Мой МФЦ - это большое просторное помещение, хорошо много стульчиков, можно посидеть спокойно в очереди. Народу бывает много, но обслуживание быстро.
3
1
Арам Балдатян
Level 6 Local Expert
July 25
Хочу поблагодарить администратора , Варгамян Альвину очень оперативно помогла разобраться с документами , и направила в нужное окно.
Отличный и опытный сотрудник , побольше бы таких сотрудников в данных организациях.
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 15
Очень быстрое обслуживание, нет долгого ожидания. Приветливые сотрудники,готовы ответить на все вопросы. Чисто,просторно. Никаких негативных моментов посещение не вызвало.
Anna Dubrovskaya
Level 3 Local Expert
June 28
Хочу выразить боаголарность вашему сотруднику Злобиной Хатуне!
Видно что специалист высоковалифицированный и граммотный, четко справляется со своей задачей, по больше бы таких внемателтеых сотрудников, спасибо большое!
1
Светлана Гончарова
Level 4 Local Expert
August 21
Наш офис МФЦ мне очень нравится. Все сотрудники вежливые , компетентные.
Особая благодарность специалисту Хатун
Руководство вежливое и грамотное
4
Александр Потапов
Level 13 Local Expert
May 8
В целом хорошее отделение, все сотрудники молодцы доброжелательные, особенно на ресепшен! Единственное, последнее время стали большие очереди, просьба руководство добавить сотрудников!
3
Анастасия Норицина
Level 11 Local Expert
July 15
Хочу выразить благодарность сотруднице Злобиной Хатуне. Моя бабушка не могла разобраться со своим вопросом. Ей оперативно помогли, все объяснили и показали. Отличный опытный сотрудник
Евгений Тихонов
Level 8 Local Expert
July 17
Очень удобно. Сотрудники МФЦ очень приветливы и внимательны к решению любого вашего вопроса. Оказывается помощь при заполнении документов в правильной форме. Помощь при заполнение заявлений в электронном виде.
Наира С.
Level 3 Local Expert
August 6
Хочу выразить огромную благодарность, работникам данного МФЦ, которые очень квалифицированно выполняют свою работу . Отдельная благодарность руководству данного МФЦ
1
Светлана Ю
Level 22 Local Expert
June 15
МФЦ в центре города, весь функционал государственных услуг в одном офисе, быстрое и качественное предоставление услуг. Оплата любых госпошлин в данном офисе
714520 Самадов
Level 2 Local Expert
April 2
- Не знаю кому как ? Но меня устраивает , персоналы работают наивысшем уровне √
Добрые , оперативные , про100 красавицы <
Мои аплодисменты , так держать }
3
Зарема С.
Level 3 Local Expert
September 14
Взяла талон в загс , время было 12.36 отсидела очередь 50 минут, работник выходит и говорит у меня обед 30 минут, Время было 13.22, что она меня не примет, ссылаясь на график роботы. Почему нельзя было выйти предупредить об этом.По графика она должна была принять меня с 13.30! Почему такое отношение?? Еще нахамила что я невоспитанная когда выразила претензии!!!!
Ирина Рахманова
Level 14 Local Expert
May 13
В МФЦ работают очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Все вопросы решаются быстро и профессионально.
Хороший персонал, работают оперативно. Да, бывают очереди. Ну это так везде. Однако, при обращении мне всегда старались помочь. Разъясняли что и как.
Сергей
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Удобно расположена организация, есть парковка. Все относительно быстро и оперативно. Есть чистый туалет. Сотрудники вежливы и готовы помочь при необходимости.
3
Тоська Кислицына
Level 12 Local Expert
July 8
Осталась недовольна этим заведением. Отдел ЗАГСа работает как угодно. Сотрудники сами не знают как кто работают. Только везде позиционируют что одно окно и очень всё быстро и легко. Не верьте в это. Сто кругов ада нужно пройти, чтоб чего-то добиться
Show business's response
Ю.А.
Level 12 Local Expert
May 23
Все достаточно быстро. Очередей стало меньше чем было ранее. Удобно что многое можно сделать в одном месте
Анатолий Миронов
Level 9 Local Expert
July 13
Пришлось посещать в связи с сокращением. Первых два раза пиходил и была одна и таже дама но потом что то сломалось и каждую вторую неделю к новой сотруднице, одни и те же вопросы, совсем не забавно, а так чисто, быстро, без участия, как будто в метро поменял дс и прошел через турник
Евгения Александровна
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Замечательный центр! В одном помещении можно решить много вопросов любой категории! Конечно, очень много посетителей, но очередь двигается быстро. Квалифицированные специалисты быстро и вежливо дают нужную консультацию, справки или помогают через госуслуги подать документы в соответствующие органы.
