Один из лучших инструментов государственного управления
2
Антон
Level 21 Local Expert
September 28, 2021
Удобно записаться в электронной очереди, но не всегда на ближайшее время есть свободная запись
Анна Смирнова
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Удачно попали. Народу было немного. По времени пригласили и всё корректно объяснили при подаче заявления на получение паспорта
Игорь Порошин
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Быстро
Сделали
Документы
2
2
Show business's response
Дмитрий Корсаков
Level 13 Local Expert
February 29, 2024
Делают ошибки в документах , проверяйте все по 3 раза .
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
April 15, 2020
Отвратительное обслуживание клиентов, которые, по мнению сотрудников, не могут ответить хамством или как-либо по-другому. Дочь записалась (в период самоизоляции) на смену паспорта. Предварительно выяснили, что нужно и где можно сделать фотографию. Приехала за 40 минут до начала приёма, чтобы успеть сделать фото и оплатить госпошлину. В результате сотрудница выдала не ту квитанцию, разобраться с терминалом никто не помог, на вопрос "как?" был дан ответ"кто не умеет, идёт в сбербанк". Дошла бы, если бы не время приёма. Фото тоже переделывать пришлось дважды, т. к., как выяснилось"у нас кабинка не настроена, мы уже жаловались". А предупредить об этом ДО нельзя было? В результате минус 400 рублей, плюс проезд 100,плюс куча нервов и нулевой результат со словами "так ещё три месяца будет действителен паспорт".
22
4
Юлия Батурина
Level 4 Local Expert
February 23, 2020
Однозначно нужно принимать наличные деньги у населения или ставить банкомат, способный принимать любые карты. У меня не оказалось денег на сбербанковской карте, только на втб. Здесь и начались неудобства. Пришлось госпошлину оплачивать на Горького в Сбербанке. Для человека, берегущего каждую минуту, это далеко! Информеры о порядке очереди должны быть больше - человеку с плохим зрением ничего не видно!
6
1
Сергей Уртяков
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Работают и на том спасибо
3
2
Show business's response
487175 Соловьёв
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
Почти всегда дикие очереди. Специалисты в окнах не всегда знают свое дело. Единственный нормальный и грамотный специалист там, так это молодой парень.
5
Наталья
Level 6 Local Expert
January 17, 2020
В принципе не плохая альтернатива коридорам всяких учреждений с бесконечными очередями. Могут подсказать, направить, могут правильно, могут не очень. Слишком большой охват сфер, но не слишком хорошие знания консультантов-вот недостаток. Лучше признаться, что не знают о чем то, и направить по адресу, но есть те, кто консультирует неправильно без тени сомнения.
5
4
Дарья
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Скорость обслуживания просто вау. И качество тоже.
1
Тихомиров И.
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Не дозвониться. Предварительная запись заблокирована, чтобы взять талончик на приём, надо отстоять очередь, подвергая себя опасности заразиться коронавирусом.
3
1
Сергей Ничай
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Всё оперативно
3
1
Show business's response
Геннадий И.
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Все четко. Записался через госуслуги. Приехал ко времени. Вызвали в окно "минута в минуту" по записи.
3
ольга
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Легко записаться через приложение. Практически нет задержек по времени приёма. Но очень трудно дозвониться.
3
1
Ольга Забуга
Level 10 Local Expert
May 28, 2021
Удобное расположение. Вежливое обслуживание. Всегда помогут и обьяснят.
5
Виктория быстрова
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Качество обслуживания 3/5
3
Show business's response
Андрей Рулев
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Сама уз сельской местности опоздала на 2 минуты талон сгорел перезаписывайией это ужас на человека дают 2 минуты.
3
1
Следопыт ЯО
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
В целом все отлично, кроме того что практически не возможно записаться, особенно с этим ковидом
4
1
Юлия П.
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Пришла сегодня оформлять детские пособия, чтобы получить талон надо отстоять в очереди минут 30 к администратору ( терминала по выдаче талонов нету) , когда подошла моя очередь, это примерно 11.30, мне сказали что талонов нет, но будут еще в 13.00 и в 14.30....в общем нужно весь день стоять в очереди по кругу чтобы попасть к специалисту!!!
5
Глеб Братцев
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Все круто
3
Show business's response
валентина соколова
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Полезная организация для народа.
3
Show business's response
Светлана Хватова
Level 2 Local Expert
February 20, 2021
Спасибо за удобство в обращении в МФЦ в электронном виде, но документы сделаны с ошибками, завершены в исправлении, но ведь документ о собственности на всю жизнь
3
Валентина Б.
Level 7 Local Expert
February 8, 2020
Хороший центр. Все пособия оформляла в мфц. Не нужно ехать в собес, находится рядом с домом. Единственное, когда в последний раз подавала документы, в очереди просидела 2 часа, терминал с талонам и сломался и мало рабочих окон было. А так все устраивает. Есть терминал сбера на случай, оплаты пошлины, и игровая комната, для детей.
