Mfc My Documents Sevastopol

4.5

1927 ratings

Rate this place

максим

Level 9 Local Expert

Участник СВО с льготным талом просидел более полутора часов и так приёма и своей очереди так и не дождался. К сожалению ждать времени больше не было. Ушёл ни с чем. Когда отпуск 2 недели, каждая минута на счету

Show business's response

tanua minaeva

Level 4 Local Expert

Много специалистов,быстрое и качественное обслуживание,доброжелательный , культурный персонал. Комфортная зона ожидания.

Show business's response

Андрей Белых

Level 8 Local Expert

Люди не верьте отзывам 5 звезд. Они явно заказные! Это не просто дурдом. Это адский дурдом. Талончики выдают ровно в таком количестве, сколько охота работать. После обеда Сиеста. Через сайт талончик не взять. Чтобы решить любой вопрос, нужно приехать в 7.00 утра и стоять в очереди человек 150-200. Приезжал с доверенностью от инвалида 1 группы. Пытался вызвать специалиста на дом. Сотрудники нахамили и ржали на ситуацией. Это не услуга. Это позор Севастополя и издевательство над людьми.

Show business's response

Леонид

Level 14 Local Expert

В целом всё понравилось, сотрудники приветливые, стараются помочь в вопросе, оформление проводят тщательно и без проволочек. Окон для приема достаточно, чтобы принять большое количество людей. Спасибо сотрудникам за их работу и хорошего вам настроения!

Show business's response

Надежда Чугунова

Level 7 Local Expert

Самый большой МФЦ в городе, хорошая транспортная развязка, рядом остановка транспорта, есть парковка для автомобилей. Народу много, но если нужно зарегистрировать право собственности и по другим вопросам, поеду сюда, очередь никто не отменял, но шансов больше попасть к специалисту, чем в других МФЦ. Совет, записывайтесь заранее.

Show business's response

Наталья Шимановская

Level 9 Local Expert

Очень комфортное помещение и очень водно ,что работают профессионалы !

Show business's response

427336 Поварнина

Level 6 Local Expert

Было немного проблем, но директор и девочки все решили оперативно с полной отдачей в работе. Все помогли, решили, сделали. Правда, как и всем пришлось побегать. Но огромное спасибо за неравнодошие.

Show business's response

марина ермакова

Level 10 Local Expert

Работники молодцы! Помогают, объясняют, в помещении живут пару котиков, очень мило😻

Show business's response

Константин К.

Level 18 Local Expert

Удобное расположение, хороший ремонт, парковка затруднена, грамотные вежливые сотрудники, рассказали, помогли , объяснили , большое спасибо за работу

Show business's response

Эльвин М.

Level 3 Local Expert

Подавали документы на вокзальной ,18.11,по предварительной записи,все прошло отлично,документы подали быстро,огромное спасибо девченкам на стойке администраторов.молодцы)))

Show business's response

Мария С.

Level 4 Local Expert

Две недели ловила запись, а потом еще два часа сидела в очереди.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Большое спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание сотруднику МФЦ Коноваловой Жанне Александровне! Доходчивое обьяснение и доброжелательность ,грамотные юридические консультации.

Show business's response

551220 Тутукевичь

Level 11 Local Expert

Все оперативно, гостеприимно, чистенько все супер рекомендую, кроме того чистый туалет кофе и все быстро!

Show business's response

nastart00

Level 11 Local Expert

Очень хороший многофункциональный центр, все работники очень доброжелательные, отзывчивые, всегда все расскажут и покажут, помогут если надо. А учитывая небольшую зарплату они просто золотые сотрудники. Директор очень грамотный и профессиональный в своем деле, и хороший человек. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам МФЦ!

Show business's response

Елена Комарова

Level 8 Local Expert

Была недавно там с грудничком.Спасибо сотрудникам,пригласили меня из общей очереди в отдельное окошко ,выдали два талона(было несколько вопросов сразу),потом спокойно ждали пока я ходила от одного оператора к другому.Помогли с бумагами.Несколько раз подошли уточнили,что есть где покормит и переодеть малыша.Огромное вам спасибо,неожидала такого участия!!

