МОЭК
232 reviews
December 18, 2022
Решите вопрос с ржавой водой. Больше 2 недель течен из крана по Просторная ул15 корпус 2. Когда закончится это безобразие?
3
1
February 18, 2024
Вечно висит сайт, не возможно передать показания
4
2
December 10, 2023
Переключения необходимо делать после письменного предупреждения!
1
1
September 19, 2022
Отвратительная организация, такие же операторы! Звоню объясняю, что воду слили но батареи холодные..и начинает оператор как робот чушь говорить, зачем вы занимаете чьи-то рабочие места если не хотите работать!?
3
2
April 17, 2024
Неприятно смотреть на выбросы из окна
2
October 9, 2022
Почему в разных районах и разных домах топят по-разному? У меня в доме батареи еле-еле. В Богородском у сына дышать нечем. А у меня спрашивают температуру в квартире. 22-24 это-норма.И не уговорить, что это холодно.
2
2
September 18, 2021
На горячей линии по вопросам теплоснабжения работает только автоинформатор - это не горячая линия а фуфло!!! От дома до ТЭЦ 500 м. а в доме холодной чем на улице. А по телефону автоинформатор сообщает что заявки от физических лиц по вопросам теплоснабжения не принимаются!!! И это в Москве!!!!!! С советского времени ни чего не изменилось, только воровать стали больше, а на людей вообще наплевали. Раньше хотябы к выборам старались. А сейчас просто наплевать и все!!!!!
28
4
August 12, 2023
Случайно оплатила за квартиру в МЭК.Проблему помогли решить.Спасибо.
1
1
June 22, 2022
Лучшее место на земле, лучший коллектив, приятно тут работать. Рад что попал моэк.
4
27
August 15, 2023
Отвратительная горячая линия , операторы не могут ответить не на один вопрос.
3
1
March 18, 2024
Цены на отопление зашкаливают((
4
June 21, 2023
Регулярно передаю показания счётчиков, но мне упрямо звонят и пишут с задолженностью.
3
February 5, 2022
За 2021г сделан огромный перерасчет населению.
за услуги отопления . включая потери ПАО "МОЭК".
В марте и апреле отопление зашкаливало , при теплой погоде.
Открывали окна и отапливали улицу.
Прошу проверить правильность предъявления расходов по адресу-Москва 129281 улица Енисейска дом 21.
За такие счета надо подавать заявления в судебные органы для осуществления проверки..
14
2
August 31, 2022
Я не могу понять, по адресу, Москва.ул Братиславская 22 подача холодной воды на последнем этаже поступает тоненькой струйкой. Когда звоню начальству а конкретно: Шабанову Евгению Александровичу давление холодной воды нормализуется. Но через два-три дня всё по-прежнему,а вечером мыться кипетком надо. Слесаря говорят что надо менять насос на ЦТП поэтому слабый подача воды на последние этожи. Пора писать жалобу на Кремль.ру может тогда измениться что-то.
3
1
September 1, 2022
В нашем доме без предупреждения отключили горячую воду 1 сентября 2022 года, дозвониться по горячей линии не возможно, с 18 до 20 часов звонила практически непрерывно.
8
2
January 21, 2022
Да сколько можно!!!! Снова поломка, месяц назад не было в доме воды НИКАКОЙ почти 2 суток!!!!! Сейчас снова нет воды, в 10 утра приехала машина на ремонт, сейчас почти 18 вечера!!! Не дозвониться. 6 домов отрубили!!!! Одно и тоже который месяц. Митино.
5
September 25, 2022
До сих пор нет отопления в нашем доме! (Перово) Зато на официальном сайте отчитались. С физ.лицами беседовать не желают.
2
December 1, 2023
Ресепшен отзывчив , вежлив.
2
2
October 9, 2021
То что переводят в эту компанию, уведомлений не было! Люди по инерции показания давали в старую компанию. В итоге счета получились очень завышенные. В квитанции тариф пишут какой хотят. Если компания тебе должна, тариф поднимается, цифры перерасчёта от балды. И в итоге, как полагается, должен всё равно ТЫ !!! Ужасная компания!
4
1
January 16, 2023
4-я Нлвокузьминская д.8 к.2 5 подъезд , 2 этаж. В течение всей зимы температура в комнатах 18-19 градусов. Сильный конденсат, с окон течёт вода, ламинат приходит в негодность. У жилищник реакция ноль, говорит не наша вахта. Первый раз за 50 лет в доме так холодно. Вы ребята когда исправите ситуацию? Может работать начнёте? За мои деньги я не могу получить услугу теплоснабжения!
3
October 8, 2023
Трудятся и зимой и летом наши работяги...
1
2
July 15, 2023
Приезжал подать документы, всё прошло отлично
2
2
May 11, 2023
Самые дружелюбные сотрудники из всех с кем приходилось общаться!
1
2
December 1, 2021
Отключили отопление УК "Городская" 1.12.2021 в детской комнате (!!!) с 13 часов. В МОЭК ни кто не берет трубку. Вопрос: вы для чего телефон опубликовали? Звонил 40 минут, ни кто не ответил. Наверное на секретном задании...
7
July 12, 2022
Доброе утро!
Безобразие!!!! Воды уже нет с 10:00 утра!
Вы для чего графики делаете? Люди же подстраиваются под объявление.
