Небольшое помещение, но никогда не видела толкучки, девочки работают оперативно, слаженно, грамотно, в коллективе взаимозаменяемость, поэтому приходят на помощь друг другу и, конечно, посетителям.
2
Владимир Дурицкий
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Девочки отлично справляюца.
Show business's response
Виталий Назаров
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Персонал хорошо разбирается в своей работе
Show business's response
KS Management
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Филиал ада на земле. По субботам точно.
Зачем вместо аппарата с талончиками держать специально обученного человека - вопрос.
Show business's response
виктор шийко
Level 16 Local Expert
September 30, 2023
Оч мало людей , тихо оперативно! Отличное место
Show business's response
Светлана П.
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Обращаюсь не первый раз, все быстро и чётко делают!
1
Show business's response
Елена О.
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Отлично, по записи через интернет 👍
1
Show business's response
Кирилл Кедус
Level 11 Local Expert
February 11, 2024
Хорошие работники, но не работает терминал электронной очереди.
Show business's response
Ольга Стебенькова
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Доброжелательные, милые девушки))) Всё подскажут, помогут. Спасибо большое!
Ольга Щ.
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
05.07.2022 Больше часа сидели в очереди!!!!, все просто встают и уходят, вызывают пустые талоны и так потрачено куча времени в пустую! Всё медленно, работало одно окно на подачу документов, ещё два были открыты тупо сканировали документы!!!
1
2
YAS-M
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Мало места. Хамоватый персонал. Несколько раз попадал не к компетентным сотрудникам, приходишь объясняешь ситуацию, а тебе оказываю совершенно не понятную услугу, которая не соответствует твоему вопросу. В итоге ты ждешь 2-3 недели и получаешь отказ. Талонов вечно нет, но пару раз видел как начальница встречала разных людей лично и проводила в окна. Очень душно. Охрану заботят только маски. На Ленина и Ползунова МФЦ лучше.
1
Юлия Щенникова
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Больше часа сидела в очереди!!!несколько раз попадала к сотруднику из 3 окна Сурина Наталья Сергеевна постоянно хамит, оскорбительный тон,бегает покурить,оператор не компитентный ,работает плохо.
1
2
Светлана С.
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Если честно, впечатление неоднозначное.Проще говоря ,как повезёт.Некоторым сотрудникам,не мешало бы быть повежливее)
3
2
Show business's response
Нина Егорова
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Была приятно удивлена, посетив этот офис. Записалась на сайте mfc76.ru, приехала к назначенному времени, оперативно получила ответы на все мои вопросы. Большое спасибо сотрудникам за внимательное отношение к посетителям.
2
Надежда Cash
Level 16 Local Expert
January 27, 2023
Всё хорошо, если записаться заранее. Грамотные, вежливые специалисты.
Андрей бобров
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Хорошая организация всё делают быстро качественно, доверяй но проверяй. Нужно всё проверять, и ради бога не дайте себя обманывать
3
1
Алексей Карабасов
Level 10 Local Expert
March 23, 2020
Очень маленькое помещение, но очень хорошие вежливые специалисты. Очень часто выпадало 10-е окно - специалист Диева Наталья. Спокойная, вежливая, без спешки, соответственно и без ошибок, оформляла сделки. Проконсультировала очень грамотно. Очень удобно, что госпошлину можно оплатить прямо в этом же окне и не надо бежать с квитанцией в банк или самим мучаясь заносить все реквизиты в терминале. Поставила 4 только из-за тесного помещения
6
1
Анфиса
Level 16 Local Expert
September 9, 2022
Некоторые работники грубят посетителям. Такое ощущение, что понабрали по объявлению. Это гос. структура, работать надо более открыто. Бардак. Зарплату, даже тут, просто так не платят.
1
Алексей Ковалев
Level 10 Local Expert
September 29, 2021
Помещение не большое. Но чистое. Мало седячих мест для ожедания своей очереди. Посещаемость большая. Персонал доброжелательный. Прилигающая территория чистая.
2
2
Артём Ивашкин
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Удобное место расположения как по мне, чем туда труднее добраться тем меньше народу)
Show business's response
Екатерина С.
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Очередей нет, нужный мне вопрос решился очень быстро, спасибо девушке в 11 окне. Всё вежливо и с улыбкой.
Alex Gorbunov
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Норм, хожу продлевать проездной
3
Show business's response
Галина
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
Обратилась с просьбой оформления льготы по капремонту. Мне 80 лет.
Принесла все документы, которые требовались для оформления компенсации. Считала , что дело сделано. Но рано радовалась.
Сегодня , получила письмо из отдела социальных выплат Кировского
района, Республиканская 33. Мне сообщают, что мне отказывают в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг , о которых я у них не просила. Я ветеран труда и получаю субсидии
по оплате квартиры. Что касается льготы по капремонту с чем я обращалась в МФЦ , то об этом не было ни слова. Вот так работают ,
слов нет , одни междометия.
5
Елена Шахова
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Запрашивают документы для предоставления услуги которые, ничего общего с документами представленными на сайте общего не имеют, перечни документов разные... Кроме того, после обращения в МФЦ, на оставленный нами номер телефона, стали постоянно звонить мошенники, типа с нашей банковской картой проблемы и мнимые переводы. Вопрос к руководству, как вы храните персональные данные которые Вам предоставляют люди?? Очевидно, в системе есть люди, которые распространяют данные третьим лицам..
3
Виталий Б
Level 19 Local Expert
May 28, 2022
Обычный МФЦ на первом этаже жилого дома. Сотрудники вежливые, довольно быстро справляться с обязанностями.
