Вначеле была довольна работой центра, пока на столкнулась с тем что при переоформление всех документов на новый паспорт, один из документов не переоформили.
Узнала спустя пол года, чисто случайно.
А если там был бы штраф или подвеска в суд? Кто в этом был бы виноват?
Теперь Инн ехать переоформлять в Пушкин, а я не могу это сделать ещё месяца 4 тк после операции.
Поэтому и делала все документы до этого.
Мне просто сказали, что Инн не надо переоформлять.
А теперь получается, что он не действительный! ❗️
1
Светлана
Level 6 Local Expert
November 25
Все организовано, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Меняла тут паспорт. Сделали быстро, 5 дней. Потом еще разом меняла снилс и делала прописку постоянную. Говорили, что до 10 дней будет делаться прописка, но сделали за 2 дня. Когда пришло уведомление, даже сомневалась, что заберу готовые документы, потому что как то неожиданно быстро сделали
Максим Плотников
Level 5 Local Expert
October 5
Приходил делать разные документы. Чисто, спокойно. Сотрудники адекватные. Даже сложные операции выполняют достаточно быстро. В очереди можно и не сидеть, достаточно просто записаться онлайн и прийти к своему времени.
1
Яна Дескова
Level 3 Local Expert
October 29
Это самый ленивый МФЦ , который я посещала - настолько сильно затягивают очереди. Я такого даже в гос.структурах не видела, работают пару окон на оформление документов.
Сотрудники намерено тянут время, чтобы меньше людей принять и чем дальше, тем хуже. Когда они только открылись было намного проще и лучше может руководство сменилось за это время- не знаю почему такое отношение к людям. Всем предлагают переться в Пушкин , чтобы там обслужили по первому классу ))) и быстро и всегда окошки свободные, просто сказка, одним словом скидывают работу на другие МФЦ, а не набирают сотрудников для работы .
2
1
Анна С.
Level 2 Local Expert
November 23
Это какой- то ужас! Была в данном месте 23.11.2024. Совершенно не компетентная сотрудница данного филиала за стойкой информации. Сидела откинувшись на спинку стула, говорила на повышенных тонах ( не только со мной, но и с другими посетителями ), ничего не объяснила вообще, ни на один вопрос ответить не смогла! Информацией не владеет совсем, так и не смогла понять о чём речь и предложила мне распечатать вместо выписки пустую бумажку, чтобы шла я с ней куда подальше! Беспредел полнейший! Буду жаловаться начальству.
2
Катерина М.
Level 3 Local Expert
October 10
Место отвратительное, мама разбиралась с пенсией, о её поднятии до минимальной. Была в пенсионном, отправляли в банк за реквизитами, в окошке регистрации говорили одно, в окошко попала спустя лишь три часа живой очереди, ибо по записи на месяца вперед нет записи, да и в окне противная женщина сказала, что песнию получают с 55, 60 лет и по инвалидности. Моей маме 52, она уже 2 года получает пенсию, а там люди будто в своём мире живут и факты не могут принять, как пещерники. Отвратительное обслуживание
5
3
Мирослава Матвиенко
Level 5 Local Expert
September 4
Отвралтительное место! Просили в очереди 2 часа и уйди ни с чем!
Тупая система живой и электронной очередей. Одна пересекает другую и получается что и те, и другие сидят и тупо ждут часами. Возьмешь талон - ни в жизни не попадешь к специалистам к назначенному времени!
Из восьми окон работают ДВА!
Не думала, что придется буквально пройти все муки ада, чтобы записать ребенка в детский сад!
4
2
Хангома
Level 13 Local Expert
September 28
Отделение небольшое, после ремонта ничего особо не изменилось) освежили) добавили аппарат, который оборудован для скан, копии и даже есть возможность через телегу направить документы и распечатать на месте) это очень удобно, теперь не нужно бегать и искать в округе копицентр.
1
Вадим
Level 12 Local Expert
July 3
Уютный интерьер, грамотный персонал и прекрасный терморегулятор, даже в жару можно спокойно ожидать оформления
1
Аделина Швайко
Level 4 Local Expert
October 17
Пришла в 20.51. мне нужно было всего распечатать направление. Отказали, говорят приходите завтра. А то что я работаю в ночь их не волнует.
Я ж не пришла оформлять документы, которые занимаются около часа?
А на услугу по времени 2 минуты
4
2
Инкогнито 5900
Level 5 Local Expert
August 19
Пришли в 18 часов, и за 1ч 45 минут не попали!!! Старшая Ворожейкина не может организовать работу, 3 окна работают еле-еле, когда не пришел по записи человек - - тянут время и не вызывают кто по живой очереди!!! Отвратительно работают!!! Безобразие!!! Руководство, примите меры по беспечению нормальной работы,
8
2
Диана Юсубова
Level 3 Local Expert
October 27
Ужасный мфц!!!сотрудник Якупова Наргиза Хусановна очень не ответственная,грубая!!!!чтоб закрыть талон нагрубила не дала исправить ошибку говоря что мы должны все знать и сделать дома!!!
