Mfc My Documents

4.4

1483 ratings

Rate this place

Anonymous review

Работают отвратительно,пришлось много раз ездить,чтлб оформить документы,на 1 этаже говорят одно,на втором совершенно другое. К тому же еще и теряют докуметы!

V. K.

Level 11 Local Expert

МФЦ вообще,достаточно удобно ,для оформления каких либо документов.Конкретно этого пункта,конечно хотелось бы видеть более просторное и комфортное помещение,да и внешний вид здания облагородить .Что касается работы сотрудников,у меня никаких вопросов не возникло.

Александр Прокопчик

Level 11 Local Expert

Обращался несколько раз, всё четко объяснили помогли, научили.

Elena K.

Level 18 Local Expert

Очень удобно было придумано - с любыми вопросами в "Одно окно" Жаль, что как ни придешь-все время очереди. Впрочем дольше часа ни разу не задерживалась, персонал вежливый, компетентный, приятно общаться.

евгений

Level 6 Local Expert

Сегодня получал документы, две молодые документоведши, по другому не назову, нахамили, наорали, потом выяснилось, что они ошиблись, я говорю, хотябы извинитесь, в ответ тишина. Директору следует периодически инструктировать своих работников, отбирать психически и стрессовоустойчивых. Хотя видел саму директора, колхоз колхозом.

Татьяна Амахина

Level 11 Local Expert

В этом мфц всегда получала документы быстро, без очередей и нервотрепки.

Show business's response

Karandasheva. M

Level 5 Local Expert

Всё удобно сделано. Приезжали туда несколько раз. Все документы быстро сделаны. Очереди небольшие. Работники приветливые, свое дело знают.

Алина Смирнова

Level 12 Local Expert

Очереди практически нет. Специалисты в окне подскажут.

Show business's response

Юрий Легеньков

Level 8 Local Expert

В целом работой доволен Но если записываться на субботу , то заранее лучше это делать , либо приходить пораньше В субботу работают до часа , а толончики после 12 уже не получить

ольга ж.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам МФЦ за их чуткое, внимательное отношение к людям, за их профессионализм.Документы были сделаны в срок и быстро.

Аня Ушкова

Level 7 Local Expert

Очень доброжелательный персонал 👍

Show business's response

Геннадий

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание, решаются вопросы относительно быстро! Единственно, что хотелось бы пожелать-сделать возможность получать талоны на обслуживание посредством интернета(во время пандемии это особо актуально)!( К сожалению в рекламе госуслуг такая возможность предусматривается через их сайт, а на деле-"пшик"!)! Ещё хотелось бы пожелать ввести оплату госпошлины за услуги через приложение"Госуслуги", (к сожалению реквизиты на оплату можно получить только при непосредственном прибытии в МФЦ, а в Сбербанках этих реквизитов нет)!

Хуршед

Level 12 Local Expert

Туалет, столовая. Персоналы вежливые. Зал ожидания.

Show business's response

Юля Л.

Level 2 Local Expert

Вчера ездили туда, узнать по поводу постановки на очередь на участок под ижс, в администрации нас отправили туда, а именно в 310 кабинет, зашли значит туда поздоровались, начала задавать вопрос и даже ни одна сотрудница голову не подняла, минуты через 3 начала одна реагировать, говорит, это не к нам, это в 306,пошли туда, там женщина сказала, что не к ней по этому вопросу, спуститесь на 1 этаж и спросите там, спустились, спросили, сказали вам в 310 кабинет, пошли обратно, в 310 в итоге ничего не приняли и не объяснили с чего нам начать, сказали идите в администрацию города, так и будем ходить по кругу...

людмила щукина

Level 3 Local Expert

Очень долго, около часа просидели, половина без талонов проходили

Ali Кazanan

Level 2 Local Expert

удивлен, мигрантов обслуживают вежливо, не агресии.

Show business's response

Филкова Ольга

Level 13 Local Expert

Работают замечательные люди,быстро,со знанием дела!