Евгений Быкасов
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Попросил админинстатора показать мне азы пользования с приложением гос услуги и мне сказали нет мы этого не делаем)
1
1
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
September 29, 2023
Допустили ошибку в документах. Опять надо записываться и в очереди отсидеть
Show business's response
R
Level 20 Local Expert
August 28, 2019
Офис МФЦ. "Мои документы". Удобно расположен, однако вснгда трудно с парковкой. Практически всегда негде поставить автомобиль. Своей парковочной зоны нет. В самом офисе тесновато, особенно когда много посетителей. Мест ожидания мало. Есть электронная очередь и офис менеджер, готовый дать консультацию. Во вторник офис работает с 10-00 до 20-00 это единственный день в будни когда можно посетить МФЦ после 18-00 ч. УДОБНО. Вот в целом и все.
6
Юрий КК
Level 18 Local Expert
April 27, 2022
Плохая парковка. На улице Свердлова постоянно проезжают машины, кто в Центр паркуются и из-за некоторых образуется заужение. Внутри ЦОК электронная очередь, есть сидения.
Эльвира З.
Level 8 Local Expert
July 26, 2020
Компактный офис со всем необходимым. Спокойная деловая обстановка. Вход с тенистой улицы, есть места для парковки.
Рядом Сбербанк, что очень удобно при заключении сделок.
4
2
Иван П
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
МФЦ жесть, работает один человек, лучше бы закрыли совсем чем людей мучать
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
August 27, 2020
Отличное место, хоть и небольшое, делают все быстро! На входе администратор, помогает очень хорошо! Пришла с пузом, меня постарались везде без очереди записать, но даже если кто стоит в очередях, не больше 5 минут! Очень рекомендую данный мфц!
3
Михаил С
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Есть сотрудники, вообще не компетентные, как то 2 раза пришлось возвращаться домой и довозить документы, была вина оператора. Если оператор новый, то надо обучать и конечно должны быть внимательны.
3
Светлана Бурганова
Level 12 Local Expert
April 30, 2023
Все хорошо,быстро сделают документы,можно и без записи.
Show business's response
Anonymous review
May 25, 2021
Безобразное обслуживание. Живу на победе 60.до вашего мфц 3 километра пешком, транспорт никакой не ходит. Пришлас маленьким ребёнком, простояла очередь,не открывается программа в компьютере, ушла ни с чем, полдня потеряно. Рассчитывала
на быструю помощь с документами Не пришлось бы все лето ходить в пустую из за вашей неорганизованной работы и плохой работы айтишников
3
1
Инна Чикурова
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Ужас, 38 мин прождада в очереди, чтобы получить ответ что талоны завтра с 8 утра и заканчиваются обычно через 15 мин и 9го вдруг повезет на 16тое, значит на 17тое пртходи 10го и т. д.!!!!!!!!!!! А в интрнете тоже только с 9ми урта и кто успеет
Вот мфц первые и лучшие в стране
4
Ирина Зубакина
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Очень вежливые девушки. Помогли разобраться в проблеме. Документы получила быстро. Спасибо!
Денис Г.
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Хамоватые и неприветливые сотрудники. Все делают по циркуляру и не помогают посетителям.
2
Show business's response
Елена Мухина
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Долгое время ожидания
Show business's response
леша фомс
Level 12 Local Expert
October 19, 2021
Был пару раз ,первый раз ждал полтора часа очередь ,второй раз быстрее минут за 30 управился ,а так всегда очереди там ,но персонал мне понравился подскакали куда и что , обслужили быстро качественно .
Елена Елена
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
МФЦ были созданы для удобства людей, но то, что они работают по предварительной записи напрочь убивает всю их полезность. Частые случаи отказа принимать клиентов по чужим талонам, создается впечатление, что им просто не хочется работать или это мелкое проявление власти?
3
Елена О.
Level 21 Local Expert
January 17, 2021
Все хорошо, записались по интернету, приехали ко времени, все быстро. Специалисты профессионалы, в общении очень приятны. Впечатление отличное. Спасибо
Face off
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Медленно двигается очередь, медленно работают операторы
1
Show business's response
Егор Поляков
Level 18 Local Expert
November 16, 2023
Хороший МФУ. Клиентов меньше чем на пр. Ленина
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
November 13, 2021
Все как в типичном МФЦ, записываться желательно за месяц, готовность документов просрочена на неделю, чтобы узнать дижение документов нужно самому обзвонить все инстанции, так как сотрудники ничего не знают или не хотят знать. Дата выдачи так же назначается наобум, а потом вы узнаете, что ничего не готово.
Любушка Голубушка
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Обращалась в это МФЦ!!! Молодцы! Хорошо и оперативно работают сотрудники! С моей стороны нареканий нет! 💯💯💯
3
Максим
Level 16 Local Expert
May 13, 2022
Это жесть . Ну хотя бы яндексом научились пользоваться. Верх тупизма и непрофессионализма. Помножено на невежество и хамство. Лишь бы выпнуть за дверь человека.
1
Екатерина Корсакова
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
После звонка на горячую линию и получения оттуда информации, что работает горячая линия, пришли принести доп.документы в 15.15 19 марта. Перед нами было ещё 3 человека, талоны не выдавались нам. Простояв до 16.00 ни одного человека не пропустили из этой очереди, хотя пустые окна с сотрудниками проставил по 20 минут. В итоге нам сказали, что сегодня нас уже не примут. Поднявшись к руководству нам рассказали зачётный текст, никак не объяснив ситуацию и пожелали доброго пути. Почему то этот мфц работает не так как другие. Следует задуматься руководству.
5
Владимир Бондаренко
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
До введения короновирусных нововведений было очень удобно пользоваться Моими документами. Сейчас очень тяжело записаться. Как всё устроено - сложно разобраться
Юлия Иванова
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Постоянные очереди, записаться не возможно. Больше сказать нечего ((.