1
2
lilia1881
Level 7 Local Expert
February 1
Сотрудницы (Ки) отзывчивые. Терпения им со всем. Только вот уборной комнатой может воспользоваться любой желающий прохожий, проходящий даже мимо (не пользующийся услугами МФЦ). На их месте я бы поставила кодовый замок (или цифровой), чтоб его могли посещать только те, кто действительно нуждается в сию минуту, находясь в МФЦ по решению своих вопросов. А в целом все хорошо. Очередей нет
1
Миша Андреич
Level 6 Local Expert
May 23
Пришел,объеснил свою проблему,быстро и четко а главное вижливо мне помогли!!! Спасибо огромное!!!
1
Натка М.
Level 2 Local Expert
June 20
Спасибо за помощь в оформлении документов по инвалидности, девочки вежливые, свою работу знают. Все объяснили и помогли.
3
Александра Захарова
Level 5 Local Expert
April 20
Обращалась несколько раз, всегда всё проходили на 5+! Сотрудники вежливые, профессиональные,всегда готовы прийти на помощь!
3
Юрист Руслан Столяр
Level 11 Local Expert
April 16
Очень не поворотливые сотрудники. Уставшие. Непрофессиональные и наносящие вред своей некомпетенцией ! Слабое знание законов и ужаснейшее правовое невежество . Нужно готовить персонал !!! Готов все написанное подтвердить документально. Обратились к юристам за помощью после рекомендаций сотрудников приведших к негативным последствиям ( речь об инвалиде 3 группы)
3
Show business's response
Валентина Юнина
Level 5 Local Expert
July 15
Отличное место! Доброжелательный персонал и все вопросы решаются если не сразу, то с полным пониманием и вниманием к людям.
770933 Седов
Level 8 Local Expert
July 7
Ужасно то, что простейший запрос на выписку из домовой книги переложили на граждан, сами же все больше услуг "переводят в электронный вид", что означает для МФЦ меньше работы, а для граждан необходимость обращаться к сторонним людям, соображающих в компьютерных вещах.
Show business's response
Айнагуль Салимбаева
Level 6 Local Expert
June 5
Очень хорошее заведение! По всем моим вопросам помогли, показали, объяснили и дали пару советов куда лучше обратиться дабы не тратить время в очереди.
Буду посещать 👍
Анна Кукушкина
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Отличное место,где можнорешить любой вопрос ,с которым вам пришлось с толкнуться! Девушка при входе всегда подскажет,и направит к нужному специалисту. Здесь же можно перекусить и выпить кофе! Есть туалет)
Татьяна Прекрасная
Level 11 Local Expert
April 15
Ну это место можно назвать чуть ли не сакральным,все вопросы только там решаются,особое спасибо персоналу очень внимательны и грамотны
3
Алиса Барсик
Level 4 Local Expert
January 11
Выражаем большую благодарность ВАШИМ сотрудникам НАТАЛЬИ КОТИК и
ИВАНОВУ АНДРЕЮ за помощь в оформлении документов .Наталья добрая отзывчивая ,хорошая девушка.А Андрей научил моего деда печатать.
4
Вероника К
Level 4 Local Expert
April 19
Персонал вежливый, более менее быстро решают вопросы. Но вот с парковкой вечно проблемы, очень много людей сюда приезжают. Мест не хватает
2
Ольга0626
Level 5 Local Expert
July 8
Доброжелательные сотрудники. Несмотря на загруженность, всегда подробно объясняют и подсказывают.
1
2
Екатерина Корешкова
Level 5 Local Expert
July 3
Не советую обращаться к Сафаевой Лилиане Дамировне. Обратились с мамой к ней, не все данные внесла, в итоге получили отказ+ обвинения, что типо мы виноваты в этом. Будем жаловаться начальству!! Как таких не пунктуальных людей на работу то берут!!! 😵💫
3
Ольга Кубарь.
Level 4 Local Expert
July 23
Пришла оформить налоговые льготы. Послали за компъютер, а я плохо вижу и сама не могу оформить. В прошлом году девушка оформляла, а теперь сказали делайте всё сами- пришло такое распоряжение. Для чего тогда нужны сотрудники?
Show business's response
Сергей Синяев
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Место очень своеобразное как и все МФЦ в принципе! Очереди безумные в часы пик! Отдельное спасибо людям со стальными нервами которые помогают старушкам, дедушкам и приезжим нашим братьям и сёстрам с союзных бывших республик которые в основной массе не дружат с компом разобраться и показать где и куда нажать что бы зарегестрироватся, Но никто даже Шоколадку не даст им за ихний тяжёлый психологический труд! Многие смотрю уволились за последнее время! Понимаю их! За три копейки работают образно!
3
1
Татьяна Березовская
Level 9 Local Expert
May 7
Уважаемое руководство МФЦ! ОЧИСТИТЕ вентиляцию или смените её. Постоянно и в любой сезон в помещении душно, а если и людей много, то вообще до обморока воздуха не хватает. Нареканий к сотрудникам нет)
Show business's response
Анастасия М.
