Очень разочарована данной клиникой. Проходили 25.08.23 с сыном медосмотр перед садом. Обещали весь осмотр займёт 2-2,5 часа, в итоге полчаса очередь в регистратуре и 4 часа осмотр врачей и сдача анализов. В итоге анализы не готовы, сказали в любой день можно приехать и забрать без очереди в регистратуре. Приехала повторно 30.08.23, в регистратуре нерасторопная девушка отдала анализы и сказала, что их оказывается нужно ещё вписать в медкарту у педиатра. Очередь к педиатру оказалась около 10 человек, приём каждого занимал не менее 15-20 минут. Когда врач вышла из кабинета я описала нашу ситуацию и попросила вписать только анализы, так как осмотр ребёнка уже был. На что она мне сказала, что нужно ожидать пока пройдёт вся очередь😵 сказать, что я была в шоке не сказать ничего, учитывая, что мы заплатили деньги, уже отстаивали такую же очередь в предыдущий раз и сейчас я на 8 месяце беременности должна была ещё сидеть не менее 2 часов. Учитывая тот момент, что не по моей вине были не готовы наши анализы в день приема.
8
1
Show business's response
Вв
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Больше нет желания приходить в это учреждение.
Администраторы и некото рый персонал недоброжелательны. Насчёт прайса недоговаривают и навязывают ненужные доп обследования, когда ты четко говоришь, что необходимо и записывался по телефону на конкретное исследование.
Просят приходить заранее, приходишь и ожидаешь около часа только очередь на ресепшене.
Мед персонал врет что лифт не работает и говорит спускаться по лестнице, а сами в то время ездят не спеша….
Очень неприятное ощущение и далеко не первый раз, но это было последней каплей.
5
1
Show business's response
Нара Балаева
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Хочу сказать большое спасибо невролога Ким Н.Л.(единственный врач что смогла поставить нам диагноз)и Мелехова В.А. за грамматное обследование и за хорошее человеческое отношение..
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Удобное место расположение, можно сдать кучу анализов в одном месте и тебе результаты отправят на почту. Хорошие сотрудники на регистратуре, но! Когда дело дошло до консультации терапевта - это просто начался какой-то цирк. Прийти на приём, тебе дают анализы, назначают список лекарств(без понятия о том, что у тебя) и приходить с анализами только тогда, когда пропьешь курс лекарств. Где актуальность?
Из-за такой несуразицы и лечения непонятно чего, мне пришлось ложиться в больницу, где врачи по таким же анализам смогли найти верную причину моего недуга и начать эффективное лечение.
Удобно для сдачи быстрых анализов, но никак не полноценное лечение.
Последняя дата посещения была 12.06.23.
Последние цифры телефона 1765
7
1
Show business's response
Наталья Бондарь
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Прекрасное место. Всех врачей можно пройти быстро и чётко по записи. Если что то не понятно Врачи все объясняют
1
2
Show business's response
татьяна н.
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Проходила чек-ап организма, после чего прошла лечение. Выражаю бла годарность врачу Грошилиной О. В. За добросовестное отношение к своему делу. И всем сотрудникам клиники Валентине Михайловне, Ольге Борисовне, Наталье, Елене и санитаркам.
