Хорошая гостиница, вежливый персонал. Бельё меняли каждый день, призент - бутылка красного вина. Единственно проблемы с питанием- вкусно, но выбора нет совсем. Далеко от моря.
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Отель оставил смешанные ощущения. В том номере, где были мы ванная была из 90-х, шторы из 2000-х. Белье и полотенца уставшие, ключи от номера на "бабышках", ни от каких карточках тут не слышали даже. Понравилось обслуживание номеров, горничные внимательные, уборка каждый день, полотенца меняют тоже каждый день, постельное белье раз в три дня.
Понравилась столовая, не очень удобно организована, но еда вкусная и разнообразная.
Выводы делайте сами.
2
Show business's response
Сергей Юрьевич
Level 20 Local Expert
August 21, 2023
Отлично местоположение, 3 из 4 дорог ведут к морю. Рядом сквер, по которому можгл выйти в центр Анапы. В том же здании кафе, ассортимент небольшой, но достаточно вкусно.
1
Show business's response
Елена Сафронова
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Отель отличный, номера чистые, брали стандарт улучшенный, просто замечательно, в номере есть всё, телевизор, холодильник, посуда, чайник, мебель новая, полотенце меняли каждый день, постельное белье раз в три дня, питание , как в санатории, много разнообразия, есть и мясо и рыба и т.д., соки, пиво, компот, персонал отличный, вежливый! Советую! Есть бассейн!
3
Show business's response
Юлия Солнце
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Спасибо большое коллективу гостиницы Мишель за за приятный комфортный отдых, Уютный номер, чистота и белоснежное белье приятно удивили, номер убирали каждый день, меняли полотенца. Бассейн большой, читая вода всегда, в столовой очень вкусная дошняя еда. Спасибо, с удовольствием приедем еще🤗
5
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Хороший отель, удобное место, вежливое и доброжелательное отношение. Вкусное питание.
Show business's response
Олег Карпов
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Расположение удобное и до маяка и до пляжа. В номерах чисто, уютно как дома. Останавливаемся уже не первый раз. Завтраки очень вкусные. Брали без обеда и ужина так что не могу сказать. Персонал приветливый и отзывчивый. Расстроило только ночные покатушки шаманов как в 90-х.
3
Show business's response
Victory🏆
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Отдыхали в отеле с 22.06 по 01.07.....Отель просто замечательный. Чистота и порядок. Кафе просто сказка, всё очень вкусное и разнообразное. Бассеин чистый и тёплый(жалко что мало солнышка бывает) Магазин в шаговой доступности, пляжи и развлечения рядом. Вообщем одним словом нам очень всё понравилось😉😉😉Спасибо всем работникам отеля🤗🤗🤗
5
Show business's response
Алексей Мурашкин
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Как там в гостиннице я не знаю, мест не было но в кафе у них очень хорошо и недорого кормят.
Show business's response
Анна Паносян
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Обслуживание хорошее, столовая просто прекрасная все вкусно и не дорого, сам отель очень хороший, не понравился только прохладный бассейн и отсутствие бара в бассейне
Show business's response
Татьяна Надыршина
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
В данный момент отдыхаем в этом отеле. Всё нравится, уютный , красивый отель. Уборка номера, замена полотенец , бумага, шампунь,
гель каждый день, приветливый персонал . В номере есть ТV, чайник, посуда, холодильник, кондиционер. Есть утюг. Лифт. В кафе кормят вкусно , сытно, выбор еды большой . Есть прохладный бассейн. Рекомендую данный отель без наворотов . Рядом есть галечный и песчаный пляжи минут 10-15 ходьбы.
3
3
Show business's response
Екатерина Голубева
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Большие просторные номера, чисто. Останавливаемся не первый раз.
1
Show business's response
ALEX REIN
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Очень понравилось! Чисто, комфортно, за разумную плату. На территории есть бассейн и отличная столовая.
Спустя время все также мне нравится!
