MFC

4.9

3662 ratings

Rate this place

Марина Кряжева

Level 3 Local Expert

Была в Мфц на Ленина . Отличное помещение светлое удобное . Попала на консультацию к Кузиной Тамаре Анатольевна она очень профессионально подошла к решению моего вопроса . все объяснила чётко настоящий профи умница . Очень вежливая грамотная ,из пяти балов ей хочется поставить все 10 . побольше бы таких умных людей в Вашу команду !

Андриана

Level 3 Local Expert

Обратилась в МФЦ на Ленина, была большая очередь, но сотрудники работают быстро, поэтому ожидание было недолгим. Пригласили в окно, оформили услугу буквально за 30 минут. Все быстро, сотрудники знают свою работу, на любые вопросы знают ответ. Спасибо🙏🏻☺️

Михаил Дубовер

Level 17 Local Expert

Этот МФЦ оставил самое лучшее впечатление. Ждал буквально 5 минут, много удобных мест для сидения. Но самое лучшее – это профессионализм сотрудников. Они не просто выполняют свою работу, но и готовы дать совет, вникнуть в ситуацию, стараются действовать без формализма. Особенно хочу выделить специалиста Оксану Сапегину, которая не только помогла с документами, но и подняла настроение своей улыбкой и доброжелательностью. Хочется, чтобы во всех мфц было так)

Инга Аванесян

Level 3 Local Expert

Посетила данный МФЦ Октябрьского района, на Ленина 46а, поскольку ближе всего к дому! Обращаюсь именно на этот адрес не первый раз, оперативно помогли восстановить Госуслуги, оформили загран паспорт. Недавно обратилась за консультацией, как и в какие сроки необходимо переоформить документы в связи с заключением брака, девочки все подробно рассказали, подсказали, за что им большое спасибо. Очередей практически не бывает, быстро вызвали в окно, что прием, что выдача документов происходят быстро. Всем советую этот МФЦ! Сотрудники отзывчивые и грамотные.

Станислав Федотов

Level 6 Local Expert

Посетил это МФЦ за помощью войти на госуслуги. Ждал в пределах часа. Вызвали во второе окно, объяснил ситуацию. Распечатали, что нужно сделать, объяснили на словах и сказали идите домой, у нас много народу сами справитесь. Получается я не человек.

Сергей Новиков

Level 10 Local Expert

Обращаюсь в эту организацию большое количество раз. Всегда всё выполняется очень быстро и качественно. Персонал хорошо эрудированный и обученный. Помещение большое.

Альбина Фролова

Level 4 Local Expert

Отличный офис, просторный, очереди нет, приняли очень быстро. Что очень удивило, спросила есть ли у них вода, нужно было принять лекарство, принесли в одноразовом стаканчике) Очень доброжелательные сотрудники, спасибо.

Ольга Мудрая

Level 6 Local Expert

Недавно я посетила Многофункциональный центр, чтобы получить консультацию по вопросу оформления земельного участка в собственность для участника специальной военной операции. Меня проконсультировала специалист Виктория Лепетикова, и я осталась очень довольна. Она подробно рассказала мне о необходимых документах и о том, как проходит процедура получения участка. Кроме того, Виктория проявила удивительную душевность и доброжелательность, что также произвело на меня сильное впечатление. Я искренне благодарна за консультацию и искреннее желание помочь.

Всеволод Тарасюк

Level 14 Local Expert

Людей много, пройти в первый день не получилось, записались предварительно на другой день,и понеслось круговорот воды в природе! Нас отсылали по кругу пока не вызвали старшего администратора,пробыли два часа, видимо не хотят работать либо не знают как.

Александр Гриньков

Level 7 Local Expert

Квалифицированный персонал . Помогли быстро решить проблему с снилс.

Елена Коваленко

Level 8 Local Expert

Специалисты помогли оформить заявку на снос дома. Очень приятные девочки. Объяснили, помогли с заявлением, приняли все документы и помогли с решением вопроса

Ольга Аок

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, чисто, быстро проходят очереди, есть парковка.

Alyona Fedorenko

Level 6 Local Expert

Я была в МФЦ в разных частях города. Этот самый лучший. Всё доброжелательные. На любой вопрос ответят, и покажут и раскажут. Есть места где припарковаться.

