MFTs Istrinskogo munitsipalnogo rayona

Rating 4.7
3214 ratings
Rate this place

1040 reviews

Level 16 Local Expert
December 2
МФЦ расположен удобно - в самом центре города. Парковки рядом нет, поэтому ближайшее место поставить машину - это парковки на соседнем рынке или рядом с ним. На входе в МФЦ консультант помогает записаться к нужному специалисту в электронной очереди. Далее ожидание на стульях возле указанного в талоне окна. Работники в окошке вежливые, всё растолкуют, объяснят, выдадут необходимые документы. В помещениях чисто, есть кофемашина, туалет. Итог: МФЦ и его сотрудники произвели положительное впечатление.
Level 16 Local Expert
October 15
Хороший МФЦ. Доброжелательные и знающие сотрудники. Консультант на входе. Электронная очередь. Всё быстро и чётко. И ещё есть детский уголок, кофемашина, туалет. Удобно расположен.
3
Level 9 Local Expert
December 19
Очень понравилось !! Персонал очень вежливый, всё очень быстро и качественно обьясли и сделали!!! Единственный недостаток парковочных мест для машины никогда нет!! В остальном очень довольна !! Спасибо за такую работу!!!
Level 10 Local Expert
November 7
Классные ребята, рыбок завели на каждый стол. Молодцы. Общаются приветливо, грамотно. Услуги помогают оформить, веру в успех дарят, правда, дальше, когда не от данного МФЦ зависит все может пойти наперекосяк, но это уже другая история!
Level 11 Local Expert
September 21
Чистенько учесть что здания пережило велико отечественную войну лихие 90 универмаг и всякое такое удручает только одно туалет конечно убитый но Специалисы своего дела грамотные Администрации города Истры вы в курсе что всего 2 здания осталось на улицы после ВОВ может стоит установить хотя бы одну табличку с упоминанием факта
1
Level 13 Local Expert
August 24
Если появляется причина/повод/необходимость обратиться в Центр госуслуг, то всегда есть стойкая уверенность, что вопрос решится при любом раскладе! Либо день в день, либо через какое-то время. Радует отсутствие очереди, режим ожидания необременителен. Сотрудники грамотные, терпеливые, внимательные, быстро работающие, хорошо ориентирующиеся в широком спектре вопросов. Крайне признательны всем, с кем довелось общаться в последние визиты! Светлана Геннадьевна и, боюсь ошибиться, кажется, Любовь Леонидовна (10 окно 17.08) примите слова благодарности.
3
1
Level 13 Local Expert
November 9
Очень хорошо работает отделение. Не знаю, как другие работают, нет опыта, но это отделение классное. Быстро, продуктивно. Оплатит можно в том же окошке, куда обратился. Очень нравится. Честно говоря, даже не верится, что так хорошо всё работает. Горд за вас. Продолжайте, пожалуйста в том же духе и развивайтесь. 5 звёзд, без сомнений.
Level 7 Local Expert
July 19
Замечательный МФЦ, очень понравилась специалист Шевченко Светалана Геннадьевна! Все вопросы решились очень быстро, Светлана дала все необходимые рекомендации и ответила на все вопросы!
3
2
Level 2 Local Expert
September 12
Хочу выразить огромную благодарность Давыдовой Юлии Владимировне за решение моей проблемы . Обратилась с просьбой по оформлению доступа к госуслугам и школьному порталу. Юлия Владимировна, спасибо Вам за отзывчивость , терпение и профессионализм!
2
2
Level 4 Local Expert
August 20
Выражаю огромную благодарность Шевченко Светлане Геннадьевне за оперативную помощь в получении доступа к своему аккаунту на госуслугах, который был утерян в результате действий мошенников. Я пришёл за 10 минут до закрытия мне сказали, что нужно приходить завтра, однако, Светлана Геннадьевна спасла моё положение и помогла решить вопрос в последние минуты рабочего времени. Рад, что в нужное мне время рядом оказался благородный человек, вдохновляющий на такие же, благородные поступки. Очень благодарен.
3
1
Level 6 Local Expert
December 10
Сейчас все МФЦ оказывают очень высокий уровень сервиса. Я все четко объяснил и мне все довольно четко сделали, был пару раз, все было отлично.
