Moi dokumenty
239 reviews
October 12
Очень очень нравится этот филиал! Вежливые сотрудники, как в зале ожидания, так и в окошках. И само помещение светлое, уютное, просторное. И второй этаж! - архитектура, обстановка, спокойствие, очень душевно!
August 13
Парковка на площади, людей не много, специалистов много . Чисто уютно, рекомендую к посещению. Специалисты грамотные, доброжелательные, все вопросы решили!
2
July 3
С ЗАГСа направили за справкой о браке и свидетельством о серти родственника в МФЦ. Пришла в ближащее отделение. Там консультант дала мне реквизиты которые нужно оплатить. Я их оплатила , а потом они оказались неправельными. Когда пригласили в окошко, вообще сказали что справку о браке не дают. И деньги мне не возратят. Я сделала вывод,что работники к них не квалифицированные (особенно консультант).дала мне не правельные реквезиты,и информацию о услуге Деньги сказали должен вернуть ЗАГС,а те говорят там где брали реквезиты ,тоесть в МФЦ. Замкнутый круг!!!!
1
October 1
Лучшее МФЦ, особенно и.о.началтника филиала,и некоторые сотрудники филиала, благодарна за их исполнительность,оперативность, профессионализм.
1
August 27
Грамотный доброжелательный спокойный персонал, уютное отремонтированное с кондиционером помещение
2
June 22
Пришли получить справку и консультации. В итоге пришлось ехать в другое мфц. Так как, сотрудник не смогла толком ничего объяснить и вообще потом сказала, что ей все равно какая нам справка нужна. Больше не ногой сюда.
1
July 15, 2023
Обращалась касаемо услуг регистрации места жительства и внесения изменений в росреестр.
Что могу сказать? Профессионалы и умнички. Девочки-администраторы доброжелательные и вежливые, объясняют понятно и доходчиво. Очереди совсем нет, талон выбрать помогают, куда идти показывают. Любо-дорого смотреть. Но главное, приятно поразила работа непосредственно специалистов в окнах. Спасибо за человеческое отношение и неравнодушие. Отдельное спасибо специалисту, фамилию которого я к сожалению не запомнила, что-то связано с дворцом или дворянином. Просто нужно ставить в пример. Ну очень приятно удивили своим отношением и качеством обслуживания. Не боясь, рекомендовала обратиться именно в этот офис своей пожилой бабушке, и она тоже осталась довольна. А после прихода документов специалисты звонят и сообщают, что можно подойти за результатом услуги. Девочки, не по наслышке знаю, как непросто работать с людьми, и что такое выгорание, но вы лучшие, благодарю за чёткость, профессионализм и человеколюбие.
3
October 16
Квалифицированный персонал, помогли заказать выписку из ЕГРН, спасибо Пронькиной Светлане.
2
September 2
Утро 10:30. Посмотрите как выглядит туалет для инвалидов. Мало того что грязный, нет мыла, нет бумаги !!!!! Куда смотрят управляющие ?
1
October 3, 2023
Сервис на высшем уровне. Приятные и отзывчивые сотрудники. Очередей за два посещения не увидела, операторы принимают оперативно. Ремонт радует глаз, все светлое и стильное.
April 27
Уютное отделение. Внимательные, вежливые сотрудники. Ответ на заявление, который выдают в течении трёх рабочих дней, поступил на следующий день! Сотрудник позвонил и сообщил, что ответ готов и можно за ним приходить указав режим работы в предпраздничные дни
3
October 12
Очень хороший персонал, помогли разблокировать госуслуги, спасибо.
December 1, 2023
Всё очень понравилось! Быстрый приём, приветливые и грамотные сотрудники! Большое спасибо, за Вашу работу!
3
May 23
Я часто пользуюсь услугами этой организации. Сотрудники профессионалы своего дела, очень добрые и приветливые люди. Много окошек для обслуживания. Стоят терминалы, очереди отсутствуют. Все чисто и очень удобно.
4
April 23, 2023
Это прекрасное заведение. Современно, солидно, удобно. Вежливые внимательные профессиональные сотрудники. Считаю, что его можно показывать как образец МФЦ
3
1
July 11, 2023
Стало ужасно: сначало было здорово, заходили, выбивали талон и ждали, пока объявят наш талон, окно в которое надо подойти, что помогли с вашей проблемой. Сейчас приходишь, ждёшь чтобы сказать кому-то проблему, с которой обратились, потом ждёшь, минут 10, пока решат к какому окну тебя послать. Поднимаешься на второй этаж и ждёшь энное кол-вовремя, когда соизволят тебя позвать - ЖУТЬ! Но всё для народа...
2
September 25, 2023
Прекрасные сотрудники!
Была проблема с регистрацией в госуслугах - помогли, объяснили.
Вежливые, отзывчивые девушки!
4
January 25
Восстанавливали доступ к гос услугам, симка со старым номером утеряна. На сайте указано, что в таком случае выдают временный пароль, нам дали код из телефона, который даже нельзя ввести, потому что новый номер оператор не привязала к старой странице 🤦 Я несколько раз переспросила насчет пароля, мне было сказано, что достаточно только кода из смс, пароль вы придумываете сами. В итоге потерянное время и снова придётся идти, только уже в другое отделение.
September 13
Быстрое и вежливое обслуживание
1
December 24, 2023
Четко поставлена работа, комфортно, вежливый внимательный персонал!
