Нам нужно было оформить паспорт болельщика, понятное дело, что процедура это моментальная. Нас обслуживала очень милая работник. Очень приятное общение. Есть нюанс по навигации окон. Схема, прямо скажем, нелогичная. Идут окна 1-45 подряд, в два крыла расходясь от входа, но окон больше, нам было нужно 58, и оно было запрятано рядом с первой 20-кой. Указателей нет никаких
Александр Смирнов
Level 11 Local Expert
May 6
Высокая скорость обслуживания посетителей, обычно ждёшь не более 5 минут. Хорошая транспортная развязка, есть парковка. Здание не с очень свежим ремонтом. Очередь электронная, очень широкий спектр оказываемых услуг. Удобно получить практически любые услуги в одном месте.
1
Татьяна Тараканова
Level 5 Local Expert
July 5
В помещении очень комфортные условия. Зимой тепло, летом ( в жару) прохладно. Сотрудники все вежливые. На входе молодые люди помогают оформить талон по интересующему вопросу. Свободных сидячих мест для ожидания очереди достаточно много.
Светлана Кирюхина
Level 17 Local Expert
May 24
Очень удобно, всё в одно месте. Уже не первый раз приходится обращаться, всегда помогут и правильно электронную очередь занять, и дадут профессиональные консультации, и быстро оформят нужные документы
Наталья Б.
Level 6 Local Expert
August 4
Много окон, поэтому и без предварительной записи ожидание по талонам - в приемлемое время. Госпошлину можно оплатить картой в окне. Есть парковка сбоку дома. Удобно, что можно там решить различные вопросы по оформлению документов.
1
Елена
Level 5 Local Expert
April 18
Минус "очередь на века ", при записи через терминал не всегда понятно какую выбрать функцию и куда взять талон, т. к. по факту может оказаться так, что просидев очередь мин 30-40 в окне тебе говорят что записались не туда🤡🤡🤡😤😤😤. Надо взять талон к специалисту и т. д.....
Плюсы! Мне сегодня попалась очень хорошая девушка, что второй раз назад меня не отправила, помогла и приняла док-ты. Огромное ей спасибо. Теперь сижу жду уведомление, что док-ты готовы, можно будет продолжать " Ходить по мукам".
Когда декларацию принимала налоговая было просто сказка, всё чётко, ясно, понятно, пришла сдала и получила результат. Почему они не хотят этим дальше заниматься вопрос🤔🤔🤔.
Надеюсь, что в МФЦ есть грамотные ответственные и умные специалисты, как попалась мне сегодня( это редкость), чаще происходит "отфутболивание"
1
Лилия Попова
Level 4 Local Expert
July 25
Не знаю кому как. А мы приехали из южного региона. И нам есть с чем сравнить. Так вот в двух пунктах МФЦ , которые мы посетили(на Краснодонцева и в Кстово на Зеленой) люди работают. Мужа и сына прописали буквально за 30 минут и попали в наплыв посетителей, ждали минут 30. В Кстово вообще на все про все минут 10 ушло(муж даже книгу не успел открыть). А в Ростовской области, чтобы выписаться мы потратили более ЧЕТЫРЕХ ЧАСОВ.
1
Анюта
Level 7 Local Expert
August 20
Удобное расположение МФЦ, народу много,
но электронная очередь проходит быстро. Девушки-консультанты очень приветливы и стараются помочь, если обращаешься к ним с вопросами.
Лика Давыдова
Level 2 Local Expert
July 23
Обратилась за справкой об общем стаже. Обьяснила, что запрашивала справку в госуслугах, но там не формируется справка по пенсионерам и необходимо запросить её в МФЦ. 2 раза отстояла очередь и мне 2 раза дали справку с СНИЛС. В 50 и 49 окне. Обьясняла, что нужен стаж. Только с третьего раза в окне 11 дали то, что нужно! спасибо сотруднику 11 окна за доброе отношение и внимание! Впрочем данные неполные. Видимо нужно разбираться в пенсионном фонде. Столько времени потеряно и столько сотрудников, получающих зарплату. А толку ноль!
