MFTs Moi dokumenty

Rating 4.4
2125 ratings
Rate this place

608 reviews

Level 4 Local Expert
April 15
долго
1
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Хорошие специалисты, вопрос решили быстро. Внутри чисто, есть места для сидения, банкомат.
3
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Не было ни одного специалисты кто мог бы объяснить как в дальнейшем будет работать тот или иной документ и как это изменение повлияет на него!
2
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Быстро, без заморочек, по сравнению с другими организациями
3
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Интересный интерьер, хороший персонал
3
1
Level 15 Local Expert
December 12, 2022
Один минус это при замене паспорта был. обещали позвонить, в итоге никакого звонка в течении двух недель не было, пришлось залезать на сайт (который ужасный) и смотреть там готов или нет
2
1
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Не дозвониться! На одном номере - постоянно операторы заняты, не зависимо от времени, на второй номер то скидывают трубку, то просто не берут…
1
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
С хорошим настроением шла в мфц, но в окне 25 мне его испортили на весь день. Очень грубый специалист, желательно руководству обратить на это внимание.
2
1
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
А что есть альтернатива??))) Поэтому 5. Минус, конечно, огромные очереди и зачастую невысокий уровень компетенции сотрудников (я на своём опыте), я так думаю, это достаточно, повсеместно. Главное, чтобы благая идея в итоге не превратилась в фабрику для отписок (многие МФЦ РФ туда уверенно идут). Всех благ!
4
1
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Достаточно удобное расположение. Работают неплохо. Но постоянно большие очереди(не получится за 5 минут сделать документы). И для обращения требуется очень много терпения и выдержки.
3
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Большой МФЦ центр. Грамотные и вежливые сотрудники.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Грамотный персонал. Всё четко по времени. Никаких задержек в приеме документов.
3
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Выслушают и Всегда подскажут и помогут.
3
1
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Как же хорошо что можно практически все услуги получить одном месте
3
1
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Все быстро и оперативно
2
2
Level 7 Local Expert
February 27, 2022
Ну, МФЦ это отдельная история. Помню как мучились в офисе на ж/д, оформляя документы. А счас просто сказка. Помещение огромное, сотрудников уйма. Есть где посидеть, стойки терминалов, ресепшн. Спасибо Вам, что Вы есть!!
4
1
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
Хороший большой центр. Без очередей. Процедуры проходят быстро.
1
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Своей очереди ждали минут 15, что достаточно не долго. Специалист грамотный, вежливый. Сделали документы достаточно быстро.
1
2
Level 9 Local Expert
April 27, 2024
Все быстро и удобно.
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Вежливый персонал. Обслуживание качественное. Единственный минус, что приходится записываться заранее, но этот минус из-за пандемии. Думаю что всё наладится.
3
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
В интернете нет правильного номера по которому можно позвонить и записаться,так как приём только по записи,вот и приходится,сначала едеш записываться ,потом заказываешь нужный документ,потом опять записываешся для получения справки итого получается надо съездить 4 раза,а это ооочень не удобно ,в пандемию тем более. Вот справку об отсутствии судимости мне понравилось всё через личный кабинет,прислали на почту распечатала и всё отлично!То есть есть и хорошее и плохое как всегда
9
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Быстро, оперативно
1
1
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
к МФЦ претензий нет - записался через Инет, пришел, вызвали, подал документы. 19.07.2021 пришла прививаться от Ковид в пункт вакцинации в МФЦ. Очередь двигалась быстро, но полчаса пришлось посидеть. Заполнила анкету и согласие. Далее начались странности - при оформлении перед прививкой задала вопрос: когда оформляется сертификат? Ответ: после второго компонента. Вопрос: а что вы мне дадите на руки? Ответ: справку-напоминание, и помахал некой бумажкой. Я планирую через неделю возвращаться в Москву и там вакцинироваться вторым компонентом. И что я должна показать врачам в Москве? Эту бумажку? Пришлось отказаться от прививки. Сертификат должен оформляться сразу же - при первой вакцинации. Прошу разобраться с ситуацией.
8
5
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Большие очереди. Лучше записаться зарание.
3
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Вежливый персонал, особенно операторы ...
1
1
Level 5 Local Expert
May 7, 2021
Обратилась сегодня 7Мая в МФЦ,в районе 10 .30.Я считаю,что первым пунктом должностных обязанностей должна быть прописана вежливость в общении с посетителями.Посмотрев мои документы,сотрудница на ресепшене,что то тявкнула и пехнула мне всё обратно.Я три раза задала вопрос,куда мне обратиться за недостающей информацией,на что она пробила талон и отправила меня в окно.Мы приходим за помощью в ваш центр за разъяснениями, которые должны предоставляться в вежливой и доходчивой форме.Я лично впервые обратилась к вам и впечатление осталось каким то неприятным осадком. Научите вежливости ваш персонал. Лично в инструкции у меня на работе,вежливость в общении с гражданамиx стоит первым пунктом