Show business's response

Денис Кумзеров

Level 3 Local Expert

В субботу график работы с 9.00-13.00 . Приезжаешь на такси в 12.08 а уже закрыто. Жаль что работаю не по графику а по настроению

Show business's response

Дина Московкина

Level 7 Local Expert

Талонов нет, очереди

Show business's response

Марина Коновалова

Level 8 Local Expert

Электронная очередь не работает, в итоге сначала надо отстоять очередь в справочную, а потом уже идти отстаивать свою очередь у нужного окна.

Евгений Алексеевич

Level 10 Local Expert

Был у Нотариуса Михайловой Елены Евгеньевны, которая находится в здании МФЦ.. Все понравилось, очень умная и отзывчивая женщина, профессионал своего дела.

Show business's response

Инкогнито 5381

Level 6 Local Expert

Раньше принимали быстро. Все вопросы сразу практически разруливались. А сейчас разочаровывать стало.

Show business's response

Marina

Level 13 Local Expert

Всё тут хорошо. И туалет есть. И столовая. И разные госорганы на этажах повыше.

Show business's response

Вера

Level 3 Local Expert

Вечно очереди, половина персонала работает, половина где-то гуляет. Отсутствие банкомата. И почему трубку не берерут телефона, не скоро на приём запишешься?

an-shamarina2016

Level 5 Local Expert

Долгие очередь, очень сложно получить талон. Сайт тоже у них работает черер раз

Евгений Слесарев

Level 18 Local Expert

Никакой суматохи и суеты, как на Мира или Мальцева. С порога встречают администраторы. Культурно и вежливо всё объясняют. Нет той надменности как на Мальцева. И это пока единственное МФЦ Вологды, где по результатам уведомления все приходит смс.

Александр Садовой

Level 5 Local Expert

Единственный плюс что находиться в центре на Герцена. А минус .Не возможно в настоящее время записаться в эл. очередь для сдачи документа. Так же по их вине я потерял время по оформлению документов. Ссылаются что компьютер пишет ответы. Проще это еще одна бюрократическая прокладка между чиновниками разных уровней и структур. В моем случае между Росреестром.

Андрей П.

Level 8 Local Expert

Очень не понравилось общение при выдаче документов. Было устойчивое чувство, что от меня хотят побыстрее отделаться

Яна Баркан

Level 5 Local Expert

Девочки в мфц супер, правда есть одна, которая ничего не понимает... В 306 женщина супер все расскажет, объяснит. А вот мадам в 310 каб в очках, по выделению участков вообще не адекват, явно ей там не нравится работать... Хоть бы раз ответила на вопрос-ответ разу, одно хамство, даже по записи на прием не может ответить на вопрос только огрызание одно, вообщем ужас, А не женщина

Vladimir Elyakov

Level 8 Local Expert

Маленькая парковка, территория не почищена. Специалисты грамотные, вежливые, рекомендую.

Ольга Вл.

Level 19 Local Expert

Все крайне неторопливо, при том, что в очереди была вторая время ожидания 30 минут. В окно пришла девушка-специалист, долго завязывать шейный платок, скорее всего дресс-код, а потом только начался прием. Делала все неторопливо, но сама услуги оказана за 2 дня, поэтому 4 *.

евгений

Level 20 Local Expert

Очень неудобное расположение, нет стоянки для автомобилей

Show business's response

Виктория

Level 9 Local Expert

По записи, вовремя приняли, быстро подготавливают к выдаче документы.. получать нет очередей, без записи. Удобно! Данное МФЦ рядом с домом.

Антон Демидов

Level 13 Local Expert

Мне понравилось. Вежливый и приветливый персонал. Большое спасибо молодому человеку-администратору и девушке-стажёру Ирине. Единственный минус-вход центральный Сейчас закрыт из-за ремонта.

Level 7 Local Expert

Хорошая столовая в этом здании, приветливый персонал 👍. В остальном обычный МФЦ по предоставлению услуг.

Show business's response

Екатерина Киселева

Level 5 Local Expert

В выходной работает всего 2 окна, администратора нет, терминал не работает. Долго обслуживают.

михаил шириков

Level 5 Local Expert

Работает два окна, для заполнения двух заявлений на справки, от сидел 2часа. Потом заполнение заняло 3 минуты. Как-то уж совсем не весело из-за 3 минут отсидеть 2 часа.