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Обычный МФЦ, вроде много окон, работают сотрудники, но это не спасает ситуацию, ожидание нереально долгое на стандартные операции, в принципе, не в пример МФЦ Королева(Первомайский). Наверно, 1 МФЦ на Ивантеевку - это мало. Если бы не обязательность воспользоваться именно этим МФЦ, не поехала бы туда повторно. Плюс, после долгого ожидания, когда сотрудник по моему вопросу сходит на перерыв(класс, он ушел и все, никто в работу не возьмет, ждите((() меня еще и неверно проконсультировали, отправив вообще все делать онлайн, а не физически у них, плюс неверный пункт в онлайн-услугах, как итог много потерянного времени в оформлении документов.
Возможно, это мне так повезло, но пишу, как есть. Поле для работы руководства- не пахано!
4
Show business's response
Инкогнито 6603
Level 2 Local Expert
May 6
Ест сотрудник такий всокамерние...Проверьте пожалуйста!Ани не хочется помогать и абиснит людям .Как так можно. Мы пока много чего не понимаем.
1
1
Show business's response
Инкогнито 6370
Level 6 Local Expert
February 27
Хорошее место очень замечательный коллектив хорошо знают свое дело. Позитивные. Очень приятный коллектив
3
Анастасия Гребельная
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Очень порадовал визит в это МФЦ, в этот день это было третье МФЦ которое я посетила. В 2х предыдущих Пушкинских то программа не работала то ожидать 3-4 часа в очереди. В этом же решили все вопросы за 10 минут, девушка которая помогает в оформлении талонов и консультирует очень быстро все подсказала, быстро работала по залу, распределяя людей по окошкам и консультировала кто только приходил. Девушка которая занималась нашим вопросом так же все сделала быстро без лишних претензий и вопросов, а так же проконсультировала по дополнительным вопросам и объяснила почему и как лучше сделать. Очень довольна посещением данного МФЦ, рада что есть люди которые остаются доброжелательными и качественно выполняют свою работу, несмотря на большой поток людей с разными претензиями.
4
3
Натали
Level 15 Local Expert
August 26
Отлично все, обслуживание быстрое, доступное, понятное. Ждать не пришлось.
Анна Шамрова
Level 6 Local Expert
May 3
Не так часто обращаюсь, но всегда вопросы были решены . Помогут, подскажут. Разъяснят ситуацию и помогут с заполнением документов.
3
сергей меланевич
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Обратился в МФЦ нашего родного городка Ивантеевка с перепропиской по месту учёбы ребенка(имеем с женой квартиры в разных частях города), пришли в МФЦ после работы в 19.30 и были в очереди живой вторыми, перед нами прописывали семью киргизов и сотрудник паспортного стола отказал в приёме документов. Сказав при этом на изучением мной их внутреннего приказа. На что я не ругавшись покинул сию организацию и пришёл в 8.00 на следующий день. После того как у меня приняли все таки документы я написал обращение официальное на которое директор МФЦ сказал что ответит И Вот что вы думаете господа Они его(обращение теряли) остался у меня лишь корешок этого обращения. О какой внутренней ди сциплине можно говорить в этой организации, не говоря уже о человеческом обращении сотрудников паспортного отдела. Ужасно....
12
Show business's response
Елена Мальцева
Level 9 Local Expert
March 3
Очень не люблю здесь бывать, в Москве офисы Мфц отличаются.
Там есть гардероб кофе и больше работающего персонала. А в этом отделение очереди жарко ( запах не приятный)
2
2
Show business's response
Вертакс IT поддержка
Level 13 Local Expert
August 20, 2023
Очень удачный вариант решения для граждан по схеме "всё в одном месте"!
Нужен документ или квалифицированная помощь, сотрудники МФЦ вам помогут!
Все процессы компьюторизированы.
Очередей практически нет!
Внутри чисто, уютно, информативно!
Сотрудники доброжелательны и компетентны!
Рекомендую!
Рекомендую!
1
Дом быта на Доватора дом 7/8
Level 4 Local Expert
January 31
Была сегодня в мфц по московской области город Ивантеевка по адресу Центральный проезд 4. Хотела паспорт загран продлить. В итоге с 14. 00 по 18.00 пробыла там, мне помочь никто не смог. У компьютера парень сидел ничем не помог , вытягивать нужно было , что нужно мне делать. Девушка Галина когда проверяла , просто не захотела помочь , в заполнений бланка. Просто издевательство над людьми. В итоге пришлось уйти , ничего не сделав.Очень жаль ,что люди там работают, а помощи ни от кого не получила.
5
4
Show business's response
Кристина Александровна
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Если Вы приходите по записи - приему быть!
Записались заранее, пришли вовремя, сдали документы. Девочки-операторы помогают, общаются дружелюбно.
Очереди гиганские, без записи можно простоять весь день.
Не понравилось, что нет компьютеров и принтера, чтобы в документах исправить ошибки. Но, есть центр за углом, там Вам помогут.
Максим Маукин
Level 12 Local Expert
March 15
Удобное место расположение, есть парковка.
Очереди не такие длинные, работники вежливые и знающие.
- отсутствует туалет.
1
Show business's response
Анатолий Альхов
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Пользуюсь часто, оказание услуг всегда на высоком уровне. Быстро и профессионально, приветливый и отзывчивый коллектив.