Mobilewood.com
166 reviews
August 18
Плюсы:
1. Достоинство mobilewood.com в том, что собственник держит минимальные цены на товар.
Я покупал смартфон Samsung S24 Plus.
На сером рынке дешевле, чем за 78-79 тысяч найти было не возможно.
В mobilewood.com он был за 75,5 с учетом цены доставки.
2. Товар пришел в заводской упаковке.
3. Отправление было надежно упаковано.
4. Продавец оперативно отвечает на звонки.
Минусы:
1. Продавец не знает точно есть товар в наличии у поставщиков или нет. И точно не знает цену. После заказа были торги по возможной к поставке модели (я заказал и оплатил черный смартфон, вместо него по той же цене был только серый, я согласился на серый).
2. Продавец - это один человек. Если у него будут с поступившими от вас деньгами или с товаром проблемы, то и у вас они тоже будут.
Комментарий:
За низкую цену надо платить чем-то другим. В данном случае платой будет риск взаимодействия с ИП.
Если вам важна цена, остальное менее значимо и вы готовы на риск, то можно смело заказывать у этого продавца.
Мне повезло и проблем не возникло.
August 13
Покупал здесь автомагнитолу с доставкой СДЭКом в Московскую область, оплатил, всё оперативно отправили, упаковано тоже на совесть слоями пупырки и полиэтилена. Искал конкретную модель, здесь было даже дешевле, чем у авитовских мутных перепродаванов, днсах и прочих мэвидео тем более. Установил, всё работает, как и должно. Магазин рекомендуется однозначно)
July 2
Отличные ребята помогли подобрать нужную модель!
Честные и приятные! Рекомендую, смело можно сотрудничать.
May 30
Заказывали у них триммер, заказали в пятницу, отзвонился молодой человек, но заказ сделать отказался, сказал, чтобы оплатить по штрихколу деньги, тогда возьмут заказ ..и отключился. Мы звонили, делали другой заказ, но нас просто игнорили....Так заказ и не сделали, пришлось заказать в другой фирме, где всё чётко и быстро...Смотрите сами, ГДЕ вам покупать, но мы не советуем
1
January 6
Покупал саундбар Hisense
С учётом разницы с магазином почти на 35 % остался очень доволен.
Расположение относительно городского транспорта очень хорошее.
1
July 7
Проблема с парковкой . Обычный пункт выдачи , сотрудники оказались отличными ребятами 👍
October 31, 2023
Отличное место. Михаилу отдельное спасибо. Помогает с погрузкой. Хороший магазин. Покупал дважды. Оба раза доволен. Рекомендую. Михаилу огромное спасибо!
1
October 8, 2022
Купили здесь посудомойку по лучшей цене. Очень пунктуальный магазин - доставили все в срок. Водитель очень вежливый, был всегда на связи, доставил всё очень аккуратно, подождал пока мы с мужем проверим целостность товара. В общем первая покупка у mobile wood оставила только позитивные впечатления. Однозначно будем рекомендовать
2
1
October 21, 2023
Приветливый сотрудник, хорошая цена, все в рамках предварительных договоренностей.
Подъезжая к месту заранее ищите парковку, с местом у пункта выдачи все сложно.
3
1
December 10, 2022
Хороший интернет-магазин. Очень конкурентные цены. Немного запутан раздел оплаты: прислали ссылку на оплату аванса, не оповестили, что надо оплатить до 16.00. В результате пришёл с работы домой, а ссылка уже не работает. Дело было в пятницу. Суббота воскресенье у них выходные. В результате в понедельник переоформлял заказ. Привезли ещё через 4 дня. В ссылке на получение написано, что работают и в субботу и воскресенье, что не соответствует действительности. Хозяину было бы правильно поправить эти шероховатости.
Повторю, цена товара была очень конкурентной, молодой человек в пункте выдачи дружелюбным и компетентным.
4
1
April 9
При звонке, для подтверждения заказа просят перевести "задаток" с карты на карту.
Воспринимается как мошенническая схема. Я не рискнул продолжать.
