Отличный МФЦ - просторный, светлый, чистый, терминал с "Гарантом" и стойка с чаем и натуральным кофе. Качественное обслуживание, возможна запись по телефону. Оплата госуслуг прямо в окне приема оператора, не вставая со стула. Фантастика! Не ожидал такое чудо увидеть в Чебоксарах, где даже в центре царит разруха...

Renata

Level 9 Local Expert

Обратилась за помощью в МФЦ по ул. Ленинградской. При оформлении талона возникла проблема: на экране не появлялось следующее окно по ходу оформления талона. Обратилась к сотруднице на стойке Инфо, которая не особо дружелюбно руководила моими действиями при оформлении талона. Получив талон, где значилось в том числе окно номер 5, обратилась в отдел самостоятельного оформления для уточнения, правильно ли я пришла в МФЦ для решения моего вопроса (передо мной в очереди было 9 человек, не было уверености , что здесь решат мою проблему). Сотрудница посоветовпла уточнить у специалистов, которые принимают заявления. Подошла к окну номер 5 (специалист была свободна) для уточнения. Сотрудница тоже без особой приветливости ответила, что она просто так не может ответить на мой вопрос. Дождалась очереди, пригласили в окно номер 5(!!!). Первое, что услышала: я же вам сказала, что мы этими вопросами не занимаемся, идите в СФР!! В этот же день обратилась в СФР и там ответили, что подобные вопросы решаются через госуслуги и в МФЦ(???). Неправильная, недоброжелательная консультация, не состыковка информации двух организаций, а страдает обычный гражданин, тем более уже не молодого возраста. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более доброжелательны. И отдельно хотелось бы, чтобы ответы на вопросы были правильными. Мы потому и обращаемся с к вам с вопросами, потому что есть такая структура. К слову, в СФР сотрудники двли очень доброжелательны, несмотря на большое количество посетителей.

732997 Михайловский Юрий

Level 10 Local Expert

Раньше был хороший Бизнес-центр (и МФЦ). Однако в последнее время (год - два) "сбавили обороты": ждать своей очереди порой приходится по полтора - два часа. Запись (предварительная) не всегда помогает, т. к. есть вопросы, когда невозможно согласовать со сторонами договора точную одновременную явку в МФЦ. Было бы неплохо организовать хотя бы одно "резервное" окно для таких клиентов. Не думаю, чтобы оно подолгу бы простаивало...

MFTs

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

727 reviews