Mfc My Documents

4.4

1483 ratings

Rate this place

Kate M

Level 5 Local Expert

Были в данном МФЦ, отношение конечно максимально поганое, как к собакам) Уважаемые сотрудники, особенно молодые девушки, если вы видите клиента, который чуть моложе вас, это не значит, что с ним можно общаться на ты. Особенно в этом случае можно выделить Квасникову Александру. А и её приспешницу. Работайте с документами и клиентами, личную информацию у клиентов узнавать не нужно.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Быстро, удобно, все в одном месте

Show business's response

Наталия М.

Level 4 Local Expert

Обращалась в МФЦ за заменой документов и была приятно удивлена. Чудесное общение, вежливые сотрудники, оперативное решение вопросов. Отдельное спасибо Федоровой Людмиле Валерьевне , за помощь в решении вопросов и прекрасное отношение к людям

Инна !

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, подход к клиентам, но очередь.

Show business's response

Лариса Цветкова

Level 7 Local Expert

Приветствую, любимых ВОЛОГЖАН! Вам всем в помощь будет МФЦ на Герцена, 63А, приятная атмосфера, вежливое обслуживание, а главное быстрый результат.

Show business's response

Людмила Лаврова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Работает ужастный персонал((( Грубые. Пришла подать документы на загранпаспорт. Передетым звонила консультировалась что и как нужно. Там сказали одно, администратор при вылаче талона спросила только про фото. В итоге мне ни чего не сделали,не объяснили и ещё сделали виноватой ( мол это районое люди сидят приехали за 200км,а вы тут с паспортом приперлись(((. Простите это мог сказать администратор при выдаче талона? Что лучше проехать на мира допустим.А то талон дали ,отсчитали и ушла ни с чем (((.Ослуживала Качаева Рабият Нюрюдиновна. Очень нервная,грубая,работать не охота ,типа с подтекстом,что приперлись,делали бы сами через госуслуги.

Show business's response

Сайкин Николай

Level 7 Local Expert

Очень приятное обслуживание, быстро, грамотно, получил ответы на все вопросы. Документы сданы и надеюсь, что так же получу свой результат

Лана Ланк

Level 8 Local Expert

Удобное место расположения. Быстрое, качественное обслуживание

Елена

Level 11 Local Expert

Всё быстро оперативно...молодцы Хорошее местоположение Сотрудники на высшем классе

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ.Облегчили нам жизнь.Запись онлайн,очередь соответственно отсутствует. На входе девушки всё подскажут.Фото на месте имеется.

Инкогнито 6166

Level 6 Local Expert

Девочки сотрудницы грамотные, спасибо большое! Единственный вопрос по терминалу: зачем он? Если никто не может верно получить талон. Всем выдаёт девушка администратор.

Show business's response

Umi

Level 5 Local Expert

Всё быстро и чётко.

Show business's response

Сергей Горный тролль

Level 2 Local Expert

Благодарность Озеровой Светлане Владимировне. За человеческое отношение и ппофессианализм.

Show business's response

Eva

Level 9 Local Expert

МФЦ Вологодского округа, МВД по Вологодскому округу, отдел имущественных отношений, архитектура Вологодского округа, всё в одном здании, вежливый персонал.

Dmitrii Dobriak

Level 5 Local Expert

По номеру телефона +7 800 222-09-92 лучше не звонить там либо не берут трубку либо отвечает какая то дикая агрессивная женщина и начинает учить вас жизни!Берегите свои нервы!!!

Show business's response

Борис Старковский

Level 7 Local Expert

Посещение данного заведения вызывает смешанные чувства, особенно начиная со 2 этажа....такое ощущение, что у них вечный ремонт. Девушек администраторов хочется похвалить всегда направят куда надо не только по МФЦ и проконсультируют. Народу через них проходит....всегда вежливые даже под конец рабочего дня. Большие сложности с парковкой у здания. Лучше искать место где-то поблизости , например напротив есть мед.колледж и т.д.

Владимир Л.

Level 4 Local Expert

В субботу работает только 2 окна. Очереди, невозможно попасть.

Show business's response

Ксения Смирнова

Level 2 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, девушка Валерия отдала документы и все понятно объяснила!