2
Наталья У.
Level 4 Local Expert
September 11
Грязь везде. И на улице у входа и в самом здании МФЦ. Очереди огромные, ожидание больше 2,5 часов вечером. Номера странно появляются, бывает сначала больший номер, потом меньший. После 1,5 часов ожидания, прогулялась по МФЦ - операторы сидят и общаются между собой больше технологического перерыва. Очень негативное впечатление. По поводу качества оказанных услуг все устроило, специалисты квалифицированные.
Матрена.
Level 15 Local Expert
June 12
Практически всегда куча народу, но это и не удивительно. Стараются обслуживать быстро и качественно 👍. Есть конечно и минусы, но это почувствует каждый на конкретной ситуации.
Андрей Сироткин
Level 8 Local Expert
September 9
Ну помне очень удобно, все документы сделали быстро. Дешевле чем у натариуса. Можно записаться на время и в очереди долго не сидеть. Все подсказывают и объясняют. Я был доволен, рекомендую
Наталия
Level 7 Local Expert
May 15
В МФЦ была 2 раза. Первый раз на консультации ( уточнила какие документы нужны). Все сказали, были культурны и вежливы. Специалист терпеливо ответила на мои вопросы. В мая принесла документы на оформление. Очередь продвигалась быстро. Документы приняли. Спасибо специалистам за работу, помощь и понимание при работе с нами.
Елена Шапорева
Level 4 Local Expert
August 14
Приходила после смс уведомления о готовности документов.Не могла получить Эл талон на обслуживание в виду загруженности специалистов .Через 30 мин удалось получить информацию,как же получить заветный талон .Сотрудник (спасибо)расшифровал ,что нужно отслеживать очередь на выдачу с определенной буквой (в) и окно (47.48) Через 1.30 мин мне удалось получить документы.
94584 Ханина
Level 2 Local Expert
June 3
Прекрасный, грамотный специалист Блахина Марина Александровна . Всё объяснила, помогла с оформлением документов. Огромное ей спасибо.
1
Елена Тарасова
Level 9 Local Expert
June 24
Внимательно обслуживание, вежливое обращение. Человек старается найти компромис для решения проблемы. Но есть небольшая заминочка: иногда приходится ждать долго своего вызова.
Надежда
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Все нравится, не раз совершали здесь сделки,с каплей продажей недвижимости, дарения а так же возвраты за детские лагеря, удобная транспортная развязка,рядом метро и сбербанк. Очень лояльные сотрудники,я пару раз не в е документы приносила,они ставили отсрочку очереди и я ездила домой возвращалась и без дополнительных ожиданий все подавала. Мне нравится,много окошек,быстрый прием.
ИРИНА ЛУТОШКИНА
Level 5 Local Expert
July 21
Подавала документы на паспорт ребёнку 14 лет все быстро специалисты вежливые все хорошо объяснили спасибо большое . меня всё устроило 😊
Владислав Кузнецов
Level 5 Local Expert
March 29
3 звезды только из за того что меня очень долго обслуживали. Предположим у меня был номерок: M93 после M92 как бы должен пойти мой номер, но мего номера не было! Был M94, М95, М96 и М97 и наконец мой номер! Сидели мы там в общем: 1час, 40 минут!
2
Любовь Хохлова
Level 6 Local Expert
March 17
Посещали данную организацию всей семьёй, были в разных окнах(на выделение долей и оформление паспорта в 14лет) Сотрудники(Белаш И. А и Кочетова Г. Б) очень вежливые и приятные в общении, на все интересующие вопросы ответили, спасибо за тёплый прием. Остались очень довольны посещением. Приняли точно по времени как по записи.
2
Елена Т.
Level 4 Local Expert
May 12
Минусов нет. Очередь движется быстро, надо взять талон. Персонал на входе помог определиться с услугой и заполнить форму обращения.