Anonymous review

Добрый день! В последнее время приходилось несколько раз обращаться в МФЦ на Мальцева,52, все было на высшем уровне: и отношение, и обслуживание. Но вот обращение в МФЦ на Герцена, 63-а просто разочаровало! Заказала 08.09.2020 архивную справку, срок - месяц, было сказано: ждите СМС. Спустя почти полтора месяца, не дождавшись оповещения, сама позвонила узнать, на какой стадии находится дело. Ответ: справка готова! Слава Богу, а если не позвонить - жди дальше!? Хорошо, справка получена. И что вы думаете: в документе в двух местах неверно написано название населенного пункта!)) Я очень расстроилась. Девушка-операционист посоветовала позвонить исполнителю, что я и сделала. Вкратце: исполнитель Виктория Бадель на мои претензии по телефону, сославшись на человеческий фактор, невозмутимо призналась (уже хорошо!), что это она допустила опечатку и что она все переделает, отдаст на подпись и послезавтра я смогу получить новый документ! То есть снова ехать, терять время, ждать в очереди! Как всё просто! Когда я попыталась поговорить об этом, госпожа Бадель сказала: "Всего хорошего. До свидания!" и положила трубку. Без элементарного "извините". Надеюсь все-таки получить долгожданный документ на этот раз без ошибок и опечаток!

Светлана

Level 12 Local Expert

Сделали и обслужили быстро.

svetlana rafikova

Level 9 Local Expert

Не смотря на высокую проходимость, достаточно чисто. К специалистам можно обратиться с любым вопросом - обязательно помогут.

Ирина М

Level 8 Local Expert

Я приехала из Костромы в 19.30, в дороге 4,2 часа, чтобы получить документы, меня не приняли. Сказали, что талоны автомат выдает только до 17.00, а выдача документов только до 19.00!!!! На сайте этой информации нет. Оператор сказала, что никак не может мне помочь и спокойно продолжала делать свое дело. Люди, как это????

елена г.

Level 3 Local Expert

Внимательные и отзывчивые сотрудники, все подробно объяснили , помогли, спасибо !!!

Леонид

Level 22 Local Expert

Очередей почти нет, всё удобно кроме малого количества парковочных мест. Специалисты грамотные, на вопросы отвечают

Отто Карлович

Level 7 Local Expert

Приготовьтесь к ожиданию в порядке очереди, приходите с полностью заряженным аккумулятором в девайсах , чтобы скоротать время или на худой конец запаситесь настольными играми, набором для вязания, кроссвордами ну и т. п. с парковкой тоже все заставлено машинами

Борис Рябков

Level 6 Local Expert

Оформление документов быстро. Операторы вежливы. Очередь по предварительной записи по телефону.

Сергей Зубов

Level 21 Local Expert

Были несколько раз и видимо на кого из менеджеров попадёшь-1 чуть ли не посылает, 2й с улыбкой и приветливо. Другой момент- МФЦ есть, а банкоматов Сьер, ВТБ нет! Если надо бегите через дорогу и это принцип 1 окна?? МФЦ это одно из самых посещаемых мест, так сделайте его удобным людям! Где банкоматы, кофе автоматы ещё, бесплатная вай-фай зона и т.д. зоны парковка авто тоже через 1 место.

Дмитрий Бараков

Level 17 Local Expert

Окон много, но работает из них меньше половины. Среднее время ожидания не соответствует действительности. Во время моего визита электронная очередь давала сбои. Документоведы грамотные и готовые придти на помощь.

Anonymous review

Бывают большие очереди. Очень много требуется копий документов.Например на субсидию за все месяцы,хотя по последней квитанции видно есть ли долг,а если требуются другие цифры их может дать ук и жкх справочно одной бумажкой и т.д.

Роман Бухмистов

Level 12 Local Expert

Мне нравится, всегда можно записаться или просто в живой очереде получить услугу, всегда вежливые служащие, только немного интнрьер страдает и запахи из столовой

Сергей

Level 10 Local Expert

Большой зал ожидания, много посадочных мест, электронное табло и очередь. Можно записаться и взять талон заранее, много приемных окон. Немного портит вид сломанные двери в кабинеты сотрудников. Жаль специалистов мало, толково проконсультировать не могут. Выручает нотариус на этаже выше.

Mfc My Documents

416 reviews