1
May 28, 2022
Заказывал много лет подряд на этом сайте, и все было хорошо, все устраивало. Посоветовал девушке этот магазин. Она заказала себе Samsung S21Fe за 39500, заказ вечером подтвердили. На утро же позвонили и сказали, что телефонов нет в наличии. Как оказалось, магазин поднял утром цены. Когда я заказал тот же телефон, но уже за 41500, на удивление, для меня в наличии он был. Очень странный подход к клиентам. После чего пришли забирать в магазин, попросили продавца включить и проверить телефон (долгое время пользовались iphone, поэтому самостоятельно не хотели). На что продавец - КОНСУЛЬТАНТ (он должен же нас консультировать???) сказал, что он не знает, как включается этот телефон, и что после покупки мы можем самостоятельно его проверять как хотим. Клиентоориентированность у магазина, конечно на "высоте". Цены, конечно, ниже рыночных, но эти скачки и падения цен, обман покупателя и отсутствие желания помочь при выборе товара заставляют задуматься о каких-либо покупках в этом магазине. Раньше советовал этот магазин всем друзьям, сейчас буду ОБЯЗАТЕЛЬНО предупреждать, о возможных нюансах.
6
November 5, 2023
Давно работают и я давно у них покупаю технику для себя и близких, вопросов по технике и её качеству нет от слова совсем, цены всегда радуют!
1
November 20, 2022
Покупал здесь уже 2 раза, очень доволен. Доставка товара быстрая, найти легко, есть парковка бесплатная, места на ней есть всегда. Товар всегда новый и качественный.
1
December 30, 2022
Заказ духовку, заплатил предоплату.
Приехал в пункт, а там сервис 90-х))
Только наличка, эквайринга или на карту перевести нельзя, говорят иди в галерею и снимай)👍
Спрашиваю, точно ли черная приехала? - не знаем, что заказывали то и приехало… а как проверить? - никак!!!😂
По итогу отказался от такой сомнительной покупки..
Предоплату не вернули, теперь придется юристов подключать и тратить время
Да дешевле чем в магазине, но с таким отношением - не советую покупать. Может продавец такой, а может и сам владелец - там не понятно)) но ребята странные и с таким отношением далеко не уедут)
5
October 30, 2023
Очень хороший магазин. Покупал наушники, но ошибся с моделью. Выяснил это уже дома. Без каких либо проблем забрали товар и вернули деньги.
2
1
September 9, 2022
Очень не рекомендую. Заказывали товар по одной цене с доставкой и подъемом на этаж. Когда менеджер звонила заказ подтвердить выяснилось, что на 300 р дороже, тк район города удаленный. Потом с датой доставки: позвонили накануне, сказали завтра доставка, ждите. На следующий день не позвонили, выяснилось, что забыли. На следующий день привезли, но сказали что нужно 800 р доплатить за то что пронесут товар 50 метров от машины к парадной. Курьер, который доставлял товар, правда хороший, отзывчивый, вежливый и вообще молодец.
2
2
April 15, 2022
Хотела купить стиральную машину. Следила за ценой на сайте. В течение дня цена могла меняться по 2-3 раза от 29900 до 33770 рублей. Поймала одну из низких цен и решила сделать заказ. Нужен был кредит и я оформила заявку на него в соответствующей форме на сайте. Перезвонил банк Ренессанс, кредит одобрили (подробности общения с ними это вообще отдельная история). Сказали ждать звонка из магазина. На следующий день никто не позвонил. И я нашла более выгодное предложение с кэшбеком 10%. Звонила сама в банк и в магазин с информацией о неактуальности кредита и покупки, но никому нет до этого дела, сказали ждите звонка из магазина. Магазин позвонил на 4 день. К этому времени у меня была уже новая стиральная машина и я 3 дня уже ею пользовалась. Работают безобразно. Цены меняют безосновательно, стиралка российской сборки и стоит скучает у них на складе. Пусть стоит и дальше)))
1
2
November 8, 2022
Хороший относительно новый онлайн магазин. Заказывал у них несколько раз, в том числе и с доставкой крупногабаритной техники. Цены конкурентные. Однако не всегда успевают их менять, доставка быстрая.
Сайт не всегда корректно отображает товары.
1
July 16, 2023
Заказал телевизор, в Питере был самый дешёвый здесь , перезвонили , согласовали доставку , привезли , всё супер!
November 16
Цены супер, доставляют в срок.