Show business's response

Виктор Артеменко

Level 13 Local Expert

Бывал там не так часто, как ходишь в магазин и тем удивительнее, что там было хорошо, а стало ещё лучше. Количество окошек специалистов доходит до 40, очередь движется с максимальной скоростью и твой вопрос решается в минимальной срок и такое человеческое🤣там есть чистый туалет🤣🤘

Show business's response

Dima Serbenuk

Level 9 Local Expert

замечательное отделение Мфц, самый большой и просторный, всегда есть свободные окна для подачи документов, очень приветливый персонал, сотрудники стараются помочь по все вопросам

Show business's response

Владислав Триллер

Level 10 Local Expert

Очень внимательные сотрудники. Даже с большими очередями всегда стараются ускорить процесс.

Show business's response

Елена Ччч

Level 17 Local Expert

Из 36 окон работает 6! Толпы людей. Система оповещения постоянно не работает. Талон люди ждут по 2 часа! Или зарплаты такие, что никто не хочет тут работать. Как обычно, красивая обёртка, а внутри ни черта не работает.

Show business's response

Владимир Соколов

Level 7 Local Expert

На удивление ( зная нашу бюрократию) , обслуживание можно сказать даже шикарное , большой зал , соответственно много операторов . Ожидание недолгое и оформление тоже .

Show business's response

Татьяна Кнышова

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам МФЦ на ул. Вокзальной, 10. Особенно хочу отметить высокий профессионализм, отзывчивость и доброжелательность Орловой Ирины Владимировны. Благодарю за компитентную помощь! 25.05.2024

Show business's response

Анна Шушпанова

Level 8 Local Expert

Всегда отзывчивый персонал. Помогут решить, записать, рассказать, объяснить. Удобная зона ожидания, имеется кофемашина , санузел. Работает кондиционер.

Show business's response

Андрей Ягин

Level 19 Local Expert

Удобное место, вежливые сотрудники. Один минус - запись на текущую неделю сделать трудно.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Отлично работают! Специалистам огромное спасибо за профессионализм и терпение! Пришла по записи на две услуги, на входе, за стойкой сказали ожидать вызова, но буквально сразу подошла к нам администратор, кторая ходила в зале ожидания и предложила пройти нам к специалисту, которая обслужит нас по двум умлугам сразу - и заказать документ и получить. Мы были приятно удивлены. Всё быстро, спокойно, без суеты, оплатить госпошлину помогла специалист, которая с нами работала спокойно пошла с нами к аппарату, всё обьяснила, УМНИЧКИ!!! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!!! СПАСИБО!!!!Теперь только на ул. Вокзальную к Вам буду обращаться. Единственный минус - парковка почти всегда занята, стоят таксисты, ждут клиентов с автовокзала.

Show business's response

ТАТЬЯНА ПЯТИНА

Level 10 Local Expert

Всегда все замечательно. Не понимаю одного, почему нужно записываться на запись в МФЦ??? Что за пещера?? То есть, записываешься в 8 утра в определенные дни для того, чтоб записаться на талончик в очередь.... Почему тогда не сделать почтенный график работы и сделать везде рабочие часы с 8 до 20? Или 22-х?

Show business's response

Виталий Бачин

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, доступно и просто отвечает на вопросы и консультирует. Получение документов по времени быстро, а на подачу нужно немного подождать.

Show business's response

Полина Кравченко

Level 6 Local Expert

Очень долгое ожидание, длинные очереди и некомпетентные сотрудники.

Show business's response

Александр Осипов

Level 3 Local Expert

Слишком долго ждёшь своей очереди, иногда более часа, некоторые окна вообще не работают. Единственный плюс - здание в хорошем состоянии. Пожалуйста, пишите РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ на талонах

Show business's response

Лада М.

Level 15 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами этого МФЦ. Прекрасный просторный зал с кондиционерами, очередь быстро двигается, не смотря на большое количество людей, сотрудники работают быстро и слаженно, и в конце концов, исполнение документов в этом МФЦ занимает самые короткие сроки.