Работало много окон.
Документ был готов раньше срока.
3
Сергей Бубенцов
Level 7 Local Expert
May 31
Второй раз там был, искренне завидую данному району, быстро расторопно, все внятно без воды, внимательно и уважительно, всем здоровья. Чего не скажешь про Канавинский филиал, а жаль..
3
ks1992trifonova
Level 2 Local Expert
July 11
Подъезда для авто нет, парковки нет. Сотрудники в мфц ленивые и халатно относятся к своей работе. Не умеют разговаривать с людьми и находить подход . А плана расположения окошек внутри вообще нет, да и ремонт делала как будто последний раз в советские годы
2
Игорь Соколов
Level 4 Local Expert
June 1
Если бы не нужно было ходить, не ходил бы, огромные очереди, и то если успеешь за день сделать все, то чудо . Как и в предыдущем комментарии , если бы можно было все сказать без опасений, я бы сказал. А так 2 звезды и негатив
1
1
Ольга Ч
Level 8 Local Expert
August 6
При оплате услуг, работники утверждают что терминалы в окнах не работают и посылают на какие то странные терминалы стоящие при входе, которые почему-то берут конскую комиссию а если налом, то ещё и сдачу не дают, я считаю это безобразие, и встретидась я с таким" "честным" Отьемом денег только в этом МФЦ,
Александр истратов
Level 14 Local Expert
April 9
Нормальное отделение для получения оформления заказа любых документов приветливые консультанты скорость обслуживания клиентов увеличилась не надо теперь сидеть часами как раньше было.
Надя Новикова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Большой центр. Народа много, но обслуживабт оперативно. Консультант помогает выбрать нужную услугу. Можно обратиться по очень многим вопросам: налоги, паспорт, недвижимость и т.д. Удобно
1
ZuZ
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Хорошее место, часто бывают очереди, но если правильно подгадать время можно пройти довольно быстро, также очень красиво выполнен интерьер и к тому-же находится недалеко, пешком минут 15
3
Elena041189@yandex.ru
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Замечательно, что есть такое подспорье в оформлении документов. Очень быстро. Вся семья оформляла карту болельщика, что не составила никакого труда. Много окон для обслуживания. Терпеливые и вежливые сотрудники. Все расскажут, помогут при необходимости оформить документы.
Андрей
Level 11 Local Expert
July 14
Удобное место для решения бумажной и документальной волокиты, очереди есть, но движется довольно быстро .
Екатерина Нефёдова
Level 8 Local Expert
July 11
Сумасшедшая очередь,цены отличаются от других отделений. Срочный договор КП +800 р,за 2 часа. Сам договор 3200. Аппарат для оплаты комиссия 300 рублей🫨 Помощники с запахом сигарет🤭
Та же процедура в других отделениях обходилась намного дешевле.
Записывайтесь заранее!
Дмитрий Плетос
Level 3 Local Expert
August 29
Да была очередь,но прошла довольно быстро. Обслужили по высшему классу,ответили на все вопросы. Всё объяснили,обо всём предупредили.СПАСИБО!!!!
1
Расул Муминов
Level 10 Local Expert
April 22
МФЦ посещал, всё грамотно. Персонал всё подсказывают, помогают. Всё быстро и четко.
Алексей Бурцев
Level 6 Local Expert
July 17
Ужасно много народу, постоянно какие-то проблемы с оборудованием, то принтер не работает, то терминал для оплаты. Помошники на стойке информации оставляют желать лучшего, за свои ошибки никто не несёт ответственности.