3
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
прошла проф осмотр у гинеколога и невролога. все быстро, качественно и о чень комфортно
1
Show business's response
Екатерина Плахотная
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Проходила ребенку комиссия перед первым классом. И так первое- просидела в регистратуре 30 минут, когда подошла моя очередь просто подлетела женщина и говорит я по записи и ее приняли даже не спросив талон, при этом ее обслужили и отпустили и пригласили следующего я возмутилась как так какого меня не обслужили. Второе- начала проходить врачей вроде бы ничего но пришла в процедурный там провела 30 мин. ожидания, пока сидела там решила зайти в 17 кабинет т.к никого не было, постучала открыла дверь зашла в кабинет не полностью увидела доктора и спросила «можно ли» в ответ грубым голосом а «вы как думаете» я не поняла прошла чуть дальше и увидела там пациента. Третье- пошла дальше подхожу к 6му кабинету пусто , стучу и тишина открываю вижу пациента и закрываю дверь, когда женщина вышла , я постучала опять же и мужчина мне с грубым тоном орет что у него прием, ну как бы женщина просто когда вышла она сняла бахилы и вообще вышла из поликлиники. Четвертое- на 12м этаже в 10 кабинете вообще оказался перерыв еще 30мин в мусорку. И наконец пятое- это очередь у педиатра в 19м кабинете это что то с чем то, одного человека она принимала час, очередь как в обычной поликлинике , просто сидят родители в шоке и задаются вопросом за что мы заплатили? За то что грубили, бешеные очереди , мы ходим в платные клиники чтоб избежать нервотрепки и очередей. А тут заплати еще нервы потерпят… на будущее буду знать теперь , что за место
5
2
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Записаться на прием и сидеть более 20 мин ут в очереди только в регистратуру это просто кошмар! Это не мобильная, а самая долгая медицина в мире ! Но самое главное,что не правильно установили диагноз на рентген снимке!! Бегите оттуда
3
Show business's response
maewell
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Клиника понравилась, чисто, светло, очереди небольшие. Отдельное спасибо вр ачу УЗИ Леонтьевой Анастасии Константиновне, теперь только к ней. Отличный врач ❤️
2
Show business's response
марина П.
Level 17 Local Expert
May 9, 2024
Надо срочно было сделать флюрограмму, и тол ько в этом медцентре сделали 9 мая за 10 мин. Пока оформляла документы , сыну сделали флюрограмму. Персонал вежливый.
Show business's response
Арина Челпанова
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Запись стояла в 12:30. Немного задержались и подошли в 12:25 за т алоном.
Сидели, ждали, приглашали людей не по талону, а методом «Вы,подойдите сюда»
Как итог: Постояли в очереди 40 минут, а в регистратуре сказали: «Вы уже опоздали, мы не знаем, примут ли вас»
Ранее девушка в регистратуре подозвала нас по талону, но ушла на 15 минут говоря по телефону и в поисках размена для другого клиента. Сейчас 13:08 запись в 12:30 сидим и ждём врача…
Ужас, явно больше не прийдем.
4
Show business's response
Комсомолка
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Я приехала на флюораграфию в субботу без предварительной записи. Очередь была человек десять, но ждать пришлось недолго и практически сразу же дали снимок и результаты. То что клиника работает в выходные дни для нас пациентов очень удобно. Сама клиника расположена очень удобно, кабинеты, коридор чистые, для ожидания приема у врача стоят диваны. Работает лифт что тоже не мало важно.
1
Show business's response
Марина Носач
Level 8 Local Expert
March 29
Сотрудники на ресепшен ,слабоваты для та кой клиники. Наглые , хамовитые.
1
Н
Level 3 Local Expert
March 3
Дорого, необоснованно завышенные цены, не рекомендую, есть другие медицинские центры с приемлимыми ценами, отношение к людям ужасное, на вопрос про больничный лист, в регистратуре ответили а я откуда знаю, ужас, больше не буду пользоваться их услугами
3
Леонид Равилов
Level 11 Local Expert
December 27, 2024
Быстро сделали все анализы, отослали на почту, консультация врача, все на уровне
1
Show business's response
Людмила П.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность клинике и сказать большое спасибо врачу Ковбасовой Ольге за её внимание, за доброту и понимание, особенно за профессионализм. Ольга Владимировна, Вы — замечательный врач, доброта, это редкое сочетание с врачем в нашем время, и я искрене желаю Вам помочь еще многим людям и самой получать удовольствие от своей работы.
3
Show business's response
Антонина Иванова
Level 7 Local Expert
March 12
К врачам претензии нет, гинеколог здесь от бога, обращалась к Мрыхиной Л.В, на приеме быть одно удовольствие.
НО! На ресепшене сидят такие недовольные, общаются по-хамски, из-за них приходить сюда больше не хочется совершенно! Была здесь 12.03.25, на ресепшене была Ахмедова Наира,после нее впечатления плохие.
3
Алла
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Нормальная клиника. Регистрация по электронной очереди. Можно сдать всевозможные анализы. Цены не кусаются. Врачи грамотные.
Show business's response
Мария Было
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Делала медкнижку, очень понравилось. Вежливый персонал, оперативная работа. Рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 3791
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Отличная клиника! Наблюдаемся всей семьей! Всегда есть интересные акции и скидки! Хочется от метить, что в клинике работают профессионалы своего дела. Всегда комплексный подход к лечению пациента!