Show business's response

Asya Belousova

Level 3 Local Expert

Мы воспользовались услугами вашего МФЦ, чтобы оформить для всей семьи загранпаспорта. Было очень удобно заранее записаться и не ждать живой очереди. Очень понравилось вежливое и внимательное отношение сотрудников. Так как у нас маленький ребенок к нам проявили личное внимание. Одна из сотрудниц даже разрешила покормить ребенка в служебном помещении. Такое отношение напомнило нам один библейский принцип: " Не удерживай добро от тех кто в нем нуждается, когда твоя рука в силе его сделать". Также хотим выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Ищенко Елене, за ее искренность и доброжелательность. Желаем успехов в работе и больше благодарных граждан нашего города!

Show business's response

Дмитрий Клочко

Level 21 Local Expert

Скажу кратко- удивлен. Удивлен высоким уровнем сервиса. Видна работа управленцев с персоналом, нацеленная на клиента. Уже нет того ощущения "совкого паспортного стола". Быстро, удобно, комфортно. Молодцы!

Show business's response

Яна Щелчкова

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, долгое обслуживание. Ситуация такая: нужно было донести ОДИН документ. Для этого вы должны взять талончик который будете ждать более 1,5 часа (ТОЛЬКО ТАЛОН, учитывая то, что людей в зале нет, а сотрудников в пустых окнах крайне много) Далее вам с горе пополам выдадут талон, после чего вы будете неизвестное количество времени сидеть в очереди) Это я ещё молчу про хамство сотрудников))) Вообщем, Уважаемые посетители данного заведения, желаю вам сил и терпения)

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Приехали на подачу документов, в живой очереди просидели 1,5 часа и пол часа по талону. Нас об этом предупредила специалист. Но перед нами ожидали люди тоже столько же и по такому же вопросу, к ним вышла специалист, приняла, встала и ушла с рабочего места как и не было. Я узнала у стойки почему нас не принимают, в ответ - все мы люди, перерыв. То есть специалист вышла в зал ради одного талона???! Когда пришли на получение паспорта, то нам вынесли свидетельство оригинал весь помятый!! Плюс не отдали оригинал перевода, забыли в фмс на Паршина. Пришлось ехать туда за ним. Я вообще никому не посоветую обращаться туда на получение паспорта. Лучше самим все сделать. Специалист на выдаче в 23 окне еле передвигалась из-за возраста и веса (наверно) и давала такие ответы "что вы мне рассказываете". В ответ получила такое же общение.

Show business's response

Мистер Лайф

Level 13 Local Expert

Прекрасная работа персонала, вежливые девушки у бюро информации. Всё делают быстро и качественно! Спасибо за Ваш труд! ⭐⭐⭐⭐⭐🇷🇺👍

Show business's response

Ирина Андреева

Level 11 Local Expert

Очень нравится именно это отделение. Можно заранее записаться, можно прийти день-в-день со срочным вопросом и достаточно быстро попасть к нужному специалисту. Решаю практически все свои вопросы по разным городам Крыма, не выезжая из Севастополя.

Show business's response

Антонина)

Level 7 Local Expert

Не смогла получить услугу социальной единоразовой помощи для ребенка-школьника. Так как приёма по живой очереди в мфц Севастополя не было. По крайней мере, на Вокзальной мне отказали. Запись на 5 дней вперёд. И она с того дня, когда документы уже не принимают на эту выплату. Бюрократия 90-х никуда не девается. Предложили приехать в будни к 9 утра и провести с ними до вечера приятное время. А как его проводить, когда есть работа с 9 до 18. Ребёнка кормить надо. МФЦ работают, кто до 17.00, кто до 19.00. Но доехать ещё. И для чего, чтобы снова услышать рассказ про то, как надо звонить и брать талончик? Как же в других-то городах нашей Великой страны люди справляются?! Здесь, похоже, не для людей, а для себя работают. Ну, чтобы зарплату получать. МФЦ для пенсионеров и мам в декрете

Show business's response

Богдан Чернышов

Level 7 Local Expert

Из 40 кабинок рабочие 5, обслуживание на низком уровне, для смены паспорта, мне потребовалось 5 часов, а то что у людей дела, их не волнуют