Екатерина
Level 13 Local Expert
February 29
Отзыв только положительный. Обращалась в данный МФЦ не раз. Несмотря на большую загруженность, быстро двигается очередь. Грамотные, всегда готовые помочь сотрудники. Большой перечень услуг. Рекомендую
Светлана Сперанская
Level 14 Local Expert
December 4, 2023
Здравствуйте. Были здесь в субботу, ровно час. Приехали в 12.15 и всё успели до закрытия. Оформляли карты для детей, фотографировали на месте. Огромный зал с множеством окошке. Такого большого здания МФЦ ещё в городе не видела. У терминала помог молодой человек. Достаточно мест для ожидания, а вот у окна только один стул стоит, была с детьми, не очень удобно, хотя бы по 2 поставили, но это скорее пожелание. Приходите, оформляйте документы!!!
1
Александр Горячев
Level 11 Local Expert
May 14
Документы на оформление прав собственности сделали очень быстро, спасибо, но уровень сотрудников на приёме документов очень низкий, пришлось посещать МФЦ 3 раза.
Валентина Конова
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Очень полезное заведение,где можно решить множество вопросов, хорошее обслуживание, вежливые консультанты. Единственное неудобство- офис полностью закрывается на обеденный перерыв многие посетители ждут целый час на улице и в мороз и в дождь. Почему бы не предусмотреть перерыв на обед разделив сотрудников на 2 группы по очереди.
Наталья Сергеева
Level 7 Local Expert
July 28
Только положительные отзывы. Начиная с того, что Очередь двигается очень быстро, специалисты в окно заинтересованы в клиентах, услуга оказана в полном объёме. Рекомендую
Татьяна Крупнова
Level 7 Local Expert
March 24
По записи приняли даже чуть раньше установленного времени. Когда получали готовые документы, заранее не записывались, обслужили достаточно быстро. Очень много народу в помещении. Во время сложной эпидемиологической обстановки, думаю, это будет проблемой.
AT
Level 9 Local Expert
February 18
В целом всё очень хорошо прошло. Время ожидания минимальное. Услуга оказана качественно. Всё рассказали , объяснили. Единственное что не понравилось так это ворчащая уборщица.
mr-lyabin
Level 16 Local Expert
April 8
Народ есть, но операторов очень, очень много, поэтому все быстро! Минусов не нашел.
1
Katerina Vdovina
Level 8 Local Expert
April 21
Все быстро, приятный персонал, всегда поможет, подскажет. Спасибо вам
Инна ПОДЛЕСНАЯ
Level 4 Local Expert
June 10
Очень удобно и быстро. Делали ребёнку паспорт. Сдали документы, через 5 дней пришла смс,паспорт готов + печать о регистрации.
MoonZ
Level 5 Local Expert
September 1
Была удивлена быстротой работы сотрудников. Очереди не было, приняли сразу, и в течении пяти минут, решили мой вопрос. Очень благодарна.
людмила людмила
Level 19 Local Expert
March 31
Уже то,что долго ждать в очереди не пришлось-респект.Уведомили смс-сообщением о готовности документов.Получение также не затянулось в очереди.
1
1
Татьяна Куликова
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Грамотные специалисты, всё оперативно и качественно. Внимательные и неравнодушные, все обьяснили и дали квалифицированную консультацию. Спасибо за работу и организацию приема посетителей!
3
1
Марина
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Ждали своей очереди 40 минут,день был субботний. Электронная очередь и большие мониторы вселяли надежду на приём. Отдельная благодарность консультантам, помогли оплатить через мобильный банк госпошлину без комиссии, через терминал комиссия 70рублей.Советую не сидет в очереди впустую, если у вас нет оплаченной квитанции,а оплатить ее на месте и уже со всеми документами - "в окно".
Само помещение старое, без ремонта,но пока сидишь в очереди, как в музее разглядываешь лепнину и прочие архитектурные изюминки.
Артём Салов
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Место очень хорошее, удобный персонал. Стоит отметить, что все операции с документами проводятся быстро и на высшем уровне. Летом помещение хорошо проветривается, поэтому находится там комфортно.
3
1
Денис
Level 7 Local Expert
July 31
Быстрое обслуживание, получилось даже с ребенком сделать дела. Было классно.