли подсказали куда обращаться. Приятно удивили, благодарю!
3
2