4
1
Show business's response
Elena Sturova
Level 4 Local Expert
February 12
Ужасное обслуживание, приехала проходить мед осмотр, все ничего, но у гинеколога забрали аппарат для УЗИ и сказали ждать 2 часа, мне непонятно одно, что один аппарат на всю мобильную медицину, почему люди должны ждать по 2 часа, когда приве зут аппарат с вызова,а если это не один вызов
3
Show business's response
Алексей Решетников
Level 16 Local Expert
September 18, 2023
Проходили, комиссию для детского садика. Не смотря на то, что услуга предоставляется платно приходилось ждать врачей, то одно были на обеде, других вообще не было пришлось идти на другой этаж, после того как мы прождали около назначенного кабинета около 20 мин. В общем все обследование заняло в районе двух часов
Show business's response
Анастасия Белоусова
Level 5 Local Expert
March 6
На 12 этаже сидит дамочка, ни здрасьте, ни досвидания, докумен ты швыряет на стойку
2
1
Юлия
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Проходила осмотр на сан книжку в субботу, везде были очереди, помощников у докторов нет, люди, которые записывались по записи сидят ждут, на проф осмотр ы тоже.
Никогда бы не выбрала эту организацию, к сожалению, попросил работодатель к ним идти.
3
Show business's response
Osman Sh
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Отвратительное обслуживание
Назначено было на 12-30
Приехали к 12-00 и только в 13-30 попали к врачу
Ни ко му не советую - потеряете свое время и нервы.
1
Show business's response
Andrey Danilenko
Level 4 Local Expert
March 11
Хирург Лейман Игорь Александрович.Никогда в жизни никому не советую обращаться к нему!знаний полный ноль!!!сказал столько что можно было оттуда ехать в морг самому!!!!
А всего лишь пришли на перевязку !со своими лекарствами!
Еще и денег содрал ни за что!
Не советую от слова совсем!!!!!
3
Ирина Б.
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Отличный медицинский центр! Чисто, аккуратно, приветливо. Работают чётко. Спасибо доктору Шангелия Вике Джамлетовне за всё! Отличный доктор, приветлива, внимательна и очень профессиональна.Точная диагностика, быстрый диагноз, результативное лечение! Доктор, огромное спасибо что Вы есть!!! ❤️💋💞
5
3
Show business's response
Виктория Арцимович
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Проходила комиссию на медицинскую книжку. Оформление (заключение договора)+ оплата+ проход всех врачей занял 3-4 часа, после неделю ждала результатов и документов. Врачи спокойные и вежливые. Врач гинеколог делала и осмотр и внешнее узи
Show business's response
Рина
Level 12 Local Expert
April 22, 2023
8 лет в этой клинике , регистратура такая же как и везде .. Несмотря на то что клиника платная , регистр атура самая «бесплатная « в своем отношении с пациентами 😅
Хотелось бы конечно чтобы когда записан на какое то время это случалось и в реальности , а не так что пришел к 13:00 а к врачу попал в 15:30
И это частая история .
Минусов хватает .. организация работы клиники не очень , все ходят наверное так же из за врачей туда ..
Но и врачи долго не задерживаются , на моей практике сменился уже 4 й гинеколог ..
Видимо для них условия работы тоже не вау ..
12
1
Show business's response
Илья Марков
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Необходимую процедуру сделали быстро и четко. Вежливый персональная рецепции.
Всё хорошо.
Цена на нужную мне услугу была вполне адекватной.
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Записалась в окошко на аудиометрию. Это ужас-нужно слышать звук в наушниках и говорить врачу слово (слышу). Я то это делала. Но помимо звука в наушниках я слышала мелодию из коридора, сосредоточиться на наушниках не возможно с посторонним звуком. После чего с результатом исследования вернулась в лор отделение цгб, где врач сказала что исследование проведенено не корректно и если верить этому исследованию то меня должны госпитализировать и назначить капельницы и лечение. Хорошо что сегодня уже переделала и оказывается что по новому исследованию госпитализация не требуется. Прошу вернуть потраченные 600 рублей. И привести в порядок метод исследования аудиометрия.