Илья Мосин

Level 6 Local Expert

Кто хоть раз стоял перед перспективой оформлять какие-то документы в государственных учреждениях, понимает, что мфц - это просто манна небесная. Отделение работает как часы, сотрудники компетентные, ждать в очереди буквально пару минут, оформляют всё быстро. Всем сотрудникам огромное спасибо.

Ната Шерем

Level 2 Local Expert

Единственное нормальное мфц в Ростове , всегда нет проблем с оформлением документов , ездим из другого города только сюда который год уже!!

Юлия Некрасова

Level 18 Local Expert

Вежливый персонал, все понравилось, рекомендую, подскажут по документам, помогут с оформлением, рекомендую

Алена Фарапонова

Level 7 Local Expert

Ужасная организация, нет возможности получить электронный талон, нужно отстоять в очереди, чтобы только получить талон. Выдает талоны 1 единственный человек. Если есть возможность езжайте сразу в другой район, здесь потратите очень много времени

Батраков Владислав

Level 6 Local Expert

Впервые мне хочется оставить хороший отзыв о муниципальном заведении. Пришел менять паспорт на 20 лет и думал сейчас начнутся все прелести бюрократии. Но девушка в 24 окне ( Светлана Филиппова насколько я помню) сделала процесс замены паспорта приятным досугом. Очень вежливая и приятная дама. И немного пошутили и дала рекомендации. Все прям очень хорошо, даже мне посочувствовали в длинных сроках отработки документов. Когда пришел отдавать фотографии повторно с девушкой из соседнего окна порекомендовали мне потом в модельное агентство и спросили занимаюсь ли я спортом, тоже очень приятно. Очень хорошее отделение МФЦ с дружелюбными и грамотными сотрудниками и хорошей атмосферой

Виктория Шпинева

Level 4 Local Expert

Изначально хотела подать документы по живой очереди, к сожалению, мест не оказалось. Хотела уйти в расстроенных чувствах, Но девушка на стойке меня остановила. Подобрала удобную дату и время ( для меня это очень важно, т.к. совмещаю учёбу и работу). Не знаю, что будет дальше, но девушки на стойке при входе очень милые и доброжелательные 👍

Анастасия Перминова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хотела прописаться в миграционной службе по записи,но у них слетела программа ,поэтому решила обратиться в данное мфц. На ресепшене сказали,что шанс есть,но нужно будет подождать,так как пришли без записи и между людьми. Согласилась. Дали талон,сказали ожидать,вызовут. Офис уютный,чистый,сотрудники вежливые,достаточно больше количество мест для ожидания,есть игровая зона . Табло с номерами есть в разных ракурсах,где-бы не сел,везде видишь и слышишь,что тебя вызывают. Ждала около 10 минут. Сотрудник Сулименко Юлия очень приятная девушка,улыбчивая. Все объяснила ,показала как новый реест достать в госуслугах,оформила быстро,разъяснила по ожиданию,как ориентироваться по статусу заказа и всеми деталями нашего дела. Осталась очень довольна данным мфц и сотрудниками. Спасибо за работу,которые они делают!

Лика С.

Level 3 Local Expert

Обратилась в данный филиал МФЦ по вопросу оформления детского пособия. Специалист Гринева Анна Геннадьевна максимально доходчиво все объяснила, очень тактично, не спеша меня обслужила. После визита не осталось никаких вопросов. Выражаю благодарность руководству данного филиала , за правильную организацию, за грамотных специалистов.

Граф Граф

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Наталье Чумаченко за её профессионализм и внимательное отношение! Каждый раз, когда я обращаюсь в наш МФЦ, я чувствую себя важным и уважаемым клиентом. Наталья всегда готова помочь, объяснить все нюансы и предоставить необходимую информацию. Её доброжелательность и терпение создают комфортную атмосферу, в которой любые вопросы решаются быстро и качественно. Особенно ценю её умение находить индивидуальный подход к каждому посетителю и готовность идти навстречу в любых ситуациях. Благодаря таким сотрудникам, как Наталья, МФЦ становится местом, куда хочется приходить снова и снова. Спасибо за вашу работу и заботу!