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Постоянно огромные очереди, работает иногда 3-4 окна, а людей со всего района приезжает, очень много, иногда даже талонов нет, порой сотрудники некомпетентны, плохо обучены, я понимаю что никто не хочет за копейки работать, но страдают обычные граждане

Виктория Сергеевна

Level 8 Local Expert

Очень хорошие добрые люди работают ,помогли с документами Очень мне.

Show business's response

Наталия Р.

Level 7 Local Expert

Сдавала документы на продажу квартиры, через 9 дней нужно было получить подтверждение здесь же. Дали памятку о времени работы мфц суббота до 14.00. Приехала в 13.10 - закрыто. Оказывается новое расписание до 13.00 по субботам. Расписание изменили, а сами приглашают людей по старому расписанию. Отлично 👍

понюшка т.

Level 6 Local Expert

При подаче заявки через приложение "госуслуги" меня приняли без очереди. Пожалуй, это единственный плюс. Помещения похожи на складские. По крайней мере, второй этаж. Нумерация кабинетов присутствует не везде. Нужного сотрудника иногда трудно найти. А когда заходишь в иной кабинет, то по непринуждённости обстановки может сложиться впечатление, что это пижамная вечеринка.:) И все при этом в растерянности: а кто вы такой и как к ним попали? Организационные моменты не согласованы. По электронке пришло приглашение получить готовый паспорт, а на месте сотрудница сказала, что он ещё не готов.

Арина

Level 9 Local Expert

Очереди небольшие. Специалисты компетентные. Обслуживают быстро и чётко.

Алексей С

Level 13 Local Expert

Замечательная и нужная организация. Жить с ней реально стало легче. Все мои посещения мфц оставили только хорошие впечатления. Если кого-то не устраивает мфц - а вы вспомните, как было раньше! 😱

419883 Нагаев

Level 12 Local Expert

Пользовался несколько раз услугами. Очень удобная парковка. Персонал культурный вежливый, знают свою работу. В нутри расположение очень удобное, всё понятно.

Fed

Level 12 Local Expert

Остановки не близко, а парковка рядом. Отвечают на вопросы и помогают с записью как по телефону, так и администраторы в помещении МФЦ. Работает столовая и нотариус.

Игорь Раков

Level 7 Local Expert

Из общего количества окон, работают порядка шести-семи, а то и меньше . Талонов не хватает. Что бы получить талон нужно отстоять очередь. Заплатить госпошлину отправляют в Сбербанк, что очень не удобно. Припарковаться проблемно

Светлана О.

Level 4 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего. В период, когда действуют ограничительные меры в связи с пандемией, созданы такие условия, что люди стоят огромной толпой у стойки администратора, для получения талона. За час ожидания был выдан только один талон. А очередь на этот момент была 15 человек. Со стороны администратора все консультации сделаны на высшем уровне. Но вот руководство МФЦ, получается никаких мер не принимает для улучшения работы.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Обращались в МФЦ на Герцена 63а, подавали документы на временную регистрацию, сотрудник мфц не приняла документы на ребёнка, обосновывая тем что ребёнок записан у меня в паспорте и регистрация на ребенка будет автоматически(переспрашили несколько раз, точно ли не нужны документы) вывод , когда приехала за документами мне регистрацию сделали, а ребёнку отказ так как не все документы были предоставленны.И теперь они ни чем не могут помочь, дальше теперь только в паспортный обращаться.Мало того что неделю ждать документы, дак ещё и напортачили так что волосы дыбом. Не теряйте времени идите в паспортный на зосимовскую 26а там одним днем все делают, предварительно только через госуслуги.

Anonymous review

Нужно был сдать документы на регистрацию права собственности.Позвонила по номеру телефона Call-центра сказали, что с 28.06 только предзапись.Но талончики есть и время свободное удобное тоже.В зале все меры безопасности.Термометрия, масочный режим.Народу не много.Сдала документы в 5 окне.Вежливый персонал, все подсказали, ответили на все вопросы.Дали подробную консультацию.Еще хочется отметить, что все сотрудники подтянутые молодые в единой форме.В общем результатом оказания услуги довольна и оцениваю работу руководства, по организации деятельности и персонала на отлично.