12
2
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Вежливый персонал, быстрая очередь. Когда приходила на костылях, предлагали помощь. При получении документов на втором этаже оператор сама спустилась ко мне.
3
1
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
05.01.23, время 15:55, подошли к входу, все закрыто. Расписания на праздничные дни нет. На сайте "Открыто до 18:00"... И что?
2
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Очереди огромные, пришли по предварительной записи хотели регистрацию по месту пребывания сделать - дали нам бланк заявления и говорят снова в очередь становитесь либо запись через 3 дня. В итоге сделали быстро за 5 минут на почте.
3
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Отличный МФЦ, сотрудники вежливые и приветливые.
3
Level 8 Local Expert
July 22, 2021
Безобразная работа оператора!!! Сегодня в 14-14-00 пыталась по телефону записаться на приём, сначала в течении 15 минут было занято, потом трубку сняли и очевидно положили рядом с телефоном, я в течении 30 минут слушала, как девушка общается с клиентами (я звонила с сотового телефона), я кричала в телефон, но мне так никто и не ответил. Я решила все таки дождаться ответа, но увы и ах, телефон так никто и не взял. Через час я стала звонить снова, телефон не обслуживался. Я пожилой человек, мне не хотелось ездить два раза, но придётся.
6
1
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Все довольно просто и быстро
3
1
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Грамотное решение вопросов
3
Level 9 Local Expert
September 24, 2021
На мой взгляд это очень удобно, вообще задумка МФЦ. Именно с этим все в порядке, на ресепшене, сотрудники которые помогают подобрать нужный талон очень компетентные и вежливые, не ленятся все разъяснить, экономят Ваше время. Сами сотрудники в окошках то же очень вежливые и на мой взгляд достаточно профессиональные.
5
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Слишком силен человеческий фактор. Можно придти к одному оператору, вам нахамят и отправят домой ни с чем, а на следующий день придти, попасть на другого оператора и спокойно подать тот же самый комплект документов. Очень часто говорят как нужно подавать документы, а сами этого до конца не понимают, к сожалению. Много возвратов из-за приема
5
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
МФЦ очень удобная штука. Всё в одном месте
1
Level 7 Local Expert
April 12, 2022
Все быстро, чётко и ясно. Сотрудники все вежливые все объяснят, помогут, подскажут.
3
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Очень сложно дозвониться что бы записаться на правильную оказываемую услугу, сбой в записи бывают, порой придётся ожидать даже когда было назначено время. Не хватает персонала, в целом оказываемые услуги отлично, но требуется пунктуальность и обратная связь, берегите своё и чужое время.
3
2
Level 6 Local Expert
December 13, 2019
всем доброе время суток, лично мне нравится МФЦ мои документы, к счастью там работают профессионалы люди которые хорошо знают своё дело и для чего они там работают вежливые и грамотные приятно с такими работниками и общаться и делать свои документы, работают быстро, работают качественно и самое приятное ни разу не слышал грубости поэтому я лично очень доволен работой МФЦ и сотрудниками и желаю всему коллективу и дальше развиваться и всем огромного здоровья!
10
10
Level 10 Local Expert
May 17, 2022
Очень удобно, можно решить многие проблемы с документами, пособиями. Удобно, что можно записаться на определенный день и время,
3
1
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Быстро удобно комфортно
3
1
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Все ок , то что нужно выполнено
Level 4 Local Expert
June 2, 2021
Организация очень нравится!Работники организации всегда приветливы и оперативны в своей работе с любой услугой.Молодцы!!!
6
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Всё хорошо, вежливые сотрудники. Огромная благодарность им за помощь во всех вопросах! Только ждать долго. В целом обслуживание на высоком уровне.
3
Level 11 Local Expert
July 22, 2022
Кто смотрел последний фильм про колобка богатыря который мечëм открывал порталы в наш мир и москали осколки они зашли в МФЦ где сидели какие-то тв*ри которые у людей время отбирали так вот 1в1 это место
3
1
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
не приняли в 17:35 так как уже закрылись, а работают до 6
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Мне нравиться как там относятся к посетителям и также сама обстановка
3
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Ужас! Как и всегда. Сотрудники отвечают грубо. На каждую нелепую операцию нужен свой талон. Если его не взял - принимать не будут. Но нигде не написано - сколько действий нужно совершить, чтобы получить нужную услугу. Уважения к клиентам НЕТ от слова СОВСЕМ!
4
2
Level 15 Local Expert
February 25, 2023
Наподу не много, все для людей. Пришел, получил услугу и довольный вышел.
3
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Была на этой неделе,,все четко-талон,вызов,сдала документы.На все 30 мин.Через два дня получила ответ .Заодно проконсультировалась у эксперта. Очень довольна.
4