Обращалась, с документами по наследованию имущества. Приняли и проконсультировали быстро, Все объяснили. Работали 9 окошек. В зале тихо и спокойно, Мест для ожидания достаточно. В общей сложности я провела там мин. 20. Молодцы сотрудники.
2
Елена П
Level 5 Local Expert
October 27
Пришли с сыном подавать документы на паспорт (14 лет), нас обслуживала очень приятная и улыбающаяся сотрудница, всё легко и доступно объяснила сыну, ушли в хорошем настроении, даже сын это заметил. Кстати, когда забирали готовый паспорт, была другая сотрудница, и тоже очень вежливая и улыбчивая.
Евгений Лоза
Level 7 Local Expert
September 6
Работают отлично. Несколько раз обращался, ожидание своей очереди не более 10 минут при большом количестве граждан. Сотрудники квалифицированные, вежливые, могут проконсультировать не только по заявленному в бланке вопросу. Качество и скорость обслуживания на высоте. Отмечу, летом в жаркую погоду в помещении приятная атмосфера!
Владимир Князев
Level 10 Local Expert
July 1
Отличный центр МФЦ! Девушки, сотрудницы просто молодцы! Грамотно, вежливо, быстро, ответили на все вопросы, оформили документы, помогли с заполнением.
Спасибо им большое!
Владислав Ушаков
Level 15 Local Expert
March 10
Оформлял документы на землю. Очередь небольшая. Персонал грамотный вежливый,профессиональный. Все разьяснили. Проконсультировали. Предоставили все необходимые документы. Есть комфортные места для ожидания. Спасибо.
1
marina Zhdanova
Level 3 Local Expert
August 1
К сожалению, отсутствует возможность людям с ограниченными физическими возможностями зайти в здание МФЦ, хотя это лицо государства!
Мало того, тех кто не может спуститься по лесенкам, малоимущих пенсионеров, наказывают ещё и рублём - они должны оплатить вызов работника МФЦ для оформления документов на дому: 2250 рублей, в случае с моей мамой это была несложная услуга открытия приложения Госуслуги.
Алена Козырчикова
Level 3 Local Expert
July 10
Подтверждали учетную запись ребенку через МФЦ. Проблемы были с ткм, что не приходила смс подтверждение. Сотрудница даже не стала разбираться, сказав, что со своей стороны всё сделала. Подошли к другому окну, сотрудница выслушала проблему и всё решила. Значит не такая уж и проблема это была, просто не захотела вникать. Осадок остался.
1
Сергей Журавлев
Level 7 Local Expert
July 30
Странное МФЦ! Справку ф.9 не выдают, послали в Администрацию города. Заказывали оформление выписки из ЕГРН, оператор не правильно отсканировал документы, не проверил их и не читаемые отправил в кадастр. Естественно от туда через неделю пришел мотивированный отказ. Не стал писать жалобу на оператора, потому что понимал, что без толку. Со второго раза все получилось, но это просто треш.
Инна Б.
Level 3 Local Expert
June 28
До конца не обученный персонал. Молодые сотрудники совершенно не разбираются в порядке оформления услуги. Если у вас серьезная сделка, идите к опытному специалисту, чтобы не пришлось несколько раз ездить и переделывать доп.пакет. А начальник категорически не хочет признавать некомпетентность и вину своих подчиненных, еще и из вас пытается сделать дурака. Очень злит, когда ты грамотный специалист, работаешь с этими документами ежедневно, а какой-то некомпетентный в этом вопросе человек доказывает, что Земля квадратная.
3
2
Алексей Никитин
Level 7 Local Expert
June 26
Всё быстро и качественно, придраться не к чему, понравилось отсутствие очереди порядок общения с клиентами, всё популярно объяснили, подсказали не явные моменты
Сергей Круголь
Level 5 Local Expert
March 3
Оформлял детям паспорта все отлично быстро и оперативно спасибо и особенно спасибо девушке которая принимает документы не первый раз обращаюсь просто молодец!!! Премию ей выписать !!!
2
1
анна
Level 12 Local Expert
February 18
Очереди, конечно, большие, но сотрудники работают быстро, вежливые, стараются помочь максимально. Негатива данная организация не вызывает. В сельской местности также есть отделения, но стараюсь посещать именно это. Из-за быстроты оформления и отношения персонала.