Мария С

Level 14 Local Expert

Было лучше,сейчас ужасное место,запись и только запись,талонов не взять,много некомпетентных специалистов,грубые, долго оформляют услуги.

Катя Попова

Level 7 Local Expert

Всегда чисто. В регистратуре подскажут куда и к кому обратиться по нужному вопросу.

Любовь П.

Level 4 Local Expert

Благодарим специалиста МФЦ Озерову Светлану Владимировну за ее профессионализм и самые лучшие человеческие качества! С уважением, Паршева Галина Васильевна

Show business's response

Андрей Шабров

Level 5 Local Expert

Девочки молодцы, быстро оформляют документы.

ShadowVitalya

Level 27 Local Expert

Среднее МФЦ. Парковка ужасная. Большие очереди, но работники пытаются справиться.

Show business's response

Дженна В.

Level 5 Local Expert

В Колл-центр дозвонилась сразу , записали на удобный день и время , проконсультировали. На приеме талон вызвался вовремя , приняли документы очень быстро 😇

Ксюня Парфенчик

Level 4 Local Expert

Пришла по записи в госуслугах,9:49 была у двери,записана на10:00, стучала,звонила, сначала стучала рукой,потом уже ногой,ни- че-го, ни- ко- го,написано до 13:00 работают, зачем это интересно всё?

Екатерина Шульгина

Level 22 Local Expert

Нормально)) С точки зрения гос.учереждения вполне адекватное место. Чисто, аккуратно, комфортно. И было достаточно быстро, когда я там была)

Константин М.

Level 5 Local Expert

МфЦ Вологодского района, услугами не пользовался, но персонал отзывчивый, всё объяснили куда мне надо, подсказали режим работы

Show business's response

Maxim G

Level 14 Local Expert

быстро без очередей

Show business's response

Юлия Зрадовская

Level 14 Local Expert

Большой плюс - короткие очереди. Специалисты профессиональные, подскажут, помогут. Минус - нет смс уведомлений. Важная сделка едва не сорвалась из-за просрочки документов.

Chegodin

Level 6 Local Expert

Нет специалистов, не кто не чего незнает , 2 часа сидим за справкой. 😤🤮

Show business's response

Viacheslav Priiatelev

Level 19 Local Expert

Не самый большой в Вологде МФЦ - есть и больше - но здесь работает много очень профессиональных специалистов с хорошим опытом, а это в работе с документами очень важно.

737462 Дикина

Level 2 Local Expert

Быстрое и грамотное обслуживание, эффективное решение вопросов

Владимир

Level 6 Local Expert

Минимум очередей. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Быстрое оформление документов.

Lion Vologda

Level 7 Local Expert

Записывался утром понедельника с 8:20-8:40 онлайн, через приложение мои документы. Запись была открыта на среду, четверг с 8.00 до 16.00 с итервалом в 20 или 30 минут. Попытка записаться в выходной не прошла... дословно - "нет свободных слотов". Утро четверга. На улице дождь и лужи. Перед входом человек 7. Все удачно спрятались под навесом. МФЦ открыли за пару минут до 08.00. На мониторе спустя пару минут начали отображаться номера очереди и кабинок. Среди клиентов тишина и ни какой суматохи. В 08:05 объявили мой номер. Решение моего вопроса о снятии обременения заняло не более 20-25 минут. Все достаточно быстро, квалифицированно, тактично. На руки получил расписку со следующей датой посещения МФЦ (через неделю). Надеюсь все будет также оперативно и результативно.) Спасибо.

iaaa1981

Level 3 Local Expert

Очень внимательно отношение к клиенту

Show business's response

Елена Иванова

Level 4 Local Expert

Квалифицированно, качественно, очень быстро. А в кафе ещё и очень вкусно и опрятно по доступным ценам.

Александр Решоткин

Level 2 Local Expert

Часто обращаюсь в МФЦ на Герцена 63а доволен работой специалистов.

Show business's response

Дмитрий Широких

Level 17 Local Expert

Крайне маленькая парковка, неудобные заезды. Внутри всё чисто, красиво, современно. Не видел больших очередей, всё работает как часы. К каждому персональный подход со стороны администратора, но из за этого образуется небольшая очередь перед стойкой. Никакой охраны и надзора за посетителями я не видел.

Mfc My Documents

416 reviews