Mfc My Documents Sevastopol

4.5

1927 ratings

Rate this place

Татьяна Новак

Level 10 Local Expert

Самый лучший отдел. И есть лучший консульнтант, Тамара, все обьяснит и поможет разобраться.

Show business's response

Александр Л.

Level 10 Local Expert

Ужасная контора! Наплевательское отношение! Большинство операторов и консультантов не владеют элементарными знаниями, которые нужны для приёма документов! Очереди по пол-дня ждёшь!

Евгений Б.

Level 7 Local Expert

Все быстро, комфортно, есть инет, туалет- все супер

Show business's response

Денис Васильевич

Level 6 Local Expert

Обращался сюда несколько раз. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Вопросы решаются быстро и качественно. Мне понравилось. Можно даже сказать получил удовольствие. Настоятельно рекомендую обращаться сюда.

Юля

Level 4 Local Expert

Изменения уже заметны, проводила сделку по продаже квартиры, талон дали сразу, в течение 20 минут попали к оператору, все прошло быстро. Готовность документов также прошло оперативно, получили на неделю раньше, указанного срока.

Елена

Level 5 Local Expert

Мне неоднократно приходилось обращаться в "Мои документы", и единственный минус, который я нашла — это то, что практически никогда нет парковочного места, всегда битком, когда бы ни приехали. Всегда вежливо, терпеливо и подробно консультируют клиентов (была свидетелем); если не уверены, что смогут помочь в вопросе, то переводят к другому окну, не тратя время зря; документы делают быстро, но почему-то вышло один раз так, что на сайте документы были не готовы и лично приходила не было, а потом выяснилось, что они ещё почти месяц назад были готовы, ну это ладно. В целом, всем довольна.

HakunaMatata

Level 30 Local Expert

Просидела 4 часа в очереди при том с Корчагина умные меня послали на вокзальную сказали что ИП можно зарегистрировать только здесь,чему несказанно были удивлены на вокзальной ,оказывается это должны делать в любом МФЦ ,но зачем заморачиваться ,если можно послать человека по дальше и пусть там девушки мучаются по итогу 4 часа в живой очереди

Show business's response

Медине Халилова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Ветчинникову Александру, за то что очень доброжелательно общается с людьми, очень комфортный сотрудник, к которому приятно подойти и разобраться в своих вопросах!

Show business's response

Денис Кучерук

Level 5 Local Expert

Очень долгое ожидание сначала к приёмной стойке за талоном, а потом по талону. непонятная организация работы приёмных окон. Два раза неправильно заполнили информацию в документах.

Show business's response

ms.Mazaika

Level 10 Local Expert

Придти по предварительной записи (запись за 3-4 недели), и НЕ ПОПАСТЬ на приём по причине того, что оператор просто не успел принять - нормально вообще? А в МФЦ на Вокзальной могут, практикуют. Специально записывалась на вечер - когда мало народу, и нет шума-гама в зале. Запись была на 19-15, пришла в 18-45, подошла к администратору - вот, я пришла по предварительной записи, она - ожидайте, вас пригласят... 19-15 - не приглашают, подхожу спросить - когда?? Ответ - ждите, вас пригласят... 19-30 - та же история, 19-40 - то же самое... В 19-50 администратор, на мой вопрос '?"ну когда же уже?!", отвечает - к сожалению, сегодня мы не сможем вас принять. Предложила на следующий день подойти к ней же, и она направит к свободному оператору без очереди. А нафига, извините, я за 3 недели записывалась?))) Цирк - одним словом.

Лариса Б.

Level 16 Local Expert

Пришла получить документы по сделке , очередь что бы получить талон на обслуживание 10 человек. 38 окон для приема граждан, 3 терминала. Но ничего не работает, надо ждать очередь что бы получить талон. Плохо настроена система. Специалисты оформили документы с ошибкой.

Show business's response

Luda Vak

Level 6 Local Expert

Первый раз получилось быстро, а при втором посещении провела более 3 часов. Совсем не понятно, в каком порядке вызывают к окнам. Выйти из помещения нельзя, т.к. можно пропустить свою очередь. А на улице обьявлений не слышно. Чуть не задохнулась в маске.

Show business's response

Level 17 Local Expert

Огромные очереди. Не приветливый персонал. Не возможно записаться ни на сайте, ни по телефону.