1
Виктор Буханцев
Level 5 Local Expert
January 29
Грамотные специалисты, с искренним желанием помочь советом, быстрое обслуживание, комфортный зал. Девчонки - Профессионалы с большой буквы. Молодцы!!!
1
Лика✨
Level 5 Local Expert
January 21
Очень понравилось данное заведения. Всё оперативно и чётко работает. Работники данной сферы вежливые и деликатные.Спасибо, так держать.Мы остались довольны обслуживанием.
3
Андрей Хацкевич
Level 6 Local Expert
October 5
Менял паспорт, задержка 14 дней, спрашиваю так когда мне приехать, не знаем. И это учесть что срок замены три недели. Перед этим менял паспорт в ст. Северской , 15 минут с подачи документов.
749249 Землякова
Level 4 Local Expert
November 3
Отличный персонал, внимательные, компетентные. Благодарим за добросовестный труд
Дмитрий Т.
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Самые хорошие и добрые пожелания девочкам ,которые выслушивают всех и вся ,и при том культурно и вежливо обслуживают людей . Терпения вам ,здоровья удачи и побольше улыбок . Спасибо за работу .
3
алексей минайленко
Level 12 Local Expert
October 28
Внимательный и компетентный персонал позволяет быстро и качествено решать возникающие проблемы
ЮлиЯ Якимова
Level 13 Local Expert
February 28
Отзывчивый, компетентный персонал, ориентированный на помощь и решение вопросов! Работают быстро и профессионально! Уважение и благодарность!
Светлана Жакоти
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Оформили всё быстро, доброжелательный персонал, бесплатное копирование документов, вкусный кофе в кафешке. Отличный центр! Решили все свои вопросы более чем комфортно. Большая благодарность!
Виктория Т
Level 3 Local Expert
August 18
К сожалению попала к хамоватому специалисту,а так здание, обстановка и скорость обслуживания на высоте 👍
Ольга Максимова
Level 12 Local Expert
April 14
Очень приятные сотрудники . Удобный офис . Неоднократно обращалась , все отлично! Спасибо за ваш труд !
1
Марина Анатольевна
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Переодически обращаюсь в данную организацию. Всегда ухожу с положительным впечатлением. Всё четко, профессионально. не жалеют своего времени на разъяснения. Молодцы ! СПАСИБО!
2
1
Инкогнито 6224
Level 4 Local Expert
December 17
Лучше туда конечно вообще не обращаться, до конца рабочего дня ещё 20 мин, а они уже не принимают людей! Это вообще что такое?
A G
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Вежливый, доброжелательный персонал.
Удобное место расположение.
А по предварительной записи с сайта, так и вообще красота без очередей и очень быстро... =)))
2
Анна Могилевская
Level 5 Local Expert
March 26
Персонал грамотный, вежливый. Но режим работы - словно для абсолютно безработных людей. С 8 до 17 часов!!! И месторасположение выбрано "идеально": на пригорке, без общественного транспорта.
2
2
Юлия Кутузова
Level 5 Local Expert
September 17
Довольно быстрое обслуживание, 4 раза там были, дольше 10 минут не ждали. Всем довольны.
Хизри Абдуллаев
Level 8 Local Expert
December 9
Все хорошо, девушки быстро реагируют без воды все объясняют но очереди большие
юлия лашина
Level 6 Local Expert
January 3
Как приезжие из большого города, мы были крайне удивлены скоростью обслуживания и компетентностью сотрудниц. Не смотря на большое количество людей в очереди, к специалисту мы попали довольно быстро и так же быстро решились все наши вопросы. Спасибо, с новым годом🎄
Анастасия Х.
Level 16 Local Expert
November 30
Внимательные сотрудники. Редко бывают очереди. Вопросы решаются быстро.
Александр Г.
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Был в МФЦ 2 раза, сдавал и получал документы. Пока ждал партнёра, наблюдал за работой МФЦ. Всё чётко и довольно быстро народ проходил эту процедуру. И самому не долго пришлось ждать. А при получении, ещё только талон дают, а его уже объявляют. Обслуживание очень понравилось и я очень доволен этим МФЦ.
1
Галина Ковалева
Level 9 Local Expert
April 11
Приходила оформлять путевку в санаторий для дочери. Всё быстро и грамотно сделали. И вот уже на днях еде в санаторий.
сидоров иван
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Ребята съездите к нам в Сибирь Кузбасс и поучитесь как надо организовать работу мфц!
