Mfc My Documents

4.6

1453 ratings

Rate this place

Мамуля

Level 13 Local Expert

Большие очереди. Долгое ожидание.

Анастасия А

Level 8 Local Expert

Девушка на ресепшен не давала талон, сказала что вы не успеваете ( до конца рабочего дня оставалось 3 часа!!! Нужно было зарегистрировать ребенка 14 лет на госуслугах) настояла на талоне и через 5 минут загорелся наш номер на табло!!!

kamila r.

Level 6 Local Expert

Сотрудники грубые и медленные и ожидание очень долгое.

Александр Горшков

Level 11 Local Expert

Удобно, быстро.

Блисс Айз

Level 28 Local Expert

Удобно, что рядом с домом. На ресепшене всегда подскажут и помогут с документами и направлением. Правда очереди доканывают)) по простому вопросу пару раз приходилось ждать по 1,5-2 часа. Можно записаться, но это не всем удобно, если график работы не нормирован.

Григорий F.

Level 9 Local Expert

Если по записи, вообще без проблем, а так сплошной Таджикистан обрабатывается! И есть ещё один минус, Вам не будут объяснять как можно согласно закону, заплатить меньше. В Жукове координально наоборот. Ставил 2 гаража на учëт один в Обнинске один в Жукове в МФЦ, там заплатил меньше в два раза за одно и то же.

Александр Ю.

Level 30 Local Expert

Это же надо создать толпу в пустующем помещении! Вроде много операторов, электронная очередь, а ждать приходится очень долго. Вывод: единственный выход - предварительная запись на определенное время.

Eda

Level 10 Local Expert

Очереди километровые,работники в окошках сидят без дела не работают,сервис ноль

vvt123

Level 8 Local Expert

Отвратительно. К назначенному времени пришлось сидеть ещё час. Жаловаться некуда. Сказали что работают всего 3 специалиста. Почему это не учитывается при записи на прием.

ShoKhu

Level 5 Local Expert

Всё по-новому обустроено, по сравнению что было до этого, но очереди бесконечные приходиться ждать очень долго, особенно во второй половине дня

Shnyksa

Level 4 Local Expert

Позвонили из Росреестра. Сказали идти в МФЦ и приостановить свое обращение. Сегодня же. Ок, прихожу. Талон Т7, сотрудница на стойке регистрации говорит, что ожидаете около часа. Хорошо. Проходит час, подхожу и интересуюсь, через сколько примерно меня все-таки примут. В ответ слышу, что пока не примут всех людей по предварительной записи, я не пройду. Говорю, так у вас предварительная запись до вечера. Молчит, глазами хлопает и кивает. Так зачем тогда говорить, что ожидание около часа!? Это нормально? Я бы уже съездила в соседний Малоярославец и решила бы свои дела. Кошмар какой-то. Талон Т7 от 14.08.2023.

Наталия Бабенко

Level 20 Local Expert

Быстрое обслуживание клиентов, реагируют на замечания, обратную связь дают сразу.

Диля Гадоева

Level 7 Local Expert

Вечные очереди, никаких льгот по очередям нет для инвалидов

Иван Затока

Level 10 Local Expert

Работают оперативно, сотрудники вежливые, профессионалы. Единственное не очень удобная онлайн запись, не интуитивная. Приходится постараться, чтобы записаться.

Level 20 Local Expert

Кондиционер работает, как зверь. В помещении холодно. Обслуживание медленное. Хорошо, что можно прийти по записи. Плохо, что для записи надо приехать отдельный раз, записаться через интернет нельзя.

Рустам Азнаметов

Level 6 Local Expert

Очень хорошие место, любые документы можно найти, хотя бы копии! Спасибо вам! Я сам с Санкт-Петербурга, в Обнинске живу 2 года , очень удобно что можно документы заказать от туда, сюда

Светлана

Level 8 Local Expert

Вечно толпа,и даже когда за две недели записавшись предворительно и придя к своему времени,пришлось ждать,пока не возмутилась..и то не спешили принять по записи. Отсюда вопрос..с какой целью предварительная запись?!

Зоя К.

Level 4 Local Expert

Работают по какому то своему собственному графику, нигде никаких оповещений об изменениях. Вежливость сотрудников оставляет желать лучшего

Владимир Рогатовских

Level 6 Local Expert

В мфц Мои документы год назад оформлял продление прав на управление автомобилем. Оформили документы очень быстро без волокиты и очередей

Александр Устинов

Level 8 Local Expert

Народу очень много

Мария Гулько

Level 6 Local Expert

Всегда большие очереди, но по-другому у нас не бывает. Больше конечно расстраивает, что даже приходя по предварительной записи приходится ждать. Персонал приятный, всё чисто, все в масках.

Константин Владимирович

Level 10 Local Expert

Лучше приходить по предварительной записи, мест для ожидания не много. Спасибо за новогоднее настроение - офис украшен рисунками из советских мультиков

Виктор Ткачев

Level 8 Local Expert

Очереди многочасовые. Пришел оформлять квартиру в собственность просидел 3 часа в очереди, чтобы услышать от сотрудника что они обслуживают другие регионы нашей страны только по вторникам и четвергам. День прошел впустую….

Полякова Полина

Level 4 Local Expert

13 ,09,2022г.пришла по записи на 14,30заранее . 14,15 меня уже принели, тихо, спакойно, оператор Кичало Елена Андреевна, вежливо всё обьяснила, вообщем на 5+ Спасибо

Ирина Черная

Level 8 Local Expert

В основном по работе пользуюсь услугами "бизнес" по предварительной электронной записи. Сотрудники вежливые, грамотные. Сроки соблюдаются. Только почему-то основная масса посетителей МФЦ - выходцы ию юго-восточной Азии :)

Лада Л.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис, все долго! Полтора часа прождала, чтобы заказать выписку из ЕГРН! В таллоне ожидаемое время 5 минут. Но обеденный перерыв никто не отменял и не все операционисты работают с росреестром, как объяснила девушка на ресепшн.

