Mfc
2369 reviews
July 3, 2023
Была 26.06.2023 в МФЦ. Меняла паспорт. Не работал банкомат по выдаче талонов.Записывали в тетрадку для очереди , сотрудники МФЦ. Приходилось сотрудникам выкрикивать фамилию клиента. Были свободные окошки , сотрудники сидели с телефонами. Ровно 60 мин сидела и ждала своей очереди( с 16.00 до 17.00).
Сотруднице Алине ( работала окно 3), спасибо за работу. Грамотно оформила документы. Вежливая. Спасибо.
2
July 22, 2023
Вежливые и отзывчивые люди на ресепшене, много свободных окошек для приёма граждан, персонал в этих окошках не расторопный часто попадаются стажёры, мебель внутри давно под замену.
3
2
October 26
Быстро и оперативно помогли спасибо
1
1
August 19
Все отлично спасибо персоналу МФЦ
2
November 9, 2023
Не понравилось , особенно когда села к девушке , злая была она, недовольная, выполнила работу,.дала бумажку и иди дальше, после оформления задаёшь вопросы ей, она не отвечает, работу выполнила , а ты со своими вопросами иди дальше.....
3
January 29
Работают очень хорошие девушки! Вежливые ,отвечают на все вопросы. Спасибо большое!
3
October 11
Всё быстро решается, вежливые операторы
July 29, 2023
Была несколько раз. Может повезло и не было народу. Всё быстро и чётко. Все проблемы решили. Хотя по слухам бывает и очень много народа. И стоят часами в очереди.
1
1
October 6, 2023
Приятные сотрудники, много работающих окон, удобный сервис. Есть возможность припарковаться
3
3
June 11, 2023
Молодцы менеджеры. Всегда помогут. Подскажут. Есть туалет. Редко там бываю. Но всегда всё хорошо проходило.
1
June 29, 2023
Хотела подать на пособие через гос. услуги, но ни как могла разобраться с учетной записью, да и сама подача на портале это что то с чем то🤯 Хорошо, что можно было подать на данное пособие в мфц. По талону вызвали в окошко быстро. Девушке в окне огромное спасибо, помогла разобраться с нужными документами для подачи и заполнила заявление.
3
November 7, 2023
Быстро, чётко, всё понравилось! Персонал компетентный и дружелюбный! Спасибо! 👍
1
June 22, 2023
Твердая четверка за то, что можно достаточно быстро получить услугу. Оценку снизил по причине изношенной мебели, местами некомпетентности операторов, а также на мой взгляд недостаточной чистоты. Почти весь персонал вежливый и демонстрирует готовность вникнуть в суть вопроса.
March 16, 2023
Очень плохое впечатление. Оформляли загранпаспорт. 4 раза пришлось переписывать заявление, после каждого раза отправляют к другому оператору, а у него свои правила заполнения и так 4 раза. До скандала дошло. Издеваются. Отходят проконсультироваться так как сами не понимают нечего, посмеются со старшей она ткнет им до чего докопаться. Приходит и начинает пургу нести про подежи. Толи вымагают что бы платно их человек заполнял эти бланки, толи не знают что с этим делать. Ужас полный.
3
4
September 1
Нет электронной очереди, приходится долго стоять в живую очередь
October 6
Быстрое обслуживание вежливость персонала
December 3, 2023
Раньше: зашёл-вышел, сейчас балаган, сотрудников половины точно, на местах нет. Очереди огромные. Наверное смена руководства, не иначе. Раньше было лучше.
3
1
October 6
Все быстро,качественно,без очередей!
January 9, 2023
Мой вопрос был решен быстро, хотя посетителей было очень много, может быть в рабочие дни посещаемость ниже. Сотрудники вежливые и шустрые . Очередь на сдачу документов минут на 10-15. На получение минут 3.
3
1
March 25
Много народу. Заказывали соцкарту сюда, оказалось здесь не выдают. Направили на Высотную. На все вопросы отвечают что это не их проблемы
December 11, 2021
Очень хорошо всё оборудовано. Если что-то не знаешь есть детская комната где всегда помогут и подскажут, не приходится искать и гадать где что найти, а персонал к посетителям относится уважителъно и с пониманием не то что в Росреестре. Огромное спасибо всем работникам этого МФЦ. Рекомендую отметить всех работников за хорошую и добросовестную работу премией.
4
June 10, 2023
Все отлично, проблем не возникло. Был сбой программы, но персонал действовал профессионально. При получении документов очереди не было, совсем.