Level 13 Local Expert
July 26
Положительные эмоции от посещения данного мфц, все получилось быстро без очередей и за 2 раза сделали документы ! Сотрудники молодцы ! Оставайтесь такими же отзывчивыми и положительными !
3
1
Level 2 Local Expert
September 12
Хочу выразить благодарность Шевченко Светлане Геннадьевне, все рассказала, объяснила, бысто, четко и все понятно, не смотря на то что мы пришли буквально под закрытие. Работник, после которого остались приятные впечатления.
3
1
Level 6 Local Expert
April 18
Очень странные преобразования у МФЦ. Теперь у них есть дополнительное помещение, через площадь находится на 1-м этаже жилого здания. И туда отправляют весь гимор - то, что занимает много времени и в итоге не приводит к торжественному вручению каких-либо документов. И организации в этом новом помещении не никакой - ни электронной очереди, ни милых операторов в стеклянных кабинах. Нет такого... А есть кабинеты, коридоры, живые здоровенные очереди, ругань... Вот и получается - в официальном здании МФЦ все очень организовано и красиво и очередей практически нет. Но это вовсе не потому, что продумали организацию работы, а потому, что весь бардак убрали в другое здание. Кстати в этом другом здании даже вывеску большую не повесили. Наверное чтобы проверяющие случайно не заметили и не зашли туда.
9
1
Level 3 Local Expert
March 21
Огромная благодарность Шевченко Светлане и Резяпкиной Анне за оперативное решение моей проблемы! все четко объяснили, рассказали дальнейшие действия по Росреестру. Вообще когда посещаю МФЦ Истра всегда очень внимательно относятся к проблемам посетителей. Девушки спасибо Вам большое!)
8
1
Level 3 Local Expert
June 28
Большое человеческое спасибо Давыдовой Юлии Владимировне, главному специалисту, за сердечную доброту и профессиональное обслуживание.
3
1
Level 6 Local Expert
July 30
Небольшой, по сравнению с московскими. Если на машине, то надо искать где встать бесплатно, дворы какие-то. Очень электронная, сотрудники вежливые. Всё пояснили и ответили на все вопросы.
1
Level 24 Local Expert
November 22
в целом здесь милее принимают, чем в таких же заведениях в Москве. странно, что оценку сотруднику нельзя поставить сразу на месте. ее вообще сложно поставить, тк надо регистрироваться на стороннем сервисе. а я хочу передать спасибо Вадиму Петренко
Level 9 Local Expert
December 1
Отличное учреждение! Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Все грамотно и оперативно.
1
Level 3 Local Expert
May 7
Хочу отметить слаженную и профессиональную работу сотрудников МФЦ! Очень быстро и качественно оформляют документы, очень внимательно относятся к клиентам. Что еще могу сказать, спасибо вам большое за вашу работу!!!!!!!
2
2
Level 5 Local Expert
October 27
Зашел, быстро все объяснили, хороший и очень умный персонал, который вам поможет с решением вашей проблемы, все чисто, не душно
1
Level 4 Local Expert
October 24
Самостоятельно пытался зарегистрировать Госуслуги на мобильном телефоне. При подтверждении электронной почты, приложение почему-то выдавало ошибку. Зашёл в этот МФЦ, попал в первое окно. Сотрудник оперативно разобрался в проблеме и помог завершить регистрацию в портале. Если не ошибаюсь, зовут Дарья. Вежливая, тактичная, доброжелательная. Везде бы так. Спасибо большое!
2
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Не раз посещала МФЦ Истра. Специалисты всегда ответят на все вопросы интересующие меня, решают и выполняют профессионально, быстро, доходчиво, внимательный персонал. Неоднократно попадала на главного специалиста 2 окна Резябкина Анна-это специалист высшей категории побольше бы таких отзывчивых, знающих своё дело.
6
Level 8 Local Expert
August 10
Обратится за консультацией, все объяснили, показали и рассказали, оказалось мои вопросы проще решить удаленно через гос.порталы это сильно сэкономило мне время и силы. Спасибо персоналу за компетентность!
