MFTs gorodskogo okruga Chernogolovka

Rating 4.4
690 ratings
Rate this place

194 reviews

Level 28 Local Expert
August 18
Хоть МФЦ и небольшое, но есть бесплатная парковка, много окон, быстрая электронная очередь, чисто, работают квалифицированные специалисты, спасибо большое вам.
2
Level 4 Local Expert
March 7
Отличное МФЦ! Сотрудники грамотные и доброжелательные. Помещение хоть и небольшое, но вполне уютное. Здесь можно получить консультацию от сотрудника социальный защиты и услуги органа ЗАГС. Всё быстро и оперативно, без бешенных очередей. Очень рекомендую населению. Обращайтесь!
3
1
Level 10 Local Expert
September 9
Сотрудники вежливые,предупредительные. Подсказали на входе-какой вопрос,как лучше поступить. Надо было в компьютере подать заявление,сотрудница практически за меня все напечатала.Ожидание недолгое,все бумаги получил,потратил пол-часа. Спасибо.
1
Level 3 Local Expert
March 11
Быстро и профессионально работают. Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ. Отдельное спасибо Смирновой Елене Николаевне за высокий профессионализм, скорость работы и индивидуальный подход в сложных ситуациях.
3
1
Level 4 Local Expert
June 25
Рядом с домом всегда чисто работники вежливые помогают всегда во всём не как в другие города рекомендую
3
1
Level 25 Local Expert
June 1
Мало сотрудников, но те которые есть работает за себя и "за того парня". Помогают, подсказываю. Один раз ответили на грани грубости, но сотрудница взяла себя в руки и быстро все исправила
2
Level 6 Local Expert
September 27
Все очень быстро, женщина на стойке решила все вопросы в том числе помогла заполнить все необходимые заявления на госуслугах, отсканировать документы и тд) спасибо большое!
Level 3 Local Expert
September 3
Спасибо работнику ЗАГС Елене Николаевне и отдельное спасибо тем, кто работает за стойкой администратора - с них начинаестся грамотное предоставление государственных услуг
1
Level 3 Local Expert
September 28
Спасибо большое Смирновой Елене Николаевне за работу. Очень доброжелательный и позитивный человек
1
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
В помещение чисто и тепло ,удобно ,что стоят креста для ожидающих посетителей ,сотрудники вежливые и всегда подскажут ,если что-то не понятно . Если есть очередь,то она проходит быстро )
3
Level 16 Local Expert
October 11
Очень понравилось! Грамотные специалисты, что прям редкость в МФЦ. Очень помогли!
2
Level 8 Local Expert
February 23
Хороший,приятный персонал,регистрировали брак,все добрые,улыбчивые,но для отжеления "ЗАГС" всего один стул,очередей мало,все сделали быстро
1
1
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Нормальный МФЦ, услуги оказывают качественно, но есть некоторые недочёты: Записаться в МФЦ сложно, нужно проходить 9 кругов ада на сайте, или 18 кругов на телефонной линии "122". Также посетителей заставляют брать талоны 🎫 в электронную очередь в порядке живой очереди (треш), поэтому если смотреть на сайте что очередей нет, можно попасть на время
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Отличное МФЦ. Всё быстро, чётко, организованно. Получила услугу быстро. Сотрудники очень вежливые и грамотные. Всем рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
April 13
Некоторым сотрудникам необходимо дополнительное обучение, поскольку совершают ошибки, приводящие к утрате времени. Работники МФЦ в свою очередь разводят руками и говорят: "Мы не отвечаем за работу других сотрудников". Вот такая "согласованность".
3
Level 10 Local Expert
April 15
Специалисты хорошие,но рецепшин или что то возле входа это конечно рулетка на гого попадете остальном люди приветливые,специалисты очень терпеливые и сдержанные!
3
1
Level 11 Local Expert
August 22
Ааааа....аааа...понять и простить! Не слышали они об искреннем сервисе! Развиваться и эволюционировать надо
1
Level 10 Local Expert
January 18
Центр мои документы работаю вполне хорошо; единственно, несколько тесноватое помещение, Но для маленького города это вполне нормально.
2
1
Level 30 Local Expert
June 8
Тесноватое и жаркое помещение, но для получения нужных услуг вполне годится.
2
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Вежливые сотрудники, всегда помогут в оформлении, очередь проходит быстро. Утром меньше всего людей. Все необходимые льготы и документы сделаны вовремя
2
1
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Были в начале августа, после обеда. Очередь совсем маленькая. Работают все окошки. Помогают сначало всё оформить что бы попасть в нужное окошко. Наш вопрос решили достаточно быстро. Всё примерно заняло 30 мин.(с очередью и оформлением). Там же есть окошко и соц.защиты что очень удобно.
2
1
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Сделала в госуслугах ребенку учетную запись, которую надо подтвердить было в мфц, и началось хождение по мукам, сначала девушка не могла понять, что запись есть и ее надо подтвердить, она усиленно ее создавала, потом началось... войдите в свой аккаунь, войдите туда, войдите сюда и в итоге ничего не сделали!!!
3
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Центр хорош, как и все, пакет услуг большой. Единственное что, администраторы, дают разную информацию по одному вопросу😑 да и девчата в окошках по настроению принимают,нагрубить легко могут. Особенно одна и та же, несколько раз как попадаю,так всегда натыкаюсь на грубость, поэтому впечатление минус одна звезда
1
1
Level 6 Local Expert
February 20
Мало народу,гораздо быстрее оформить документы,девушки живые,не похожи на ,,роботов,,всегда помогут,подскажут
3
1
Level 10 Local Expert
October 15
Была не очень простая ситуация с подзахоранением. Светлана Леонова все сделала четко и без проблем. Спасибо ей большое!
2
Level 4 Local Expert
August 8