4
1
Анатолий Корбелайнен
Level 7 Local Expert
July 25
Хочу выразить благодарность работникам Центра за их терпение, профессионализм и отзывчивость. Спасибо за вашу работу.
1
1
Сергей Беляков
Level 13 Local Expert
January 9
Очень удобный центр. Хорошая логистика подьезда и подхода. Очень хорошие операторы. Помогут и подскажут, как лучше провести и оформить документы. Огромное спасибо сотрудникам
3
1
Алексей Цапарин
Level 13 Local Expert
June 12
Огромные очереди, а так все хорошо чтсто хороший ремонт отзывчивый персонал
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
May 15
Для подачи заявления по льготам в связи с инвалидностью мой отец четырежды посещал данное МФЦ! При обращении в окошко выяснилось, что на ресепшене дали не полный список документов, который необходим для предоставления данной услуги. Для решения одного и того же вопроса два оператора, сидящих в окнах, запросили разные документы. Поэтому посещая данное МФЦ запаситесь терпением и нервами.
6
1
Катя В
Level 3 Local Expert
July 19
Находят мнимые ошибки в анкете и не дают исправить. Не дают бесплатные бланки и образцы. Лень работать поэтому не дают исправить и выставляют это как консультацию
4
2
Анна О.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Пахомовой Анне Васильевне, за отзывчивость и помощь в оказанной услуге, хочется отметить профессионализм, все на высшем уровне.
3
1
Ирина Марьева
Level 9 Local Expert
February 18
Отличный МФЦ!!!! Вежливые сотрудники , всегда помогут и подскажут. Очереди нет, всё быстро и комфортно
2
1
Игорь Кутанов
Level 5 Local Expert
November 17
Всё просто отлично, запись через госуслуги по времени, обслуживание хорошее
Мария Давыдова
Level 6 Local Expert
February 17
Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ Шушары, а именно Спиридонову С.В . Спасибо ей огромное за помощь!Очень чуткий и отзывчивый человек. Вообще в нашем МФЦ работают сердечные люди.Спасибо им за их работу и отношение к людям!
3
1
Александр Галкин
Level 5 Local Expert
February 28
Подавали документы на паспорт, снилс чуть не потеряли вечером позвонили что мы забыли а он остался на сканере,в паспорте не проставили регистрацию типа мы не дали форму 8, хотя весь пакет документов был в наличии, отношение хорошее, однако теперь проблемы и потери времени. Фамилия поинимающей документы Смык. Надо быть внимательнее при работе с документами.
Всё вроде как и везде, но здесь до дома ближе и работают по удобному: когда после работы можно зайти, в выходные тоже работают. Обращался по различным вопросам, доброжелательный коллектив, работу свою делали быстро и качественно.
Рекомендую! Достойные конкуренты Госуслугам.
3
.
Level 5 Local Expert
November 3
Хорошие и приятные люди работают в этом месте, благодарность всем сотрудникам🤝
Allaniyoz Allayorov
Level 5 Local Expert
November 12
Juda yaxshi. Asosan regisrtatsiya uchun kerak bo'ladigan qog'ozni chiqartirib olishga boraman. Lekin boshqa hujjatlarni ham chop etish, skanerlash, nusxalash uchun boraman. Bu yerda barchasini o'zingiz bajarasiz o'zingiz xohlagan usulda
Николай Бако
Level 6 Local Expert
August 11
Все быстро и удобно , работают грамотные специалисты.
Инкогнито 8328
Level 6 Local Expert
November 27
Обязательно запишитесь, чтобы не было недоразумений, вас запишут на определенное число и время, очень удобно!
Алексей
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
МФЦ в обжитом микрорайоне, удобно добираться и местным и от м.Купчино, весьма доброжелательные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют. Копии лучше сделать заранее - в здании есть (в библиотеке), но работает не всегда.
2
Зона Барбекю
Level 12 Local Expert
January 29
Очень понравился данный центр! Вежливые и компетентные сотрудники, готовые придти на помощь! Время ожидания от прихода до попадания к специалисту центра составило 5 минут! Дальнейшее решение вопроса заняло ещё 5 минут. Спасибо за профессионализм Ваших сотрудников!!!
1
Дарья Швейдель
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
отличное МФЦ, все быстро оформили и все подсказали! работают очень приятные девушки, спасибо большое!
внутри опрятно и чисто, очень удобное расположение
1
3
андрей к.
Level 14 Local Expert
August 11
Отличные, подготовленные специалисты! Всем бы так научится делать своё дело.
1
Владислав
Level 8 Local Expert
May 20
При работе по предварительной записи очень удобно организовывается посещение, единственный минус — запись идет от недели примерно.
Персонал хороший, квалифицированный. Рекомендую!
1
Инкогнито 6871
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Тихий, спокойный, уютный центр. Грамотные специалисты, оформление и приём документов без проблем.
Если есть свободное окошко,предлагают оформить услугу без записи, прямо на месте.