3
1
Level 9 Local Expert
December 12
Уровень наших всех сервисов максимально крутой в мире. В этом плане мы всем можем смело верхний палец показывать. Все четко
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
В субботу 02.12.23 была в МФЦ обратилась в первое окно к Шевченко Светлане Геннадьевне за консультацией по оформлению доступа для школьного портала. Все доступно объяснили и показали. Я довольна, побольше таких отзывчивых и квалифицированных сотрудников МФЦ. Не смотря на то, что школьный портал не относится к МФЦ, тем не менее мне все доступно было разъяснено. Хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость и профессионализм.
6
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность Давыдовой Юлии Владимировны и Селиной Елены Владимировны, специалистам МФЦ. За помощь, за консультацию по всем моим вопросам, всё рассказали, объяснили, подсказали. Благодарю за из профессионализм, за человечность, за доброту, за доброжелательность к нам пенсионерам. Желаю вам всего самого наилучшего! а так же всем сотрудникам и детектору МФЦ огромное человеческое спасибо от всего сердца!
8
Level 9 Local Expert
December 6
Сотрудники этого центра спасибо вам огромное. Очень помогли мне во многом разобратся. Старались до последнего и помогли.
Level 13 Local Expert
October 11
отличные сотрудники был 4 раза очереди почти не было все пояснили помогли разобраться и оформить. спасибо девчёнки
1
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Резяпкиной Анне .Вежливая Очень организованная отзывчивая . за считаные минуты решила все проблемы . очень грамотный сотрудник . Оформила все быстро без проволочек . замечательный сотрудник . спасибо вам большое Анна .!!!!
6
Level 10 Local Expert
December 17
Прекрасные сотрудники, терпеливые, работают как пчëлки. Иногда очереди, это да...но,принимают некоторые кабинеты до 20:00 для удобства граждан.
Level 7 Local Expert
June 22
Меня там очень хорошо знают, ситуации были разные, какие-то вопросы удачно решались, не всегда было понимание между мной и сотрудниками, последний раз мой вопрос как социального работника был решен без промедлений.
3
2
Level 7 Local Expert
June 15
Все нравится. Расположение не очень комфортное, но не критично. Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь
1
2
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Здравствуйте, часто бываю в данном МФЦ по личным и рабочим моментам и хочу поблагодарить сотрудников МФЦ за компетентность, приветливость, отзывчивость и готовы всегда прийти на помощь в решении даже самых сложных вопросов. Особо хочется отметить то, что в данном МФЦ мне неоднократно помогали решить вопросы, которые в других отделениях так и не смогли решить. Хочется пожелать сотрудникам терпения, и быть всегда такими же доброжелательными и готовыми придти на помощь. Не Важно начало рабочего дня или уже вечер, эти девчонки всегда с улыбкой и теплом встретят и помогут решить вопрос. Ещё я не смог пройти мимо отзыва Дарьи Белой. Уважаемая Дарья. Если бы я никогда не был в данном отделении иор был хотя бы один раз, я бы прошёл мимо Ваш отзыв, но так как я частый гость этого заведения хочу сказать что Вы не правы. Я последнин два дня тоже туда ходил и знаете что я Вам скажу, это просто ад, ад в том смысле что там сотни людей, а может и тысячи, а эти хрупкие и милые сотрудницы всех успевают принять, я был до открытия, там уже толпы пол дверью стоят. Я никогда такого не видел. И то что Вы написали за 30 минут не сдвинулся номер, значит на то были свои причины, поверьте. Я Вам больше скажу сотрудников контролируют так что Вам и не снилось и сидеть просто так никто не будет. Далее.. Вы написали что просидели с 18-30 до 20-00, а в 19-30 перестали принимать, вопрос к Вам, а что ж Вы там тогда сидели? У сотрудников до 8 часов уже были расписаны талоны, вот И закончили приём. Кстати у Вас очень хорошие фото, Вы бы вместо того что бы просто просидеть это время, пошли бы птичек фотографировать и время бы с пользой провели. Дарья, думаю Вы хороший человек, просто у Вас что то не складывается в личной жизни, могу посоветовать хорошего специалиста и я уверен Вы будете добрее. Добра Вам
6
Level 13 Local Expert
February 14
Каждый раз удивляюсь положительным сдвигам в обслуживании населения. С улыбкой. Всё раскажут. Помогут. И "досвидания" скажут. Спасибо, очень порадовало посещение. Ушел с хорошим настроением
5
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Добрый вечер. Хочу выразить огромнейшую благодарность, Давыдовой Юлии Владимировне, главному специалисту МФЦ города Истры. При решении моей сложной проблемы, Юлия Владимировна проявила себя, как высокий профессионал, так и душевный человек, разъяснив в деталях мои дальнейшие действия. Гуреев В.М.