September 7, 2022
Отвратительная компания! Заказал товар впервые, приехал по адресу в 16:15 (06.09.2022г.) и поцеловал закрытую дверь офиса, которая должна быть открыта, а сотрудники работать до 20.00 в будние дни. Соседи по бизнесу сказали, что они просто собрались куда-то и ушли, закрыв все на замок. Ну и что я не первый покупатель за этот день, который безуспешно пытается попасть в магазин.
Попытки связаться по телефону - оказались тщетны! Ни один из указанных 3х телефонов даже не прозванивается!
В итоге:
- товар не получил
- время личное потратил зря
- что будет с моей предоплатой в 1330 рублей - не известно:(
- общее впечатление от магазина - нулевое
- зол и возмущён до предела!!!
6
1
January 10, 2023
Покупали генератор бензиновый, не много напрягло, что просили предоплату ( какая то смешная по сравнению со стоимостью), товар пришел в срок, приехали и забрали, так что порядочная и честная компания, рекомендую. Генератор работает исправно, брали в декабре 2020 года.
1
2
March 8
Пробки на въезд и выезд. Не припарковаться в вечернее время, в остальном претензии нет.
October 15, 2021
Хороший магазин, товары дешевле, чем в крупных сетях. Купил инструмент на 20 проц. дешевле, чем во "все инструменты"
маленький минус - не очень удобное расположение пункта выдачи, неудобно искать его ни пешком ни на машине, хотя кому как. в целом всё ок
2
2
April 11, 2022
Хороший интернет магазин.
Покупали видеокарту в 2021, в мобайлвуд. Через год начала греться, сдали на диагностику по гарантии. Все вежливо и честно, через 26 дней признали гарантийным случаем, вернули деньги. Честно, все бывает. Ответственно подошли к решению моей проблемы)
Поэтому магазин оставил лишь положительные впечатления. Рекомендую!
Спасибо! 😉🤝
1
1
December 9, 2023
Заказал товар на следующий день перезвонил менеджер подтвердил заказ-доставка быстрая.
1
February 25, 2022
Заказ №93408
Оформил заказ на стиральную машину Electrolux. Примерно через час звонили, не смог взять трубку, пытался дозвонится сам с 5 раза получилось, Подтвердил заказ, согласовали стоимость с услугами доставки и подъема - 27 500 руб., окей, доставку назначили через 2 дня, сказали, что оплата нужна наличными - согласился, попросил указать желательное время, менеджер внимательно всё записал - ожидайте доставку, всё как всегда, отлично, ждем.
Наступает день доставки, звонит менеджер и говорит, "вы запросили цену - так вот цена теперь 32 500". На мои доводы, что сегодня у меня доставка, а не уточнение цены и цену и дату доставки я уже согласовал, менеджер сделал вид, что не слышит и безапелляционно заявил, что "доставки сегодня 100% не будет". Аргументом была "нестабильность на валютном рынке", при чем тут валютный рынок и машинка Electolux, которая произведена в России и лежит у них на складе, менеджер не уточнил, опять проигнорировал и закончил хамским "можем доставить, а можем не доставить".
От заказа отказался, в этом магазине, больше никогда ничего брать не буду. Серая контора (со всеми вытекающими), в которой вас при первой возможности обманут, а в конце, менеджер без базовых навыков общения будет убеждать вас в том, что вы сами виноваты.
11
1
February 18, 2022
Высмотрел ноутбук на Екаталог, на этом сайте была самая привлекательная цена(71420р). Сделал заказ. На следующий день со мной связался менеджер, уточнили детали, попросил предоплату(1420р),на емейл пришло счёт, честно немного насторожился, но оплатил. Обещали привести в область за 500рублей через 2 дня. Ещё через день перезвонили и перенесли доставку на день. В день доставки позвонил им сам, дозвонился легко, заверили что всё будет, но вечером до 23:00.думал разведут, но к 19:00 позвонил курьер, сообщил что едит, через час приехал, вскрыл при нем коробку, проверил, всё в комплекте. Расплатился наличкой, чек с печатью дали. Думайте сами, сэкономил 7 тыщ. рублей.
3
2
October 29, 2021
Всё в срок, после заказа. Правда по моей вине заказ отложили на сутки. Звонили для подтвеждения заказа, потому что была корректировка , по марке телефона. В магазине всё вежливо, расказали первоначальную инструкцию пользователя. Техника удачная. Магазин советую для покупки бытовой техники. 1 цена ниже в сравнении, 2 персонал грамотный вежливый.