Show business's response

Anonymous review

Отличный МФЦ, обслуживание быстрое, есть живая очередь огромный плюс для приезжих

Show business's response

jdanovanataly4

Level 11 Local Expert

Это профессионалы,специалисты все вежливые,работают на совесть. Доступна информация без проволочек.Работают .

Сергей

Level 10 Local Expert

8 часов утра, взял талон. Из 40 кабинок работает 4, причём один из специалистов как бы работает, на табло горит, что он принимает, но уже 40 минут занят своими делами и не вызывает по другому талону. Сейчас уже 9.20, работает 5 кабинок из 40. Жесть конечно и конца я пока этому не вижу

Э.

Level 8 Local Expert

Выражаем благодарность специалисту Хомочкиной Светлане, которая на приеме 16.08.2024 г. очень помогла нам и очень внимательно отнеслась к нашему вопросу по оформлению права.

Show business's response

Светлана Попкова

Level 5 Local Expert

Очереди жуть. Сидела ждала свой номер 3 часа. Такого в своей практике я не встречала.

Show business's response

Артем Б

Level 7 Local Expert

Отличное помещение, вежливый персонал. Моим вопросом занимались хорошие люди.

Show business's response

Arhanus

Level 11 Local Expert

Клиенты МФЦ паркуются как олени месят грязь по тротуарам, паркуются в парке Проблемы с парковкой, не хватает всем места Грязь после дожей на тротуаре возле МФЦ

Show business's response

Anonymous review

Несмотря на предварительную запись на конкретное время, я простояла в очереди 1,5 часа.

Валерий Кульков

Level 5 Local Expert

В зале температура ниже уличной на 8 градусов, не комфортно, дует на посетителей. Не работала программа у оператора зала 31.07.20

Show business's response

Anonymous review

Персонал вежливый и доброжелательный. Всегда готовы помочь и объяснить. Есть крмфорьные диваны для приятного ожидания своей очереди. Работают и в воскресенье полный рабочий день!

Longue

Level 9 Local Expert

МФЦ вроде на первый взгляд норм, но попал к самому некомпетентному, из всех что я встречал, специалисту мякинниковой Наталье, человек абсолютно не понимает что он делает и для чего он это делает. Во всех её документах, которые она давал мне на подпись были ошибки, которые приходилось выявлять самостоятельно. Человек явно не на своём месте, не понятно зачем сидит там и мучает себя и клиентов МФЦ, если попадете к ней, она в 29 или 30 окне, проверяйте документы обязательно, иначе будет отказ

Show business's response

Вера Михайлова

Level 8 Local Expert

Пришли по времени с талончиком ждали вызов но так и не дождались.И оказалось сто специалист это работал по укороченному времени.И это не еденичный случай

Валерий Л.

Level 6 Local Expert

Качество предоставляемых услуг На вечер талонов нет, а прием большинство сотрудеиков не ведет Когда задаешь вопрос или пытаешься сдать документы, а без талонов принять не могут

olga-arztin

Level 10 Local Expert

Не очень приветливые консультанты на входе в справочном отделе, информацию дают скудно, некоторые сотрудники не владеют полным объемом информации. Мне сказали, что нужно обязательно менять старые документы на квартиру, иначе я не смогу пригласить в гости дочь с внуками. Хорошо, еще, что я обратилась к другому консультанту там же, она назвала номер постановления и успокоила, что это необходимо лишь при каких либо действиях с квартирой.

Сергей

Level 16 Local Expert

Нет достаточного количества парковочных мест, хотя под зданием есть парковка ее не используют. Много окон, очень часто пользуюсь услугами данного мфц, грамотные специалисты.

Show business's response

Елена Яковлева

Level 11 Local Expert

Отличный МФЦ. Дважды туда обращалась. Все быстро, четко и без лишних слов. Мне понравилось. Рекомендую. Один из немногих мыц, который выдает паспорта на месте

Show business's response

Лиана Бутт

Level 12 Local Expert

Одно из первых МФЦ в Севастополе. Теперь нет жутких очередей, как раньше. Пришел, тебя записали по вашему вопросу. И далее приходишь в свое время и дату

Show business's response

Влад Лунёв

Level 11 Local Expert

Очередь как в войну за хлебом))Что бы получить какую то справку,лучше записаться он-лайн и прийти к назначенному времени чем стоять в живой очереди!

Show business's response

Мохнатый шмель 🐝

Level 18 Local Expert

Большое помещение, внутри прохладно, хотя людей как на вокзале. Время ожидания в очереди составило 40 мин, хотя обычно 1-2 часа в среднем бывало. Получил талончик и можно сходить перекусить в общепит на первом этаже или в кофейне сразу при мфц. Попалась доброжелательная тётушка, быстро и чётко всё оформила.

