МФЦ Мои документы

4.8

1144 ratings

Rate this place

Марина Андреева

Level 13 Local Expert

Одно из тех отделений МФЦ в Сочи, куда хожу чаще, чем в остальные, хотя иногда не по пути. Здесь меньше всего очередей и быстрее оформляют документы. Скорее всего причина в дисциплине сотрудников.

Ксюша Т

Level 4 Local Expert

Самый лучший МФЦ! Все вопросы были решены в кратчайшие сроки. Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Если там такие хорошие сотрудники, значит и руководитель отличный. Выражаю им свою благодарность.

Леди Бу

Level 7 Local Expert

Всегда ходила в это МФЦ, всё было хорошо,пока я не попала к Платоновой Е.,я была с грудным ребенком,оформляла документы,о ужас,на каждый вопрос один ответ"я не знаю""езжайте в Краснодар" ничего не смогла сделать!!!!!просто игнор!!хоро пришли "старшие" и быстро всё оформили, и помогли. Если вы не компетентны,и не можете общаться с людьми зачем вы идёте в эту сферу!!!????? Отнела уйму времени!!даже не извенилась,просто не компетентна!!!!плевала она ,что женщина с ребенком сидит !!!

Виктор С.

Level 12 Local Expert

Один из самых удобных мфц Всегда быстро работают девушки, помогают с правильным выбором и оплатой услуг Дольше 30 минут никогда не находился там, всегда быстро помогают с решением вопросов

Алефтина

Level 8 Local Expert

Обслуживание в принципе хорошее. Очереди есть, но ждали не долго, есть платное обслуживание без очереди. Оформляли дом, в МФЦ у нас забрали техпаспорт якобы в архив, сейчас нам понадобился он, назад они не возвращают. Отправили по соседству в отдел БТИ, а там нам предложили сделать техпаспорт заново. Это очередная трата денег. Не понятно, почему нельзя вернуть документ из архива.. Рекомендую сначало подумать хорошо, если у вас забирают документы, назад вам их могут не вернуть.

Павел

Level 17 Local Expert

Очень понравился этот МФЦ, специально из центрального района Сочи поехали сюда, так как очередей нет. Работает много окон и прекрасный сервис! Если вам не хочется ждать кучу дней и по 5 часов в очередях в МФЦ, которые находятся в центральных районах Сочи и не лень съездить в Дагомыс, то вам сюда! Все быстро, вежливо и культурно.

Светлана Коваленко

Level 7 Local Expert

Ужасно! Долго! Чтобы получить талон очереди электронной нужно отстоять живую! Итого время увеличивается в два раза. Чтобы получить готовый паспорт провела здесь полтора часа.

Николай К.

Level 6 Local Expert

Очень приветливый персонал! Часто бываю в этом МФЦ, только положительные эмоции! Очередей практически не бывает. Сотрудники компетентны. Есть кофейня при входе.

Юлия Ф.

Level 6 Local Expert

По предварительной записи было запланировано посещение МФЦ, по дороге из центрального Сочи пробили колесо, в назначенное время не попали. С маленьким ребёнком 1,5 года простояли в очереди 2,5 часа. В оказании услуги без очереди в связи с тем, что у нас в коляске был маленький ребёнок, сотрудник Богданова Алена Александровна - отказала, сославшись на то, что мы должны иметь с собой оригинал документа, предоставленная копия ее не устроила. Крайне негативное отношение к этому филиалу, а особенно к бесчеловечному, не клиентоориентированному и не профессиональному сотруднику Богдановой Алене Александровне!

Инкогнито 3028

Level 5 Local Expert

Очень быстро решаются вопросы, много времени не занимает!!! Теплый приём, спасибо сотрудникам!!!

Михаил Хорольский

Level 6 Local Expert

Персонал высоко квалифицирован, вежливые и учтивые сотрудники. Большое спасибо за обслуживание.

николай

Level 6 Local Expert

Замечательный МФЦ, много опытных сотрудникам, которым большое спасибо. Молодёжь, учитесь опыту работы у ветеранов МФЦ!

Светлана

Level 8 Local Expert

Впервые вижу такое мфц где нет очередей. Я заранее записалась на приём, пришла и мне говорят, что можно было и не записываться, у них очередей нет. Чистое и приятное место и находится в живописном месте. Я в восторге

Алексей Кариди

Level 12 Local Expert

Персонал грамотный, доброжелательный.

Анна Гончарова

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал, всегда вежливые все объясняют, подсказывают

Александр Максимов

Level 13 Local Expert

Быстро помогли найти документы через архив, которые я год не забирал. Очень вежливые, грамотные и компетентные сотрудники. Так держать!