Понедельник выходной!!!!! Ау! У вас с головой всё в порядке? Огромный район где покупается и продаётся в день сотни объектов имеет маленькое помещение и много некомпетентных работников! Какой может быть выходной в понедельник!!!!!!! С такой производительностью труда вам надо и по воскресеньям впахивать!
10
4
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
February 8
Очень долго!!! 175 номер от 08.02.24, узнали.. сказали что робот распределяет…полтора часа ждали … спустя полтора часа пошли снова к началу - дали другой талон….мы так и сидели! Вот такой робот в мфц темрюка. Хоть бы кофе с печеньками поставили или кулер с водой… 21 век и ждали не понятно что
1
Алекс
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Все Очень удобно, доступно и приятно!!! Везде бы так!!! Ни очередей, ни кислых мин, девочки просто умочки!!! ))
2
Михаил Был
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Регулярно пользуюсь услугами данного Центра. Высококвалифицированные сотрудники. Вежливы. Корректны. Чувствуется желание помочь по любому вопросу в рамках своих компетенций.
1
Прушинская И.
Level 11 Local Expert
March 3
Приходила все разы без записи, всегда принимали и решали вопрос. Персонал компетентный, отзывчивый. График работы только странный, в понедельник выходной.
1
ДМИТРИЙ БЕЛЯЕВ
Level 5 Local Expert
May 7
Всегда не менее часа в очереди проведёшь. Комиссия при оплате услуги стоимостью 90 рублей комиссия составила 27.5. То есть более 30 процентов
Екатерина Поздеева
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Подавали документы на паспорт,оплатили госпошлину в банкомате находящимся там же, очень удобно!!!девушка оперативно приняла документы, паспорт получили через неделю
Макс
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
В 10 окне, Горбатко кажется, грубиянка, хамка, отвратительное отношение. Вызвали в окно, нам нужно было забрать документы и подписать бумаги, было не удобно из за расставленных расценок за услуги, наш риелтор отодвинула немного в сторону её расценки, на что она начала кричать не трогайте у меня тут ничего. Очень обидно за некомпетентность и хамство некачественных услуг👎
4
1
Елена Костюк
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Когда хоть кто-то обратит внимание на профессиональный уровень работников МФЦ???? Людей отсылают не обслужив, или по каким то ,только им ведомым причинам, заставляют брать ещё раз номерок. А это 2-3 часа дополнительно ожидания. Руководителя на месте не застать. Несколько раз пыталась. Единственный плюс, на все замечания, жалобы, мольбы реагируют хладнокровно. Эмоций никаких!
3
Софа
Level 6 Local Expert
March 16
Душно. В обед лучше не приходить работает только одно окно от силы два. В основном всё хорошо, персонал вежливый и подскажет если надо.
1
Оксана Стариковская
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Нужно было оформить документы в мфц , пошла постояла в очереди немного за талоном. И села ждать на стульчик, прохладно, табло с номером талона горит, я сижу. Все хорошо. Минут через пять вызвали мой номер по громкой связи. Я решила свой вопрос. Заведение работает хорошо и четко.
1
Виталий Половец
Level 7 Local Expert
March 15
Всё удобно,специалисты вежливые люди!!! Все вопросы решаются быстро
Татьяна Селиванова
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Обращались по поводу прописки. Вопрос решился в течении получаса. Персонал вежливый, внимательный и компетентный. Быстро сделали нужные ксерокопии, оформили заявление. Через 4 дня забрали готовые документы. Спасибо.
1
Валентина Федоровна
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Обращалась в этот мфц уже много раз по разным вопросам, уж очень нравятся сотрудницы: вежливые, понимающие, работают быстро, всё рассказывают достаточно подробно. Одно только пожелание - что бы появился у них генератор на случай отсутствия электричества
1
Александр Лихачёв
Level 9 Local Expert
April 29
Менеджмент поставлен на 5+, вежливые грамотные специалисты, во всем помогают.
Симон Погосян
Level 9 Local Expert
February 18
Уже несколько раз приходил в мфц и некогда не было чтобы я ушёл без решения проблемы , больше спасибо девочкам , выслушают и всё поймут .
валентин мануйлов
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Дважды за неделю обращался по поводу оформления карты болельщика, в результате- ничего.Нет и первого заявления, нет приёма повторного заявления.Предложили ещё раз попробовать.. Это нормально? ?
1
2
Инкогнито 2176
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Из 10 работает только 4 или 5 окон. Остальное все хорошо, персонал отзывчивый, приветливый.