1
1
February 23, 2022
Не советую, сделал день назад заказ. На следующий день хочу внести предоплату, сайт пишет что временная ссылка закончилась. В итоге звоню и мне говорят оформляйте новый заказ, а далее мы на него переведем предыдущий. Оператор переводит, я внес предоплату(спрашивал у оператора точно есть товар в наличии, он говорит, да зарезервирован за вами) на следующий день мне звонят и говорят, что товара нет в наличии, хотя сказали, что он зарезервирован. Итог: подводят в самый нелепый момент, некоторых товаров нет на сайте.
5
October 26, 2021
В целом, нормальный интернет-магазин, можно купить некоторые товары со скидкой.
Расположение удобное, пять минут от ближайших станций метро, вход прямо с улицы.
Минусы: нет возможности оплаты товара банковской картой при получении, что часто бывает неудобно, и даже не могут пояснить причину отсутствия возможности такой оплаты. Само помещение пункта выдачи заказов не сильно удобно для посетителей.
2
September 7, 2021
Заказ 74467...ноут hp 255.позвонил уточнил наличие товара.оплатил через сбер.оператор сразу предупредила,что получу заказ 6 числа.звонил первого сентября.бук получил седьмого не битый,не мятый ,запечатанный в коробке.В присутствии менеджеров проверил всё ок.в магазине до потолка полно бытовой техники. не знаю,и жалею,что не поинтересовался ,что и почём.вообще всё нормуль.может эксклюзив ждут неделями и гадят на сайте...у меня тоже был неординарный заказ...amd ryzen 5 vega 8 ssd 256gb.чек винда установлена с завода .честно скажу переживал...дочери подарок.все ок.при мне помогали грузить холодос...без шума гама ругани и прочего негатива.от московского вокзала через парковку галереи 5 минут пешком.пишу с маленькой буквы,лень правую напрягать
2
2
December 16, 2021
Обходите стороной данный магазин, что такое гарантия там не знают, вам откровенно нахамит работающая там женщина, а мужчина будет орать и требовать вас замолчать, если вы как клиент начнёте защищать свои права и требовать квалифицированного обслуживания! Слов добрый день, спасибо и до свиданья там так же не знают! Коллектив набран "соответствующий!" Говорю, обходите этот магазин! Есть цены такие же вокруг, переплатите 500 руб, но если вам дорого свое психологическое состояние пройдите мимо сайта и тем более магазина! Отзыв подробной о покупке и получении гарантии оставил на отзовик, почитайте!
11
July 13, 2022
Хороший магазин с хорошими ценами .
Не однократно там заказывал товары все отлично ! Всем советую !!
1
August 20, 2022
Заказал роутер, отзвонились и подтвердили заказ, приехал и оплатил при получении. Все точно, гарантия,чек, рст. Находятся в кластере Лиговский 50, удобный заезд и парковка.
1
December 13, 2021
Заказал телефон через Яндекс маркет в субботу 11.12.21 в подарок на день рождение, оплатил онлайн, в заказе написано самовывоз с 13.12.21, утром 13 числа поступил звонок ( как оказалось позже с этого магазина) на который я не смог ответить так как находился на работе, после пришло оповещение что мой заказ отменён по причине того что до меня не дозвониться, с учетом того что телефон уже оплачен и его просто нужно было придти и забрать мне остаётся непонятным отмена заказа, теперь придётся ожидать возврата денежных средств что бы заказать новый, а день рождение 14 числа
5
October 11, 2021
На сайте нет никаких характеристик товаров.
Менеджеры путают стоимость доставки и озвучивают большую сумму, чем заявлено на сайте.Покупали посудомоечную машинку Medea, которая сломалась в гарантийный период. Для того, чтобы произвести замену, понадобилось получить акт в сервисном центре, затем приехать в офис магазина для согласования замены с директором (оказывается не всем эту замену делают по каким-то причинам). Только после этого директор принимает решение. Оказывается, нужно ещё доплатить разницу в цене на текущий момент. Не понимаю почему я должна платить! Я сдаю технику на замену по гарантийному сроку, а не покупаю заново!