7
1
September 6, 2021
Дозвониться невозможно, проблемы оперативно не решают, перекладывать ответственность на других! А дом 89 по Улице Вавилова у них видимо создан для экспериментов, например - как утром помыться без воды, или помыться с минимальным давлением в трубах!
11
March 22, 2023
Странная организация, особенно по манере общения - отписка, как всемогущий инструмент.
4
January 15
Отличное заведение
1
August 30, 2021
Оборудование МОЭК постоянно ломается и весь дом сидит без воды по несколько часов , также пропадает горячая вода , а иногда воды нет вообще, был случай , когда весь дом был без воды 17 часов .
Приходится покупать волу для готовки , туалета и бытовых нужд
14
3
December 29, 2021
Ужасно! Отопления не дают! Работники совершенно не квалифицируется, многие вообще не знаю азы своей работы! Просто ужас! Связи с руководством нет, дозвонится невозможно. Сейчас зима, вынуждена мёрзнуть.
6
August 30, 2022
Ужасная система оплаты! Наладьте уже приложение! Сделайте доступной информацию по оплате и квитанциям!
4
October 13, 2021
Как поставщик теплоизоляции официально заявлю, что эта компания жуликов. Афелированы с некоторыми очень известными компаниями производителями. "Подмазаны" и технадзор и "по выше".
Не рекомендую даже счета выставлять и скидывать прайсы.
6
3
November 18, 2022
Москва ,Новгородская 14 зачем так сильно топить ,батареи шпарят ,вы хотите довести людей до инфаркта и инсульта?
3
September 20, 2021
Когда же найдется управа на эту организацию? Монополисты. Беспредельщики. Что хотят, то т творят. Отопления до сих пор нет во всем доме на. Куда смотрит Собянин? По телевизору все хорошо. Будем всем домом обращаться с жалобой в прокуратуру.
14
July 20, 2023
Хороший, ответственный персонал
1
1
November 28, 2021
Отвратная работа данной организации. Установили какие то шайбы, чтобы уменьшить потребление горячей воды (за которую я исправно плачу), теперь с пятницы нет дома горячей воды, но не во всем доме, а в двух подъездах. Ни кто ничего делать не собирается, а мы греем воду.
5
1
December 13, 2023
Дружный коллектив!
1
3
November 20, 2021
Очередные олигархи на народных ресурсах. 5 часов старики сидят в холоде. Сначала обещали включить отопление в 17. Теперь продлили до 23. Причины не объясняют.
Это не первый и не последний раз.
6
February 19, 2022
2 месяца не можем добиться от МОЭК наладку их оборудования в цтп. Гудят трубы ГВ всю ночь. Делаем заявки, а им пофиг до людей.
8
1
September 21, 2021
Более месяца назад написал обращение, что из горячего крана течёт ржавчина. Ответа нет. Ссылка для отслеживания обращения не работает. Трубку не берут! Ждал на линии час! Придётся обращаться в прокуратуру, рас уж эти деятели не шевелятся
4
July 25, 2019
Хорошие ребята, человеческое отношение привыше всего!если Вы по человечески к ним,то и они всегда на встречу идут, даже в самой сложной ситуации помогают найти выход,либо лояльно оценивают ситуацию!Девчонки-геодезы Вы супер!Спасибо за терпение и понимание!Ребята технадзоры из 311 Вам вообще отдельный респект,всегда объяснят и подскажут!Стаханова А.В. и Грачёва О.Г. Вы просто душки,раньше слышала что попасть к Вам это считай что не сдашь,а нет,когда сама лично пришла то поняла что кто работает и выполняет требования регламента все всё сдадут,а уж если Вы простите болт забиваете на людей то и к Вам спиной повернётся любой!
15
23
January 25, 2024
Норм организация
1
1
September 20, 2021
20.09.21, Измайлово,г.Москва,температура на улице +5, в квартире +15.
Отопление то сих пор не включили! Хотя Собянин сказал,что начало включения отопления- 13.09,но мы мерзнем уже неделю!!! .Когда включат отопление???
5
September 23, 2021
Беспредельщики! У нас в квартире сильный гул и вибрация в системе отопления. Ясно, что это из за насоса в цтп. Пишу жалобы в Моэк, никакой реакции. Им плевать, что мы не спим ночами! Нагатинская наб 44 к 3
7
1
February 4, 2022
Беспридел с ценами за отопление. Доплата за прошлый 2021г .Можно подумать весь год температура была ниже 40. Когда найдут на них управу.
9
December 14, 2021
Аварийная ситуация была, приезжали 2 раза, в итоге ничего не сделали, люди сидели без отопления 2 недели !
Ну как так можно работать ?
4
August 13, 2022
почему закрыт сайт для передачи показаний из Крыма? Саботаж?Нужно обратиться в правительство?
4
4
September 21, 2021
Дозвониться невозможно, имею 2 добавочных внутренних номера - ни один не отвечает, если ничего не нажимать то соединяют с администратором, которого нет. Куда писать? кому звонить?
5
February 2, 2022
Приезжают каждые 2 недели ремонтируют. Отключают воду горячую и холодную сразу на пол дня , наверное запчасти б.у.Безбразие полное.
3
1
December 5, 2021
Безобразная работа. Выкопали яму посредине улицы.1,5 месяца ничего не делали,рабочие не появлялись.Жалоба на сайт Мэра не помогла.
5
1