Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, hosting, delivery of equipment
Internet locations:apartment, office, country house
Перешёл на Миранду Мобайл с переносом номера Вин в надежде избавиться от наплевательского отношения к клиентам.
Миранда обещала классные цены и скорость, а также то, чего не делают основные операторы России - "единые тарифы по всей стране, включая Крым" и др. плюшки. Иноагенты? Им можно?
Минусы:
1. Там где ловят другие крымские операторы - Миранда не ловит сигнал - нет сети. Оператор уверяет, что покрытие "весь Крым" и ссылается на карту покрытия. Вот так вот - карта покрытия есть, а сигнала нет.
2. Мне не могут дозвониться на номер перенесённый на Миранду! "Данный вид связи недоступен для абонента".
3. Я могу звонить, но не на все номера! Многие номера на +7 978 - недоступны для звонка. Опять же пресловутое "Данный вид связи недоступен для абонента".
4. Интернет невыносимо медленный. Словно dial-up 2000 года.
5. Колл-центр есть, в отличие от вин и даже техподдержка. Отношение намного лучше, но решить проблему не могут. Все отсылки на телефон и настройки - бесполезны, дело не в них.
"Модернизация сети, обновление оборудования" и др отговорки.
6. Даже, если ты поймал сеть, стоит только зайти в магазин или в помещение - всё сразу сеть падает.
По поводу домашнего интернета. Последнее время качество снизилось. Также множество негативных отзывов от других пользователей.
Особенно не нравится подход к IPTV. ТВ приставка Миранды постоянно тупит и зависает, но провайдер отказывается её менять.
ОБНОВЛЕНИЕ. Перешёл на другого мобильного оператора. Наконец-то мучения окончены!
4
RiverFenixxx
Level 27 Local Expert
May 19, 2024
Офис расположен в центре города, в тихом, красивом месте. Удобно добраться на автомобиле, хорошие подъездные пути.
Безплатных, свободных, парковочных мест практически нет и платных парковок немного.
Сотрудники приветливые, позитивные с пониманием.
1
13
Show business's response
Королев
Level 17 Local Expert
November 1, 2024
Был прекрасный оператор с отличным сервисом. В итоге, по состоянию на ноябрь 2024, скатились на самое дно. Скорость интернета хуже чем в 90, а операторы линии поддержки не могут запомнить даже имени звонящего, переспрашивают постоянно. Прием простой заявки делают по 15 минут, найти договор в системе могут только через его номер. Конечно же я всегда помню номер договора с интернет провайдером.