3
Level 6 Local Expert
July 31
Все быстро и четко.Вежливый персонал.Осталось хорошее впечатление после посещения.
1
Level 6 Local Expert
June 17
Мне нравится наш МФЦ. При входе всегда встречает девушка, очень приветливая. Спросят, какая цель обращения и выдаёт талончик, самой даже не надо напрягаться возле автомата. Никогда нет очереди. Специалисты обслуживают быстро, качественно. Всегда всё объясняют доступным языком. Молодцы! Я довольна. 👍
3
3
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Очень доволен остался при посещении МФЦ. Вопрос был решен качественно и очень быстро. Отдельная благодарность Шевченко Светлане Геннадьевне за профессионализм.
5
Level 16 Local Expert
August 18
Девочки молодцы, при чем все!) Очень стараются помочь, решить возникший вопрос. Раньше как то были очереди, сейчас почти нет вообще!
1
1
Level 6 Local Expert
June 8
Хочу выразить благодарность Ивановой Дарии Владимировне за помощь и работу в оказании услуг, профессионал своего дела. Спасибо Вам огромное!
1
2
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Аверьяновой Ольге! Очень профессиональный подход к своей работе. Все подробно и доходчиво объяснила и помогла решить все вопросы!!!
3
1
Level 9 Local Expert
March 19
Обратилась по поводу выплаты налогового вычета.Попала к специалисту Степановой Наталье Борисовне.Оформила справку 3НДФЛ,подсказала как действовать дальше, всё доходчиво разъяснила.Большое спасибо.
6
1
Level 30 Local Expert
December 18, 2023
вчера с сыном- инвалидом пошли оформлять пенсию . Он в инвалидном кресле. Это просто ужас, как мы туда добирались. коляска по снегу не едет, парковки все далеко для колясочника. пришли к входу - почищено, НО заехав на крыльцо пытались вызвать помощь с помощью кнопки для людей с ограниченными возможностями, никто даже не попытался выйти спросить что нужно. Пришлось самостоятельно преодолевать пороги двух дверей при входе в "Мои документы" - это просто испытание для нас было. Доступная среда???? ОДНИ ОТЧЕТЫ!
3
1
Level 6 Local Expert
September 9
Удобное расположение, чисто, уютно, быстро обслуживают
3
1
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Очень чисто и приятно. Вежливо и оперативно. Все организовано четко. Для людей. Вежливые и отзывчивые сотрудники. В связи с пробками приехали за 15 минут до закрытия. Думали, не успеем решить вопрос. Но все получилось быстро и без очередей.
3
Level 3 Local Expert
April 19
Благодарю сотрудников Давыдову Юлию и Селину Елену, 4 и 5 окно, за помощь в документах. Был на приёме 19.04.24г, помогли оформить и разобраться, всё грамотно сделали!
3
1
Level 9 Local Expert
June 2
Особая благодарность сотрудникам ЗАГС, сделали очень быстро повторный документ, вежливая и приятная сотрудница. 15.05.2024г
3
2
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Очень часто пользуюсь данным центром, персонал вежливый, на входе сидит администратор который всегда поможет, если что-то не понятно, удобное расположение,время облуживания быстрое, всё нравится. Рекомендую 👍😇
6
Level 3 Local Expert
March 12
Давыдова Юлия Владимировна меня спасла, я её люблю. Полгода меня гоняли по всей Истре с документами, но помочь мне смогла только она. Решила все мои проблемы с паспортом и учётной записью. Показала себя как профессионал (и ещё очень добрая💕)
6