Виталий Борисов

Level 7 Local Expert

Плохо объясняют как заполнять документы. Не звонят когда готовы документы, а звонят через неделю когда документы забрали. Паспорт сдали для прописки, пришли забирать в назначенный срок, паспорта у них нет. Они не знают что с ним, отправляют в паспортный стол разбираться. И всегда спрашивают, а вы здесь сдавали? Ни кто даже не звонил по паспоту из МФЦ. Паспорт сдавали три недели назад. Мы Обнинцы, прописка должна была быть в новой квартире. Ищем паспорт.

sashdelbek

Level 5 Local Expert

Ужасно!!!!! Когда мы пришли в «МФЦ» с братом и бабушкой на регистрацию жительстве. Мы брали два талон! Номер(Т5 и Т6). Уже талон пришло мой брат пошел уже сделали регистрацию, а меня нет, меня вообще пропускали талон. И вот пошли новый талон для клиенты другой. Я вообще не понял!!!????? Очень долгоооооо!!!!!! 03.09.2024

Павел Ананьев

Level 10 Local Expert

Мигранты целыми аулами там вечно. Такое ощущение что МФЦ придумали чтоб им жизнь облегчить

Элеонора

Level 6 Local Expert

Обращалась несколько раз. Всегда все оперативно.

Оксана Кириченко

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Александр

Level 13 Local Expert

Всё как надо! Без очередей, работают оперативно. Мне понравилось!

Liliesofthevalley

Level 15 Local Expert

Грамотные сотрудники.Обращалась несколько раз и всегда получали необходимую информацию и услуги.Рекомендую обращаться в этот МГЦ. Всегда есть свободная парковка рядом .

Ирина Белоус

Level 8 Local Expert

Обратившись в эту службу,которая располагается в здании "старого универмага"была удивлена тому что,по отзывам было всё очень плохо,но на деле,отзывчивость,и внимательность,и терпение,все это на 120 процентов.Как только девочкам хватает сил и терпения.Молодцы.Спасибо им большое

Елена Шаварина

Level 2 Local Expert

Была сегодня в МФЦ "Мои Документы" на Усачёва 3. Нужно было предоставить заявление налоговой льготы на жильё. Я пенсионер пятый год, но каким -то образом мои документы были потеряны и в этом году мне приходит налог. Ну бывает. особенно у нас. Получив талон и отсидев в очереди, попала наконец в 10 кабинку. Заявление у меня не приняли. Написано небрежно, буквы наезжают на клеточки. Прямо экзамен. Отмечать, что я была на приёме не стали. Мы не будем открывать ваши данные. Это не входит в наши обязанности. Услугу не предоставили. Безобразие. Похоже единственная обязанность работников МФЦ - гонять зайца по инстанциям.

Светлана Василёк

Level 13 Local Expert

Народу много , очень все долго Сотрудники еле шевелятся Мало стульев Люди стоят , душно

Петр Сахаров

Level 16 Local Expert

Изложил просьбу по существу, предложили решить самому... если не получится мы поможем, подсказали, как действовать. Вопрос решил, задача закрыта. Спасибо!

Елена Шилова

Level 11 Local Expert

Хорошо обслуживают специалисты, но на ресепшн молодая девушка отговаривает, я прошу номерок, она говорит: на завтра. А я очень даже прошла в тот же день.

Маргарита Радимушкина

Level 5 Local Expert

Приходила без записи. Очередь быстрая, минут 5. И подавала и забирала документы, все быстро сделали.

Шахноза Кодировна

Level 12 Local Expert

Очень хороший персонал.

Надин О.

Level 21 Local Expert

Не плохое мфц. Принимают документы быстро. Специалисты грамотные. Рядом есть кафе, где можно подождать пока примут.

Aiire88

Level 10 Local Expert

Быстро удобно, все подскажут

Александр Довбуш

Level 7 Local Expert

Всё быстро. Очереди нет. Решают всё

Павел Якимович

Level 8 Local Expert

Все корректно. Всегда оформляюсь тут

Александр П.

Level 6 Local Expert

Из 10 окон работает 3 операциониста, очень долго оформляют документы

Богдан Маляр

Level 12 Local Expert

Постоянно много народа.Учитывая что бумажная волокита требует много времени можно долго просидеть в очереди.

Андрей Ефремов

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, очень много услуг

Артём Сунцов

Level 6 Local Expert

Не хотели принимать документы за пол часа до конца рабочего дня. Персонал на ресепшене не приветливый. Мало сидячих мест, если есть народ то ходи кругами пока тебя вызовут.

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Сегодня в очереди просидела три часа, так и не успели обслужить. Время тянут, работают операторы медленно. Нет контроля над персоналом. Раньше работали побыстрее.

Анна Саруханова

Level 9 Local Expert

В отделении часто сбои в работе. Народу всегда безумно много. Делали договор купли- продажи недвижимости , услуга стоила 2500, набили текст, распечатали на черновике и мы нашли ошибку в документах, нужно было изменить одну цифру. Договор так и остался не сданный в реестр на компьютере сотрудника (услуга оказана, они же напечатали договор). Далее для того, чтобы изменить одну цифру пришлось заново записываться и заново платить госпошлину и заново им с нуля делать договор. Там к заплатили 5 тыс за 1,5 страницы шаблонного текста.

Mfc My Documents

438 reviews