Виталий Разомазов

Level 9 Local Expert

Отделение раскрутилось. Сотрудники очень грамотные. Обслуживание быстрое, несмотря на большую загруженность. Стараются помочь, всё быстро оформить. Доброжелательные. Охранник только не улыбчивый.

Игорь Оплятов

Level 7 Local Expert

Пока не набежало, супер! Людей не много, персонал работает быстро и качественно! Рекомендую! Ибо в Сочи - можно день потерять в МФЦ’

Александр Пономарев

Level 10 Local Expert

Очень необходимый сервис для граждан. Расположен в спальном районе, нет огромных очередей как в центральном офисе. Работники четко в срок выполняют свои обязанности.

Olga

Level 4 Local Expert

Первое моё знакомство с этим МФЦ года полтора назад наверно, было не очень. Сотрудник откровенно не понимала, о чем я её спрашиваю. Потом прозвучала фраза, что, мол, мы тут не консультируем, всё стало ясно, уехала в Лазаревку, там всё быстро и чётко сделала. Второе посещение этого МФЦ прошло "на ура". Вопрос был сложный, объемный, много документов. Сотрудница-сама вежливость, компетентность и терпеливость. Завтра предстоит идти туда в третий раз, надеюсь, пройдёт всё гладко.

Юрий т.

Level 6 Local Expert

Живу в центральном сочи,но,почитав коментарии о мфц на юнных ленинцах,решили поехать в мфц в догомысе и не прогодали.ВСЕ ТАК! Нет большой очереди,прошло все быстро,очень доброжилательный персонал,делает больше,чем обязаны.Браво!!!

Гурген Назарян

Level 5 Local Expert

Сотрудники отзывчивые, грамотные, вежливые. Иногда бывают очереди, но это конечно зависит от времени года и посещаемости людей.

Ева Домбалян

Level 8 Local Expert

Не все компетентные в некоторых вопросах .а так нормально

Anton Krosmos

Level 3 Local Expert

Я был записан на 16:00, как и указано подошел за 10 минут до своего времени, но ожидание получения талона составляет 30 минут, т.к. работает всего один администратор и в отделении "гениальное" нововведение - для чего-то администратор всем сканируют все документы связанные с обращением, даже если ты пришел за получением готовых документов, что занимает кучу времени. Идея МФЦ - создание удобного сервиса, получение гос.услуги без очередей не работает. Был в региональных МФЦ и в Москве-нигде такого нет. Если не хватает сотрудников-руководитель отделения в Сочи над этим должен работать, найти сотрудника на дополнительные платные услуги (оформление документов ,открытие счета для ИП и прочее)-это в отделение реализовано, а взять еще одного администратора почему то нет возможности... Нововведение со сканами-оставляет вопрос о целесообразности, все превращается в тот же бюрократический кошмар, который МФЦ и должен был убрать.

229510 Римма

Level 7 Local Expert

Спасибо девушкам, которые здесь работают!!! За вежливость, участие, терпение и компетентность!!! И дальше буду сюда обращаться!

Ефимов Андрей

Level 7 Local Expert

По четвергам работает с 12, была большая очередь

АНДРЕЙ ГУКАСЬЯН

Level 13 Local Expert

Отличное место расположения, чисто и уютно! Персонал вежливый и точно ,быстро рабобает с клиентом! За 30 минут решил свои вопросы. Спасибо!!!

Валентина Першина

Level 5 Local Expert

МФЦ удобный, много окон , очереди практически нет, обслуживание происходит быстро и качественно, в помещении чисто и прохладно особенно в невыносимую жару, зимой тепло. Персонал приветливый

Сауле Акаева

Level 12 Local Expert

МФЦ в Дагомысе расположено не в центре, но хорошо, что можно решить здесь свои вопросы, а не ехать в Лазаревское или в Сочи. Но хотелось бы более грамотных специалистов и быстрой работв.

awesome.kr4snov

Level 16 Local Expert

Очень большой поток клиентов. Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал

Андрей Свежевский

Level 14 Local Expert

Хороший, доступный, уютный, только мобильный интернет плохо работает и оплата в терминале только наличкой.

Олимпиада Василевская

Level 8 Local Expert

Очень понравилось. Уютно, тепло, спокойно. Очень доброжелательные сотрудники. В наше время это такая редкость. Визит был серьёзный, готовились несколько дней, волновались. Приняли очень хорошо, подсказали, исправили, помогли. Все на отлично!!!

Simon A.V.

Level 9 Local Expert

Постоянная, бесконечная очередь. Принимают быстро, но перепроверяйте за ними документы. Был горький опыт.