Show business's response

Дмитрулина Ш.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам многофункционального центра на Вокзальной в Севастополе за высокий уровень обслуживания и профессионализм! С первого момента, когда я вошёл в офис, меня встретили вежливые и отзывчивые сотрудники, готовые помочь с любыми вопросами. Процесс получения нужных услуг прошёл быстро и удобно, а все необходимые разъяснения были представлены четко и доступно! Я остался очень доволен качеством работы МФЦ и обязательно рекомендую его всем, кто нуждается в административных услугах. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Aleksandr PS

Level 11 Local Expert

Сумасшедшие очереди!!! Ожидание по 2-3 часа. Персонал работает по настроению. Один и тот же оператор может по разному относиться к своей работе в разные дни. Электронные талоны не работают.

Show business's response

Роза Орт

Level 4 Local Expert

Девочки просто супер, быстро оформили документы помогли оплатить госпошлину, вежливые и приветливые всё сделала за час, спасибо им огромное

Show business's response

Мой Брат

Level 7 Local Expert

Главное записаться на подачу документов ( в нашем случае подача на загран паспорт)- это надо иметь железное терпение....но раз записался то девушки операторов мфц реально красотки ...свою работу знают ..помогли заполнить очень быстро!

Show business's response

Кубах Людмила

Level 4 Local Expert

Довелось оформлять документы. Все на высшем уровне. Специалисты быстра оформляют к специалисту. В зале кофе, уголок для детей. В отдельной комнате (вы туалете) чисто, все необходимое есть. В один день вопросы решены. А не растянуто. В один день записали, а на следующий день принимают. Коллектив работает слажено!

Show business's response

Инесса Цымбал

Level 29 Local Expert

Была 11.12.23г в этом отделении. В окошке #34 вежливо и с пониманием важности моего заявления в Департамент Архитектуры и градостроения обслужила сотрудница МФЦ Чернова Ульяна Викторовна. Предлагаю руководству МФЦ поощрить премией к Новому году такого профессионального сотрудника! Кстати, записалась по телефону гарячей линии. Мне предложили варианты времени и записала, назвала номер талона. Как хорошо, что с 2014 года в Севастополе появились МФЦ, очень удобно. Всем рекомендую это отделение в Севастополе! Уже не первый раз обращаюсь и всегда приятные впечатления. Спасибо.

Show business's response

Зоя З.

Level 2 Local Expert

Отвратительно работает Старцева Янина,ни во что не хочет вникать,хамит и в тоже время огромная благодарность Черновой Ульяне за прекрасное отношение к посетителям.

Show business's response

Анна Ершова

Level 7 Local Expert

Сколько раз обращалась, всегда оставалась довольна. Всё организованно. Все консультанты грамотные. Принимали по времени вовремя точно по предварительной записи.

Show business's response

Анжела Черкасова

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательный персонал. Работают грамотно и быстро. Я получила талон по живой очереди. Это очень удобно. Несмотря на то, что народу было много, я успела подать документы.

Show business's response

Татьяна Бакунова

Level 5 Local Expert

Замечательное отделение,сотрудники вежливые,всегда готовы прийти на помощь. Так получилось,что приехала раньше своего времени по талончику,девушки на ресепшене вошли в моё положение и оформили мне всё что было нужно. Спасибо огромное!

Show business's response

Sergei Tetin

Level 3 Local Expert

Записаться в МФЦ через сайт и по телефону невозможно, а приехав в МФЦ, вам скажут, что не принимают, нужно записаться через сайт или по телефону.

Show business's response

Тамара

Level 9 Local Expert

Отличная организация и толковые, доброжелательные специалисты. Были по живой очереди. Все быстро, качественно.

Show business's response

Вергун Мария

Level 3 Local Expert

Огромная очередь которую нужно ждать минимум минут 30. Так ещё не делают проездной. Заявку подала в сентябре, а сейчас уже ноябрь. Появился ещё какой-то 2 этап, за который никто ничего не говорил. Ничего не рассказывают о том как, что и сколько будет делаться

Show business's response

Mfc My Documents Sevastopol

764 reviews