6
September 4, 2021
Заказала там телефон, обещали привезти в день заказа. Курьер приехал, все хорошо . Взяла телефон в руки ( все было в заводской упаковке), но что-то показалось нетем . При более внимательном рассмотрении , поняла, что телефон другой модели. Разница в ценах примерно 2500., то что привезли дешевле. Чек у курьера был именно на модель, что я заказывала. Поговорив с менеджером, мне обещали на следующий день сообщить, смогут ли они мне привезти нужный мне телефон. На этом магазин потерялся!!!
Не теряйте свое время на этот магазин!!!
7
1
December 28, 2021
Заказал на Мобайлвуд телевизор в надежде сделать к Новому году подарок. Несколько раз уточнил наличие данного товара и договорился о дате доставки. В итоге накануне доставки отменили заказ сославшись на какие то свои обстоятельства. Менеджер положил трубку даже не выслушав мои пожелания и не предложив какие то альтернативные варианты решения вопроса. Дозвониться по телефону крайне сложно. Не рекомендую данный интернет магазин.
2
1
February 19, 2022
Вежливый персонал. Заказала через интернет -все четко прошло, держали в курсе, что и как с заказом. Значительно дешевле, чем в других магазинах
2
1
June 8, 2022
Безответственно! В пн договорилась, что в среду привезут телевизор на День Рождение!!! Звонят в среду и говорят Ой, а на складе нет такого телевизора, не можем доставить!!! При этом даже не сняли с сайта. Вообщем расстроена очень, на День Рождение без подарка... Проверяйте наличие для начала, а потом заказ оформляйте.
3
1
September 2, 2021
Не советую связываться с магазином. Приобрёл в подарок магнитолу ACV AD-7190. Оказалось, что в комплектацию должен входить пульт ДУ. Узнал это от человека, которому подарил. Он прочитал в инструкции. Запросил производителя. Пульт действительно должен быть. Позвонил в магазин, сказали, что ответственности не несут. Ответственность полностью на мне, так как я в скрывал и смотрел. Наплевательское отношение к покупателям. Поэтому отправлю претензию и далее в суд. Таким горе-продавцам не должно сходить с рук
4
1
November 15, 2021
Магазин-склад с отличными ценами. Заказывали бытовую технику несколько раз, все приходило в полном порядке. Есть недорогая доставка.
3
December 17, 2021
Не советую тут не чего покупать. Хотел заказать ноутбук к новому году. Заказал 11.12 обещали привезти 15.12 письмо с реквизитами на предоплату пришло только 13.12 сразу же внёс предоплату. 15.12 сказали что придет уже 17.12 вечером 17.12 вечером позвонил сказали что уже 20.12 приедет. Естественно от покупки отказался больше похоже на мошенничества жду когда вернут предоплату.
2
May 12, 2022
Удобный пункт выдачи , на первом этаже , можно подъехать на машине прям ко входу и забрать товар самому сразу расплатиться и никуда не бегать в поисках склада с выдачей
November 18, 2022
Маленькое помещение, заставленное товарами под выдачу, низкие цены ( в моем случае) предоплата за заказ, оплата ТОЛЬКО наличными.
1
December 8, 2021
Заказал телевизор, по отличной цене, но как и ожидалось что товара не оказалось, и в ближайшее время не окажется. Торгуют воздухом. Не ведитесь на цены , будете разочарованы. Одна звезда что удосужились убрать товар из наличия на сайте. Хотя на е каталоге он в наличии , но цена увеличилась на 1к.
2
1
December 10, 2021
Увидел у них компьютерное кресло на порядок дешевле чем в других местах. Думал будет мятая коробка или что-то еще не так, но был приятно удивлен.
Привезли кресло быстро, денег взяли столько сколько было заявлено, товар товарного вида.
Все супер.
1
1
May 5, 2021
Странный интернет магазин. Заказал у них товара на 120000 рублей, причем самовывоз. Позвонили сказали что нужна предоплата, я вообще такое первый раз слышу что в интернет магазине при оплате в момент получения просят еще предоплату. Нашел все позиции в других магазинах осталось купить два телевизора, позвонил опять им напомнил про себя , получил такой ответ « Персонально вам привезем только с предоплатой, даже один телевизор»....... Ну видимо у ребят все в порядке с клиентами... мнение такое что они не возят ни чего просто мошенники которые берут предоплату а потом каким то образом ее пытаются не возвращать. Не рекомендую.
7
1