Марина Донцова

Level 3 Local Expert

Добрый день! В данном МФЦ все очень грамотные, доброжелательные специалисты! Очереди практически никогда нет! Так как всё быстро делается, начиная от выдачи талона до оказания услуги! Но особо, я бы хотела выделить специалиста: ЛЕПЕТИКОВУ ВИКТОРИЮ!!! Это профессионал своего дела! Очень грамотный, доброжелательный, воспитанный, отзывчивый человек! Она всегда вникает в самую суть вопроса и незамедлительно его решает! Я очень рада, если попадаю именно к Виктории на прием! Более того , я лично наблюдала, как к ней обращались за советом и сами специалисты МФЦ! Хотелось бы, чтобы везде были такие люди, как Виктория! Уважаемая Виктория! Желаю Вам крепкого здоровья, благополучия и успехов в Вашей профессии! Спасибо Вам большое за Ваш труд и отношение!

Антон Сергеевич

Level 11 Local Expert

Очень хорошее отделение. Обслуживание маломобильных граждан лучшее! Меняли паспорт, сотрудница спускалась и поднималась по лестнице несколько раз, ни капли возмущения и недовольства, очень благожелательно , на высшем уровне. Огромная благодарность сотрудникам!

Галина Булгурова

Level 10 Local Expert

Быстро и професионально а главное без записи

Оксана Д

Level 9 Local Expert

Отвратительная работа центра! Огромная очередь, по вопросам, по которым принимают заявление, проконсультировать не могут. Заявление принимают, записывают адрес электронной почты, а через 2 недели приходит на электронную почту отказ без об'яснения причин. После выяснения обстоятельств оказывается, что отказали потому что отсутствует адрес электронной почты и они не знаю куда прислать квитанцию. Это как??? Повторно подала заявление, не стала конфликтовать, но второй раз произошло то же самое!!! Обращусь в другой центр, а на этот подам жалобу.

Harshit Yadav

Level 3 Local Expert

очень плохое обслуживание им лень выполнять работу и специально для иностранцев они неопытны в работе с обладателем международного паспорта за одну вещь они делают пять раз а затем они не могут решить серьезно отвратительно

Инна По

Level 13 Local Expert

Высиживаешь огромную очередь и когда приходит твое время и называют номер окошка, то тебя не принимают. То есть твой номер талона приходит по очереди, но так как не успели обслужить клиента до тебя, то твой номер сбрасывают и ты вынужден опять стоять в очереди. Это что такое?! Что за уровень обслуживания?

Надежда Т.

Level 4 Local Expert

Очень грамотные сотрудники 👍 вежливые сотрудники рекомендую

Сергей Литвинов

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо специалистутМФЦ Ленина 46А Кузиной Тамаре , онаизнает свою работу, очень внимательна, вежлива! Помогла решить все мои вопоосв

OsyapaM

Level 3 Local Expert

Блестяще. Хочу поблагодарить сотрудника Кузину Тамару, она решила мой вопрос за 5 минут с которым я днём ранее приходил в это же ттделерие, но к сожалению попал в окно, в котором меня отпрааили в пфр, разведя руками и утверждая, что проблему нужно решать там) Спасибо вам ещё раз Тамара!)

Ёсинджон Ёкубжонович

Level 4 Local Expert

Доволен посещением! Сотрудники помогают разобраться во всем что смогут! Стараются помочь всем людям! Вежливые работники! Спасибо большое всем сотрудникам! Здоровья и счастья всем!

Любовь Б.

Level 4 Local Expert

Гузенко Анастасия Владиславовна - не просто отличный специалист, но и замечательный человек. Оперативно включилась в проблему и помогла. Спасибо огромное. Дай бог вам здоровья и процветания

Анна

Level 9 Local Expert

Получала несколько услуг за раз , сотрудники очень грамотные , много окошек работает , когда я пришла , очереди не было вообще , после получения талона , меня сразу позвали к специалисту

Людмила Ковалькова

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность за вежливое, грамотное обслуживание, специалиста Гриневу Анну Геннадьевну, большое спасибо руководителю за хороший сотрудников, очень достойное место для обслуживания заявителей! Спасибо!

Феникс

Level 6 Local Expert

Очень нравится местоположение данного МФЦ. Обращалась несколько раз, всегда все было хорошо. 12 июля с дочкой были в 12 окошке. Мы оформляли прописку дочке, специалист была груба- не здравствуйте, не до свидания мы не услышали, на вопросы отвечала резко, даже хамовито. Начала , не предупреждая об этом, собирать личные данные , касающееся дочери- за мужем ли она, какое у нее образование. На мой вопрос какое это отношение имеет к прописке- нахамила мне, ответив, что если нас что-то не устраивает, нужно было идти в паспортный стол. Очень неприятно такое отношение….