4
Show business's response
Ирина Л
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
По телефону отвечают очень вежливо, все вопросы освещают. В регистратуре девочки на высоте, во всем помогают разобраться. Центр чистенький, народу мало. Было бы логично, если бы и врач УЗИ был бы внимателен, обходителен, отвечал на возникшие у меня вопросы... Но нет. Врач ведет себя грубо, на вопросы отвечает нехотя или не отвечает. Ощущение, что она устала от жизни, но причем тут пациент? Тем более, что за таким удовольствием можно сходить бесплатно в обычную поликлинику. И, к тому же, я на протяжении многих лет наблюдала на узи почки и всегда мне ставили опущение почки на 3 см. А в этот раз все оказалось в норме ( почка в мои 70 лет встала на место?!) Смотрела почки 2 минуты... Вот закрадываются теперь сомнения в качестве и профессионализме врача... ( врач Велиева). Уж простите, но вот осадочек такой нехороший остался. Надеюсь, что руководство Центра отслеживает отзывы и скорректирует все недочеты.
10
2
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Никому не рекомендую сдавать тут кровь. Сд авал 22 января утром, медсестре настолько наплевать было походу, прокол очень болезненный, достала иглу тоже очень больно, ватку намочила вообще насквозь и налепила пластырь как попало, остался синяк большой, тогда как раньше сдавал в разных местах и никогда не было больно и никогда не оставался синяк.
6
Show business's response
Анастасия Прокопенко
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Ужасные специалисты. Либо долго сидишь в очереди, либо в рача ждешь по часу
3
Show business's response
Дмитрий Баев
Level 21 Local Expert
February 6, 2023
Специалисты данного мед центра намеренно растягивают лечение болезни, для того чтобы вытянуть с вас по больше. У них нет цели вас по быстрее вылечить, есть цель забрать все деньги, и здоровье чтобы вы стали их постоянным клиентом... По итогам лечения был госпитализирован в кожвендиспансер на Баумана.
Даты посещения
Консультации
Новикова А.
03.01.2023 17:30
05.01.2023 17:30
Мирнов К.
Консультация
08.01.2023 14:00
Процедуры
Капельница + укол
08.01.2023 15:00
09.01.2023 12:00
10.01.2023 12:00
11.01.2023 12:00
12.01.2023 12:00
13.01.2023 12:00
14.01.2023 12:00
15.01.2023 12:00
16.01.2023 12:00
17.01.2023 12:00
Последние 4 цифры моего телефона 9218
10
3
Юлия Бовыкина
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Хочу выразить огромную благодарность докторам клиники"Мобильная медицина"
Первый раз когда мы попали сюда с ребенком,на операцию удаление аденоидов ,забота , вежливое отношения, заинтересованность персонала поразили меня , ведь ранее мы были неоднократно в частных клиниках , но такого профессионализма как в "Мобильной медицине" ,не встречала нигде . Второй раз когда нужно было ехать опять в больницу, после посещения государственных , где ты 3 часа стоишь с ребенком больным в очереди, я решила снова ехать за помощью в "Мобильную медицину " , так вот начиная с регистратуры (спасибо огромное девочка, оформляют все быстро, приветливые , подскажут , помогут ), приятно находится в больнице, все чисто , стильно , мы приехали на рентген, снимок показал воспаление лёгких у ребенка, нужно было срочно показаться педиатру , мы сдали анализы, сделали первый укол антибиотиков, нас тщательно осмотрела педиатр , назначила нужное лечение , спасибо большое главврачу , когда мы и первый раз лежали в больнице и второй попали , она всегда подойдёт, поинтересуется , поможет , спасибо вам большое всему персоналу клиники, вы действительно профессионалы своего дела , попав к вам , точно знаешь что тебе помогут ! Успехов вам, "Мобильная медицина" лучшая клиника города Ростова-на-Дону! Благодарю вас за помощь!
3
Show business's response
Юлия М
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Очень долго все. От компании работодателя пришла на флю. Надо отстоять очередь в регистратуре, потом очередь в 8 кабинет, где все оформляют, потом очередь на флю, ждёшь результат, который нужно отнести обратно, в 8 кабинет, и снова в очередь. Часа три заняло
3
Show business's response
Виктория М.