April 24, 2023
Вообще само образование этих "госуслуг" большая победа над вечно недовольной теточкой в регистратурах органов мелкой власти. Не без косяков, но заходишь без страха умереть в том месте не получив желаемого. Правда после того, как твоё мнение о посещении тех или иных структур государства перестали спрашивать по электронике (что госуслуг, что поликлиники) народ немного расслабился.
September 1, 2022
Прекрасное и комфортное обслуживание. Профессиональный и вежливый персонал, минимум потраченного времени, просторная парковка - такое отношение к людям не часто встретишь. Спасибо!
3
4
October 13
Помогли быстро и профессионально.
June 22, 2023
Быстро обслужили, есть отдельное место для фото и печати! Много сотрудников, помогают в решении многих вопросов!
3
July 2, 2023
Все хорошо. Удобно, быстро. Персонал доброжелательный. Все понравилось. Рекомендую
1
1
January 23
Нормально всё, можно вкусный кофе попить, особенно я люблю Раф. 😋😋😋
January 2
Бесконечные очереди,можно ожидать более 2-3 часов.Специалисты хорошие,всегда подскажут
2
July 11, 2022
По срокам приёма документов замечаний нет - все достаточно оперативно.
Персонал вежливый, подробно объясняющий и подсказывающий.
А вот парковка позади здания небольшая совсем. Не всегда получается припарковаться.
3
November 6, 2021
Часто не работает электронная очередь. Из за своей доступности самый многолюдный мфц. Не всегда всё быстро. К сотрудникам нареканий нет, ребята очень стараются, у них очень стрессовая работа и я им даже сочувствую. Вот просьба к руководству, наладить работу электронную очередь, а то неполадки довольно часты и будто не центральной области России, а в каком-то древнем сельпо сидишь и слушаешь как фамилии выкрикивают.
9
January 17
Несмотря на то что было много народу, приняли быстро, всё оформили без проволочек и проблем.
November 11, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника МФЦ Россошенко Евгению за помощь и человеческое отношение. Большое спасибо за помощь.
Талон М138 ;-)
June 12
Отношение к посетителям хорошее.Быстро решают вопросв
1
1
December 23, 2023
Хорошее обслуживание стало, доступное посещение сотрудники вежливые .👍
3
August 7
Вечные очереди .на ресепшен работникам все равно на людей
September 22, 2023
Терминал не работает,я пришла за справкой которую к сожалению можно получить только через МФЦ ,я на 7 месяце беременности,отстояв очнредь ,мне на ресепшене заявляют ждать не менее 2 часов ... полнейший дурдом ,все для людей.
3
March 30
Молодые девочки работают очень хорошо, быстро проходят люди решают проблемы!
September 9
Все сделал , благодарю тем кто работает и помогает людям
1
February 7, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, в МФЦ чистота и порядок. Спасибо огромное девушкам на ресепшене. Сзади и справа от здания МФЦ большая парковка.
3
June 9, 2023
Нет электронной очереди , приглашают в окошки по фамилии . Сотрудники не клиентоориентированны . Общее впечатление никакое . В таком месте должна быть скорость ,внимательность и доброжелательность . Организуйте правильно процесс работы с клиентами .
1
June 7, 2023
Мой любимый офис МФЦ. Если очередей и толкучки нет, то все спокойно, подскажут, расскажут, направят. Если к сотрудникам относиться с уважением, то и они так же относятся)
3
September 21, 2023
Отзывчивые сотрудники. И кофе там вкусный продают. И туалет есть, что тоже немаловажно.
3
April 8, 2023
Нищенская заработная плата за не уважаемый труд народом ... Я и мои родственники благодарны сотрудникам данного МФЦ за быструю и эффективную работу ...желаем повышения заработной платы операторам до 100 000 рублей с учётом инфляции и цен на товары и услуги аналогичных специалистов - адвокатов и юристов которые за заполнение заявления берут 5000 рублей за 20-60 минут работы, в то время когда сотрудники данного МФЦ это делают бесплатно ....
3
December 10, 2022
Центр расположен в удобном месте, есть собственная парковка. . Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут.
October 21
Вопрос решили быстро, спасибо вам большое
1
November 24
Всё чётко и по полочкам. Для людей
November 29, 2022
Много специалистов осуществляющих прием граждан. В выходные дни время ожидания увеличивается, но в пределвх разумного. На парковке у торгового центра достаточное количество парковочных мест.
2
October 12, 2023
Вежливые сотрудники. Время ожидания в очереди всегда по разному. В целом позитивно.
1
1
November 15, 2023
Огромные очереди. Не все операторы работают. Всегда 3-4 окна пустые-без операциониста. Ожидание своей очереди достигает 1.5часа.
3
1