Nikolay8391183n

Level 3 Local Expert

Живу на Западном, но так получилось, что во время обеденного перерыва на работе как то заехал в МФЦ на Ленина. Заявлялся сразу по нескольким вопросам. Сотрудник в окне №12 очень быстро (что для меня было важно т.к. перерыв всего час) грамотно отработал по моим вопросам. В итоге результат положительный. За, что очень благодарен и самому отделении и особенно сотруднику. Не думал, что так быстро можно решить казавшиеся для меня сложные вопрос. Но благодаря таким грамотным и профессиональным специалистам проблемы решаются. Спасибо данному отделению и особено специалисту в 12 окне.

Виктория Побегайлова

Level 3 Local Expert

Спасибо сртрудникам МФЦ. Оформляли паспорт болельщика, оформили быстро, без помощи приложения. Сотрудники профессионалы своего дела, компентентые и вежливые, все объяснили и помогли. СПАСИБО!

Галина Назарова

Level 8 Local Expert

Квалифицированные работники! Очереди маленькие! Чистый туалет! Много удобных кресел! В соседнем помещении можно распечатать документы! Удобное расположение!

Dye

Level 10 Local Expert

МФЦ — неожиданно огонь!🔥📄 Че по плюсам: ✔️ Скорость — сделали всё за 15 минут, а не как раньше «приходите через месяц». ⏳🚀 ✔️ Очереди — почти нет, электронная запись рулит. Ты не станешь дедушкой, пока ждёшь. 👴➡️👦 ✔️ Персонал— адекватные, не смотрят на тебя как на преступника. Объясняют чётко и без бубнежа. 🗣️👍 Вывод:9/10 — лучше, чем госуслуги онлайн (потому что тут живые люди и всё сразу). Если бы все госуслуги так работали, страна бы уже жила в 3023 году. 💯🤖

Marixxz

Level 2 Local Expert

Обращалась в мфц на прописку, вызвали в 8 окно, к специалисту Анне, все быстро приняла и объяснила, очень приятно, когда люди так работают , спасибо огромное, в следующий раз обязательно обращусь по этому адресу!

Кристина

Level 4 Local Expert

Нет пандуса для поднятия колясок, я с ребенком одна, нет возможности даже подняться

305025 Алина

Level 9 Local Expert

Отличны МФЦ ,очень удобная локация ,внимательные, вежливые ,компетентные сотрудники ,неоднократно обращалась к ним -всё отлично ,иногда бывает очереди, много мест где можно присесть и дождаться своей очереди, Единственный минус очень маленькая парковка.

Ирина Езовцова

Level 13 Local Expert

Просторное помещение, чисто, прохладно, очередей почти не бывает, квалиффицированый, доброжелательный персонал, удобное месторасположение!

Danya Safyannik

Level 3 Local Expert

Комов Кирилл бестактный сотрудник не могли разобраться как взять онлайн выписку На просьбу помочь начал говорить не в моей компетенции с цоканьем встал через не хочу пошел сел за компьютер рабочий и начал тянуть время на столько все медленно делал

Андрей С.

Level 18 Local Expert

Во всех отношениях отделение заслуживает достаточно высокой оценки. Персонал доброжелателен и вежлив, разбирается в своей работе. Всё чётко и слаженно, без очередей и неразберихи. Молодцы.

Show business's response

Алина Савченко

Level 8 Local Expert

Качество обслуживания и скорость обслуживания на высоте, персонал отзывчивый, доброжелательный и самое главное культурные и воспитанные люди. Сроки исполнения тоже на высоте.

arnollo

Level 29 Local Expert

Весьма неплохой многофункциональный центр. Чёткая очередь, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Приходил восстанавливать документы на квартиру: всё получилось хорошо и без задержек! Рекомендую!

Яна Кисс

Level 15 Local Expert

Я так благодарна сотрудникам,такие милые вежливые улыбчивые,всегда подскажут поддержат, ответят на вопросы,даже успокоят и поднимут настроение,это самый любимый мфц в городе,всегда приезжаю сюда

Виктор Швецов

Level 8 Local Expert

Общительный и вежливый персонал,много места,есть зал ожидания,есть туалеты,работает электронная очередь!Можно оформить банкротство,решить проблемы с пропиской.

MFC

1249 reviews