Show business's response
Тори Тори
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Жили в полулюксе с 31.07 по 08.08: фото с сайта соответствует заявленному, но может отличаться цветовая гамма.
В номере присутствуют холодильник, чайник и сейф.
Номера убирают каждый день со сменой полотенец, белье меняли раз в 4 дня.
На ресепшн очень вежливые девушки.
На территории отеля есть бассейн и детская площадка.
При заселении был комплимент от отеля в виде бутылки вина (от недели его дарят)
Мне очень понравилось проживание в этом отеле,если ещё раз поеду в Анапу, обязательно остановлюсь здесь
1
Show business's response
Надежда Чепчугова
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
В бассеине вода была холодной, он практически всё время находится в тени. В целом всё отлично)
2
1
Show business's response
Кристина Власенко
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Спасибо за кафе действительно очень вкусно и по доступным ценам, бассейн расположен Так что там ветрено... В целом всё понравилось
1
1
Show business's response
Evgenij Schetkin
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Нахожусь сейчас в отеле. Отель очень уютный. Приятный персонал. Номер без наворотов, но все нужное есть. С уборкой не понятно, вроде убирают, полотенца меняют, туалетные принадлежности пополняют, но кровати не заправляют как в Турции. По России путешествую первый раз, поэтому сравниваю с той же Турцией.
В состав тура включен полный пансион, питание разнообразное, но без наворотов. Все вкусно. Море в шаговой доступности. Однозначно советую посетить.
5
2
Show business's response
ed123
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Чистенько, стандартненько, кормят вкуснее среднего, нормальный вай фай в номерах, летом работает бассейн. Персонал культурно общается . Парковка есть, но небольшая.
3
Show business's response
Ди Да
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Хороший отель. Большие чистые номера, отличный сервис. Бассейн отличный, достаточно большой, с отдельным лягушатником для малышей. Удобно расположен, в самом центре, в шаговой доступности и от галечных и от песочных пляжей, а так же от паркрв развлечений и аквапарка.
4
Сергей Кузнецов
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Обслуживание отличное, каждый день уборка номера. До моря 15 минут. Всё понравилось.
1
Show business's response
Марина Трофимова
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Выбрали отель наугад, и не прогадали. Всё цивильно, чисто, аккуратно, на высшем уровне и соответствует трём звёздам. К нашим услугам было всё: классный номер, своевременная ежедневная смена полотенец и белья (каждые 3 дня). По нашей просьбе (мы отдыхали с инвалидами-колясочниками) был сделан пандус в столовую. Спасибо директору - хозяину отеля - Михаилу Ивановичу Боюру за заботу и внимание к людям с ограниченными возможностями.
Особые слова благодарности хотим выразить Елене Зудиной, работнице кафе отеля. Всегда на позитиве, старательная, доброжелательная, готовая помочь и обслужить посетителей кафе и отеля на высшем уровне. За всё время посещения столовой ( три раза в день) мы ни разу не видели её в плохом настроении, усталой, раздражённой.Приятно, что в отеле есть такие работники как Лена Зудина, профессионалы своего дела с доброй и открытой душой, являющиеся визитной карточкой учреждения.
5
3
Show business's response
Наталья Казак
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Описание одно, по факту старая гостиница, мало что может предложить, а цены ломят к небу, уборки за 10 не было ни разу, заехали видели и грязь и волосы на полу, так и уехали видя их, полотенца приносят "чистые" с пятнами, про питание говорить страшно ты платишь почти 1,5 тысячи в сутки, а кушаешь разогретую заморозку с фабрики. Никому и никогда не советую
4
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Очень хороший отель. Первый раз попали через туреагенство, второй раз уже бронировали сами, т.к. очень понравился. Все достойно. Огромное отдельное спасибо администрации отеля-всегда максимально идут навстречу пожеланиям гостей. Номера поддерживаются персоналом в постоянной чистоте и порядке. Идеальное расположение. Имеется небольшой оборудованный бассейн. Внизу недорогое кафе, можно снять номер с питанием.
1
1
Show business's response
Алиса
Level 12 Local Expert
June 18, 2022
Понравилось все:
Уборка номеров + замена полотенец каждый день, раз в 3 дня-меняли белье
В стоимости включен бассейн
Своя парковка
Балкончики в номерах
Площадь номера (жили в 209) супер!
Есть холодильник, чайник, посуда
2 лифта!
.
Расположение хорошее в пешей доступности центр, а так же 2 пляжа-хотите скалистый у маяка, хотите песчаный центральный
.
Ставлю 5-ку! Брали номер стандарт улучшенный, с кэшбеком Мир. Отличнейший Вариант!!
3
Show business's response
Светлана Пылëва
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Классный отель. Чисто, всё меняют через день, а то и каждый. Очень понравилось
Show business's response
Виктория К.
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Прекрасная гостиница 3*
В номере кондиционер и сейф
Прекрасные сотрудники стойки регистрации
Горничные меняют каждый день мусорные пакеты и убирают мусор, если висит на ручке обозначение «не беспокоить», запоминают что номер не убран и позже во время уборки осуществляется уборка
В гостинице есть своё кафе и бассейн
Бассейн не подогреваемый т.е. холодный! , есть шезлонги бесплатные, также установлена подсветка и два гидромассажа, есть детская зона
Бассейн находится на теневой стороне
Гостиница находится в спокойном районе Анапы, рядом находятся: автобусная остановка, круглосуточный магазин Магнит, магазин местного производства вина Долина, аптека
Если пройти 5-15 минут, то можно оказаться на: набережной, фото зонах, городском пляже
Рядом с гостиницей очень тяжело найти парковку, поэтому для тех, кто на авто, рекомендую либо парковаться во время того как большинство машин уезжает, либо смириться и парковаться на свободных местах в районе гостиницы
Останавливаться ли в данной гостинице - решать конечно же вам :)
UPD:
К сожалению, придётся дополнить отзыв и убрать две звезды
Паркинг у гостиницы закрыла администрация, поэтому если вы автомобилист или автопутешественник, то советую посмотреть другие варианты если парковка возле вашего отеля для вас важна, либо же парковаться там, где придётся
Также хочу обратить внимание на то, что горничные, как оказалось, без чаевых не будут заправлять вашу постель и менять все ваши полотенца, поэтому тоже рассмотрите данное замечание прежде чем бронировать здесь номер
Лично я еду на отдых не для того, чтобы выполнять всё что выполняю дома, а для того, чтобы отдохнуть как от работы, так и от домашних дел
И также я - автомобилист, поэтому паркинг, к сожалению, был для меня очень важен
1
Show business's response
Alla Sizintseva
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Если честно, удивлена таким восторженным отзывам этой гостиницы! Ужасно почти все !
По-порядку:
1. Звонили заранее спросили можно ли заехать пораньше так как с маленьким полугодовалым ребенком. Сказали сделают пометку. Фиг там, сидели в холле около 5 часов. При том что наш номер был свободен - проверяла по возможности бронирования накануне. Ну ок, действительно правила заселения с 14, их правда, но человечности совсем нет
2. Стоянка. Заранее звонили спросили есть ли стоянка, нужно ли бронировать. Нам сказали мест много приезжай да ставь. По факту, стоянка где то на 10 мест и они заняты, отвоевывать с боем, а так парковать машины на обочине.
3. Персонал. Хамло. Просто все поголовно от администратора до уборщиц. При том уборщицы здесь видимо выше руководителей, позволяют себе орать на гостей. Была свидетелем как уборщица бассейна просто орала на маленького ребенка без присутствия родителей 😱. Позволяют себе с утра ходить по номерам и стучаться с уборкой. Ну серьезно, ни в одном отеле мира такое себе не позволяют .
4. Гостиница - пережиток СССР, все старое и древнее. В номере люкс шторы пыльные что нельзя притронутся, пыль летит столбом. В двухкомнатном номере один кондиционер на обе комнаты - то есть закрыть дверь не получится. Пледов нет. То есть если ты ночью замёрз то надо спускаться вниз и просить плед. И не факт что дадут. Ребенок пролил воду на простынь, попросили одну запасную - отказали , сказали за 500 руб поменяют все белье. Клиентоориентированости вообще нет. Как будто я там бесплатно живу🤦 кстати о цене - номер за 11к вообще не стоит того! В туалетах даже нет освежителя воздуха - покупали свой 👎
Из плюсов - нормальная еда на полном пансионе, по типу шведского стола. На этом все .
Короче, за такие деньги можно найти что то более чистое, приветливое и современное .
9
1
Show business's response
Евгений О.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Снимали полулюкс 15-17 сентября, номер 502. Обслуживание оставляет желать лучшего. В номере воняло каким-то смрадом при заселении. Обратились к администратору, ответили, что неделю никто не жил, пересох трап и это из канализации... "Сейчас жить начнёте и запах пройдёт...". В номер никто не поднялся из персонала, видимо обычное явление. Открыл балкон, залил трап водой, ушли на прогулку, вернулись, запах остался. Снова обратились к администратору, но ничем помочь не смогли, номеров других нет... Хотя отель был полупустой по ощущениям. Обещали прислать сантехника на следующий день, но никто не пришёл. Всё время дверь на балкон была открыта и работала вытяжка, чтобы была терпимая атмосфера.
Кухня нормальная. Чистота на 4 из 5.
3
1
Show business's response
А.К.
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Приветливый персонал, уборка каждый день, расположение шикарное,можно попасть на любой пляж(песок,галька) столовая добротная, бассейн чистый,но прохладный т.к.большую часть времени в тени.Вцелом отлично.
4
2
Show business's response
Инкогнито 4972
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Всё отлично, вежливый персонал, идеальная чистота, кормят вкусно и разнообразно, как дома. В номере есть всё , что необходимо. Полотенца и постельное белье меняют.Всем советую, отдохнуть в этом отеле.
1
2
Show business's response
Эльвира О.
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Сейчас находимся тут. Замечательный отель. Все чисто аккуратно. Брали только завтраки (шведский стол), все очень достойно, голодными не останетесь. В номере есть все необходимое. Утюг в холле на этаже. Бассейн прохладный. До моря 10-20 мин. , смотря на какой пляж.
3
1
Show business's response
Ксения Савенкова
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Не очень понятный принцип работы для людей, не проживающих в отеле с одноименным названием, у которых все включено
Show business's response
Наталья Ф.
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Все понравилось. Номера чистые, еда вкусная, отдых удался. Рекомендую.
1
Show business's response
Дарья М.
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Отель отличный,проживаем в данный момент здесь,все отзывы реальные,тут все очень чисто и уютно,уборка каждый день,смена полотенец каждый день,отличная столовая и очень достойные завтраки,обязательно вернёмся ещё,и будем рекомендовать!))
4
Show business's response
SERGEY
Level 23 Local Expert
November 9, 2023
Дёшево,сердито,с нормальным пейзажем на парк,удобным расположением..особенно когда надо просто переночевать 1 ночь
Show business's response
паве зоно
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Отель очень хороший красивый холл бассейн очень красивый номер очень хороший и прибраный столовая очень вкусная еда обслуживание тоже очень хорошее
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Гостиница отличная ,номера убирают каждый день ,все чисто ,красиво ,брали трёхразовое питание ,все понравилось ,отелю ставлю 5,есть бассейн ,только вода в нем холодная,сотрудники приветливые ,доброжелательные ,спасибо !!!
1
Show business's response
Андрей Бережнов
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Был проездом на одну ночь но мне всё понравилось, уютный номер, всё есть для отдыха и проживания, чайник, холодильник, телевизор и самое главное это удобная кровать!!!спасибо
2
Show business's response
УютнаЯ Мама
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Отель очень понравился!Я не знаю, насколько он новый, но до такой степени ухоженный, что кажется совершенно новым!Красивые интерьеры, лобби шикарный,2 лифта,бассейн,игровая площадка,в холле массажные кресла,отлично работает вай-фай. Номер-небольшой,но комфортный:большая кровать, диванчик раскладной,кондиционер,телевизор,холодильник,чайник,сушилка на балконе.В ванной фен,набор шампуня/мыла, туалетная бумага с запасом.Чистые полотенца каждый день,постельное белье раз в 5 дней,уборка в номере каждый день.Утюг на этаже. Также отель предоставил нам в пользование коляску-трость для ребенка.