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Есть почти всё и сразу, что ооочень удобно. Очень приветливые девушки на оформлении при входе, всем обеспечивают : бахилы, маски..На все вопросы отвечают с хорошим настроением, рассказывают про акции, как выгоднее будет и т.д. Рада, что есть такое место в центре, нашла через приложение НА ПОПРАВКУ, там ещё скидку дают на след.раз, единственное приезжала на такси, обратила внимание, что припарковаться не просто, и лучше на противоположной стороне
2
3
Show business's response
Федор Кетов
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
супер больница, приходил сказали что я жив здоров
добрые врачи
1
Show business's response
Евгения Кравцова
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Большое спасибо врачам, медицинским сестрам, обслуживающему персоналу за профессионал ьную работу. Особая благодарность высококвалифицированным специалистам врачу Белгарян И.Л,, Козаченко В.А., Грошилиной О.В. а также Светлане Сергеевне
3
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
March 1
Нравится отсутствие очередей, невысокие цены, много специалистов, хорошая клиника
1
Dany
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Очень -очень-очень-ооооочеееень медленная и неспешная регистрация, сидит всего один сотрудник, как-то немобильно(
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Очень довольна посещением данного медицинского центра! Качественные услуги по доступным ценам, без больших очередей в регистратуре! Проходила гинеколога, хирурга, делала УЗИ, сдавала анализы. Грамотно поставленные диагнозы и назначенное лечение с минимальными затратами. Конечно есть дорогостоящие процедуры, но они того стоят. Была во многих платных клиниках, мне есть с чем сравнить... В Мобильной Медицине гарантировано человеческое отношение, индивидуальный внимательный подход к каждому пациенту. По крайней мере, за все время посещений негатива не встречала, на себе не испытывала! Отдельная огромная благодарность врачу-гинекологу Мрыхиной Л.В. Врач от Бога! Все доступно объяснит, поможет в любой день и любое время. Рекомендую!
5
4
Show business's response
Роман Хачатуров
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
В этом месте нравится некоторая отстранённость от шумного центра - регистратура и кабинеты словно в другом мире. Тут всё по порядку, номерки и время записи, вежливо и даже комфортно - лечиться приятно. Каждый врач (их я посетил с десяток) внимателен и вдумчив, а это располагает. Спасибо за вашу работу!
1
Show business's response
Денис Еликоев
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Обратились в эту клинику с высокой температурой без симптомов. Назначили кучу анализов, выявляли Корь. Пропили кучу антибиотиков, температура ушла, но потом воспалились горло, опять к ним на приём, сказали ангина ( терапевт кандидат медицинских наук не смог правильно поставить диагноз) ,назначили лекарства, но становилось только хуже. В итоге обратились в ЦГБ и там, терапевт только по анализу крови и мочи сразу поставила диагноз инфекционный мононуклеоз, в итоге этот диагноз подтвердился при дальнейшем лечении. Сейчас лечится в ЦГБ , идём на поправку.
Show business's response
Жулькина Е.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Отличная клиника, удобное расположение, приемлемые цены, комфортная обстановка и доброжелате льный персонал.
Хочу сказать большое спасибо врачу-узисту Велиевой Аиде Алиевне, это внимательный и квалифицированный специалист, благодаря ей удалось избежать многих проблем со здоровьем.
4
3
Show business's response
Екатерина Маркина
Level 19 Local Expert
March 18, 2024
Делали снимок грудной клетки, б ыстро, качественно.
Ценник как и везде.
Без очередей, очень удобно
Show business's response
Svetlana Balahtina
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Добрый день, в очередной раз прохожу мёд осмотр в данном заведении, слов нет. Каждый год всё хуж е и хуже, Врачи разгуливают не пойми где, просидев два часа под кабинетами...я так и ни к одному доктору я не попала, администратор сказал, что их ещё час как минимум не будет... Теперь у них планерка!! Полный хаус, такого беспорядка я давно не встречала, даже в обычной поликлинике уже такого нет!! Полное не уважение к людям! Хотела бы очень пообщаться с начмедом, но он тоже прячется от пациентов на планерке на 11 этаже!! Выяснилось, что люди вынуждены по три дня ходить, чтоб пройти злополучный мёд осмотр!! Прошу руководство принять меры и навести порядок
7
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Самое ужасное обслуживание, медицинскую книжку делали 12 рабочих дней вместо 5 дней, звонил узнавал сам , каждый раз обманывали говорили что будет завтра. Не рекомендую.