Valerii Skobelev

Level 21 Local Expert

По началу центр работал прекрасно, как и должно быть в подобных структурах. На сегодня, уровень обслуживания упал, вероятно сменился руководитель или расслабился. Отношение хамовитое, ожидание минимум 1.5 часа при этом практически свободном зале. Специалисты не очень квалифицированны, приходится самому подсказывать , а то и упрашивать внести дополнения или изменения. Обратили внимание, что это уже норма и многие клиенты с подобным сталкиваются. Складывается ощущение что коллектив подобран из числа родственников или земляков. Ощущение одолжения не покидало даже после ухода. В других МФЦ никогда подобного не наблюдалось. Сервиса Оценки работы сотрудника нет. Обращаться к руководителю бесполезно "семья же". А так то место нормальное и необходимое, есть парковка, но нет указателей местонахождения МФЦ. Ответственные лица проснитесь

Гарри Ф.

Level 11 Local Expert

Всегда приятно обращаться в этот отдел мфц Дагомыс. Прекрасное обслуживание и маленькие очереди. Коллективу респект.

Дори

Level 6 Local Expert

Второй раз приезжаю в это отделение, 2 часа в очереди к администратору и так и не смогла выдержать дойти до вопроса. Решить свою проблему не могу до сих пор, электронная очередь не работает, все стоят так же в общую,чтоб получить отметку админа и уже сидеть ждать вызова. Смысла в электронной очереди нет вообще. Очень душно в отделении, народу много, мест сидячих нет. Моя спине не выдерживала и я уходила, жаль очень потраченного времени зря.

Максим Янов

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Анастасии за профессионализм и чуткость к клиентам МФЦ.

Aviatexnik

Level 12 Local Expert

Сколько раз были в этом мфц, никогда там не было очередей. На входе кофейня , везде чисто , персонал приветлив. Хоть какая то компенсация отрицательного ответа администрации района

Алексей

Level 5 Local Expert

Отлично работают все сотрудники. Приветливые, внимательные и профессиональные. Благодарю.

Ольга Ли

Level 10 Local Expert

Девушка у стойки информации, которая предварительно пакет документов приводит в порядок, делает копии и выдаёт таллончики, Вы просто супер мозг и многорук! Восхищена профессионализму! Бесценный человек. Надеюсь, у Вас самая высокая зарплата. Уровень компетенции зашкаливает. Я ещё предложение договорить не успеваю, а она уже всё делает. Спасибо! Это такая редкость в наше время👍

Ксения

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, удобная парковка. В общей очереди ждать не так долго. Приветливый персонал, доброжелательный.

татьяна м

Level 8 Local Expert

Все чисто ииаккуратно, но на закрытой территории и указателей нет, найти 1й раз сложно

Кирилл Калинин

Level 5 Local Expert

Из минусов жарко в помещении, а так норм

Сергей Михайлов

Level 21 Local Expert

Мое знакомство с данным мфц прошло отлично. Несмотря на большое количество людей, очередь подошла достаточно быстро, документы приняли и помогли заполнить, большое спасибо компетентному сотруднику данного учереждения. Мы живем через реку от мфц и за время проживания в соседнем жк, я уяснил один лайф хак. НЕСТОИТ приходить зараннее до открытия, там всегда очередь из людей толпящихся на улице и не приходите в обеденный перерыв. Лучше всего после 15:00, тогда все пройдет с пользой для Вас. Я остался доволен.

Анастасия Уварова

Level 5 Local Expert

Компетентность сотрудников под вопросом, зато быстро! Пришла чтобы сменить прописку по соц. найму, так мне сказали, что в МФЦ такого не делают, только в паспортном столе. Но то, что они могут записать на приём сотрудники умолчали.

Тимур Za

Level 14 Local Expert

Всегда много людей, всегда очереди, всегда душно, внутри всегда не работает мобильный интернет, парковки нет. Дизлайк

Владимир Малофеев

Level 4 Local Expert

Офис новый, видимо поэтому нет очередей. Специалисты вежливые, готовы помочь Однозначно, один из лучших офисов

Мурад Султанов

Level 6 Local Expert

Благодарю сотрудников МФЦ за профессиональный и доброжелательный подход к клиентам, также хочу отметить чистоту и удобство ожидания!

Кристина Дащян

Level 4 Local Expert

Очень удобно,что в нашем поселке появился мфц и не надо ехать в город. Да и тут не такие очереди как в Сочи

Влад Старунов

Level 24 Local Expert

Там всегда все пофеншую ,надеюсь не сглазить ,даже есть детсккая ,туалет и кофейня ,и много окон ,если что можно записаться заранее.

МФЦ Мои документы

432 reviews