3
April 2, 2023
Часто обращаюсь в это заведение.Операторы грамотные и и вежливые.Но не всегда те кто на рисепшене приветливы и рады не совсем грамотным вопросам.Порой наталкиваешься на их раздражение и недовольство
3
1
November 23
Мутная контора. Три раза был, ни разу не помогли.
June 19, 2023
Ужасное обслуживание, всех отсылают на гос.услуги. не хотят разговаривать и отвечать на вопросы. На ресепшене, всегда один ответ мы такие заявления не принемаем. Обращайтесь на гос. услуги. Разогнпть такую помощь.
2
3
September 2, 2022
Всё чисто, обслуживание хорошее, парковка рядом, персонал отзывчивый. Очередей нет. Есть туалет. Двери первые тяжело открывать. Хороший пандус.
3
June 28
Документы на дом, зделали быстро!!!
2
February 28
Быстро работают,помещение чистое,персонал вежливый.
3
September 24, 2022
23.09.2022 обратился в данный филиал для постановки мигрантов на миграционный учёт. Действовал по доверенности от ИП, принимала девушка в 1 окне, но пакет документов её смутил, она вызвала видимо старшего, Анну, которая сказала что должен присутствовать собственник. Ругаться не стал, но!!! Девушки были не правы, постановка на миграционный учёт по доверенности возможна!
Сдал документы на другом филиале без проблем.
May 3, 2023
Обращались по вопросу временной регистрации отца. Очереди не было, на все вопросы ответили, зарегистрирован был в срок. Как в школе "5+". Да, и ремонт хороший!!!
3
August 4, 2023
Идеальная органтзация , вежливый персонал , чистота в помещениях , отсутствие очередей !
1
1
November 16, 2022
Посещаю данное учреждение не часто,но недавно пришлось посетить.Приятно была удивлена отсутствию очередей и большому колличеству свободных сотрудников,которые готовы быстро решить вашу проблему
3
March 14
Всё быстро, приветливый персонал, нет очереди.
3
February 17, 2023
Отдельное спасибо руководителю, очень отзывчивая и ответственная, готова прийти на помощь, даже после окончания рабочего времени. Супер
1
2
December 8, 2022
Получал там прописку. Крутые люди. Всё грамотно. Специалистов с избытком. Вежливость и аккуратность на высоте. Через 3 дня уже со штампом в паспорте
3
March 29
Все быстро и качественно.В этот раз паспортные данные без ошибок напечатали.
3
1
April 23, 2022
Добрый день хотелось бы отметить сотрудника этого филиала Чукетаева Екатерина Алексеевна очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Разобралась в ситуации и держала всё на контроле до момента получения документа. Побольше таких сотрудников. Спасибо ей огромное и профессионального роста.
3
1
September 9
Приветливые сотрудники.
2
1
December 21, 2023
Оформляла ребёнку паспорт, очень понравилось обслуживание.
4
November 11, 2023
Нормальный персонал,и удобное расположение,не надо далеко ехать
3
May 21, 2022
Очень вежливый коллектив, всегда всё быстро, помогают разобраться во всём, лучшее мфц в городе. Молодцы.
3
1
February 18, 2022
Сотрудницы не владеют информацией,отправляют людей туда ни знаю куда.И даже не скрывают что легко могут потерять ваши документы. Ни ужели у нас в городе нет умных,грамотны девушек? Использующих деловой стиль общения? Видимо после ремонта что то пошло не так!!! До ремонта всё было прекрасно.Может просто некоторые сотрудницы занимают чужое место?
4
March 8, 2023
После ремонта,стало более оптимально,народу нет,может потому,что все по записи. Заходила недавно все решили сразу без волокиты
1
1
March 13, 2023
Обслуживание клиентов на высоте, так держать! Милые, добрые люди! Одним словом, - профи! Всех благ!
1
September 8, 2023
Сотрудники очень нравится мне.
Отлично работает.
3
September 9, 2022
Неоднократно обращался в данное заведение, по тем или иным вопросам по записи и без неё всегда получал ответы на задаваемые вопросы! Специалисты знают свою работу, но может не все.
November 13, 2022
Персонал отличный работают хорошо и быстро на ресепшене девчонки приветливые.
3
April 23
Обращался. Всё было хорошо.
3
December 10, 2020
На днях посещала данный филиал. Как хорошо, что сейчас можно выбрать в каком именно МФЦ получить услугу. Все четко, по записи, с соблюдением всех мер предосторожности. Для меня это очень важно, так как обращались в МФЦ по поводу оформления документов новорождённому ребёнку. Благодарю руководство данного филиала и сотрудников за компетентность, оперативное оформление заявлений. Сразу выдали талон на следующее посещение, чтобы забрать готовые документы, что очень удобно.
5
2
November 7
Всё хорошо.
1
April 26
Самый лучший в волжском.
3
September 11, 2019
Самый лучший МФЦ в городе!!! Удобное месторасположение, большие, просторные залы для ожидания. Если и есть очередь, то в принципе продвигается достаточно быстро. Специалисты грамотные и вежливые, оперативно помогут в оформлении документов и звонят, если чего-то не хватает и когда документы готовы. Девушки на ресепшн всегда приветливы и очень отзывчивые! В общем рекомендую всем! А коллективу МФЦ - так держать!
14
2