Отличные сотрудники. Быстро решают вопросы.
1
Level 6 Local Expert
June 11
Профессиональный и вежливый персонал!!
2
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Центр понравился. Очень приветливый персонал. Помогли разобраться с проблемой и ее решили, думаю в другом центре отправили бы домой за недостающими документами. Спасибо за отзывчивость
3
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
В ноябре прошлого года подала на исправление ошибки сделанной сотрудницей МФЦ , через неделю обещали сделать , но уже конец января 2023 и вчера нам сообщили , что не могут распечатать , так как программа не работает по всей Московской области . Когда попросила позвать начальника и выдать книгу жалоб , начальника мне не позвали , через минуту сказали , что я могу пройти к оператору , программа заработала , но оператор сообщила , что не может выдать Выписку по той же причине . Это что за игры такие ?! Это уже не первый раз такое происходит . До этого за этот же документ взяли деньги на сумму больше , чем выдали чек. В книге жалоб попросила сообщить , когда я могу получить Выписку без ошибок . Равнодушие поражает , вину за ошибку оператор свалила на меня ,почему я не проверила .
4
Level 4 Local Expert
September 14
Ужасное, грубое отношение к клиентам. Могла бы поставила минус 10 звезд
2
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Отзывчивый персонал, удобное месторасположение, помогут с любым вопросом.
2
2
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
По услуги ничего не получила. Безграмотные сотрудники, которые только знают скрипты и более ответить не могут. Стажёры на входе также на вопрос теряются и не отвечают. Хотят сделать все автоматически но с такими сотрудниками все печально .
3
Level 22 Local Expert
October 30
Что то в последнее время очереди стали появляться. Медленно работают.
1
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Работа сотрудников выше всяких похвал! Спасибо им. Осталось администрации ЧГ довести до ума ремонт прилежащей территории, и будет отличное место и парковка.
2
2
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
Проблем у сотрудников данной организации нет только в тех вопросах, по которым обращаются люди повседневно. Как только мы делаем шаг в сторону от накатанных рельс, они сразу ничего не знают. И прямо так и заявляют: "Не знаю, мы с таким не сталкивались". А кто должен знать? Ещё любят отправить куда-нибудь в другое место. Мол, попробуйте обратиться туда-то. Обращаемся. А там говорят – это в МФЦ. Общаются здесь тоже по настроению. Некоторые сотрудницы очень вежливые. А некоторые вежливые в словах, но произносят их тоном "вы чего сюда припёрлись", и лица соответствующие. В общем, обращаясь сюда, не знаешь, помогут или нет, решится вопрос или не решится.
6
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Неудобный вход в здание, внутри грязновато. Работники отзывчивые, всё быстро и качественно. Есть терминал оплаты и компьютеры с выходом в Интернет.
1
2
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Очень удобный центр Мои документы.Время работы совпадает с удобствами рабочего времени обратившего клиента.
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Отличные специалисты, вежливые и готовые прийти на помощь по любому вопросу, постоянно пользуюсь услугами этог МФЦ!!!!
3
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Очень вежливый персонал. Четко объяснили какие нужны документы для оформления моей услуги. При повторном посещении с документами все было оформлено очень быстро. Свидетельство было получено вечером того же дня
1
1
Level 30 Local Expert
January 5, 2023
Ну как МФЦ-кто хоть раз бывал в настоящем МФЦ (каким он должен быть и каким его иногда могут делать)будет сильно разочарован увидев сие. Одно хорошо что оно есть а значит жителем по любому удобней и значительно быстрей будет решать свои проблемы.
2
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Для чего были созданы эти центры - не понятно. Постоянно зависают компьютеры у сотрудников, образуются очереди. Уж проще тогда через мобильное приложение подать какое-либо заявление.
1
2
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Удобно заказывать различные услуги. Компетентный персонал. Помещение довольно просторное, светлое, комфортное
3
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
Неожиданно Отличный офис...много рабочих окон, много мест для ожидания.
1
1
Level 10 Local Expert
April 10
Отлично! Приветливый персонал, готовый помочь, разумное время ожидания.
2
1
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Долго ждать, работают только 2 оператора, но справедливости ради, есть предзапись, что существенно сокращает время ожидания, персонал вежливый, чисто.
2
Level 25 Local Expert
January 25, 2022
Приехал из далека, попал совершенно без очереди. Профессиональные сотрудники, быстро оформили документы. Я доволен, сотрудникам спасибо! Отдельная благодарность сотруднику Светлане, помогла разобраться с документами и посоветовала как сделать лучше!
3
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Посетил данный офис в 17:30 по предварительной записи. Девушки встретили, подсказали и даже помогли составить заявку на гостевом компьютере. Мне очень понравилось !👍👍👍
3
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Профессиональный персонал, быстрое и качественное обслуживание. К сожалению, по воскресеньям там выходной.
3
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
В зале работало одно окошко. Подождав несколько минут вызвала оператора. Вопрос не решился как хотелось бы. Видимо, у девушки мало опыта. С чем и ушла.
3
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Всегда доброжелательные,приветливые и компетентные специалисты.
3