Возникла крайне странная ситуация. Я заказал краску с колеровкой. Позвонил в центральную, мне сказали что все готово. Ехать мне полчаса. Приезжаю, девочка с этикеткой Анастасия выдаёт мне, что у них сломалась пинотексовская колеровочная машина и она может заколеровать мне на тикурилтной, но цвет может отличаться. Ругаюсь, какого не предупредили. Говорит, надо было в заказе телефон оставлять. Говорю, есть там телефон. Она смотрит - правда есть. Говорит, вам должны были ВЧЕРА позвонить. Говорю, звонил СЕГОДНЯ, сказали что все готово. Ну извините, говорит. Говорю ладно, колеруй на тикуриле. Сделала, отдала. Приезжаю домой, открываю... Жалко фотку нельзя приложить... Вместо заказанного оранжевого конкретно бежевый... Хорошо, хватило покрасить, бежевым начал другие строения. Тешше ндравицца, всех тошнит:))))

Show business's response

debevoiseplimpton36597

Level 4 Local Expert

Спасибо большое продавцу Сергею за мудрость, терпение и профессионализм. Мы пришли за красками, имея очень скудные представления о том, что нам нужно. Сергей был приветлив, терпеливо и благожелательно отвечал на наши повторяющиеся вопросы, помог нам подобрать всё нужное, правильно смешал краски, потом ещё раз всё повторил для особо одарённых (то есть, для нас:)). Никто бы ни в каком леруа не стал бы с нами так морочиться. Вышли счастливые, радостные, благодарные и с красками. Большое спасибо ещё раз. Вернусь:).

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

В случае несоответствия цвета колеровки образцу в магазине главный девиз продавца - «клиент всегда виноват сам». Лакокрасочные изделия не подлежат обмену, поэтому конкретно в этом магазине краску для дома приобретать не рекомендуется. Исключение - если цвет краски значения не имеет (например, нужна просто темная или светлая).

Show business's response

Мир Красок

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews