Добрый день! Хотелось бы выразить недовольства в плане осуществления маршрута до индустриального района, в связи с ремонтными работами стало очень затруднительно добираться, запустили 72 маршрут (Планета-ЦУМ) как для меня так и думаю для многих это очень широкий маршрут не позволяющий в полной мере функционировать, во-первых он всегда переполнен, вечером вообще не добраться, так как большинство людей едут дальше стахановского кольца, с утра аналогичная ситуация. Стоит пересмотреть маршрут в Индустриальный район и запустить маршрут, который бы ездил еще и от Цума до Стахановского кольца, так было бы меньше заполняемости и людям, проживающим в этом диапазоне было бы удобно. Так же что касается других маршрутов, а именно 59, то после 19:00 на остановке приходится ждать по пол часа, и еще до Индустриального района ехать около 40 минут. Так же бы увеличить количество автобусов на этом пути.
2
Сандра Аликина
Level 2 Local Expert
June 15
Плюс- спасибо, что хоть что-то есть.
Минус- я живу в микрорайоне Чапаевский. Проблема в 77к. Не понятно направление. Приходят два автобуса почти одновременно, а у нас кольцевая они приезжают и уезжают все по однойдорогеи в одну сторону. Часто узнаешь что не в том направлении едешь только на следующей остановке. Остановка "поворот на микрорайон Чапаевский" перенесена, а в маршруте ничего не поменялось, это сбивает с толку. По надписи над лобовым не понятно, т.к. бегущая строка слишком долго прокручивает текст, автобус идет быстрее. При повороте увидеть ее есть возможность только очень короткий промежуток времени. Остается только спросить у людей, но пока кто-нибудь ответит двери закрываются и ничего не остается как ехать одну остановку не оплачивая. Уж простите, но выбора нет.
Есть ли возможность как-то дать понять направление маршрута? Может при открытии дверей объявлять следующую остановку, а лучше направление На Кислотные дачи или Цирк, автовокзал или Мильчакова.... Пожалуйста. Очень не удобно постоянно путаться и пересаживаться.
1
1
Евгения Науменко
Level 9 Local Expert
August 16
Всегда задаюсь вопросом. А в Перми есть проверяющие органы городского транспорта? Такое ощущение, что нет. 13 маршрут, самы отвратительный, которым приходится пользоваться для того, чтобы доехать до работы. Кондиционеры не работают, а если и включены, то видимо только для водителя. В салоне постоянно духота летом и холод зимой. Но больше всего возмущает то, почему в жару в салоне работает печка?
И до каких пор так отвратительно будет ходить 55 маршрут??? Платим налоги для чего???!!! Есть график, из него всегда в течение часа нет пару автобусов!!! Выходишь по времени и приходится опаздывать!!! Либо настраивайте нормально график онлайн, либо добавляйте автобусы!!!! А то по времени должен быть, но его нет!!!
2
Мишка Фредди
Level 7 Local Expert
August 30
Маршрут 60 и 77 с двумя дверьми и вообще все автобусы у которых по две двери зимой такой сквозняк чуть не сдувает ! Автобусы грязные поломанные какие то вот ситуация водитель закрыл двери одна слева закрылась а с права нет а водитель поехал и все норм 👌 Автобусы сильно дергаются ! На номере 51 отпал потолок прям перед дверью Незнаю какой номер у него но вроде это у того автобуса у которого написано на окнах «пожалуйста не открывайте форточки при работающем кондиционере» я не очень хорошо помню ну вроде да , Единственые нормальный маршрут в Перми это 81 электробус да он это самый дорогой транспорт но другие автобусы это вообще треш , кондиционеры работают в холод а печки не работают вообще ну или работают по середине весны
Андрей О.
Level 7 Local Expert
April 10
Маршрут 77 в одностороннем порядке изменил расписание движения в утренние часы с 1 апреля, вернее сказать расписания вообще нет , движение хаотичное, кто как захотел , тот так и поехал, а в это время люди в основном едут на работу, в частности завод Машиностроитель , где существует проходная и мне надоело писать обьяснительные, что , мол вот автобус не пришёл вовремя . С расписанием приложения карты полное расхождение, там за отрезок времени есть три маршрута, на самом деле может появиться только один. Пишу про остановку Мильчакова в направлении Вышка 2, вроде бы одна остановка от конечной, но водители трекер не включают и не понятно, есть автобус или нет . Самое главное, что обратиться на самом деле некуда, все службы по принятию жалоб мнимые, вообщем назад в 90ые
3
Жанна М
Level 2 Local Expert
July 9
Убедительная просьба обратите внимание на маршрут автобуса 53 и 49. До Гайвы в час пик добираться очень проблематично. Постоянные пробки, причём начинается иногда с остановки"отворот на Курью'. Каждый второй автобус без кондиционера, водитель утверждает, что он не работает. На улице 30 градусов, открытые форточки не помогают, очень тяжело. Почему то по городу такой проблемы с кондиционерами не стоит. 49 маршрут -в выходные ходит 2 автобуса, да ещё они такие маленькие. Сейчас дачный сезон и на этот маршрут вообще лучше не надеяться. Уважаемые руководители возьмите и прокатитесь на этих маршрутах, когда всё едут с работы . Просто уже крик души. Микрорайон разрастается, а транспорт ездит отвратительно.
1
1
Андрей
Level 3 Local Expert
September 6
У маршрутов 22 и 32 своё расписание. Начался учебный год. Автобус 32 приезжает в 7:30. К третьей по счету остановке ул.Мозырьская приезжает уже забитый, а до Левшино едешь в давке, пока школьники не выйдут. А всё почему? Потому что в 7:20 автобус просто был не в ресурсе и не приехал. И самое смешное, что это происходит не первый год. Обещали пустить больше автобусов, обещали гармошки, обещали маршруты переделать. Чего бы не обещали, но стабильно повышается только цена, никак не уровень комфорта и удобство.
Светлана Некрасова
Level 2 Local Expert
June 6
Добрый день. Живу на Переселенческой улице. У нас ездят только 2 маршрута 11,12. Почему нельзя выстроить график этих маршрутов с интервалом между ними? Автобусы по указанным маршрутам ездят с интервалом 15-25 мин., иногда еще больше интервал. И приходят практически одновременно. Таким образом пассажирам приходится стоять на остановке по 15-25 мин. И еще с 30 маршрутом также можно сонастроиться по прибытию, чтобы выехать к Гознаку и далее. Просьба урегулировать у перевозчиков 11,12,30 маршрутов график, чтобы не было одновременного прибытия автобусов, а было с интервалом.
1
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
July 20
Уже писала отзов об отвратительной работе 108 автобуса маршрут Автовокзал-Аэропорт Савино... Без изменений... Ну отдыхают люди, зачем работать- пусть все подождут... Почему не по графику хотим.... Какой смысл в вашем расписании... Укажите правилбное время отправления автобусов... Либо уберите его если не кому работать... Будем летать на самолетах...
Кстати модераторы, пролестав ленту отрицательных отзовов свой отзыв который писала в начале июля нп увидела...?...
1
Елена Власова
Level 5 Local Expert
July 5
Городской маршрут 16 - это просто стресс-тренировка. Расписание не соблюдается. Мысль о том, что люди могут рассчитывать время, водителей не помешают. С 11.02 до 11.40 ждали автобус.на конечной остановке Владимирский. 2'машины просто ушли. Один водитель мило спал В результате мы опоздали. Спасибо за четко отлаженную работу городского транспорта
1
1
Станислав Мошев
Level 2 Local Expert
September 2
Частые снятие за проезд, когда я оплачиваю проезд по карте у меня приходит уведомление сразу о том что оплата прошла успешно и списание с карты сразу приходит, но какие то пару дней частенько приходят уведомления о том что я снова платил за проезд, хотя я в этот день на автобусе не ездил, чё за бред такой, вы наживаетесь на всех людях, я в этом уверен что не мне одному приходят эти левые уведомления за оплату проезда. Люди будьте внимательны к этому
lena-elena-belova2017
Level 2 Local Expert
June 26
Хочу пожаловаться на кондуктора время 23:22 у меня не прошла оплата по карте кондуктор стала возмущаться куда вы так поздно едите надо дома сидеть ломаете мне аппарат женщина нахальная разговаривать не умеет бейджика нет зовут не знаю как номер автобуса М525ХМ. Требую провести беседы с кондукторами автобусов как должны разговаривать с пассажирами. Я не должна ехать с работы и выслушивать ее недовольство, мне не приятно! 😡
1
Елена У.
Level 6 Local Expert
April 3
ЧИстота в салоне автобусов, следующих из Закамска в Центр Перми не на уровне. Сидения все в пыли, мусоре, как будто их не чистили с год, а может и больше. В светлом пальто не рискнешь сесть в таком транспорте. Автобусы 15, 60, 6. Раньше кондуктора видимо следили за чистотой салона. А сейчас? Что-то необходимо предпринять.
1
3
Райская
Level 4 Local Expert
May 23
Ужасная работа службы поддержки граждан по вопросам работы транспорта в Перми, отвечает робот, нажимаю номер автобуса 72 автомат отвечает, что набран не тот номер. Водитель этого маршрута проезжает мимо остановок не останавливаясь!!! Вы водителей информируйте о том, что надо на всех остановках маршрута 72 останавливаться .
2
o-zavuch
Level 8 Local Expert
March 14
Начну с вопроса.Кто следит за содержанием салона?Сама же и отвечу теперь-никто.Раньше хоть кондуктор был, маленько следил за чистотой в салоне, за тем , целые сиденья или нет.
Живу в Индустривльном районе, очень часто пользуюсь маршрутом 27.Маршрут очень популярный, перевозит огромное количество пассажиров
Теперь ,как поездка ,так приходится менять колготки, т.к. обивка на сиденьях протёрлись и под тканью торчат гвоздики.
Ужасные условия.Сесть невозможно, т.к. гвоздики(их можно даже увидеть) сразу рвут колготки .Прошу провести инспекцию всех салонов 27 маршрута и устранить данный дефект.
10
3
Евгений Егоров
Level 2 Local Expert
April 8
Пишу о работе перевозчика "РТ ЛАЙН", маршрут №32. Подвижной состав изношен, за состоянием автобусов похоже вообще не следят! подвеска гремит, как на худой телеге! сегодня 8.04.2024 автобус №32 не доезжая остановки "Левшино" получил повреждение, водитель открыл двери, ничего не сообщив пассажирам, догадайтесь - мол сами! Отношение отвратительное!
Валидаторы работают только утром! вечером карта (льготная) не читается, вопрос, что с валидаторами?
Оценка работы перевозчика - отрицательная!
3
1
Юлия Костарева
Level 2 Local Expert
April 2
01.02.24 59 маршрут остановка Усольская - с 17.00 до 17.28 не пришло два маршрута в сторону центра.
02.04.24 аналогичная история
Единственный транспорт по этому маршруту, много предприятий люди с работы не могут уехать домой. Очень частые проблемы, то утром, то вечером в часы пик. Люди звонят, пишут всё без толку...
1
Якобсон Ольга
Level 5 Local Expert
July 8
Здравствуйте, уважаемые. Очень недовольна маршрутом 24,опоздал практически на час, мне после работы нужно забирать из садика ребенка, садик работает до 19-00.
На остоновку дружба я подошла 17-45, а села 18-40, как я должна успеть забрать ребенка за 20 мин, очень огорчена этой ситуацией! И мало того, кондицтонер включают на свой выбор водители.
Олег Н.
Level 3 Local Expert
April 7
В воскресенье 7.04.2024 водитель газели 7т гос.номер м116ку159 запарковал машину, перегородили выезд 4 машинам на парковке. На телефон не отвечал. Отсутствовал более 2-х часов. Из-за таких водителей люди опаздывают на встречи, на работу. Наказывать их надо. Примите меры
2
Roman Roman
Level 7 Local Expert
July 24
Ужасные автобусы производства Volgabus ходят на 30, 47, 50, 68 и на других автобусных маршрутах. У автобусов Volgabus может сгореть двигатель в любое время, также они часто ломаются на маршрутах, когда людям нужно быстрее домой или на работу.
1
Вера Р.
Level 2 Local Expert
July 24
13 июля с 14 до 15 часов ждали маршрут 5 - не пришел, пришлось ехать на 57 с пересадкой, а пенсионерам это неудобно и затратно. маршрут 5 работает безобразно. без всякого расписания. управление не обращает внимание на жалобы людей. Для чего и для кого оно работает. Какая может быть оценка кроме отрицательной.
1
Инкогнито 5637
Level 2 Local Expert
April 16
Добрый день, в очередной раз хочу пожаловаться на график 3 автобуса. Сегодня 16 апреля опять на остановку ул. Газеты Звезда в сторону Нагорного автобус не пришел в 10-58, интернет даёт следующее время прибытия 11-19, где же здесь 6-14 минут? Почему руководство гор. Транса не принимает никаких мер?
1
1
Валерий Олегович
Level 2 Local Expert
May 16
16.05.24 маршрут #57 - просто последовательно ушел на обед (или неизвестно куда) на обед всей линией. На момент написания отзыва - автобуса нету более часа. Нет ни одной причины, по которой после такого граждане должны платить за проезд, потому что за опоздания на работу - гражданам никто не платит
1
Natalua P.
Level 2 Local Expert
January 29
Добрый день . Хочу пожаловаться на транспорт в индустриальном районе особенно на маршрут по номеру 55 замечательный маршрут проходит по важным улицам индустриального района больницы ,сады , жалоба моя будет состоять в том что ,очень долго ожидаем наш любимый автобус 55 на остановках не можем вовремя добраться до дома ? в больницу особенно очень не удобна стоять и ждать 30-40 минут наш автобусс-55 в зимнее время, особенно люди пожилого возраста наблюдала замерзли наши с вами бабушки ,дедушки людьми с детьми тоже долго ожидают этот маршрут -55 . наблюдала такой инцидент на остановке. Ждала как раз автобус 55 , ожидания шло уже 30 минут мимо меня друг за другом прошли автобусы 27 маршрут 3 автобуса пустые по чему такое отношения прошу вас разобраться с таким не порядком ,еще один вопрос сейчас с начала лета 2023 г по лице мира с остановки школа до 9 мая идут работы по замене трамвайнных линий ,на дворе зима 2024 год уже сколько продлиться не понятно и без трамваях после 22:00 с остановки ипподром не уехать не на чем люди заканчивают работать после 22:00 это просто ужас*(((((((((прошу обратить внимание наших депутатов в индустриального района ,
6
1
екатерина окатьева
Level 4 Local Expert
June 4
Почему поменяли расписание на 64 автобусе ?Из Закамска с 9.00 до 10.00 промежуток между автобусами 25 минут, потом едем на " одной ноге" . В автобусе духота, народу битком.Такая же ситуация с Перми-2 с 20.00 до 21.00.Люди еще с работы возвращаются !
1
2
Ксения Матвеева
Level 7 Local Expert
March 25
62 автобусы заколебали ездить когда им хочется и уезжать на обед когда им вздумается. Время 11.59 (25.03.2024) остановка Гусарова на сайте указано, что маршрут следует до конечной. Водитель чихать хотел, какое у него там расписание и уехал на обед. Извините меня людям тоже надо на работу ехать, так мало того, что они ходят 1 или 2 раза за час, так ещё и на обеды уезжают когда захотят :) а потом все говорят, что в Перми лучший общественный транспорт. Я уже 3 или 4 раз стою жду автобус по расписанию, а они просто не едут по этому расписанию.
5
5
Инкогнито 6295
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Очень замечательный автобус 29 Индустриальный район, котрый каждый день едит в сторону планеты, уютный, чистый, быстрый, комфортный, все хорошо, никто не кричит не толксется спокойно все, сегодня еду на 59 у меня нет слов, бедные водители таких маршрутов, вонище, ревы, крики, толкаются все, мат, воспитания никакого, как в заопарке
3
3
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 12
80 автобус. То по три штуки с интервалом в минуту придут пустые, а потом бесконечное ожидание с толпой народа на остановке. Отрегулируйте интервал работы автобуса, в час пик невозможно добраться до работы, а вечером домой.
1
1
Любовь
Level 4 Local Expert
April 25
По расписанию 81 автобус должен быть на Чкалова в 10-40, но вместо этого он уже несколько дней проезжает мимо в сторону Куйбышева. Это просто безобразие, а на карте отображается, что он приехал на остановку.
1
1
аллександр к.
Level 7 Local Expert
September 6
Пятница 6 сентября,17.00
едем на автобусе√14 Н554ЕС 159
в город. На улице тепло. Вместо кондиционера включены печки до состояния утюга.
В чем прикол?
Мотор греется ?Чините.
А пассажиры-то тут причем?
Алина Алыева
Level 2 Local Expert
June 24
Предоставляют некорректную информацию гражданам, столкнулись с огромным хамством сотрудников. Одна из важных организаций города Перми, которая не смогла достоверно предоставить информацию, а также еще сверху нагрубить
1
Анна Кулычева
Level 4 Local Expert
June 30
Хочу пожаловаться на отсутствие автобусов 53 маршрута по утрам, нет первых рейсов, с 10 микрорайона в выходные дни первый автобус идёт в 6-21, для меня работающей по графику это поздно. Верните хотя бы рейс в 6-00.
Елена Найданова
Level 3 Local Expert
July 5
День добрый! Что за проблема с 50 автобусом с 11:30 до 12:06 ни одного маршрута! Я конечно все понимаю, все хотят на обед, но можно как то делать это не в одно время!! Просто кошмарное расписание!!!!!
1
Маргарита Меркушева
Level 4 Local Expert
February 19
Хочу оставить отзыв о маршруте 26. Реальный маршрут автобуса не соответсвует тому, что выложен в интернете. Фактически автобусы едут только до Ушинского, а не до м/р Крольчатник. Сегодня лично наблюдада, как 3 автобуса доезжают до ушинского и разворачиваются обратно! Что это вообще за безобразие! Поменяйте тогда на интернет ресурсах расписание, а то можно на вас и в суд подать за обман! Я вот, допустим, из-за вас не смогла прийти на прием к врачу и вряд ли он меня в ближайшее время примет!
1
2
Elena Moskvina
Level 7 Local Expert
July 16
71 автобус постоянно куда то пропадает с маршрута, не доезжая до Перми 1. Гортранс, разберитесь! что происходит с этим маршрутом? С электрички ждали час, уехали на другом с пересадками.
1
Наталья Камалетдинова
Level 4 Local Expert
March 20
Отзыв самый отрицательный. Для чего телефон горячей линии, если в 17 часов уже никто не отвечает. Хотела задать вопрос, почему не было рейса автобуса 29 на ост. . Больничный городок в 17-16?.Следующий битком набитый через 20 минут. Откуда вообще взяли такие автобусы-излом да вывих. Что 28, что 29и .постоянно битком. Неужели нет других , по просторней?.
4
2
Влад
Level 6 Local Expert
February 21
Хочу сказать про автобусы 59, 14,ждать их в целом долго не приходится, довольно комфортные, быстрые, было бы лучше, чтобы чистенькие были иногда автобусы, а так в целом по мне самый лучший 59 маршрут до Запорожской 2-ой доезжаю без проблем , спасибо вам водители!
3
2
Татьяна Конева
Level 2 Local Expert
February 15
Хочу пожаловаться на водителя автобуса маршрута 50, с номером автомобиля 927 (буквы, к сожалению, не успела рассмотреть). Останавливается не на остановочных пунктах. Не ехали, а летели по дороге, до жути... Перед нами автобус другого маршрута подъехал к остановке, я думала, что мы в него врежемся,с такой скоростью мы неслись. Остановили наш автобус, практически, на проезжей части, между остановкой и пешеходный переходом. Не важно, что сугробы, пешеходы идите, как хотите... Водитель женщина, на замечание огрызнулась ещё. С таким вождением она когда нибудь кого нибудь изуродует.
3
1
Ольга Семенова
Level 2 Local Expert
January 18
Вчера, в15.00 на остановке ремстроймаш , автобус 62 маршрута не остановился , хотя остановка оборудована . Так часто бывает , когда автобус идёт и в другом направлении , почему люди вынуждены идти целую остановку по проезжей части с оживлённым движением ? Пешеходных дорожек нет , трамвайные пути занесены снегом , чтобы добраться до работы или с работы люди ежедневно рискуют своими жизнями ! Почему водители проезжают мимо остановок , смею напомнить что на улице зима и стоять ждать следующий автобус очень холодно ! Наведите уже пожалуйста порядок .
3
3
Небесные ласточки
Level 2 Local Expert
February 22
Очень сегодня была недовольная маршрутом автобуса 38, приехала с двумя детьми на Ушинского остановку ни в 18:19, ни в 18:44 автобуса не было!!! Дак если водители по каким либо причинам не соблюдают расписание или отменяют рейсы, можно это как то сообщать людям, которые вовремя приезжают на остановку и ждут, тем более этот автобус редкий! Как быть в таких ситуациях и куда обращаться, чтобы таких ситуаций не было?! Итог недоздавшись автобуса, мы поехали домой!
3
1
Anarky V.
Level 3 Local Expert
February 17
Касаемо маршрута 62,маршрут с крхалевки до планеты,знаем что он не короткий,но 4-5 автобусов в выходной день как то маловато будет,плюсом постоянные опоздания маршрута или по расписанию он может вообще не придти,из-за чего постоянно необходимо добираться с пересадками,но вам то это наоборот выгоднее,в общем за что подняли цену на проезд не понятно
2
Felix Gaysin
Level 9 Local Expert
August 9
Не адекватный персонал. Не тратьте время, если вам выписали бумажку за проезд, с этими неадекватами ничего не решить, они справятся и без Вас, не тратьте на них свое время.
Наташа Костыркина
Level 4 Local Expert
July 7
823 маршрут. Воскресенье , в очередной раз маршрут не соответствует расписанию. Ждала 27 минут. Вечно такая ерунда. На картах движение маршрута видно через раз
1
Альвина
Level 6 Local Expert
March 9
55 автобус ходит как хочет. по расписанию должен быть в 11:13 - его нет. следующий в 11:28, аналогично,его тоже нет. и так каждый раз,ты стоишь полчаса на улице в мороз и ждёшь этот великолепный автобус. он либо приезжает раньше минут на 10 и ты не успеваешь,либо не приезжает совсем. никому не хочется опаздывать на работу или на учебу
2
Елена П.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Здравствуйте! Ситуация такая: Сегодня ехала на автобусе 80 номер Е 124 мм ,примерно в 20:45. Подошла к водителю на остановке оплатить за проезд когда он остановился на остановке Водники. Окошко у него было закрыто. Постучала чуть слышно. Водитель начал на меня орать просто в прямом смысле этого слова. Кричал что не надо ему стучать. Я ему спокойно ответила что я оплачиваю за проезд не на ходу ,а на остановке как нужно. Я деньги ему подала, он их уронил и начал еще больше на меня орать, а потом уже и начал оскорблять . Настроение было испорчено на весь день. Потом сидно и сам с собой разговаривал и орал в своей кабине. Сомневаюсь в адекватности данного водителя. Не понимаю зачем берут на работу психически не уравновешенных людей. Подскажите пожалуйста куда написать жалобу на данного водителя
8
2
Екатерина Кропачева
Level 4 Local Expert
June 13
Хотелось бы выразить недовольство 77 маршрутом. Автобусы ездят как попало, расписание для них шутка. То за 5 минут 2 автобуса, то за 15 минут ни одного. На трекере автобусы появляются хорошо если через 3 остановки, а не на конечной, как должны, а иногда и вовсе на трекере есть, на карте нет. Маршрут удобный, но пользоваться невозможно. Многие едут на нем на работу на предприятия, где есть проходные, мне надоело бежать с остановки, чтобы пройти вовремя. И эта проблема уже не первый год. Сделайте с этим что-нибудь!
1
Little phantom
Level 5 Local Expert
April 8
Хорошо, что автобусы новые. Но они не хотят по расписанию! Приходится ждать по 40 минут! Зимой в салонах холоднее, чем на улице, а летом очень жарко!
1
2
Максим Ахмаров
Level 10 Local Expert
June 10
Закрыли на ремонт мост. В итоге поменяли маршрут. Маршрут увеличение в 2 раза, новые очтановки. Вы хоть додуматься могли чтобы добавить 2-3 автобуса
1
Инкогнито 1195
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Сегодня произошел неприятный случай со списанием с карты платы за проезд в травмвае. При приложении банковской карты плата за проезд не списалась (возможно не было достаточно средств). Я оплатила проезд другой картой. Прошло несколько дней и у меня с первой карты в 6 утра опять списались деньги за проезд (в это время я еще сплю). Плучается двойная оплата проезда. И это произошло уже не в первый раз. На основании чего пооизводится списание и на каком основании берется двойная оплата проезда? Я видела как пассажиры иногда прикладывают для оплаты несколько карт до проведения операции валидатором. Получается что у этих людей берется двойная тройная и т.д. оплата за проезд в итоге? Прошу принять меры по предотвращению двойных и тройных оплат проезда в таких случаях.
12
3
Светлана Е.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Достали ваши водители трамваев! Уже не первый раз наблюдаю, что как только на остановке высадились пассажиры, тут же произносится "Осторожно, двери закрываются!" И они действительно закрываются!!!! При мне однажды прижали бабулю, при мне задело дверью молодого человека.
А сегодня досталось и мне. На остановке ул. Грачева, подождав, когда выйдут пассажиры, я только занесла ногу на подножку трамвая, тут же закрывается дверь. Я чуть не растянулась там же, на этих подножках!!! А если бы я с ребенком была? Мы ездим как раз в школу постоянно в этом направлении!!!!
При обращении в водителю, он нагло сказал, что я вас даже не задел дверью! Правда? Я сама в трезвом уме и памяти ввалилась в трамвай.
18 сентября 2023 г. Маршрут 11, следовал до Площади Восстания. Я садилась на остановке ул. Грачева примерно в 7.50