Питание просто сказка, мы брали шведский стол, за 1 день такое разнообразие блюд, которое дома за месяц не переготовишь! Кроме того, десерты, фрукты, ягоды, овощи, напитки - все свежее, вкусное, в столовой всегда чистота и порядок.Отель находится напротив соснового сквера,там же поющий фонтан, детская площадка,электросамокаты в прокат и проч.Магнит,аптеки-рядом.Рядом галечный пляж,подальше-песочный пляж.
4
Show business's response
Elena Dremina
Level 7 Local Expert
March 6, 2021
Отдыхали с дочерью в июле 2020 года в отеле 'Мишель".
Отель располагает, удобное расположение, приятное обслуживание.
Но особое спасибо хочу выразить Елене из кафе, которая очень внимательно, приветливая.
Она успевает и кофе сварить вкусный и порекомендовать, что сегодня можно покушать и сказать доброе слово.
Елена, огромное спасибо тебе за твою заботу и отзывчивость.
Сколько раз приезжаю в Анапу, прихожу в кафе только потому, что там есть ты.
Всегда рада встрече с тобой.
Считаю ты такой яркий огонёк и приветливая душа в этом кафе
15
Show business's response
Марк Р.
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Хороший уютный комфортабельный отель, рядом магазины, центральная площадь. Рынок в шаговой доступности. Питание - завтрак, шведский стол. Подогреваемый большой бассейн с детской зоной.
4
Show business's response
Егор Савенков
Level 2 Local Expert
April 13, 2022
Отдыхали прошлым летом компанией 4 человек, отличный отель всё чисто, красиво. Персонал очень дружелюбный, но отдельно хочу поблагодарить администратора в столовой, спасибо вам за очень тёплый приём, из да это конечно мы поблагодарили её вкусным подарком. Цените таких сотрудников. Привет вам из Перми 👋
4
Show business's response
Виктор Некрасов
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Постоянно отключалась вода во время душа
То горячая пропадёт, то вся полностью
Не было телефона в номере(видимо что бы не названивали когда вода кончается))
И это полулюкс😄
1
2
Show business's response
Пользователь
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Персонал на высшем уровне добрые,внимательные.Сами номера на 4+.Цена чуть завышена.Кафе рядом отличное вкусное,недорогое.Советую.
Show business's response
Поспелова Ксения
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Для тех кто хочет городского отдыха самое то!До пляжа метро 600.До цента ещё ближе.Персоналу 10 звёзд, в силу высокого спроса уборка на 3+.(ногти в ванной, местами неубранный унитаз).Если вы непривереда то очень даже ничего
3
2
Show business's response
Алексей Ратников
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Отдыхали в конце июня 2023 г Нам очень понравилось чистота отеля.обслуживание персонала. хорошая кухня.расположение . обязательно вернёмся обратно
Не ожидайте от отеля что вас будут носить на руках ) за 3500 за номер с удобствами парковкой и нормальными условиями грех жаловаться ) честно потратили пол дня чтобы найти что- то подобное ) за 3800 предложили возле воды клоповник с тараканами( другой отель) стоит своих денег) пешком можно дойти до любого магазина, пляжа , набережной, ресторана , фастфуда , парковой зоны) 4 звёзды за ванную комнату (… бассейн супер)
3
Show business's response
Игорь Котов
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Нам очень понравилось, отличный номер! Доброжелателбное отношение! Спасибо, Обязательно рекомендуем!
Show business's response
Татьяна Куклева
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Были всей семьей на отдыхе, посетили , остались довольны