Show business's response

Владимир Ш.

Level 4 Local Expert

Хотел зарегистрировать 2 квартиры, взяли документы только на одну, мотивируя тем, что, у меня только один талон. У меня и мысли не возникло, что нужно 2.

Мария Мария

Level 10 Local Expert

Ну вроде должно быть всё хорошо, но сдать документы так и не получилось. Проторчав почти три часа и так не получив вызов, пришлось уйти. В 5 и 6 вечера, несмотря на задержку и кучу народа, большая часть сотрудников ушли. Начальство не потрудились, даже выйти и разгребсти ситуацию.

Мария Иванова

Level 12 Local Expert

Терпеливо и доходчиво объяснили. Документы были готовы в срок. Претензий нет вообще

Show business's response

Наталья О.

Level 12 Local Expert

Очень внимательно и вежливо обслуживают. Работа организована хорошо.

Show business's response

Генерал Армии

Level 20 Local Expert

Всё прошло хорошо, но ступени очень скользкие, будьте аккуратны при пользовании лестничным маршем.

Show business's response

Даниил Чаплыгин

Level 9 Local Expert

Приветливые сотрудники, всегда можно оформить необходимые документы день в день

Show business's response

Иванцов_Кирилл_Андреевич

Level 11 Local Expert

В момент посещения было много свободных окон , сразу прошли , внутри чисто просторно , сотрудники не хамили, в общем все прошло хорошо

Show business's response

Владимир Бокша

Level 13 Local Expert

Хорошее обслуживание, ожидание недолго благодаря большому количеству окошек для обслуживания посетителей

Show business's response

Анастасия Дроботенко

Level 13 Local Expert

Сотрудницы Михайлик Марина, Хомочкина Светлана и Чернова Ульяна - лучшие в своём деле. Высокий профессионализм, гибкость, отзывчивость, участность. С пониманием отнеслись к проблеме, помогли решить вопрос быстро и по высшему разряду. Спасибо большое!

Show business's response

Анна Маханева

Level 18 Local Expert

Езжу сюда с другого конца города. Всегда все быстро.

Show business's response

Viktor Sergeevich

Level 17 Local Expert

Приходил переделать данные в гос. Услугах. Сделали все за 10 минут . Понравилось удобное расположение . Приятный персонал . Хорошо построенная система электронной очереди . Вообщем остался доволен.

Show business's response

Компьютерный мастер

Level 15 Local Expert

Спасибо большое тем кто там работают быстро и понятно помогли мне с вопросами по оформлению документов

Show business's response

Anonymous review

Пустой зал а "талонов нет". Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. Потом еще... Пришел подать доп.документы говорят: "Талон есть, но будете ждать оооочень долго". Говорю все равно давайте, через 3 мин вызвали к окну и все подал. Так что не ведитесь...)))

Show business's response

Наталья Кондратенко

Level 17 Local Expert

Здание МФЦ № 1 Мои документы на ул.Вокзальная,10 очень большое, удобное и комфортное, рассчитано на 40 окошек. Персонал вежливый. Создано в 2016г.

Show business's response

владимир зуйко

Level 7 Local Expert

Орлова Ирина Владимировна, отличный специалист, огромное спасибо. Вежливая и внимательная, помогла по многим вопросам, проконсультировала, посоветовала как сделать лучше,такие сотрудники в сфере МФЦ редкость. Спасибо вам большое.

Show business's response

Anonymous review

Очень тяжело попасть, чтобы подать документы. Многие операторы неграмотные в своей работе

Nikolas Kenzui

Level 7 Local Expert

очередь бесконечная специалисты не опытные не могут ответить на правильно поставленный вопрос из 30 работающих окон работает половина а то и меньше нехватка мест для сидения

Владимир

Level 18 Local Expert

Вечные очереди, духота, даже имея на руках талон на определённое время, можно просидеть ожидая свой номер лишний час. Многие специалисты (не все, конечно) просто бродят по Центру, уткнувшись в свои смартфоны, и я сомневаюсь, что они по работе что-то узнают... Но, безусловно, есть и профессионалы, которые быстро и качественно делают своё дело. Вопросы скорее к руководству МФЦ в плане организации рабочего процесса.

Mfc My Documents Sevastopol

764 reviews