Сотрудники вежливые.
Очень нравится филиал.
3
3
виталий г.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
В этом МФЦ был первый раз, привозил маму получить паспорт с регистрацией места жительства. Заодно решили множество других вопросов ,в том числе пенсии, коммунальным услугам, социальной помощи, мед. страховании, регистрации в Госуслугах и т.д. Нами занималась Спиридонова Светлана Владимировна больше полутора часов, всё успели. Хочется отметить профессионализм, терпение , теплое и душевное отношение.
3
1
Светлана
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Пять звезд ставлю дежурному терапевту пришла на прием 14октября,раньше его (мужчина)не встречала )хотелось бы чтоб все терапевты были такими внимательными а не уставшие от больных,незнаю как его звали но каб .этого дежурного терап.на втором этаже помоему 214 хотелось бы чтоб ему выписали премию тогда может и остальные начнут работать а не дерзить
5
Мария Б.
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
После подписания ипотеки нужно было поехать в мфц,решили с мужем в этот офис (т.к. здесь живем). Пришли с годовалым ребёнком, мне сказали что мою услугу могут записать на 8 октября. А если у нас ипотека и нужно все сделать сегодня и сейчас??? Попросила позвать руководителя, на что мне ответили:"она пока занята ". Ждали 10 мин. Ответ администратора:"у нас все по записи". Просто ужас !!! Такое хамское отношение я еще не видела .. СОВЕТ-если что то срочно нужно сделать сегодня и сейчас-езжайте в посёлок Тельмана. Да далеко,но там вас точно примут
5
4
Ярослав
Level 11 Local Expert
September 12, 2023
Ооооооочень понравилось место , особенно администратор . Так как я привык что в документах везде сидят злые и страшные тети , то тут вообще наоборот . И все спокойно объяснили , и черновик дали , мне кажется остался бы на лишнюю минутку то и чаем бы напоили . Так что всем советую )
А вы там мне паспорт поскорее печатайте )
1
4
Амина Батырова
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Единственный плюс этого МФЦ в том что рядом с домом, остальное сплошные минусы! Операторы работают как хотят, у каждого свои правила! Разговаривают не вежливо, раз ты пришол подать на пособие, сиди смотри на их характер! Особенно запомнилась оператор Скобелева Татьяна Юрьевна!!!! Разговаривает по хаски, может встать уйти, понервничать, потом опять прийти и свои правила зачитывать от имени МФЦ! Просто ужас. Большая просьба к руководству, научите вежливости работников ! Я не говорю за все отделения, там работают и очень приятные люди, которые любят свою работу, за короткое время во всем могут, подскажут,и оформят.
В любом случае осадок остаётся после таких встреч.
6
1
Mavka
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Отличное место. Очереди нет. Девочки очень вежливые и отзывчивые. Ответят на любой интересующий вопрос, помогут, подскажут.
1
Виктория Попова
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Остались под впечатлением большого профессионализма сотрудников МФЦ. Очень грамотно и быстро проведена работа по текущему делу и одновременно проконсультированны по интересующему вопросу. Спасибо большое Вам за помощь и Вашу работу!
2
ксения к.
Level 2 Local Expert
October 28
За 3 часа до закрытия сказали, что шансов подать документы 0
Как не придешь всегда какие-то проблемы
3
Тамара Тарасенко
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Столкнулась с безобразным отношением.Как можно продавать бланки,заведомо зная,что они бракованные и заполнить пенсионеру их нереально.Понятно, что деньги потрачены небольшие, но время и нервы тоже имеют цену.Девушк на рецепшн только повторяла что заявка на исправление аппарата подана и что может меня перезаписать. А с чем перезаписать, если нет бланков.
4
2
Олег Викторович
Level 8 Local Expert
April 12
Отличная Контора, хороший и вежливый персонал 👍, всегда объяснят, помогут
3
Елена Суродейкина
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Пользуюсь регулярно, последний раз делала загранпаспорт. Не часто в таких заведениях встречаешь отзывчивый персонал, этот МФЦ приятное исключение. Во всём помогли, если возможно, идут на встречу. Рекомендую!
2
3
Ирина М.
Level 17 Local Expert
September 27, 2023
Зал комфортный, обслуживающий персонал всё подробно объясняют, очередей практически нет. Меня не устроило время открытия. Ну а так все хорошо
1
Андрей Урдин
Level 13 Local Expert
August 17
Было бы очень здорово обновить ремонт и (возможно не увидел) вывесить табло с номерами талонов
1
Инкогнито 5602
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Подавала документы, всё подсказали и рассказали.
Огромную благодарность хочется выразить Спиридоновой Светлане Владимировне за её отзывчивость, терпение и профессионализм.
3
2
Анастасия Шишкина
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Удобное помещение, чисто всегда. Сотрудники вежливые и участливые, всегда подскажут и помогут. Наблюдала несколько раз как терпеливо сотрудники МФЦ помогают пенсионерам, за что им низкий поклон.