4
2
Анна Седова
Level 6 Local Expert
August 18, 2020
Вторую неделю не могу дозвониться ни по одному номеру телефона. Либо занято постоянно, либо идут гудки, но никто не берет трубку. Как-то пришла для подтверждения учётной записи на Госуслуги, в итоге не знаю, что оператор сделала, но я так и не смогла войти ни по одному из своих документов на Госуслугах. Как я понимаю, там сидела некомпетентный оператор, который занимает не свою должность и которому лишь бы побыстрее отделаться от клиентов.
12
Af-Al2
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Стандартный МФЦ, ни хуже, ни лучше других отделений
3
Наденька Колобова
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Всё чётко по времени, без лишней суеты, только плохо что платить нужно идти в банк пошлину оплачивать.
3
1
Галина
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Справку об отсутствии судимости ждала больше месяца. Пока сама не дозвонилась до увд ярославля, там мне дали телефон мфц ярославля. Позвонила туда, там разобрались и в этот же день получила справку. До этого приходила в мфц на Батова, никто разбираться не хотел. Только говорили, "ждите".
7
максим н.
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
По предварительной записи, всё по времени, все вопросы решаются, квалифицированная помощь.
3
2
Анаколий
Level 13 Local Expert
April 15, 2024
Все быстро
2
Show business's response
Богдан
Level 7 Local Expert
May 31, 2021
Все в выполняется очень оперативно. Сотрудники помогают в решение проблем.
2
2
Елена Гаврилова
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Удобно,все четко по времени.Грамотные специалисты.
1
Татьяна .
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Долгое ожидание в очереди.
3
Show business's response
светлана к
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Браво МФЦ ! С трех попыток завершилась регистрация перехода права собственности на участок в СНТ.
2
Аристарх Романов
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Здорово, что сделали такое госучреждение.
3
PM
Level 16 Local Expert
October 6, 2021
Работают на приём документов, иногда не знают какие документы нужно предоставить для сделки, но вежливые, работают достаточно оперативно
1
1
Дмитрий Скорбенко
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Ништяк
3
Show business's response
Максим Антропов
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Предварительная запись вообще бесполезна. Талон на 14:45, уже 15:00, до сих пор никто не вызыал. Внятно никто ничего не может сказать. Ужасное место.
3
Алексей Пошвин
Level 10 Local Expert
November 18, 2020
Обращался в данную организацию для смены паспорта, что можно сказать: работа центра в условиях пандемии организована отвратительно, персонал злобный, очереди, отсутствие информации самый огромный недостаток, нет дублирования номеров которые используются на втором.
9
1
людмила симантьева
Level 5 Local Expert
November 2, 2020
Была два раза,последний две недели назад. Выстояояла очередь два часа. Прием документов занял пять минут. Рабочих мест много. Работают только половина. Непонятно.
4
Paul Nikonoff
Level 15 Local Expert
September 27, 2020
МФЦ. Единственный в городе. Запись по местному телефону практически невозможна, звоните в Ярославль и записывайтесь услуги в Рыбинске. Сэкономите и время и нервы.
4
Лариса Ф
Level 4 Local Expert
March 6, 2020
Мне понравилось:
1. Терпеливее работников я давно нигде не встречала!
2. Компетентный персонал.
Не понравилось:
Терминал для пополнения транспортной карты берёт комиссионный сбор. И не все купюры "кушает"...
3
3
елена
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Хорошо стало,очередей нет,быстро всё оформили.
4
2
Дмитрий Н.
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
Обслуживание на высоте. Но были проблемы с записью на приём по телефону. Пришлось приезжать и записываться. Опоздаешь на 1..2 минуты по времени и опять в очередь за талоном
3
1
дарья
Level 8 Local Expert
December 11, 2020
Не нашли документы, не пришли по неизвестной причине,сами сотрудники удивлены, взяли номер телефона будут разбираться, но пока не знаю разберутся или нет.
3
Сергей Родионов
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Очень всё удобно
3
Show business's response
Дмитрий Кислов
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Работники на 5+!
3
1
Show business's response
Тигран Каваносян
Level 11 Local Expert
October 19, 2021
Заехал снять деньги с банкомата Сбера.
Он оказался только на внесение денег.
Первый раз такое встречаю.
2
Роман Астафьев
Level 6 Local Expert
March 13, 2021
Отдали такое огромное помещение этим посредникам, они и то умудряются создавать очереди, что людям приходиться стоять на улице. Приходил уже с готовыми документами, договорами , нужно было один раз кнопку на компьютере нажать. Пришлось день потерять. Хуже чем почта работают. Сотрудники некомпетентные. Директор не может организовать чётко работу.